& 产品点评对比
炫龙A60L和神舟战神ZX7-D0点评对比
参数仅为参考，产品以当地实际销售实物为准。炫龙和神舟战神谁的做工好？子公司？自己砸自己牌子？？是不是炫龙售后不行？？炫龙和神舟是一个售后吗？？如果出了问题怎么解决？返厂？？
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据说炫龙应该是从神舟分出去的一个公司。具体不清楚怎么个回事，个人觉得就有点象某个生意比较好赚钱，于是里面原本的合伙人就散伙出来一个又开了一家同样的公司这样的状况！但实际不清楚不懂。说真的这两个厂家我都不知道到底有没售后的！在我所在地，是有人挂着神舟的售后，但看起来完全不知道是什么的东西，感觉就是真的遇到问题，这些人就是刀俎！我原本也是想下手这两家人的东西，但后来实在不敢了！为什么呢？！类如我看中了z7这个机器，于是在没下手前，我到官方站找z7的参数，看看有没有相关资料下载和bios固件，驱动这些东西可以先下载！因为个人肯定会自己安装系统的，所以驱动和固件等是很重要的！但诺大的官方站，z7出了大致3个月，还看不到相关的产品专页！而其他某些品牌的商品，老早就有相关的驱动固件提供下载的！另，z7的价格也不见得有性价比的！你去找下技嘉p35wv3这个机器，看下z7有它的配置，自己估计下至少要多少钱的说，比一下就会发现不值得选择z7了！
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炫龙的模具是公版老模具，散热也不如战神，就区别在这里，配置是一样的。这是神州家的2个系列，战神高端点而已。
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炫龙和神舟战神都是神舟的子品牌，就如炫龙对应的是联想小新，战神定位的是联想小Y一样，都是可以直接在神舟售后的。
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微信关注问题方法“”[硬件求助] 神舟炫龙就是个令人发指的笑话，更新京东售后结果
[list][*]购入2016年7月份从京东购入此本，结果因为工作变动直接转为备用机，实际使用不到一天[img]./mon_/9aQ2g-j54nKoT3cSpy-3q.png[/img]======[*]第一次售后，返厂9月份一次停电，发现笔记本无法进电，返厂，10月上旬收到此次返修造成我国庆节无笔记本使用[img]./mon_/9aQ2g-bq5iKjT3cSn8-4h.png[/img]返厂记录[collapse][img]./mon_/9aQ2g-c4vrK1kT1kShr-k8.png[/img][/collapse]======[*]第二次售后，返厂年前预备带回家使用，同个问题再次出现，与售后沟通能否换新，售后电话里说请示一下，结果没有再打来电话，而是直接返厂，非常窝火用时一个月，并导致过年无笔记本使用此笔记本从厂修返回后，带有大量划痕印记[img]./mon_/9aQ2g-6zmrKbT3cSmy-27.png[/img]返厂记录[collapse][img]./mon_/9aQ2g-g1a6K2pT3cSkb-ol.png[/img][img]./mon_/9aQ2g-akhiK2eT1kSfb-ox.png[/img][/collapse]======[*]第三次售后，进行中闲置1个月后，前两天再次出现了同个问题：无法充电[img]./mon_/9aQ2g-chv5KbT3cSn0-20.png[/img]今天晚上，同个京东售后，使用了同样的伎俩，同样说请示一下，结果5分钟后电话没有响，而是来了一条短信，我当场爆炸了我是京东脑残粉，也从没有见过如此令人无语的售后人员[img]./mon_/9aQ2g-1vzlKzT1kSf0-qo.jpg.thumb.jpg[/img][/list]======总结：1.炫龙很差，低价高配带来用料坍缩，质量根本无法保证2.神舟售后极差，返厂两次，压根不知道问题出现在哪里，也更解决不了3.京东售后也有老鼠屎我现在的诉求：1.各位老哥，看看我应该怎么怼这个售后，我是plus+钻石，打了专线投诉此人，不知道有没有下文2.对这个笔记本已经绝望，也早已购入另外的备用电脑
[b]现在最核心的问题还是想处理掉这个笔记本，有没有办法直接让京东售后退款，各位老哥教教我套路[/b]======处理结果：A.3日当天京东plus专线投诉了两次之后，升级了专员售后5号上班之后电话过来，同意了全额退款8日取发票9日白条到账B.关于京东炫龙的售后当事人，说有处理，但是具体什么样子不清楚，我没有再深究只能肯定投诉到了
神船包括船儿子从来都没有售后，不管什么问题都是返厂
再修一次，按照三包法规，直接退货对于在“三包”有效期内维修达两次仍不能正常使用的产品，经营者就应当承担起更换或者退货的责任。同时，消费者还可要求产品经营者承担修理、退货的运输等合理费用。 根据《消费者权益保护法》第二十三条规定，经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担保修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。 《消费者权益保护法》第四十五条规定，对国家规定或者经营者与消费者约定保修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换、或者退货。在修理期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。对保修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。
神舟系列，只建议买战神系列(蓝天模具)，其他系列都比较渣，炫龙系列没用过。返修三次，还修不好，理论上可以退货或换新机，楼主你去找京东客服。
[b]Reply to [pid=]Reply[/pid] Post by [uid=]冰天雪地一挑7冷酷[/uid] ( 21:49)[/b]我记得是换货
我记得应该是一年内两次硬件问题第三次还是硬件问题的话可以换货，需要发票，退货应该没这条款
[quote][pid=]Reply[/pid] [b]Post by [uid=]冰天雪地一挑7冷酷[/uid] ( 21:49):[/b]再修一次，按照三包法规，直接退货对于在“三包”有效期内维修达两次仍不能正常使用的产品，经营者就应当承担起更换或者退货的责任。同时，消费者还可要求产品经营者承担修理、退货的运输等合理费用。 根据《消费者权益保护法》第二十三条规定，经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担保修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。 《消费者权益保护法》第四十五条规定，对国家规定或者经营者与消费者约定保修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换、..[/quote]理论上确实应该至少换新了我头一回遇到这么烂的售后，如果大家都是往厂家送，那就没京东什么事了
炫龙本就是这样的。神州笔记本非特价至少买6000+的。另外笔记本这种大件保修请找厂家，找京东也是返厂，效率更低。这种大件京东不会给你轻易换新的，找京东没什么用。神州再差至少每个地级市还是有售后点的。我自己神州笔记本从送过去到返厂修完拿到手不到两星期，我这还是东北，走陆运发到上海来回路上用了快一星期。最关键的是，这种笔记本，用户提交返修的时候故障描述不清楚，京东返厂，[b]神州那边根本不知道这笔记本怎么坏的[/b]，他们也不好修的。去售后，自己和维修工程师有交流才好确定故障。就是因为笔记本京东售后没什么用，反正我的笔记本是走淘宝买的。
如果我没看错的话，你的笔记本价格是1999？如果是真的，说实话真没什么好说的了！
另外至少每次都给你修了，个人觉得这售后算是可以了！
神舟炫龙这一路子从来都是返厂，写个故障描述的纸条大小毛病统统返厂。要不你当他们价格那么低，线下成本省了。还有个，这种办公本上网本，还是买联想之类的比较合适，神舟炫龙这些要买去买用蓝天中高端模具的机型，神舟炫龙低端本基本就是山寨贴牌。
[b]Reply to [pid=]Reply[/pid] Post by [uid=]eclipseminits[/uid] ( 23:07)[/b]你这样给人洗不好吧，如果价格低写七天包换，因为质量太烂所以过15天没保修的话，你这话才能像是正常人说的
[quote][pid=]Reply[/pid] [b]Post by [uid=1509129]缠绕指[/uid] ( 22:59):[/b]炫龙本就是这样的。神州笔记本非特价至少买6000+的。另外笔记本这种大件保修请找厂家，找京东也是返厂，效率更低。这种大件京东不会给你轻易换新的，找京东没什么用。神州再差至少每个地级市还是有售后点的。我自己神州笔记本从送过去到返厂修完拿到手不到两星期，我这还是东北，走陆运发到上海来回路上用了快一星期。最关键的是，这种笔记本，用户提交返修的时候故障描述不清楚，京东返厂，[b]神州那边根本不知道这笔记本怎么坏的[/b]，他们也不好修的。去售后，自己和维修工程师有交流才好确定故障。就是因为笔记本京东售后..[/quote]感谢BZ关注我的故障很简单就4个字，充不进电，但是我觉得厂家没有认真处理我不太在乎效率，因为本身就是备用机器，但是2次返厂无法修复的问题，我不认为这是因为“不好修”才没有修好另外这类笔记本充不进电的情况完全不是个例，贴吧京东都有不少类似案例[img]./mon_/9aQ2g-bqxbZjT3cSl3-l6.png[/img][img]./mon_/9aQ2g-l3bwK2kT3cSlr-fq.png[/img][img]./mon_/9aQ2g-hvmxK1sT3cSrh-b4.png[/img][img]./mon_/9aQ2g-fmkpKnT3cSrq-4r.png[/img][img]./mon_/9aQ2g-40djKqT3cSs8-4l.png[/img]
[quote][pid=]Reply[/pid] [b]Post by [uid=]yqb41746[/uid] ( 23:31):[/b]神舟炫龙这一路子从来都是返厂，写个故障描述的纸条大小毛病统统返厂。要不你当他们价格那么低，线下成本省了。还有个，这种办公本上网本，还是买联想之类的比较合适，神舟炫龙这些要买去买用蓝天中高端模具的机型，神舟炫龙低端本基本就是山寨贴牌。[/quote]因为只是用来应急的，平时都有台式机，所以限制了预算认真买来用的话，肯定不是这个选择
[quote][pid=]Reply[/pid] [b]Post by [uid=1509129]缠绕指[/uid] ( 22:59):[/b]炫龙本就是这样的。神州笔记本非特价至少买6000+的。另外笔记本这种大件保修请找厂家，找京东也是返厂，效率更低。这种大件京东不会给你轻易换新的，找京东没什么用。神州再差至少每个地级市还是有售后点的。我自己神州笔记本从送过去到返厂修完拿到手不到两星期，我这还是东北，走陆运发到上海来回路上用了快一星期。最关键的是，这种笔记本，用户提交返修的时候故障描述不清楚，京东返厂，[b]神州那边根本不知道这笔记本怎么坏的[/b]，他们也不好修的。去售后，自己和维修工程师有交流才好确定故障。就是因为笔记本京东售后..[/quote]另外求教一下，我这种因为同一问题返厂三次，有多大可能获得退款的处理？
还准备买炫龙毁灭者p6……吓得我退缩了
神舟本来就没售后的，因为它的售价里压根就没有售后服务的部分原来还有售后中心，后来被奸商玩坏了，所以现在就是直接返厂这种本子就是组装电脑，有点硬件知识买来折腾，性价比爆炸…………
我的也是 店铺保修就说人为损坏[s:ac:愁][s:ac:愁]
我就用这个本 充不了电打个补丁就好
你买一个打火机，拆下压片打火器，然后对着主板一顿狂电，去返修吧。。。三次维修，基本上可以退钱了，通过网页报障，要求折旧
看到船那些个直接x700k的配置就不敢看 怕炸}