先前安装一个优酷客户端软件失败了关机,然后开机就蓝屏，是什么原因？_百度知道
先前安装一个优酷客户端软件失败了关机,然后开机就蓝屏，是什么原因？
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排除硬件原因的话，电脑突然蓝屏有很多原因，建议楼主先回忆下蓝屏之前的操作，电脑中毒、安装了不稳定的软件等都会引起蓝屏，也可以使用腾讯电脑管家来全盘杀毒，打开腾讯电脑管家--杀毒--全盘扫描--完成。若是新装了什么软件导致蓝屏，可以用管家的软件卸载功能卸了那个引发问题的软件
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电脑在优酷客户端看视频的时候出现0*b蓝屏大概开了2-3个小时后出现，求大神解决，win764位系统。
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热心的思考者也
来自电脑网络类芝麻团
热心的思考者也
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5升级到win10.....
这是系统问题吗？？？
先换系统看看。
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电脑看优酷视频显卡提示AMD driver已恢复，然后再开视频就花屏、蓝屏了？
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可能是显卡温度过高，或者是显卡驱动有问题或与软件有冲突，建议重装驱动试试
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我的电脑最近看优酷超过半小时会经常蓝屏.到底什么问题？
问题事件名称: BlueScreenOS 版本: 6.1..0.256.1区域设置 ID: 2052关于该问题的额外信息BCCode: 116BCP1: 87E94510BCP2: 92A399B0BCP3: BCP4: OS Version: 6_1_7601Service Pack: 1_0Product: 256_1存储段 ID: 0x116_TdrBCR:2_Tdr:2_IMAGE_igdkmd32.sys服务器信息: 276b-486f-89ef-ebb4b2e7b5f7
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最满意答案
你好！0x&&&(等同于新式蓝屏表示代码&&BCCode:&116)指定的延伸属性代码无效。(xyz5819&意念时空)微软解释&请考虑以下情形：(xyz5819&意念时空)当您热插入到正在运行&Windows的计算机上的辅助显示端口的显示时,出现错误消息：&&Stop&0x&要在安全模式下配置使用双显示卡的显示设置。(xyz5819&意念时空)拔下辅助显示。(xyz5819&意念时空)&&(xyz5819&意念时空)系统显示打开空白的因为您已配置系统以停止活动一段时间后关闭显示输出。关闭到辅助显示端口输出时您热插到辅助显示端口的显示。(xyz5819&意念时空)解决方案:&(xyz5819&意念时空)如果你电脑里配置的是双显卡的话,请在设置管理器里停用其中之一的显卡试试.(xyz5819&意念时空)重要的&Windows&修复程序包含在相同的程序包中。可以从&Microsoft&获得支持的修补程序。(xyz5819&意念时空)更多帮助请LZ去微软帮助和支持&http://support.microsoft.com/?ln=zh-cn&里输入具体蓝屏代码进行查询.(xyz5819&意念时空)蓝屏故障的常规解决办法:&(xyz5819&意念时空)(来自微软帮助与支持的解答)不知道蓝屏问题是否是每次都发生？还是偶尔发生？(来自微软解答)(xyz5819&意念时空)如果在开机输入密码之后蓝屏，有可能是系统感染了病毒或者某个启动项有问题。请在开机的时候点击F8进入安全模式，确认是否能够进入安全模式。(xyz5819&意念时空)如果进入安全模式没问题，那么请在安全模式下使用杀毒软件进行全盘扫描，确认是否存在病毒。如果没有查出病毒，那么我们可以使用干净启动的方法来排除软件方面的干扰。(xyz5819&意念时空)如果进入安全模式的过程中仍然蓝屏，那么就有可能是硬件问题了，如果是台式机的话，请清理一下机箱中的灰尘并且重新插拔一下内存，两根内存的话暂时使用一根试试。如果是笔记本，建议到售后部门进行检测。(xyz5819&意念时空)如果在安全模式下干净启动之后正常进入系统仍然蓝屏，那么就可能是硬件驱动的问题了，建议在安全模式下卸载显卡等硬件驱动，确认是否能够正常进入系统。附录:&操作系统的干净启动步骤：(来自微软帮助与支持的解答)步骤一：启动系统配置实用程序。(xyz5819&意念时空)1、开机启动是按F8进安全模式(使用具有管理员权限的帐户登录)。(xyz5819&意念时空)2、单击&开始&，在&开始搜索&框中键入msconfig，然后按&Enter。如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入密码或单击&继续&。步骤二：配置&有选择的启动&选项。(xyz5819&意念时空)1、在&常规&选项卡上，单击&有选择的启动&。(xyz5819&意念时空)2、在&有选择的启动&下，单击以清除&加载启动项&复选框。(xyz5819&意念时空)3、单击&服务&选项卡，单击以选择&隐藏所有&Microsoft&服务&复选框，然后单击&全部禁用&。4、单击&启动&标签卡,然后点击&全部禁用&并确定。(xyz5819&意念时空)5、然后单击&重新启动&。(xyz5819&意念时空)若蓝屏仍旧在安全模式下出现,&问题就可能是由于硬件不稳定导致的.建议联系电脑厂商对硬件进行排查.如果最近有改动过一些硬件或是硬件驱动，建议改回来确认问题情况.以下是一些硬件蓝屏的排错常规步骤，你可以尝试一下：(xyz5819&意念时空)1.如果最近有更换硬件，请您将新硬件更换回之前的硬件或是其他新硬件.2.如果您有多根内存条，请您只保留一根，将其余的拔除.3.确认接线等是否疏松，机箱内的灰尘是否过多，进行固定和清理.4.更换其他的电源.(xyz5819&意念时空)1.重启有时只是某个程序或驱动程序一时犯错,&重启后一般系统会改过自新的.(xyz5819&意念时空)2.新硬件首先,&应该检查新硬件是否插牢,&这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障.&如果确认没有问题,&将其拔下,&然后换个插槽试试,&并安装最新的驱动程序.&同时还应对照微软网站的硬件兼容类别检查一下硬件是否与操作系统兼容.&如果你的硬件没有在表中,&那么就得到硬件厂商网站进行查询,&或者拨打他们的咨询电话.(xyz5819&意念时空)3.新驱动和新服务如果刚安装完某个硬件的新驱动,&或安装了某个软件,&而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等),&在重启或使用中出现了蓝屏故障,&请到安全模式来卸载或禁用它们.(xyz5819&意念时空)4.检查病毒比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机,&因此查杀病毒必不可少.&同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏,&所以最好再用相关工具进行扫描检查.(xyz5819&意念时空)5.检查BIOS和硬件兼容性对于新装的电脑经常出现蓝屏问题,&应该检查并升级BIOS到最新版本,&同时关闭其中的内存相关项,&比如:缓存和映射.&另外,&还应该对照微软的硬件兼容列表检查自己的硬件.&还有就是,&如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏,&需要对其进行升级.(xyz5819&意念时空)小提示:BIOS的缓存和映射项Video&BIOS&Shadowing&(视频BIOS映射)Shadowing&address&ranges(映射地址列)System&BIOS&Cacheable(系统BIOS缓冲)Video&BIOS&Cacheable(视频BIOS缓冲)Video&RAM&Cacheable(视频内存缓冲)6.检查系统日志在开始--&菜单中输入:EventVwr.msc,&回车出现&事件查看器&,&注意检查其中的&系统日志&和&应用程序日志&中表明&错误&的项.(xyz5819&意念时空)7.查询停机码把蓝屏中密密麻麻的E文记下来,&接着到其他电脑中上网,&进入微软帮助与支持网站:http://support.microsoft.com/?ln=zh-cn.&在左上角的&搜索(知识库)&中输入停机码,&如果搜索结果没有适合信息,&可以选择&英文知识库&在搜索一遍.&一般情况下,&会在这里找到有用的解决案例.&另外,&在Baidu、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或者后面的说明文字为关键词搜索,&往往也会有以外的收获.(xyz5819&意念时空)8.最后一次正确配置一般情况下,&蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后,&这时Windows&2K/XP提供的&最后一次正确配置&就是解决蓝屏的快捷方式.&重启系统,&在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单,&接着选择&最后一次正确配置&.(xyz5819&意念时空)9.安装最新的系统补丁和Service&Pack有些蓝屏是Windows本身存在缺陷造成的,&应此可通过安装最新的系统补丁和Service&Pack来解决.(xyz5819&意念时空)更多帮助请LZ去微软帮助和支持&http://support.microsoft.com/?ln=zh-cn&里输入具体蓝屏代码进行查询.(xyz5819&意念时空)祝你好运！如有疑问欢迎追问.如果觉得我的解答对你有帮助请采纳.谢谢！
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