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手术室仪器设备故障的应急措施修改2
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手术室仪器设备故障的应急措施修改2
官方公共微信医护员手术室互殴 因恋爱问题发生争执-第2页-滚动新闻-金投银行频道-金投网
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【医护员手术室互殴】近日，一段关于医护人员在手术室大打出手的视频传遍网络，引发热议。
视频中，一名负责调查此事的警察表示，事情发生在手术做完以后，当时病人已经被推出手术室，双方爆发冲突的具体原因不方便透露。
今天上午，记者致电兰考县委宣传部，新闻科一名负责人证实，事件发生在兰考县中心医院，两名医务人员为一男一女，因恋爱问题发生争执，但两人不是情侣关系。宣传部办公室一名工作人员称，此事医院还在调查中。涉事医院院办工作人员回应称，一切以县委宣传部消息为准。
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编辑：huangqizhao
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400-664-4881> 医院网络故障应急预案
医院网络故障应急预案
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篇一：医院网络故障应急预案 医院网络故障应急预案
“HIS”系统工程在我院的大力开展使信息数据高度集中，因此也容易因为系统故障导致整体性信息流的瘫痪、丢失等严重现象发生。因此，未雨绸缪，防患未然，建立完善、可行的网络故障应急预案是非常必要的，也是“HIS”系统管理所必须要求做到的。 网络故障应急予案内容： 一、 网络故障的定义： 本预案所指的网络故障指的是由于各种原因导致整个或局部网络不能运行，各终端完全不能访问数据库，不能处理任何医疗工作的故障现象。 二、 对网络故障的判断： 当网络系统终端发现计算机访问数据库速度迟缓、不能进入相应程序、不能保存数据、不能访问网络、应用程序非连续性工作时要立即向网络中心汇报，网络中心工作人员对科室提出的上述问题必须重视并核实后给科室反馈信息。网络中心负责人应召集科室有关人员进行讨论，如果故障原因明确，可以立刻恢复工作的，应立即恢复工作。如故障原因不明确、情况严重不能在短期内排除的，应立即通知机关负责同志，以利于在网络不能运转的情况下协调全院工作。现根据故障严重程度分为三类： 一类故障：服务器不能工作；光纤损坏；主服务器数据丢失； 备份盘损坏；服务器工作不稳定；局部网络不通；价表被人删改；重点终端故障；规律性的整体、局部软、硬件故障。二类故障：单一终端软、硬故障；单一病人信息丢失；偶然性的数据处理错误；某些科室违反工作流程要求。 三类故障：各终端由于不熟练或使用不当造成的错误。 针对上述故障分类等级，处理方案如下： 一类故障――由信息科室上报医务处，由医务处组织恢复工作 二类故障――由工程人员上报信息科主任，由信息室集中解决。 三类故障――由工程人员单独解决，并详细登记情况。 三、 网络整体故障的首要工作： 1、 当信息科一旦确定为网络整体故障，首先是立刻通知医务处值班员。医务处值班员应立即按上报程序向院领导汇报，并将消息转告主管助理。信息科应马上组织恢复工作，并充分考虑到特殊情况如节假日、重大会议、航班车次、人员外出及医院的重大活动对故障恢复带来的时间影响。 2、主管助理接到消息后，立即通知应急协调小组，由协调小组根据故障排除的可能性进行工作协调。 3、当发现网络整体故障时，根据故障恢复时间的程度将转入手工工作的时限明确如下： A、 10分钟内不能恢复――门诊收费、挂号、药局转入手工。 B、 6小时内不能恢复――原则上将医生工作站、护士工作站、中心摆药室、入院、急诊检查、手术室、医技检查转入手工（具体实行时间及步骤由医务处护理部通知）。 C、 48小时以上不能恢复――将出院核算转入手工。 四、 整体网络故障的具体协调工作：1、 所有工作的统一时间须由医务处或信息科通知，相关单位严格按照通知时间协调工作，在未接到新的指示前不准私自操作计算机。 2、 门诊挂号工作协调：[1]门诊挂号协调工作由门诊部护士长负责协调请示，如手工挂号的转入、转出时间等；[2]当网络系统中断后，改为手工挂号，但正常分配ID号；[3]网络恢复后，及时将中断期间的患者ID信息输入到计算机；[4]如有从收款处返回须重新输入ID号者，应优先录入，以配合收款处进行机器收款；[5]在以后的工作中如发现某位患者的ID号机器内没有记载，应详细询问患者以前是否是在网络故障时就过诊。 3、 门诊收费系统工作协调：[1]由经管科主任负责总体协调，并与网络中心保持联系，及时反馈沟通最新消息；[2]当系统网络运行中断超过10分钟时，应通知收款处转入手工收款工作；[3]门诊收款负责同志应建立手工发票使用登记本，对发票使用情况做详细登记；[4]进行手工操作时，药品划价由药局进行，其他特殊治疗、检查凭小票划价；[5]当系统恢复正常时，由收款处负责同志负责对网络运行稳定性进行监测，如不稳定，及时向信息科反映情况。[6]在接到使用计算机的指令后，门诊收款负责同志应组织收款员逐步转入到机器操作。 4、 住院费用核算系统工作协调：[1]由经管科主任负责总体协调工作；[2]原则上，不在核算室进行费用补录，防止帐目混乱；[3]当系统停止运行超过3天时，对普通出院患者，推迟出院结算时间。对急出院的患者应根据病历和临床科护士工作站记录进行手工核算出院。[4]在网络停运期间出院的患者在核算时应追查是否还有正在进行的检查。 5、 临床工作系统协调：[1]临床科工作由医务处、护理部共同协调；[2]网络故障期间临床科室详细记录患者的所有费用执行情况；[3]科室详细填写每个患者的药品请领单（包括姓名、ID号、费别、药品名称及用量），一式2份，一份用于科室补录医嘱，另一份用于到中心摆药领药；[4]出院带药由经治医生负责掌握经费情况，如出现费用超支情况由医生负责；[5]根据医务处通知时间及要求补录医嘱；[6]如患者急需出院，应向核算室提供详细费用情况，对正在进行的检查应予以说明。 6、 医技检查工作协调：[1]在网络停运期间应详细留取、整理检查申请单底联；[2]在网络恢复后根据检查单底联登记，通过手工记价补录患者费用；[3]对产科出院快、其他有出院倾向的患者，应及时和出院处勾通费用情况。 7、 中心摆药室工作协调：[1]中心摆药应严格按照网络中心规定的时间及要求进行计算机操作；[2]网络故障时根据临床科提供的药品请领单发药；[3]网络恢复时对临床科补录的摆药医嘱进行发药补确认，同时与发药时药品请领单内容详细核对，如发现内容不符，必须详细追查；[4]网络恢复后对出院带药处方及时进行录入；[5]数据补录工作结束后应查看机器内库存与实际库存相符情况。 8、 网络停运期间临床科室应恢复重症上报及手工日报等统计工作； 五、 整体网络故障的工程恢复工作：由信息科严格按照服务器数据管理恢复方案进行恢复工作。 六、 网络修复后的数据处理： 1、经管科组织核校患者费用情况。 2、各门诊单位补录工作量，并补录综合查询信息数据源。 3、中心摆药校查库存。 4、临床科补录患者医嘱。 5、病案室整理补录病历，统计室补充统计信息的生成。篇二：xxx医院网络故障应急预案 xxx医院 信息科网络故障应急预案 一、对网络故障的判断 当网络系统终端发现计算机访问数据库速度迟缓、不能进入相应程序、不能保存数据、不能访问网络、应用程序非连续性工作时，要立即向网管汇报。网络管理员对科室提出的上述问题必须重视，并核实后给予科室反馈信息。网管员应召集有关人员及时进行讨论，如果故障原因明确，可以立刻恢复工作的，应立即恢复工作；如故障原因不明确、情况严重不能在短期内排除的，应立即报告院领导，在网络不能运转的情况下由办公室协调全院工作，以保障医疗工作的正常运转。网络故障分为三类： 一类故障：服务器不能工作；主服务器数据丢失；备份盘损坏；服务器工作不稳定；局部网络不通；价表被人删改；重点终端故障；规律性的整体、局部软、硬件故障。 二类故障：单一终端软、硬件故障；单一病人信息丢失；偶然性的数据处理错误；某些科室违反工作流程要求。 三类故障：各终端由于不熟练或使用不当造成的错误。 针对上述故障分类等级，处理方案如下： 一类故障――由网络管理员上报院领导，由办公室组织协调恢复工作。 二类故障――由网络管理员解决。 三类故障――由网络管理员单独解决，并详细登记情况。 二、网络整体故障的首要工作 1、当确定为网络整体故障，首先是立刻报告办公室。办公室应立即按上报程序向院领导汇报。网络管理员需马上组织恢复工作，并 第 1 页 共 3 页充分考虑到特殊情况如节假日、病员量大、人员外出及医院的重大活动对故障恢复带来的时间影响。 2、当发现网络整体故障时，根据故障恢复时间的程度将转入手工工作的时限明确如下： （1）10分钟内能恢复――门诊挂号、门诊收费、门诊药房暂停等待。住院登记、住院记帐、小药房暂停工作。 （2）10分钟内不能恢复――原则上将门诊挂号、门诊收费、门诊药房、住院登记、住院记帐、小药房转入手工操作。（具体实行时间及步骤另行通知）。 （3）24小时以上不能恢复――将出院核算转入手工。 三、具体协调工作 1、所有手工工作的统一时间须由办公室和财务科协商后通知，相关单位严格按照通知时间协调工作，在未接到新的指示前不准私自操作计算机。 2、门诊挂号工作协调 （1）门诊挂号协调工作由门诊部主任负责协调请示，如手工挂号的转入、转出时间等； （2）当网络系统中断时，改为手工挂号； （3）网络恢复后，及时将中断期间的患者信息输入到计算机； （4）收费处应优先录入，以配合收款处进行收款； 3、门诊收费系统工作协调 （1）由财务科长负责总体协调，并与网管保持联系，及时反馈沟通最新消息； （2）当网络系统运行中断超过10分钟时，应通知收费处转入手工收款工作； 第 2 页 共 3 页（3）门诊收款负责同志应建立手工发票使用登记本，对发票使用情况做详细登记； （4）当系统恢复正常时，由收款处负责同志负责对网络运行稳定性进行监测，如不稳定，及时向网管室反映情况。 （5）在接到使用计算机的指令并重新启动运行后，门诊收款负责人应组织收款员逐步转入到电脑操作。 4、住院费用核算系统工作协调 （1）由财务科长总体负责协调工作； （2）原则上不在核算室进行费用补录，防止帐目混乱。 第 3 页 共 3 页篇三：医院网络故障应急预案 网络与信息安全应急预案 为规范我院信息应急处理的程序和内容，提高医院信息化工作小组的应急处理能力，科学应对网络与信息安全突发事件，有效预防、及时控制和最大限度地消除信息安全等各类突发事件的危害和影响，保障信息系统的实体安全、运行安全和数据安全，完善医保网络应急机制，确保HIS系统的安全、稳定运行，特制定信息安全应急预案。 一、应急预案的指导思想 应急处理应坚持“积极预防，严格控制，防控并重”的原则。在认真做好日常管理和监控的基础上，充分做好紧急情况下系统运行管理的应急准备，健全防控措施，完善处理机制，加强应急演练，确保在应急情况下做到反应迅速，处置果断，保障到位。 二、组织机构 为保证应急情况下应急机制的迅速启动和指挥顺畅，应设立应急小组。 三、应急情况的标准 （一）、应急响应启动条件 实施预警信息等级制度，按照事件严重性和紧急程度及对社会影响的大小，分为以下五级： 1级：本级网络与信息安全事件对医院医保支付系统或HIS系统所承载的业务以及科室利益基本不影响或损害极小； 2级：本级网络与信息安全事件对医院医保支付系统或HIS系统所承载的业务以及科室利益有一定的影响或破坏；对整个医保网络系统可能产生一定危害； 3级：本级网络与信息安全事件对医院医保支付系统或HIS系统所承载的业务以及科室利益有较为严重的影响或破坏，对整个医保网络系统可能产生较大危害； 4级：本级网络与信息安全事件对医院医保支付系统或HIS系统所承载的业务以及科室利益有极其严重的影响或破坏，对整个医保网络系统可能产生严重危害； 5级：本级网络与信息安全事件对医院医保支付系统或HIS系统所承载的业务、科室利益以及社会公共利益有灾难性的影响或破坏，对国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益产生特别严重的危害；当发生3级和3级以上的网络与信息安全事件时，启动本预案，必要时向市医保网络与信息安全应急领导小组办公室报告。 特殊情况下，上述标准可酌情降低。 （二）应急响应流程 在发生网络与信息安全事件时，小组成员第一时间报告信息安全领导小组，同时与相关的产品技术支持单位联系，获得必要的技术支持。 1、 预案启动 在发生3级（包括3级）以上网络与信息安全事件后，应急处理工作组尽最大可能收集事件相关信息，鉴别事件性质，确定事件来源，以确定事件范围和评估事件带来的影响和损害，确认为网络与信息安全事件后，对事件进行定级和上报。按照应急响应流程，由医院网络与信息安全应急小组决定启动应急预案，并由组长负责应急处理协调工作。 2、应急处理 ① 确认阶段。初步确定应急处理方式，确定是否存在针对该事件的预案，如有，则启动本预案。 ② 遏制阶段。及时采取行动遏制事件发展，限制潜在的损失与破坏，同时要采取积极措施，使危害降到最低。 ③ 根除阶段。在事件被抑制之后，通过对有关事件或行为的分析结果，找出事件根源，明确相应的补救措施，彻底消除安全隐患。 ④ 恢复和跟踪阶段。在确保安全问题解决后，要及时清理系统、恢复数据、程序、服务。恢复工作应避免出现误操作导致数据的丢失。另外，恢复工作中如果涉及到机密数据，需遵照机密系统的恢复要求。 ⑤ 问题解决后，出现问题的根源，加强宣传，公布危害性和解决办法，以避免产生社会负面影响。 3、应急支援 当采用一般应急处置措施仍无法控制事态时，要迅速研究采取有利于控制事态的非常措施，并向市医保网络与信息安全应急领导小组室请求支援。 4、安全事件的处理记录在事件的上报、接收和处理过程中，事件接收人、处理负责人应及时作好完整的过程记录。事件处理完成后归档。 5、结束响应 系统恢复正常运行后，应急响应小组对事件造成的损失、事件处理流程和应急预案进行评估，对响应流程、预案提出修改意见，总结事件处理经验和教训，撰写事件处理报告，同时确定是否需要上报该事件及其处理过程，需要上报的应及时准备相关材料，上报相关部门。 对于蠕虫病毒等易造成大范围传播的网络与信息安全事件，应及时向领导小组办公室提交预警信息。 因为重大自然灾害而引起的网络与信息安全事件，可根据灾害造成的损失情况参照上述流程进行应对。 四、应急小组的职责： 1、研究布置应急行动有关具体事宜； 2、应急行动期间的组织指挥； 3、负责应急行动的宣传和有关解释工作； 4、负责与有关单位进行重大事项的工作协调； 5、负责应急行动其它的有关组织领导工作。 6、负责应急行动技术支持工作； 7、负责应急行动的网站内容编辑工作； 8、研究布置并组织应急行动期间网站监管的有关事项； 9、认真详细地做好监管值班记录； 10、向上级网站监管的情况； 11、完成上级赋予的其它任务。 五、日常工作中需为应急行动做好的有关工作 （一）网络系统安全检测服务 1、安排工作人员加强网络的监控，发现问题及时报告上级，并采取初步的应急处理措施； 2、通过对操作系统和网络服务安全漏洞的周期检测，实现医保系统和HIS系统的安全。（二）网络系统安全紧急救援服务； 记录厂商联系人的联系方式，出现问题后能及时得到厂商援助。
3级和3级以上的网络与信息安全事件网络与信息安全事件处理流程图
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司法警察医院手术室、ICU病房设备及相关配套服务招标公告
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广东省司法警察医院手术室、ICU病房设备采购及相关配套服务项目招标公告& &
&& 采购编号: -FE175GZB&&& 采购品目:医疗设备&&& 开标时间:& &&&&
　中国远东国际招标公司广东分公司 受 广东省司法警察医院 的委托，对 广东省司法警察医院手术室、ICU病房设备采购及相关配套服务项目 进行公开招标采购，欢迎符合资格条件的供应商投标。
一、采购项目编号：-FE175GZB　　　　　　　
二、采购项目名称：广东省司法警察医院手术室、ICU病房设备采购及相关配套服务项目&&&&&&&&&&&&&&&&&&
三、采购预算：人民币贰佰万元整&&&&&&&&&&&&&&
四、项目内容及需求：(采购项目技术规格、参数及要求)
五、供应商资格：
1、投标人必须是在中华人民共和国建设部等相关部门颁发的有效机电安装工程施工总承包资质（贰级或以上）及建筑装修装饰工程承包（叁级或以上）资质；
2、具有有效的《中华人民共和国医疗器械生产许可证》或《中华人民共和国医疗器械经营许可证》（如为经销商需提供）（若是联合体投标则联合体中需有至少一方具备）、所投主要产品医疗器械产品注册证（按国家有关规定，投标产品属于医疗器械注册的产品必须提供），以及对应产品的售后服务承诺书；
3、投标人必须提供安全生产许可证；
4、投标人必须在2011年至今完成至少一个DSA复合手术室、一个重症监护（ICU）、以及一个单体项目不少于15间手术室且该项目同时包括手术室、ICU、供应室的业绩证明（提供中标通知书或合同，复印件加盖公章，原件备查）；
5、本项目接受以联合体形式参加投标。两个法人或者其他组织可以组成一个联合体，以一个投标人的身份共同报价。联合体各方必须具备承担本项目的相应能力，必须提供联合体各方相应的资质证明材料。联合体各方必须签订有关协议，明确约定各方拟承担的工作和责任，共同投标协议作为投标文件的一部分。
&&& 6、投标人符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定。
六、符合资格的供应商应当在日起至日 期间（办公时间内，法定节假日除外）到 中国远东国际招标公司广东分公司（详细地址： 广州市越秀区恒福路117号之一锦恒商业广场六楼601室 ）购买招标文件，招标文件每套售价500元（人民币），售后不退。
七、投标截止时间：日9时30分
八、投标文件递交地点：广州市越秀区恒福路117号之一锦恒商业广场六楼609A室&&&&&&&&
九、开标评标时间：日9时30分
十、开标评标地点：广州市越秀区恒福路117号之一锦恒商业广场六楼609A室&&&&&
&& 代理机构联系人：&曾先生&采购人联系人：&张先生&电话：&***-********或后可见&电话：&***-********或后可见&传真：&***-********或后可见&传真：&***-********或后可见&联系地址：&广州市越秀区恒福路117号之一锦恒商业广场六楼601室&联系地址：&广州市石井石潭西路88号&邮编：&510095&邮编：&510435&开户行：&广州银行恒福支行& & &帐号：&********或后可见*******或后可见& & &
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