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红米3自从买来就没正常链接过wifi,连上一会儿就掉，在连在掉，近一年就没有说是链接上管十分钟，买了一年多来家里wifi就在旁边就是用不着，想看视频都不行，流量受不了，原来我一直以为是系统问题，刚刚升级了8.2还是一个鸟样，连上掉，真的很无奈，连着连着真想砸了，不要说是路由器问题，其他品牌从早连到晚都没问题，请给个彻底解决的办法吧，谢谢。
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你好 建议楼主咨询小米售后服务网点
服务网点和咨询电话、地址如下
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我的没有什么问题啊
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你为什么不找售后
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ZJzj 发表于
你为什么不找售后
因为买了的时候我在各大论坛也看过有类似的帖子，看见很多说这是通病，我也就没在意，有的说要调整路由器，按照别人提供的教程，路由器我也调整了，结果不行，我也就没管了，看视频总另一部手机看，现在另一部手机屏幕坏了，就想起来用红米看，结果wifi还是和以前一样，连上之后管一分钟就掉了，无线图标都没有了。
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我的红米3就没问题，要是大家都有这问题，红米手机的论坛早炸了。如今信息传递那么快，小米早该上头条了。找售后吧。过了这么长时间。。。
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先下载一个小米鉴定，看看过了那个保修期没。
还有，你是怎么一路升级到8.2的?
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ZJzj 发表于
先下载一个小米鉴定，看看过了那个保修期没。
还有，你是怎么一路升级到8.2的? ...
系统有推送信息啊
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BD7JVO 发表于
系统有推送信息啊
售后怎么说啊？
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BD7JVO 发表于
系统有推送信息啊
这是客服的电话
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京ICP备号 | 京公网安备34号 | 京ICP证110507号【当贝市场】小米盒子3网络掉线解决办法
12月份买的盒子3,准备给老人家用，试用中发现老掉线，升级后还是问题依旧，遂百度方法，发现这种现象还蛮多，解决办法大致有这几种：
2.使用5G路由的5G模式
3.手动设置静态IP
4.更改加密方式的设置
结合自家情况，没5G路由，退换货麻烦，就在方法3.4中想办法，盒子设置静态IP，路由设置如下，测试一个小时CCTV5没掉线
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小米盒子频繁中断无线网络 官方回应与设计无关
　　浙江在线杭州3月24日讯 (记者 唐明 实习记者 丁波) 随着网络盒子在市场上异军突起，这种可连接网络、电视和移动设备的产品，实现了&无限的内容，无限的应用&，广受欢迎。其中，由多看团队研发的小米盒子是同类产品中销量领先的一款，目前总销量已超百万台。
　　近日，浙江在线记者接到消费者投诉，称购买使用小米盒子后，家用的无线局域网会经常出现断网现象，导致其它通过无线连接的电脑、智能手机、平板等设备无法上网。但对于这一问题，小米市场部刘姓负责人表示，小米盒子出现断网问题，与产品本身设计没有关系。
&小米社区&截图
　　小米盒子断网问题频发网友质疑产品设计有问题
　　据了解，小米盒子的销量已达百万级别，在市场上拥有颇高人气。但随着销量的上涨，小米盒子在使用中断网的问题，也被用户频频爆出。
　　在网上搜索&小米盒子断网&关键词，记者发现，遇到此类问题的用户不在少数。在小米的官方论坛&小米社区&上，有大量反映用了小米盒子后导致断网的求助贴。其中，一篇《用小米盒子后容易断网》的帖子得到了众多网友的回应，跟帖数高达186个。
　　网友&nativeborn&在小米社区中发帖，&我家小米盒子每天断网一次，然后就连接不上，必须断电源重启！&
　　有用户发现，原来不是只有自己遇到了&断网问题&。&bubucarl&回帖，&原来有这样的情况不在少数啊&。网友&扛天大帝&说，&原来如此，还以为家里宽带不行呢。&
　　针对断网问题，浙江在线记者联系上了网友&zhongle&。他质疑是小米盒子在设计上存在漏洞。他说自己一开始也不知道问题出在哪里，就是莫明其妙地反复断网，看了小米社区里的网友求助贴，于是自行更换了路由器，但断网依旧。最终只有插上了网线，才能正常使用。而在此前小米盒子的产品宣传中，无线连接一直是一大亮点，因此他和很多网友一样，怀疑是小米盒子在网络连接设计上有缺陷，导致故障反复发生。
　　客服远程&指导&难奏效 用户直呼&技术菜鸟伤不起&
　　在论坛上，网友&Jimmy不能说&发帖说，&到现在小米也没有出来告诉我们怎么解决，每天都要开关路由器N次。&
　　针对网友们反映的问题，&小米盒子团队V&给出的回复是，&建议升级路由器固件，看看是否还有这个问题的出现~如果还有请您私信回复我路由器型号和最新的固件版本，联系电话谢谢~&
　　记者拨打了小米的客服电话400-100-5678，客服人员表示，此前确实接到过此类投诉。针对断网问题，他给出了升级固件、升级路由器、检测网络等解决办法。
　　这样的答复与小米技术人员在论坛里的指导如出一辙。
　　有网友表示，对于他们这些技术菜鸟而言，这些操作不太现实，很多人对电子设备不了解，无法升级路由器。
　　对于一些用户而言，如果不上论坛，不拨打客服电话，他们无法判断问题出在哪里。
　　小米回应&设计没问题& 未提及何时给出解决方案
　　据了解，小米盒子自发售以来，销量在同类产品中一路领先。记者在网购站点随意搜索，仅在天猫某家店铺就看到，小米盒子单月销量就高达36276件。小米方面透露，该产品的销量已达百万件级别。
　　但是，针对使用中出现的&断网问题&，除了前述那些尝试性办法，官方至今没有给出问题原因所在和具体的根本解决方案。
　　&小米盒子在产品设计时，没有对这些可能出现的问题预先解决或规避。如果按小米目前的解释，对于用户而言，在使用小米盒子前，需要掌握大量电子设备和IT操作知识。&用户&zhongle&认为这相当不合理。
　　小米盒子市场部负责人刘先生在接受浙江在线记者采访时表示，&小米盒子出现的断网问题，和产品本身的设计没有关系&。
　　在被问及&何时能给出问题原因和具体的解决方案&，小米市场部负责人刘先生说，这个问题要检测过后才能知道，未给出确切答复和具体时间。
　　然而，直接面对用户的小米社区上，小米官方的技术人员&小米盒子团队V&在&断网问题&贴后公开回复，&我们也在收集此类问题，后续会进行修正升级。&但截至浙江在线记者发稿前，小米社区里仍不断有新用户发贴表示，在使用小米盒子的过程中，碰到了类似断网问题，至今找不到有效解决办法。
记者 唐明 实习记者 丁波
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浙江即时报不变的外形，内在的提升——MI 小米盒子3 智能网络电视机顶盒
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不变的外形，内在的提升——MI 小米盒子3 智能网络电视机顶盒
去年5月份买了小米盒子增强版，当时的小米和现在的小米不可同日而语，周边人听说要买电视盒子，清一色推荐小米盒子，于是就随大流入手了小米盒子增强版。入手以后还是觉得比较不错，但至于说小为盒子有多好，我倒觉得不过如此。因为，我家的小米盒子，最少1-2个月、最长3个月就可能会出现一次出现死机的现象，开始以为是版本的问题，后来降级也不太管用，该死的时候照样死。这质量，我也无语了，可能是人品不好吧！而就在我买了小米盒子增强版后过了半年，小米发布了小米盒子3，价格还是299元。说实话，我有点不太看好小米盒子3，因为觉得小米盒子增强版质量不够稳定。所以当家里的亲戚买盒子的时候，让推荐个盒子，我却犯难了。一直以来，我对电子产品都是以销量来确定的，一般考虑都是销售TOP10的产品。但小米盒子的销量一直很好，但家里的小米盒子不太好用，而家里使用正常的天猫魔盒据说会主动帮广电部门删除直播软件（真是贴心的服务，但话说现在的年轻人除了几个综艺节目和体育比赛，还有几个喜欢直播？）。于是抱着宁可信其有不可信其无的态度，坚决放弃了天猫魔盒。
最终还是入手了小米盒子3，只是这个价格感觉买贵了,不过卖家送了支架和硅胶套，也算是得到心理安慰了。从外包装盒来看，还是一样的风格，正面一个小米的标志，背面是产品的特性介绍。朴素的牛皮纸盒，比较紧密。照例的开箱，盒子里分为两层，第一层是小米盒子。盒子的外观和小米盒子增强版基本上没有什么差异，设计师也太偷懒了吧。而小米的细节还是比较到位的，盒盖上有泡沫，可以减缓运输过程中的冲击。第二层是各种配件，感觉还是比较丰富的。包装盒里面的配件包括蓝牙遥控器、七号电池*2、电源适配器、HDMI2.0线，用户手册以及一条腕带。其他的都好理解，配条腕带是什么意思？答案后面揭晓。来个全家福配的电源适配器，宽电压输入，输出是5.2V，2.1A。随机赠送了HDMI线，还是算比较厚道的。遥控器，感觉和之前的没什么变化，和小米盒子增强版外形一样。其实还是有变化的，首先是背面有三个符号，而这三个符号可以算是小米盒子3的一大亮点，小米盒子3这次采用了全新的蓝牙语音体感遥控器，蓝牙、语音、体感全都有，感觉提升幅度比较大。其次是舍弃了之前的钮扣电池，终于换上了普通的2节7号电池，这次也送了2节南孚电池。本次升级还有一项，就是遥控器支持体感游戏，这个倒是不错的亮点。而之前所配的腕带也是为了遥控器而配的，可以将腕带拴在手上，玩遥控器时就可以避免一个开心遥控器飞向电视机。赠送的2节南孚电池再来研究下盒子本身。正面的磨砂材质，感觉比较低调，还是比较吸灰，也比较容易有指印。小米盒子3的升级主要集中在性能的全面提升，小米盒子3采用了Cortex-A53 四核2.0GHz 64位S905芯片，作为旗舰处理器，拥有H.265 10bit 4K@60帧强大解码能力，配合HDMI 2.0无损传输实现真4K解码输出，让高清解码成为标配，最高支持发色数10.7亿色，对比上一代的1670万色，提高了60倍，拥有3 2核高频GPU，单颗GPU频率提升25%，提升了游戏性能；另外支持双频802.11acWiFi、蓝牙4.1、HDMI2.0等旗舰硬件配置。小米盒子3与之前的小米盒子增强版非常相似，黑色的盒子小巧而圆润，外壳依旧采用磨砂效果的材质。底部有一圈圆圆的橡胶垫，起到防滑作用，可以保持盒子在桌面上的稳定性。顶部就是接收器，还有个LED灯在开机时会亮起来。再来看看小米盒子3的菊花，相比小米盒子增强版，小米盒子3取消了Micro SD卡，只剩下DC电源接口、HDMI 2.0接口、USB 2.0接口及AV接口总共4个接口。不过Micro SD卡也没多少用处，还是U盘更加方便。相对欣慰的是HDMI接口变成了2.0，可以上高画质的图像了，4K电视可以愉快的玩耍了，但是这对资源和硬件也是个极大的考验。小米盒子3和小米盒子增强版来个对比，是不是没什么差别。把小米盒子3连上电源和HDMI线。只是没用小米配的HDMI线，而且是索尼的HDMI线。第一次开机需要进行一些简单的设置，比如蓝牙遥控器的连接，网络的选择等等。话说这个投屏神器真心不错，建议安装在手机上，可以方便的遥控小米盒子。开机后，还是熟悉的小米风格的界面，只是“在线影院”这个位置有所调整。据说小米盒子3内容接入iCNTV GITV 芒果TV 华数TV联合模式，视频资源得到了大量提升，只是我对小米的内容有些排斥，所以也不太感冒。小米盒子3的基本信息小米盒子3的系统还是老样子，影音方面的软件真心少得可怜。杂志屏保倒是还不错平时基本上很少使用小米的应用市场，大多用第三方软件，因此到手后就第一时间安装了沙发管家，当然还可以安装其他的应用市场，比如当贝市场。先把APK文件拷到U盘上，插入小米盒子。还要更改下安装未知来源应用的选项。然后就开始一步步安装，相当的简单与方便。常用的直接和视频点播软件，优酷、泰捷视频、电视家、HDP这几款肯定是要的，小薇直播也还不错。安装完程序，就开始测试了遥控器的语音搜索功能，可以搜索小米盒子自带的资源，如果想要启动自己安装的APP，我只能说，你想多了，根本不可能。也比较好奇家里小米盒子增强版和小米盒子3的遥控器能不能通用呢，测试了一下，结果是可以的。改天也把家里的遥控器换成蓝牙的。最后来谈下小米盒子3的总体感受：1、外观虽然没有什么变化，但是性能参数上却有较大的提升。2、遥控器的提升真的是惊喜，除了以蓝牙取代红外以外，还加入了语音支持和体感游戏的功能，这点比其他盒子提升了不少B格。3、做工还是一样的比较不错，细节方面也比较到位，提供了HDMI 2.0接口，可以支持4K输出。4、配件比较丰富，送了HDMI 2.0线，电池也变成普通的7号电池。5、发热量比小米盒子增强版要好些，但是长时间运行温度还是会温热的，不知道会不会和增强版一样会不定期死机。6、自带的应用市场程序太少，必须要自己安装其他的应用市场。7、考虑到目前个性化的需求，小米公司能不能考虑推出彩色版的盒子，这样可以根据自己的喜好来购买盒子。总体来说，小米盒子3比起前代产品有了较大的提升，而价格却没有什么变化，遥控器是最大的亮点，为产品加分不少。
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