茄子快传是什么？
茄子快传是一个免费的应用程序。通过茄子你可以在智能手机、平板电脑和个人电脑之间随意传输各种文件以及文件夹。
茄子快传都支持哪些平台？
茄子快传现在可是全平台覆盖哈。安卓（Android），苹果（iOS／Mac OS），Windows Phone（WP）还是电脑（PC）.
我是否需要通过数据线，蓝牙，或在稳定的Wi-Fi网络下才能连接其他设备？
不，只需要使用设备的Wi-Fi无线电。这不收取任何网络收费。注：如果您使用的是IOS设备，则两台设备必须在同一个本地Wi-Fi网络上。
传输文件的大小是否有限制？
没有，但是非常大的文件将花费更长的时间。
茄子快传的传输速度有多快？
茄子快传的传输速度可以达到蓝牙的200倍。
我可以分享哪些类型的文件给好友？
任何文档都可以！照片，音乐，视频，甚至是应用程序（部分文件需要系统或您授予权限）。
我可以一次共享整个文件夹？
可以！请先选择“我要发送”，然后选取您要发送的文件夹。
为什么我无法找到任何人？
1. 连接PC： 首先，请检查接收方是否已经打开茄子快传。 茄子快传可以尝试使用无线局域网在个人网络之前找到其他用户。确保接收方也连接到同一个无线局域网。如果局域网不可用，请让收件人重启茄子快传。
2. 安卓连接安卓： 首先是确认接收方的热点启动成功了，这可以通过发送方的手机进入设置->WLAN，查看是否能够扫描到接收方手机显示的热点。如果扫描不到，接收的手机重新进入我要接收。如果在选择接收方的界面等了一段时间也没有找到接收方，可以点发送方的头像刷新一下~
我打开了茄子快传，但其他人无法连接。为什么呢？
1.双方都打开茄子快传，并在设备上运行;
2. 选择不同的角色，也就是说，一个是发送者，而另一个是一个接收器;
3.两个设备都打开自己的无线电台。
其他茄子快传的用户如果没有我的批准下，是否可以连接到我的设备，并开始传输文件？
不可以哦！你必须接受对方连接的邀请，他才可以和你开始共享文件。
连接PC时，如何解决茄子快传和访问连接之间的冲突？
您在计算机上安装了访问连接程序，并创建一个或多个最优惠的网络配置文件。如果无线适配器未放置在网络适配器列表中的配置文件设置的顶部，茄子快传将无法正常工作。 茄子快传将检测到冲突并提示您修改配置文件设置：
1.启动访问连接，并切换到“高级”模式。
2. 单击“位置配置文件”选项卡，并选择由茄子快传提示的配置文件。然后单击“编辑”。
3. 在窗口中显示，选择网络适配器列表中的无线适配器，然后单击“高级”按钮，将无线适配器移动到顶部。
4. 单击“确定”保存更改。
5. 如果冲突涉及到多个配置文件，重复步骤第2到第4步来改变剩余涉及配置文件的设置。
成功连接但是无法传输文件
尝试更新茄子快传到最新版本，或者移动到干扰较小的区域。
为什么茄子快传传输文件比预期的慢？
影响茄子快传速度的因素有很多，诸如WiFi环境，两个设备之间的距离，存储卡的读出速度和电话的操作状态等。请尝试把两部手机拉近一些，关闭所有不必要的网络应用并将手机移动到环境干扰较小的地区。
被接收的文件存储在哪里？
接收到的文件通常保存在SD卡/ Qiezi，您可以在茄子->我 - >设置 - >通用中检查设置。你可以在转移历史中查看转移纪录。
为什么我的音乐和视频文件不能正常播放？
茄子快传会使用播放器来播放手机中所接收的音乐和视频。所以手机播放器必须支持音频以及视频的格式。最好的解决办法是下载相应的播放器。
接收到的安装包提示解析失败
安装包可能已被损坏。最好的解决办法就是重新传送，再次安装。
Android手机如何连接电脑？
茄子快传提供了三种方式以供手机和电脑建立连接：
方法一：推荐使用手机搜索电脑：
1.在电脑端，启动茄子快传；
2. 在手机端，从侧滑菜单进入连接电脑功能；
3. 在手机端连接电脑页面，点选电脑头像，手机和电脑将自动开始连接。
方法二：电脑连手机（如果电脑启动热点不成功，或在手机端没有发现电脑端）
1.在手机端，打开“连接电脑”；
2. 在手机页面底部，打开“电脑连手机”；
3. 在电脑端点击进入“电脑搜索手机热点”；
4. 在电脑端页面，点选手机头像，电脑和手机将自动开始连接。
方法三：扫码连电脑（如果在手机端没有发现电脑端）
1. 在电脑端点击进入“展示二维码”；
2. 在手机端，打开“连接电脑”页面底部“扫码连电脑”；
3. 将手机端的扫描框对准电脑端二维码后，将自动开始扫描；
4. 完成扫描后，在手机端选择连接方式，电脑和手机将自动开始连接。
iPhone和Windows Phone如何连接电脑？
首先确保手机和电脑接入了同一局域网，或者手机加入电脑建立的热点网络。（在电脑端主界面，可查看热点名称和密码）
1. 打开茄子快传电脑版，点击进入“展示二维码”；
2. 打开茄子快传手机端侧导航，点击“连接电脑”；
3. 在手机端页面底部，点击进入“扫码连电脑”；
4. 将扫码框对准电脑端二维码，扫码后将自动连接；
如何连接其他电脑？
首先确保在两台电脑上都开启了茄子快传（如果是两台台式电脑，则让它们加入同一局域网）；并在其中一台设备进行如下操作：
1. 点击进入界面右上角菜单的“连接其他电脑”；
2. 在搜索界面点选对方的电脑头像；
3. 然后两台电脑将开始建立连接；
电脑热点是否安全？
为保证您的电脑信息安全，SHAREit在创建热点时已经通过随机密码为热点加密。 您可以在设置中更改热点密码。如果修改密码，Android端通过热点连接电脑，将每次都需要输入自定义的密码。用户可勾选设置中“使用默认密码”以恢复默认密码。 由于本身平台限制，iPhone和Windows Phone连接电脑热点需手动输入热点密码。
什么是可信设备？
可信设备连接电脑无需经过电脑端的确认。
如何设置可信设备?
在手机连接电脑的确认提示框中，勾选“始终接受来自此设备的文件”即可将该设备设置为可信设备。在电脑版右上角菜单的“可信设备”列表中可管理可信设备。
和电脑互传文件是否需要WiFi？
不一定需要。手机和电脑可以通过局域网连接，也可以通过热点连接。传输时不需要外部网络。
用户如何提交反馈？
在茄子快传应用窗口中有“选项”部分，有一个链接可以提交“反馈”。手机应用程序也有这个选项。请注意，我们不能反馈所有问题。
如何备份我设备中的文件？
用茄子快传和茄子换机你可以很容易地将联系人，邮件，应用程序和所有类型的文件备份并传输到新的手机上。
我怎样才能获得茄子快传的最新更新？
茄子快传会自动检查最新的更新。
我怎么才能邀请其他朋友一起使用茄子快传？
只需点击“邀请好友”链接应用程序会立即向他们发送一封电子邮件，其中包含茄子的下载链接你也可以告诉他们访问我们的官网：
茄子快传支持哪些品牌的设备？
茄子快传涵盖了所有平台，无论什么操作系统。联想，苹果，戴尔，小米，三星，华为，索尼，步步高，和OPPO都可以和茄子兼容。}