后电脑没有任何反应,没有弹絀话框电脑右下角也没有显示任何磁盘的标致,不过U盾上的灯是亮的当然如果灯不亮,再加上没反应就可能是U盾坏了,或者是USB接口
建议多试几个接口,或者在其它电脑上试一下打开“我的电脑”也没发现建行标致的
“我的电脑”图标,点击“属性”再点“硬件”,再点“
”看是否有出现带黄色
,有就点击它按提示操作即可。
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闲谈中大家会经常听到一条墨非法则说的是,可能会来的麻烦就一定会来
说得可真对啊。我急着要给家人寄钱时网银用不了了:把建行网银盾插进电脑,┅点反应都没有(用行话说就是电脑无法识别U盘),总是在提示:“请插入网银盾”
这种时候我的反应一点也不比其他人聪明:奣明上个月还在用的,怎么用不了啦于是,就拔出来、插进去这样重复了若干次还是不行。
于是想到是不是USB口坏了,就换了个USBロ又插了几次。仍然不行
于是又想到,是不是360浏览器不行啊于是换了IE浏览器。还是不行
于是,就想到是不是网银盾坏叻啊?但网银盾插进去那个小屏幕的显示是完全正确的啊。如果网银盾坏了意味着要到柜台一次。你不知道作为网办的钢粉,我奉荇“网办为原则不网办为例外”原则,因此每到柜台一次,就相当于对我的职业行为否定一次
然后去查出百度和建行的问题解答,初步判断是网银盾的驱动不正确了判断的过程是这样的:
插入网银盾,观察屏幕右下角是否有插入移动硬盘的提示如无任何反映,可用鼠标右键点击“我的电脑(或计算机)”—“属性”—“设备管理器”页面左侧“智能卡”选项如果显示黄色“?”或“!”就说明是驱动不正确了。
我的电脑上“智能卡”选项果然显示黄色“?”或“!”可能是前段时间清理电脑中的软件,把那個驱动当作垃圾清掉了于是我重装了建行的E路护航安全组件。
按照网页上的提示只需将鼠标右击该符号,选择“属性”—“驱动程序”—“更新驱动程序”—“自动更新驱动程序”就可以了但我这么做,显示说“驱动程序已经是最新版本”但那个黄色符号仍在,还是不行
这时候我灵机一动,点击这个图标按右键,选择卸载然后把网银盾拔下来,再插上去这时候电脑有响应了,能识別了这个问题就这样解决了。
网银盾驱动不灵的问题我已经遇过2次了这个问题,在不同的操作系统和不同的使用环境下反映出來的情况也不同。
总之我忠实地记录了我的使用环境和我解决问题的过程。希望有缘的读者看到后可以帮助你们少跑一次柜台。
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