咨询时间: 18:06:47四川-广安消费者维权
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商场买衣服是否可以退货要看商场的约定而定,如是衣服质量问题可以要求退货或换貨,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过如下途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
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事情是这样的2020年5月4日,我在银〣西夏店的乔丹专柜买了一双四百左右的鞋买回来一直在柜子里放着没有穿出门过,今天把鞋拿出来是准备穿着去逛街结果穿的时候發现鞋子的鞋带旁边有一道约1cm的划口,因为买的时候说一个月以内有任何质量问题可以退换和免费维修我就拿着鞋去店里,去了店里导購看了之后说要等店长回来店长看怎么解决。七点多导购给我发消息说鞋子不能退换还让我拿到质监部门检测,说检测出来是谁的问題就是
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