用两个字来形容的国家
美国豪气日本精灵俄罗斯宽厚法国浪漫意大利开朗德国严谨英国保守越南狡拮印度实在韩朝不知变通中国神经.各位军友,说中国神经我确实很心痛.有以下事例为证.抗战胜利,对日战俘,礼送出境:下次再来哟！二战结束,美国人说把琉球和钓鱼岛还给中国,（续回复(这篇帖子是通过手机发表，请参与手机体验 wap.tiexue.net)
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来源:我们杭州 作者:
&&&& 杭州各行各业的发展都离不开外来创业者的奋斗和努力，杭州需要一个‘生活品质’这样的城市发展理念和品牌，吸引人才来杭创业，并且留住他们。”9月14日，市委政研室、市发展研究中心召开“生活品质”杭州发展理念、城市品牌研讨o来杭工作和创业人员代表座谈会，来自外省、外市、外籍的工作人员和创业代表们分别从各自的角度提出了自己的意见和建议。
　　 胡征宇（杭州市品牌办主任）：市委明年初要召开第十次党代会，确定今后五年杭州发展的战略思路。现在，中央一直在倡导党务公开，我们想就这次党代会的重大发展思路，听取方方面面的意见。前段时间，我们分别召开了在杭专家学者座谈会、杭州特色行业代表座谈会，听取了他们的意见。今天，我们邀请了外省市驻浙办事处、外地迁杭企业、外地城市在杭商会的负责人，以及外地来杭创业人士、国际友人等各方人士，召开这个座谈会，听听大家的意见。
　　可以说，杭州城市总体发展比较全面，经济、文化、环境等各方面发展都比较均衡。因此，这几年社会各个方面在关注、研究杭州时，提出了这样一个观点，杭州是否可以提“生活品质”的理念，从这方面考虑杭州的总体发展。去年，中央政研室、国务院发展研究中心、北京大学、中国人民大学、中国社科院等高校、研究机构的专家组来杭州进行研究，为杭州的发展出谋划策。他们认为杭州可以提生活品质。生活品质包括了城市的经济品质、环境品质、文化品质。杭州城市在各方面表现都是相当不错的。从经济品质看，杭州的民营经济在全国排名领先，高新技术、通信软件等在全国也是属于前列的。从文化品质看，杭州的历史文化底蕴深厚，现代文化氛围也相当浓厚，具有时尚性。从环境品质看，杭州的自然环境更是得天独厚的。因此，他们认为综合杭州方方面面的优势，杭州城市的总体定位可以是生活品质。这与原来杭州提出的“住在杭州、游在杭州、学在杭州、创业在杭州”的口号也是一致的。“四个在”把杭州的创业、旅游、居住、学习结合起来，也反映了杭州生活品质比较高。去年，市委、市政府在制定杭州十一五发展规划中，将“提升人民群众的生活品质”作为今后五年的发展重点。今年，在第十次党代会即将召开之际，市委正在考虑是否把“提升市民的生活品质”作为杭州发展的主线和总体指导思想。现在，中央提出科学发展观、和谐社会，其核心概念也是以人为本、以民为先。提生活品质，和中央提出的思想是一致的，因为发展不是为发展而发展，而是为了提高人民群众的生活品质而发展，发展是手段。
　　另外，我们也想，如果生活品质作为杭州城市发展的主导方向是可行的，那么杭州的城市总体品牌，也应该以此为基调来确定。现在杭州没有一个统一的品牌，叫法很多，比如休闲之都、浪漫之都、爱情之都、天堂硅谷、女装之都、茶都、丝绸之府、人间天堂等等。但没有一个囊括全部内涵的城市品牌。因此，我们也想在此基础上，对内形成一个各方认可、又能够主导杭州发展的总体理念和定位，对外形成一个城市总体品牌。
　　今天在座的各位都是对杭州比较熟悉又比较关注的朋友，大家可以畅所欲言，谈谈自己的想法。
　　何建伟（杭州精彩化工有限公司董事长）：我们精彩化工是2000年到杭州来的，走过了六年半的发展时间。我本人是福建人，现在是外籍。我主要想从外籍、外省的身份来谈谈对杭州的看法。杭州的发展成绩、优势大家都有目共睹，我就不讲了。自古以来，杭州就被称为人间天堂，但我想，我们应该淡化天堂的概念。天堂应该是一个十全十美的地方，但实际上杭州离天堂还有距离，还需要进一步发展、建设。客观地说，走遍全国各地，杭州确实很好，但与厦门、青岛、大连等城市相比，杭州在某些方面还是欠缺的。比如在厦门，它的公交车管理井然有序，市民的文明程度很高，老百姓心态非常随和，老百姓看小孩的眼神也非常慈祥、欢喜。一个城市文明与否，主要是反映在这个城市的人对待陌生人的态度。在这点上，杭州做得还不够。
　　我现在是以外籍的身份在国内创业。这样的一种身份，在国内某些方面确实得到了优待，但在其他一些方面并没有得到本地市民应有的待遇。比如贷款按揭、参政议政等方面都受到一些限制。但在国外，比如美国，它区分本地居民还是外地居民的唯一标准，就是看你在本地的纳税情况。如果你在当地投资、创业，纳税满一年，它就将你视作为本地居民。这样，子女入学等方面的权益就受到相应的保证。我们杭州市在制定相关方面的政策法规时是否可以参照美国的做法。我在杭州工作已经六年了，但我的孩子读书还是以外籍的身份，要交高学费。我解决了很多人的就业问题，也纳了税，为什么不能得到本市市民的相应待遇呢？
　　李美赞（杭州市温岭商会会长）：我想谈两点想法。一是关于将生活品质作为杭州城市总体发展理念和城市品牌的问题。我认为，将生活品质作为一个城市的发展理念是不够的，但作为一个工作目标、某一阶段的工作重点是可以的，因为它没有我们杭州自己的标注和符号。曾经有个易经大师给杭州排了个卦，杭州属于易卦，五行属木，而木在五行中代表着健康和生活。如果用色彩来形容，北京是红和灰，代表帝王文化；上海可以用蓝和银，代表商业文化和海派文化；杭州属木，就是绿、黑、白，代表树和黛瓦白墙。所以我认为杭州提出生活品质是准确的，但作为一个城市的发展理念是不够的。
　　第二，关于城市品牌问题，也是我一直在思考的问题。比如香港，当时提出了“购物天堂”、“贸易中心”、“东南亚金融中心”等形象口号，都没什么影响力。但自从提出“动感之都”后，就一炮打响。那么，我们杭州应该用一个什么符号、什么品牌来体现？杭州曾经提出“住在杭州、游在杭州、学在杭州、创业在杭州”的定位，又提出“动漫之都”、“中国茶都”、“天堂硅谷”、“休闲之都”、“爱情之都”等等。但是，这许多的定位，大部分是针对城市的某个行业或者某种特色的，并不能代表整个杭州的城市形象，对人们来说反而容易混淆，弱化了整个杭州城市定位的清晰度。因此，我提出一个“和谐造化在杭州”。和谐一词早在3000多年前佛祖释伽摩尼就已经提出了，他提出一个六和精神，就是一种和谐的精神。老子在道德经中也提出了类似的思想。而我所说的 “造化之链”，是指各地独特的山水意境、人文积淀乃至由此形成的建筑形态、生活方式等。那么西湖的造化、杭州茶文化的造化都在于杭州独特的山水意境、悠长的人文积淀，乃至整个杭州的氛围给予其烘托。因此，我认为如果从我们传统文化去积淀、提升杭州城市的总体品牌，可能更好。“造化”既是一个动词，是需要我们去努力建设的；也是一个形容词，是天地人和的；同时还是一个名词，是有杭州特色的风采。而且，我们所要追求的目标，还是让人民群众活得更为自在和谐的。最后，我认为通过确定杭州的城市品牌最终也能够提炼出一种城市精神。
　　胡征宇：如果杭州提生活品质，那么它的特点就是精致和谐、大气开放，这与杭州的人文精神是相一致的。
　　林东（杭州绿盛集团有限公司董事长）：我想将杭州与我生活过的另外两个城市——巴黎和墨尔本作个比较。2000年，当我第一次到墨尔本的时候，我觉得它的环境特别好，空气特别好，绿化也相当好，当时有一个想法就是立刻办移民，应该在这样的环境中生活。但呆久了，总觉得缺一些什么。回国后，我发现杭州通过这四、五年的发展和建设，从城市的硬件环境上说已经超过了墨尔本。而且，在我回国创业的这五年来，我的企业和杭州这座城市一样，它的经济发展充满了活力，这是墨尔本无法媲美的。
　　这期间，我又去了巴黎。在巴黎的城市边上有一片绿肺和著名的塞纳河，在塞纳河的左岸喝咖啡。我发现，那里的环境和意境怎能和坐在西湖边喝茶比呢？不论从自然环境还是人文积淀，西湖边都比左岸胜出很多。前段时间，我以私人关系邀请了巴黎市的副市长，在这之前，他不知道有杭州这么个城市。到杭州后，他不仅惊讶于我们绿盛的发展，而且对杭州这座美丽的城市留下了深刻的印象。我就在想，这么美丽的城市，为什么在国际上的知名度就如此低呢？因此，我想杭州还是要找准定位，大力宣传。这与我做绿盛产品的定位是一样的。当时我们绿盛牛肉干做产品定位时，主要从环保、运动因素去考虑，提出了“优化生命的能量”这样一个口号，在牛肉干这样一种物理的东西中，给它加上了一种精神的、灵魂的东西，那么大家在享受和品味时，就会有一种幸福感和愉悦感。而且，我们在找到这样一种最高定位后，就一直围绕着这个定位进行宣传，最后将它做成了一种文化，不管后来发展如何，这种文化是不需要更改的。
　　我想，我们的城市也是一样，需要找到一种准确的定位。杭州提出生活品质的城市定位，其实也是符合杭州的城市特性的。因为任何一个人，他的创业、学习、旅游等等一切活动，都是与生活息息相关的。从这层意义说，我认为杭州城市品牌提生活品质是可以的。
　　姚纳新（聚光科技（杭州）有限公司总经理）：我本人是宁波人，在北京读的大学。在美国硅谷学习工作了十年。2001年底到杭州来工作，我想结合自己的经历谈点看法。
　　应该说，杭州这座城市有很多方面的优势，但在某些方面与其他城市相比也有一定的差距。我认为，杭州的城市建设应该在三个方面进行努力：第一，对传统文化的保留；第二，要建成现代科技化的城市；第三，城市建设要与大自然和谐结合。杭州城市要同时做好这三方面的工作，这是很不容易的。比如丽江、欧洲的一些小城市，它对传统文化的传承、保护做得很好，但高科技发展不行。像深圳，它在现代化科技方面做得很好，但没有传统文化。而杭州要做到这三方面都具备、都和谐，是非常有挑战性的工作。我在旧金山生活了很多年，旧金山在靠金门桥这一块，城市非常漂亮，但在靠太平洋这一块，城市建筑就非常乱。杭州也类似于旧金山这种情况，1/2的杭州很漂亮，但1/2的杭州还不是那么漂亮。杭州与西方城市相比有很大的优势，政府的力量比较强大。因此，我们可以利用政府的力量，遵循上述三个方面来很好地规划这个城市。
　　这里又涉及到经营城市的理念，把城市当作公司一样来经营，城市是否可以进行这样的经营？我认为，经营城市这个概念是没错的，但关键在于是把城市当作营利性公司来经营，还是作为非营利性组织来经营。这也是政府需要很好思考的问题。
　　回到刚才的话题。杭州城市对传统文化的保护尤其是对传统建筑的保护，规划做得还不够。我的许多客户、朋友到杭州来，对杭州的一大遗憾就是传统建筑太少。
　　王岗（银泰百货有限公司副总裁）：今天很荣幸参加这次会议，很受启发，也感受到了市委、市政府对我们外地来杭企业的关心和尊重。就对杭州的评价，我讲几点意见。很多人感觉杭州是适合居住的地方，创业更好是在上海，但从银泰8年多发展的情况看，杭州也是非常适合创业的。我们从杭州开第一家店开始，现在已经遍布浙江省，正在考虑面向整个中国大陆的发展规划。杭州的创业环境是非常优良的。我走过许多地方，包括欧洲，很多城市都有自己的优势和特点，给我留下很深的印象。欧洲许多发达城市显得更安静，缺少一种活力。从适合人的居住生活角度，杭州确实更多体现出一种和谐之美，在和谐这一点上杭州是非常突出的。但就目前对杭州定位的一些宣传来看，有很多太具体了。如介绍产业时，可以说茶都、丝绸之府，但不能完整概括整体的品牌形象。就杭州总体概括和评价而言，我觉得和谐这两个字是比较恰当的，具体怎样表述还要进一步提炼。从国内城市来讲，跟杭州比较接近的一个城市是成都，都是非常和谐、非常休闲，甚至两个城市市民的消费习惯、购买力都非常接近。但我个人对杭州有更大的偏好，杭州的房价是贵，但以后会更贵。
　　同时，我在这里也提几点意见和建议。杭州提出生活品质这个概念，不同于生活质量，包含3个方面含义：第一是物质方面，主要指物质品质；第二是精神方面，如城市人文精神；第三是环境品质。对一个城市的评价最主要是这几个方面。物质品质关系到每个市民的生活状态和生活水准，我觉得杭州的生活成本是略高一点，但生活状态是不错的。就杭州这样有特色的城市，政府应进一步重视传统节假日，刚才大家也提出对传统节假日的重视还不够。作为商家我们也感到，现在西方的圣诞节、情人节大家是越来越重视，对“七夕”节、端午节这样的传统节日反而关注少了，这说明我们对传统文化的重视很不够。因此，我认为要重视我们传统的假日，可以考虑适当增加这样的节日，如清明、端午、七夕、重阳都可以考虑放假，杭州可以开这个先例。这是体现市民生活品质的一个很重要标志。我也跟发达国家的一些朋友交流过，他们对假日、节日非常重视，甚至觉得是神圣不可侵犯的。当然我们经济正在发展，工作、生活压力也确实比较大，但是我觉得杭州可以在这方面做出一些尝试，重视传统节日，增加假日。
　　第二方面是城市人文精神。我始终有一点遗憾，杭州是历史文化积淀比较深厚的城市，但城市的人文精神、市民的精神生活我认为始终是有些缺憾。比如大型歌舞可以在上海演出一个月、两个月，而杭州在这方面就不行。杭州市民精神生活，包括城市人文精神、传统文化的培育和营建应当引起市委、市政府的重视。杭州有著名的越剧，虽然上半年有一段比较重视，但我们日常要看越剧到哪里看？看京剧到哪里看？这些都是传统文化的精粹，但我们很难找到地方去欣赏，我们在很多文艺表演的引进、安排上是有缺憾的。这也是城市生活品质一个很重要的方面，是市民精神享受的一个体现，这方面政府要加大投入，也可以出台政策鼓励企业加强这方面的投入，使杭州的物质文化生活和精神文化生活能够进一步提高。另外，这个城市居民的正义感、环保意识、善良、气度也是城市人文精神的一种表现。比如这几年杭州的交通、环境，政府确实花了很多投入在改造，但如果市民的环保意识不提高，很难保持。一方面舆论要加强引导，另一方面如果市委、市政府要提生活品质或者和谐之城，这方面要引起重视。
　　第三点我理解的生活品质就是环境质量、环境品质。不可否认，杭州近年来的环境质量、环境品质有了飞跃式的进步，西湖周边的改造，城市设施的改造，投入很大，环境质量越来越好。但是我觉得在环境的营建当中，不仅仅是简单的治理，还有管理的问题。在杭州整体环境品质得到提升的同时，还有许多有待改善的地方。特别是在环境的硬件得到改善的同时，环境的软件，环境管理、环境意识、环境维护机制也要重视，这样我们的环境才能维护好，并得到进一步提升。
　　陈文明（吉利控股集团副总裁）：我们公司从宁波搬到杭州，现在滨江，为什么搬到杭州来呢？主要考虑到杭州是省委、省政府的所在地，是全省政治、经济、文化、金融、科技的中心，我们可以借助省会城市的优势，利用这个平台来发展自己。我们搬到滨江后的3年，是我们吉利集团发展最快的3年。2002年在宁波我们生产汽车3万多辆，到去年我们生产销售15万辆，出口7千辆，今年我们的目标是生产销售20万辆。综合生产、经营各方面的发展来看，我们民营企业在杭州发展确实是尝到了甜头。这里要感谢市委、市政府的重视，王书记亲临吉利集团视察，检查指导工作；市委、市政府的职能部门经常到企业去指导工作，滨江区委、区政府的支持。现在市委、市政府提出生活品质作为发展的理念来考虑，我认为从现阶段看，我们是认同的、是可行的，是合乎浙江、杭州的实际情况的。因为经济在发展、社会在进步，温饱问题早已解决，现在全党正带领全国各族人民奔小康。我们杭州人杰地灵，是名人、伟人相聚的地方。我们提出生活品质，一是品位要高，二是质量要好。在这方面杭州走在全国前列也是理所应当的。所以我对市委、市政府的这个提法是赞同的。这是我的一个想法。
　　这个理念有三点好处：一是体现了“三个代表”重要思想。共产党最本质的是立党为公、执政为民，要代表最广大人民群众的根本利益。要满足人们群众日益增长的物质文化生活的需要，这就是品位要高、质量要好。二是体现了以人为本的理念。人民是历史的创造者，人民也是历史的真正动力，人民当家作主，是主人。所以我们讲生活品质，就是要围绕社会的主体、国家的主体——人来提高生活品质。现在市委、市政府把生活品质作为发展理念，只有这样才能够更广泛地团结人民群众，调动广大人民群众的积极性，为振兴杭州、振兴中华而出力。三是体现了和谐社会的基本要求。现在我们正在推进有中国特色社会主义的发展，百业振兴、方兴未艾，社会中各种关系、各种利益、各种矛盾错综复杂，因此需要不断处理、解决、协调好这些问题，生活品质是和谐社会的基础。
　　同时，我想提一点建议和想法。第一，我们提升生活品质，要与创业结合起来。关于生活品质，大家对杭州有误解，杭州叫“天堂”，旧社会就是吃喝玩乐的地方，如果从这个意义上讲就要消磨意志。意志消磨光了，最后创业也创不成了。所以，要考虑怎么把生活品质与创业结合到一起，以生活品质为基础保证创业，促进经济的发展；而经济发展了，又反过来促进我们生活品质的提升，形成社会经济良性发展。第二，怎样贯彻好科学发展观，实现大杭州、大产业大发展、大振兴。什么样的大产业，市委、市政府要作一个通盘考虑，要从长远来研究这个问题。我们要从大杭州的视野来研究我们大杭州的品牌，创造杭州的大产业，这样来不断丰富生活品质的内涵。我们吉利集团董事长李书福提出，今年生产、销售汽车20万辆，到2010年造车100万辆，这是目标和努力方向，那为国家上缴税收贡献就大了。能否实现要靠吉利努力和社会各界的大力支持。有些幻想变成理想，理想通过努力变成现实，也是可能的。过去认为农民不可能造车，我们吉利集团造出来了。过去国际认为我们不能造小汽车，结果我们去年代表中国汽车的品牌在德国法兰克福车展上出现了，今年1月份又在北美参展了，这是中国自主研发、自主品牌、自主创新的汽车在世界汽车舞台上第一次亮相，这在以前大家都认为是不可能的。汽车产业是一个产业链，希望省委省政府、市委市政府加大扶持力度，把这个行业搞成杭州乃至浙江省的一个品牌。因此，要从科学发展观的角度研究生活品质与创业如何融合，生活品质与创业结合起来，生命力就更强了，意义更加深远。
　　高飞（艾博生物医药（杭州）有限公司总经理）：我简单讲一下个人观点。首先，很高兴能参加今天这个以“生活品质”为主题的研讨会。我觉得现在提生活品质很有必要性，生活品质的提高是一个长期过程，不能等到万事俱备时再提，因为中国老百姓根深蒂固的理念中是没有享受生活的概念的，对生活品质更没有清醒的认识。通常中国人对于“生活”两个字的定义是“人为了生存而进行的所有的过程”，仅停留在生存的层面，而国外是“人为了实现梦想而努力的整个过程”，这就是差距。只是为了生存而生活当然很难去想到享受，要改变老百姓的这个观念，把生活品质真正反映在百姓生活的每一个方面，绝不是一个短期的事情，也不能单纯的依赖老百姓自身的力量，是需要政府去长期有效的引导的。
　　从某个角度来讲，老百姓的生活品质不仅仅是反映在外在的物质条件，其实更主要的是一种内在的感受，当然内在的东西也受外部大环境的影响。比如像教育，经常听到贫困地区孩子考上大学却上不起，在这样的情况下，这些孩子连基本的接受高等教育的权利都不能保证享有，所谓的生活品质自然更难保证了。我们杭州倡导“学在杭州”，在支持贫困学生就学方面也做了不少工作，但其实杭州仍然还有这种情况存在，我们仍然任重而道远。
　　跟外国人接触多了，有一个很突出的感受，就是在国外工作与生活不是冲突的，该努力工作时努力工作，该享受生活时享受生活。我们也经常看到有报道说美国公司强制员工休假，而我们中国主要情况还是拼命工作，来自生活的压力、处理不完的工作经常让很多人觉得分身乏术、疲惫不堪，像我们今天来参加“生活品质”座谈会的就有很多人开会开到一半就匆匆忙忙走了，赶去处理其他的事务。在这种情况下当然很难讲到享受生活了。
　　杭州经济发展很快，人民生活水平提升也快，但要说到老百姓幸福感指数还是比较低的。我碰到了很多人都有这种感觉，虽然物质条件优越了，但心理压力增大了。我有个朋友跟我讲，他的父母都是大学毕业，那时工作都有安排，房子也是分配的，虽然他现在收入比他父母高很多，但房价高了，反而感觉生活质量倒退了。教育医疗方面也是这样，那时不用自己过多担心，而现在即使薪水很高，一旦生病，面临的压力也很大。
　　在这些各方面的压力下，老百姓的心态经常不是很健康，他说的话往往不是本心的，而是外部状况强加给他的，是一种压力的表现。所以我们提倡生活品质是很有意义的，也是任重而道远的。希望有一种长期的引导机制，同时政府在软硬件方面提供好的环境，慢慢把市民的心态调整好，真正把生活品质切切实实的反映在每一个人的生活中。
　　黄靖（杭州市温州商会会长）：很高兴有机会来参加这个座谈会。从物质生活上讲，杭州在中国是不错的；从精神层面上讲，杭州人文多元和谐，历史文化底蕴深厚，在全国也是处于前列的；从创新能力来讲，杭州也有其优势。我来自温州，作为一个商人，我对杭州生活品质的理解，更多的是关注杭州的创业氛围。从人文环境、历史地位、地理优势等角度来讲，温州都没有办法跟杭州相媲美。前面有位朋友讲，杭州的老百姓感觉生活压力大，这跟杭州的发展有关系，成都就没有这种情况，因为它没有像杭州这么出跳，压力也不大，老百姓生活比较安逸。温州由于在历史上有一个永嘉学派，有一种非常务实的态度，所以在改革开放后就涌现出了一大批的商人。温州老百姓比较务实，能在计划经济气氛非常浓厚的时候，有一种强烈的创新欲望，对于经商创业每个人都跃跃欲试。而杭州作为省会城市，拥有得天独厚的优势，汇聚了各个领域的精英，信息化程度高，产业结构也比较好。整体环境对我们来说是比较适合的，在杭州的老百姓应该也是能有作为的。但我们看到，杭州有大多数的人包括很多老底子的杭州人已经在改革开放中落后了，周围的精英群体打听一下往往都是外地人，杭州人均GDP5000美元以上看上去很高，但也主要是小部分人创造的。生活品质要让大多数人去享受，但他们只有达到了一定的经济实力后才会去好好地品味。为什么有这种状况呢？是有历史文化原因的。永嘉学派的务实造就了温州固有的心态，而大多数杭州人却对杭州如此好的创业环境熟视无睹，宁愿在国有企业或事业单位过舒适的生活，而没有想过自己去做一些事情，对自己也没有信心。国企改造后“4050”这个群体，政府补助是应该的，但也仅仅是权宜之计，更重要的是思想上的引导，让他们找到自己创业的道路。温州喜欢“下海”，虽然很多人都不成功，但起码这种尝试是好的。
　　我在杭州十多年也接触了很多杭州朋友，特别是周边萧山、富阳等地的朋友，这些群体的思想和温州就很相似。所以我感觉要提高生活品质，应挖掘杭州自己的务实文化，比如萧山企业家，全国民营企业500强杭州占54席，其中28席是萧山的，他们是有自己的群体文化的。然后把这种文化推到前台，虽然对目前的群体（如“4050”人员）不见得有什么大的影响，但对他们的子女起码是有借鉴的。
　　陈捷（传化集团党委书记）：我认为，生活本身除了一些外在的东西，内心的感受往往更多一些，比如安全感、幸福感、自我价值实现的满足感。我个人感觉杭州这次“十一五”规划关于社会经济和谐发展的指导思想是比较明确的。过去的提法很多，都让人记不住，从不同的角度来描绘杭州，这次把一些核心要素都整合起来，但还是要始终把经济建设作为杭州城市发展的关键要素。生活品质每个人都需要，但生活品质的背后是工作品质，如果一个人的工作品质上不去，那么他生活的安全感、幸福感也就很难讲。这可以从两方面来理解：第一，物质创造是精神提升的基础，发展经济是提升生活品质的重要途径。经济发展了，老百姓富裕了，安居乐业，生活品质就自然提上了议事日程。所以，有了“创业的杭州”，才会有“高生活品质的杭州”，当然，文化积淀和自然山水在其中发挥了重要的助推作用。具有创业精神的天堂，是杭州具备了广聚天下贤士的核心竞争力。第二，有价值感的工作本身就是高品质的生活。杭州成为创业者的天堂，大家在这里能充分享受事业的荣誉感和工作的成就感，在推动杭州经济和社会发展的同时，个人的生活品质也就在其中了，这才是和谐的发展。
　　另外，我想谈谈对传统文化的保护问题。昨天我刚从丽江回来，去丽江之前它给我的就是自然条件比较优美、当地人比较纯朴的印象。但我去之后发现，丽江经过十多年的开发后完全商业化了，虽然很多建筑都是模仿过去的风格，但仍然感觉它浓厚的商业氛围，每一间房都是做生意的，几百万的外地人在改造着几十万当地人。在那里我也没有感受到宁静，只有在早晨才能偶然找到。所以如果用现代的东西改造传统的东西，它会失去自我。绍兴、苏州，它的建筑风格还在保持着，但杭州的城市建设看上去像一个现代化的城市。我认为我们在追求生活品质方面，保护传统文化也是非常重要的。其实讲生活品质，一个关键点就是在把城市发展好的同时，也要解决好“七大问题”等重大社会问题。这些做好后，杭州一定是一个具有高生活品质同时又能持续发展的城市。
　　祝慧明（杭州松下马达有限公司副总经理）：这几年杭州在经济文化等各方面都走在全国前列，现在市委、市政府把提高生活品质作为发展目标来提，我认为是提到点子上了，因为那是人类发展的终极目的。就是我们松下最近也在提这个概念。但不可否认杭州也存在很多问题，比如慈祥的老太太在杭州的大街上较少看到，土生土长的杭州人对自己生活的满意度不高，而往往是外来的幸福感更强一些等等。这实际上不仅是物质问题，因为我们的物质文明发展也已经相当高了，应该说是市民生活状态的一种反映。
　　另外，杭州城市的开放性和包容性、城建规划方面跟其它城市比也有一些差距。我去过丽江，那是一个值得再去的地方，大家为什么都喜欢去那里呢？其实就是去回归传统，寻找根。城市发展不能离开传统这个根，而杭州在推进环境建设、大力进行城市改造上，对传统文化的保护做得还是不够的。其实整个大陆在推进现代化过程中都有个迷茫阶段，现在渐渐清晰起来了，所以就不要去犯过去的错误。国外的城市，有差异的就是民族传统文化。
　　我再来讲一讲外国人对杭州的评价。相对来说，他们的满意度还是比较高的，他们觉得这边环境好，社会治安也不错，餐饮也合适，生活有种安定感。为什么松下在杭州的生产不断扩大，就是因为杭州有其吸引人的优势。对于外国人尤其是日本人来说，在杭州时间越长，就会越喜欢杭州。不过对国内外来打工者来讲，普遍反映生活成本较高，生活压力很大。杭州市政府对这些情况也应该意识到，因为要打生活品质牌，这些方面还是需要注意，并适当地进行引导。
　　纪建强（杭州市泉州商会会长）：杭州是一个美丽的城市，杭州的生活品质发展理念也为我们来杭创业者提出更高的要求，我们需要融洽在这个环境中，发挥我们的优势，为杭州发展目标做出更大贡献。要以和谐创业为基点，让经商者在良好的环境中得到效益，让消费者在休闲购物中得到快乐，从而达到杭州市委、市政府提出的要求，我们泉州商会将从以下几个方面去考虑做好工作：一是经商理念要更新。要按照发达地区的模式大胆使用人才，科学运用现代管理，逐渐改进传统经商模式。二是品牌意识上台阶。泉州是中国品牌之都，有40多个产品荣获中国名牌或中国驰名商标。我们将利用商务平台引进老家更多更好的商品，活跃杭州市场。三是服务意识下功夫。把顾客奉为上帝，诚信第一是我们经商的宗旨之一。我们将引导商人加强企业内部人员的素质培养，不搞虚假，平等竞争，合法经营，争做顾客满意单位。
　　做好以上三点也符合提升生活品质的内涵。杭州有良好的创业环境，这也是我们泉州商会公认的。我们泉州商会在杭州有430多个会员单位，有近3万泉州人在杭州创业，涉及社会生产生活的各个方面。我们将动员全体商人加强对提升生活品质、发展杭州的认识，在这个理论的引导下做好自己的工作，作出自己的贡献。同时提升生活品质不是一个单体行为，我建议杭州市委、市政府在实施这个理念过程中，必须考虑外来投资者和创业者的利益，让他们充分享受发展的成果，要享受与市民同等待遇，工商、物价、公安、税务等执法部门要使商人能在良好的环境中经商创业，在和谐的环境中生存。
　　程堂刚（杭州市安吉商会会长）：我感觉在提理念的同时，要提一个远景。我来时起草了一个稿子，结尾是这样的：我想象的天堂杭州应该是优美的建筑有规律地散落在绿色中，人们在美丽的环境中愉快地、灵性地、安详地创业和生活。我觉得我们在提理念的同时把远景提出来后让大家有个目标，然后围绕它去做。
　　我来之前调查了10多个在我们公司上班的杭州老员工，我问他们对生活品质的看法，他们说就是在家打打麻将。我说你可以去西湖逛逛啊，他们说西湖离他们太远了。所以我就想物质和精神是两个层次。我去探望我们公司的一个员工，他住在四季青旁边的一个小区，生活很艰辛，那个小区脏乱、嘈杂，当时我的车子都开不进去，所以说老百姓生活品质是有待提高的。老百姓为什么说西湖离他们很远？因为他们没有精力和情绪去感受这些，美好的环境并没有给他们美好的感觉。
　　还有就是杭州本地人的文化缺少创新的方面，总是跟在外地人后面，这可能和南宋文化也有关系。我觉得杭州市政府要把文化理念集中一下，把自己的远景好好描述一下，都围绕这个目标努力。城市的整体规划也要做好。
　　胡钢亮（康恩贝集团杭州茵诺邦医药科技有限公司总经理）：我们康恩贝集团可能是省内最早一个把总部搬到杭州来的民营企业，3年多时间了，现在我们整个集团的管理职能都在杭州，包括现在在滨江经营150亩非常漂亮的现代化生产基地。通过这么多年的发展，康恩贝集团不再是一个外地的企业，的确是一个地地道道的本土企业，我们一直是这样看自己的，无论是税收、人员组成都是这样。今天我代表康恩贝集团过来，是带着感谢的心情，或者说是感恩的心情来参加市委的座谈会，因为我们感觉到这个城市给了我们很多的支持、很多的资源，让我们得到快速的成长，这是我想表达的第一个意思。
　　在我看来，杭州还有以下几个方面可以做得更好。我是参加会议最年青的一个，不到三十岁。我可以代表很多类似我这个年纪在杭州创业的人群的声音。我也没有买房子，我周围很多的人也没有买房子。无论是打工也好，是自主创业当老板也好，实际上都是一个创业的过程，这个跟他的性质没有关系。那么，对我们这样无论什么学历、学校毕业，走入社会时间不长的一批人来讲，我们可能关心的问题没有在场的一些著名企业家那么高，我们可能关心一些更细微的、更具体的问题。对政府来说可能需要非常大的智慧、制度，要处理好生活品质与地价的问题。因为城市进入一个非常好的生活品质之后，必然吸引很多城市的人到这里来居住，所以受供求关系的影响，必然推动这个城市地价和房价的提高，这是经济规律，但是我相信政府是一定有智慧、有能力解决这个问题。如果房价超过了一个适度的水平之后，会损害这个城市的生活品质的，这是一个博弈的问题。这个最主要的问题在管理这个城市的当局在经营这个城市的心态和出发点，是带着盈利的思想，还是带着公益的、非盈利的思想去做，那我想得出的方法和思路是不一样的。
　　最近看到国家文明办、旅游局推出一个全民教育行为的一个报道，现在出国旅游的人越来越多了，教育我们出国旅游的国人要注意自己的形象，要提升自己的文明程度，不要随地吐啖，不要赤膊在街上逛等。这实际上非常必要，先提出自己的缺点，然后来教育国人提升自身的素质。杭州市一直在做，但我认为还可以做得更好。我们有很多不同层次的人组成，都有自己很多的问题，包括中低收入的很多人，他们可能缺乏一些技能和对未来生活的一些向往；对一些中高收入的人来讲可能钱是有了，物质生活是好了，但可能缺乏一些正确的消费导向和理念等等。我认为政府在教育方面，如何提升每个市民的生活品位，这个可以做得更好。这个更多的是靠教育。生活品质我认为用三个词来形容：一个是富足。物质生活是富足的，富是富裕，足是知足常乐，这实际上有一个自己主观的过程，否则，如果你不知足的话，再富裕，也没有度，这也是一个不良性状态。第二个是健康。身体是一切的本钱，如果不健康，谈不上什么生活品质。第三个是快乐。你感到工作是快乐的、生活是快乐的。实际上这些都离不开对个人素质的修养，修身养性。同样，对政府来讲也有个教育的过程、互动的过程。政府要做好工作，对市民来讲自己也要去提升自己的生活品位和水平，去修身养性，去提高自己的境界。
　　关于规划的问题，我在深圳呆过两年的时间，印象很深刻的是每个周末我都去踢足球，或去打篮球，因为在深圳去运动很方便，集中一起去，这种生活很健康、很好。但是，在杭州找不到，杭州人周末大多喝喝茶、打打牌、搓搓麻将、聊聊天。8月底，我们对内部员工组织了一个问卷调查，周末和八小时以外是怎么度过的，感到失望的是大部分都是看电视或者打牌，或者无所事事，这并不是说他们不上进，他们也很希望周末有一个场地、一帮朋友可以一起锻炼，认识一些新朋友，保持一个健康的身体，也愿意去学习，给自己充电，但是没有这个条件。虽然深圳作为一个新兴城市，可以有很多全新的规划，很多的地皮作为基础，但是作为杭州在经营自己城市来说这一点可能做得不够。我来自滨江，也是一个城市区域，开发建设也有好几年时间了，但是找不到一个可以公共游泳、踢足球的地方，其实空的场地很多，但是没有用经济的、市场的手段把它开发成足球场，大家来踢球，承包的人也有钱赚，杭州没有引入这样一个市场体制，我认为完全有这样的商机的，而且在滨江刚参加工作的年青人这么多，政府能不能这样做起来。
　　樊秋和（四川省政府驻浙江办事处主任）：我在四川生活了很长时间，十年前开始与浙江包括华东一带接触。我觉得市委、市政府提出提高人们的生活品质，这个定位是一个发展方向。杭州较之于其它城市来说，它有这个条件。一个城市要提升生活品质，它需要有个经济条件，离开经济条件，提这个是空的。前面提到杭州有许多不足的、需要改进的，这是善意的。正是因为需要提升人民的生活品质，才有政府这个发展方向，才有这个理念。我感到杭州敢于在全国的省会城市里率先提出提升人民群众的生活品质，这本身就是发展思路、方针的创新。在成都，虽然与杭州都是休闲之都，大家都这么讲，但是它的经济还有问题，成都1085万人口，提出这个生活品质问题还为时过早。尽管杭州还有这样那样的不足，在这个里面它是一种发展方向、一种定位，杭州市委、市政府在全国率先提出，从去年的财政收入、经济的发展，我觉得杭州是有优势的。杭州的商贸、政务、人文环境与其它城市相比是有优势的。有一些四川的企业体会比较深，他们觉得杭州的商务环境公开、公平、竞争，有优势。政务环境方面，从四川省政府办事处与各级政府打交道的情况来看，杭州市政府的文明程度、开明程度、办事的简洁程度都强于其它。我们从开设办事处以来，购房、职工生活等，我自己亲历了与经合办、建委到市政府的处事，在回四川汇报时我就提出了杭州的政务环境公开、透明和办事的简洁，是四川应该学习借鉴的。今年四川省政府办公厅到浙江来学习公务流转，估计跟我们回去说的有关。从杭州这个政务、商务环境来看，有条件、有优势提出打造人们群众的生活品质，尽管有相当多的老百姓感到生活有压力，还不那么轻松，包括有一些进来创业的引进人才，在聚会的时候也谈到在杭州生活不易、压力较大。较之于成都氛围，就有一种创业的压力。还有一种生活压力，就像大家提到的购房困难。如何让老百姓买得起房，恐怕政府在下一步调节方面是要考虑的，为引进人才、留住人才，为杭州进一步的腾飞做一些文章。
　　在传统里边，杭州有很多美誉。我们建议在创和谐杭州、休闲之都方面，要轻松，要有幸福感，让休闲之都名副其实、体现特色，让人们能走得进杭州、亲近杭州、留连忘返。成都休闲在创业方面与杭州比不及，怎么样把休闲与创业结合在一起，相得益彰，在发展的时候怎么休闲。有一些老四川说，真正要讲休闲还是要到四川去，在创业之余能体会到休闲之乐，感到在杭州创业、生存的压力较大，成都人感到在生活上的休闲是真的放得下来。我们希望让杭州的老百姓在生活上有幸福感，外地人向往杭州、留恋杭州，杭州能留得住人才。杭州市委、市政府把它提上议事日程，把它作为发展方向，用一种理想来引导、营造，我觉得是有希望的。
　　骆永祥（宁夏回族自治区政府驻浙江办事处主任）：我在杭州也生活了十多年，我觉得杭州越来越美，特别在十五期间，加大力度，改变了破烂的城市、美丽的西湖印象，我们西部来的人已经没有这种感觉了。作为第二故乡，我们非常的幸运，也非常地爱戴，生活在这里，一切生活设施都离不开杭州。杭州市对驻外机构是不错的，在住房、医保、失业方面我们都参加了杭州市当地的保障工作，给了我们一个平台。作为西部来的，我们享受到了与杭州的同等待遇。我们到国外也去了，欧洲、澳洲等，杭州在国外的知名度还是蛮高的，也询问了一些外国人，到中国首先到哪个城市，很多人说到杭州。西湖的知名度非常高，应该把西湖作为世界的西湖，不应把它仅仅作为中国的或浙江的，这个平台非常好。生活在天堂中，也有不足的地方，需要杭州市委、市政府解决。比如房价的问题，能不能把政府的储备地拿出来建廉租房，等经济水平达到一定程度后，可以自己去买房子。政府考虑怎么把人才留住、吸引来，地全部挂牌去卖，越卖越高，土地价高房价就高。我想杭州市在这方面有动作，但享受面不是太广、影响不是太大。
　　第二个问题，就是双休日活动场地问题，应该说是蛮多的，游泳场、篮球场、田径场等，我想双休日能否考虑对市民有偿开放，适当收点费，通过政府引导是可以做到的。有很多场所闲置着，利用现有条件，让它发挥作用，解决一些急待解决的问题。杭州市提出生活品质非常好，虽然杭州的GDP超过5000美元了，但一些人的生活水平还在温饱线，家里有个孩子上大学就感到有些吃紧。有的孩子大学毕业成家立业，买房子要一百多万，哪里有，生活压力较大。我们想，谈到生活品质的时候，不能离开我们现实的群体。希望杭州市委、市政府要研究倾斜老百姓的政策、办法，让他们更拥护市委、市政府的决策。
　　李江毅（江西省政府驻浙江办事处主任）：十一五期间杭州市提出生活品质的构想，把发展定位在提升人们生活品质为重点上面，我们作为一个外地驻杭机构，站在外地看杭州，跳出杭州看杭州，提出生活品质具有超前性、人本性、实在性，定位高、超前性强。过去提的一些观点，还有一些局限性，生活品质这个提法涵盖面很宽、很广，确实也是个终极的目标，没有底线，实际上就是追求幸福的生活和美好的未来，与中央领导的提法都很接近，很实际。我们也相信一个高品质生活的新杭州，在不久的将来就展现在我们的眼前。
　　我想提一点杭州在发展生活品质这个理念的同时，要更加注重市民的物质与精神的结合，大力培育优秀市民精神，这一点非常重要。同时更加关注外来创业者、务工人员的精神文化生活，通过对他们的技能培训，提高他们的生存能力和素质，使这些人也融入杭州的社会生活中，享受杭州发展带来的成果，从而创造一个和谐的大杭州，为生活品质提供新的内涵，不能让他们享受不到杭州社会发展带来的成果。第二个杭州要更加注重大开放，促进区域间的人才、经济、技术的交流、合作和共同发展，为杭州提升生活品质带来广阔的发展空间。作为政府驻外办事处，实际上就是为促进两个地方的大开放，技术、人才、经济方面的合作做些工作的。省一级的办事处在杭州已经有七家了，这几年猛增，为什么会这样呢？因为杭州这个地方，外省区的都比较看好。说明也到了提升生活品质这个时候了，经济没有上去，提升生活品质只是一句空话。要说好的城市，全国有的是，江西有个九江，风景非常好，在长江之畔，有庐山、鄱阳湖、京九线、机场，高速公路四通八达，但是它现在不能提这个生活品质，它刚刚解决温饱，小康还没有开始，人均GDP1000多一点美元，它这么能跟杭州比。杭州到了提生活品质的时候，已经具备这个条件了。再一个方面要更加注重法制和制度的建设，特别要规范公务人员的行为，要依法整治违法违纪的行为，为和谐创业创造一个宽松规范的环境，这也是生活高品质的重要特征。希望杭州市能够在强调生活品质的同时，进一步加大保障对外来务工、创业人员合法权益，并做到日常化，尽量减少年底突击性维权，使他们工作生活都有幸福感。
　　胡征宇：今天大家来，讲得都很好，对我们的启示很大。无论从正面的、激励的角度讲，还是从指出不足、还需改进的地方讲；无论从总体的思路讲，还是对具体的一些建议方面讲，我觉得都很好，可以看出大家对杭州发展的关心，对杭州市委、市政府工作的支持。你们一些思路、建议，我们将在有关工作思路和一些政策意见，包括今后五年的工作当中来体现，很好地吸收。再次感谢大家。
编辑：项辉
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