我在专卖店买了一部新用了3天，不满意想退货，要多久？
全部答案（共2个回答）
建议打工商12315投诉举报试下
当然可以退货 只要在规定的期限内
不过邮费可能就要你自己承担了
配件你当时应该先检查。
不过有些手机是不配数据线的，看你的手机了。。
另外，价格的话，每个地方不一样，这也没什么好比的。
或者拔12315吧。没什么好...
不支持上网彩信还有声音小
没红外 没蓝牙
建议不要买的好。金立牌子不硬。。很少人会去买金立的。
不要看电视广告拉。。N多...
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主题：千万不能在中国电信网厅购买手机,血的教训啊！！！！！
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千万不能在中国电信网厅购买手机,血的教训啊！！！！！
中国电信网厅购买手机的悲惨经历 中国电信看到京东等电商发起的618促销活动，也在网页上开展了“机惠”促销销售活动。本人日通过中国电信网厅，以全额付款形式预定一款小辣椒双模手机。 6月26日快递到货。 6月26日至6月29日，在这三天内，手机一直存在故障，先是手机来电不振铃，然后就是通话无声音。重新之后恢复正常，过10分钟后就又无法正常使用。 6月29日，联系网络在线客服要求退货，客服要求到指定客服处做检测。6月30日，请假半天到西华门做了检测，确实是手机故障问题。 6月30日，再次联系网络在线客服，并提交了该手机授权中心出具的故障检测报告。 6月30日至7月4日，相关资料提交后，电信一直无人受理，每次都答复“正在处理中”，用户不满此答复，多次投诉后，7月4日，电信客服联系用户，要求用户将手机邮寄到指定地址 。 7月9日，手机通过顺丰物流邮寄到深圳指定厂家，厂家签收无误，顺丰反馈已经快递签收。 7月9日至7月25日，客户无数次联系电信网厅客服，均被告知让用户耐心等待，15个工作日内会将款项退回客户原支付账户。多次电话询问过程中，电信客服态度及其恶劣，无论怎么询问，就是一句话“请等待15个工作日”。我实在是无奈了，要是有实体店，绝对有把他店给砸了的可能。 7月25日，15个工作日临近，再次致电中国电信客服，客服居然表示不知道进展，重新又向我索要了原来的订单号、快递号，询问了快递到货时间等信息，表示登记一下，然后替用户发出退款申请。让用户自7月26日起，再“耐心等待15个工作日”。 8月4日，用户致电电信客服，询问退款进展情况，客服答复不清楚，让我再继续等待，如果第二个15个工作日到了，还没有退款，让我再联系他们。如此下去，不知道会不会有第三个15个工作日，要知道1个月才21个工作日，电信所说的15个工作日还不包括双休。 血的教训啊，弟兄们，擦亮眼镜。这种没有实体店，又不使用支付宝，又要求全额付款后发货的电商，一旦出现问题，只能被欺负，连撒气的地方都没有。 切记：不能在中国电信的网厅购买手机。
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回 楼主(wkpharm) 的帖子
这就是电信特色
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你可以向工信部投诉，我比你更委屈，看看我的帖子你知道了
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已经按照楼主提示，给工信部投诉了，不知道有没有人处理，等待中~~~~~~
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依据高人指点，通过网络平台，向中消协315消费者投诉热线进行了网络实名投诉。3日后，8月9日，电信客服主动联系买家，承认工作的确出现失误。最终处理结果：全额退款，补偿损失100元（以充话费形式返还），退还因退货产生的快递费用20元（以充话费形式返还）。以上过程，仅供大家参考，请大家一定要维护自己的合法权益。
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引用 评分针对第4楼wkpharm于 11:18发表的:依据高人指点，通过网络平台，向中消协315消费者投诉热线进行了网络实名投诉。3日后，8月9日，电信客服主动联系买家，承认工作的确出现失误。 .. 祝贺维权成功！
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电信促销的手机你敢买？
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我分期付款买了一部手机现在不想要了可不可以退货，用了一个月
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律师回答地区：广东-广州咨询电话：15902***帮助网友：18041 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_ 人你好 可能承担违约责任 14:51 14:51看你们的合约如何规定，可以跟商家协商网上买了一个手机我不想要了他说可以退货，然后我退货了，可现在他寄即不退款也不理我，准怎么办啊 - 110网免费法律咨询
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网上买了一个手机我不想要了他说可以退货，然后我退货了，可现在他寄即不退款也不理我，准怎么办啊
广东－汕头&07-28 23:11&&悬赏 0&&发布者:ask201…… & 回答:(0)
网上买了一个手机我不想要了他说可以退货，然后我退货了，可现在他寄即不退款也不理我，准怎么办啊！
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