银行卡换芯能不能更贴心
本报记者 刘英潮
从本月起，人民银行要求各商业银行新发行的芯片银行卡应符合《中国金融集成电路（IC）卡规范（版本3.0）》要求，推动银行加速将磁条卡升级到芯片卡。记者连日来走访市场发现，不仅多家银行对换卡收费标准不一，而且让那些希望换卡后沿用老卡号的持卡人感到不满。
“我之前常用的银行卡绑定了手机微信钱包，还买了一些基金，但是银行说换卡后必须换卡号，我就得进行账户变更，太麻烦了”。市民许女士告诉记者。据银行业内人士介绍，很多银行卡被绑定了多种业务，例如工资发放、网银支付、第三方支付、股票账户、信用卡自动还款等，如果不能“保号换卡”，确实很不方便。记者以客户身份走访本市多家银行网点了解到，多数银行能提供免费换卡服务，但是无法做到“保号”。兴业银行天津分行营业部的工作人员称，可以免费换芯片卡，但是新卡号码最后一位肯定与原卡不同。建行、邮储、光大、浦发、渤海、华夏、平安等股份制银行以及天津银行、哈尔滨银行等众多城市商业银行的众多网点情况基本类似。招行表示不能保号，总行要求对新卡收取5元的工本费。
而少数银行的规定更复杂，尽管可以实现“保号换卡”，但银行卡账号必须是以数字“6”开头才行，有的还需要收工本费和年费，有的换卡时间比较长。在鞍山道附近的一家中国银行网点，工作人员称，他们只对在该行资产过20万元的客户或者指定办理一张中老年特色芯片卡的换卡客户不收手续费，否则办新的芯片卡收15元费用。保号换卡不收费，但是周期至少要一个月时间。在成都道附近的交通银行网点，该行声称对卡号前六位为“622260”的磁条卡，可以“保号”服务，但只对特定的芯片卡，免收卡片工本费，其他卡片收20元工本费和10元的年费。农行和工行人员表示对“62”字头的银行卡换卡可以“保号”，但是要收20元至25元的费用，只对部分高端客户可以免费。一些银行工作人员提醒客户，“保号换卡”等待制卡以及来回邮寄的时间挺长，如果急需用卡，最好别采取这种方式，不如“换号换卡”当时就能拿到新卡。
据了解，银行换卡服务的收费标准没有被列入《商业银行服务政府指导价政府定价目录》，银行有自主定价权。但是一些消费者质疑银行收取的芯片卡工本费相差数倍，有将“换芯”成本向消费者转嫁的嫌疑。
作者：刘英潮
本文来源：今晚网-今晚报
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银行卡“换芯”，不是所有卡都能保原号(图)
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（原标题：银行卡“换芯”，不是所有卡都能保原号(图)）
本报记者 曹茜　　频发的银行卡盗刷事件再一次引起市民对银行卡安全问题的关注。银行卡分为磁条卡和芯片卡两种，相关专家和银行从业人员均表示，芯片卡更安全。记者了解到，各大银行早已开启了给磁条卡升级“换芯”的业务，不过，市民仍存有不少疑问。“换芯”时原来的卡号能留用吗？需要额外费用吗？绑定在原卡号上的业务如何转移？记者走访发现，各家银行对于银行卡“换芯”业务的规定略有不同。
　　换卡不换号：新卡需重新激活，原业务不受影响
　　记者咨询了多家银行，发现对于换卡业务，各家银行的办理流程基本一致，持本人身份证和原银行卡即可办理，不过对于具体换卡的规定还是有一定差别。
　　工商银行的一位工作人员介绍，磁条卡换芯片卡可以不换号，该业务不收费，不过需要等待一段时间，短则10到15天，最长要一个月，期间原卡可以照常使用。交通银行的工作人员也表示，换卡不换号是可以实现的，保守估计7天可以拿到新卡。“客户要求换卡不换号，那就需要制新卡，制卡时间并不长，时间主要是花在邮寄上。”工作人员提醒，即使不换号，原本的磁条卡换成芯片卡之后也需要重新激活开通并设定密码，市民只需要拿着身份证和原卡到柜台，工作人员就可以帮助市民完成旧卡到新卡的“无缝对接”。
　　银行工作人员表示，从2015年开始，银行已停止发行磁条卡，更换芯片卡需要一个较长的过程，在此期间，旧的磁条卡还能继续使用，国家也未明确禁止使用磁条卡的时间表。但是芯片卡迟早要代替磁条卡，早点更换安全性更高。
　　换卡换号：银行业务不受影响，支付工具需重新绑定
　　并不是所有银行卡都可以保号。齐鲁银行的工作人员表示，该行磁条卡换芯片卡原卡号无法保留，如果想换卡，就需要换号，同时还需要交10元的工本费。兴业银行原本“622909”号段的银行卡要升级，均要变为“622908”，无法保号。
　　银行卡号换了，原本绑定的业务怎么办？“其实，只要是跟银行‘签约’的业务都不会受影响，例如原本卡内的定存、银行理财还有在该行的网银，以及委托银行代缴的水电费业务等等，银行会直接在柜台上变更。”一位银行工作人员解释，“如果原本的银行卡要还贷款，则需要向贷款部门告知一下变更还款账户，这种情况我们建议市民到当初办理贷款的支行去办理换卡业务。”
　　如果市民是在基金公司而不是直接在银行购买的基金，则需要到基金公司重新绑定关联的银行卡。“据我们了解，一般在基金公司变更银行卡号需要一个过程，如果在这段期间内想要回购或者申购，那么建议先不要换号。”工作人员介绍。此外，支付工具、银证转账等第三方账户也都需要进行重新挂钩，这需市民重新绑定或到单位、对应的主管部门进行账号更换的申请。
本文来源：舜网-济南时报
责任编辑：王晓易_NE0011
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近期，江西景德镇移动紧抓市场业务需求，通过大数据分析、挖掘，成功开发出4G换卡微营销模型，助力4G客户免费换卡，加速4G体验。模型启用1个月，共计推送各类维护类短信5398条，IVR外呼1300余位用户，其中紧急换卡需求类换卡率达87%，员工维护类换卡率达69%，渠道维护类换卡率达85%，客户经理维护类换卡率达57%。这是在大数据时代背景下，一次基于数据挖掘分析，实现精、准、快智能支撑市场业务发展的有益尝试。
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本文来源：中国信息产业网-人民邮电报
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