• 售后服务就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看售后服务本身同时也是一种促销手段。在追踪跟进阶段推销人员要采取各种形式的配合步骤，通过售后服务来提高企业的信誉扩大产品的市场占有率，提高推销工作的效率及效益

• 商品房售后包租是指房地产开发企业以在一定期限内承租或者代为出租买受人所购该企业商品房的方式销售商品房的行为。

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