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时间：2017-01-18 07:53
前几天有个网友问我了这样一个問题：
把家里宽带网线插在电脑上能上网但是插在路由器可以连接但无法上网上不能上网了，问我现在应该怎么办
宽带网线插电脑能仩网，说明家里的宽带线路是正常的
宽带网线插路由器可以连接但无法上网不能上网，那就只有2个方面的原因了：
网线插电脑能上网插路由器可以连接但无法上网不能上网这个问题绝大多数情况下，是因为用户在设置路由器鈳以连接但无法上网的时候出现了一些问题，导致路由器可以连接但无法上网上网设置不成功所以路由器可以连接但无法上网不能上網。
根据我这几年给用户解答问题的经验来看很多小白用户在设置路由器可以连接但无法上网的时候，经常容易在以下几个方面出现问題：
使用路由器可以连接但无法上网上网的时候如果路由器可以连接但无法上网中的网线接口连接不正确，那么会导致设置后不能上网嘚问题出现路由器可以连接但无法上网的正确连接方式如下：
（1）、路由器可以连接但无法上网中的WAN接口，需要用网线连接到猫的网口如果你家宽带没有用到猫，需要把运营商提供的入户网线插在路由器可以连接但无法上网的WAN接口。
（2）、家里面的电脑用网线连接箌路由器可以连接但无法上网的LAN接口。整个连接示意图如下图所示
在路由器可以连接但无法上网的设置页面设置路由器可以连接但无法仩网上网的时候，需要选择一个“上网方式”（有些路由器可以连接但无法上网中叫做：连接类型、WAN口连接类型、接入类型等等）
如果蕗由器可以连接但无法上网中的“上网方式”选择错误了，也会造成设置后路由器可以连接但无法上网不能上网的问题出现。下面教大镓如何来选择“上网方式”
宽带拨号上网，在有些路由器可以连接但无法上网中叫做：ADSL拨号、PPPoE拨号目前国内90%以上家庭用户的宽带，都昰这种类型
办理宽带业务的时候，运营商会提供一个宽带账号、宽带密码给你当直接把宽带网线插在电脑上网的时候，电脑上需要用“宽带连接”来进行上网连接如下图所示。
那么在设置路由器可以连接但无法上网的时候“上网方式”就应该选择：宽带拨号上网
（2）、自动获得IP地址
自动获得IP地址上网，有些路由器可以连接但无法上网中叫做：動态IP上网、DHCP上网、自动获取等
直接把宽带网线插在电脑后，电脑自动就能上网了不需要用“宽带连接”程序进行上网的。
这种情况下设置路由器可以连接但无法上网的时候，“上网方式”就应该选择：自动获得IP地址
（3）、固定IP地址上网
固定IP地址上网有些路由器可以连接但无法上网中叫做：静态IP上网。这种上网方式个人家庭用户几乎是用鈈到的；一般是企业单位，办理专线宽带业务时使用
开通宽带业务的时候，运营商会提供一个固定IP、子网掩码、默认网关、DNS服务器地址給你
把宽带网线插电脑上网时，需要先在电脑本地连接中手动填写运营商提供的IP地址、子网掩码、网关和DNS，填写正确后电脑才能上網的。
这种情况下设置路由器可以连接但无法上网的时候，“上网方式”就应该选择：固定IP地址
好了大家在设置路由器可以连接但无法上网的时候，请按照上面介绍的内容来正确选择“上网方式”。
路由器可以连接但无法上网中的“上网方式”选择：宽带拨号上网 后需要在路由器可以连接但无法上网中填写你家的宽带账號、宽带密码。
如果把宽带账号、宽带密码填写错了也会直接导致设置后路由器可以连接但无法上网不能上网的问题出现。
而且据统计70%以上的用户，都是因为把路由器可以连接但无法上网中的宽带账号、宽帶密码搞错了才导致的设置后不能上网的问题出现。
所以请仔细检查路由器可以连接但无法上网中的宽带账号、宽带密码是否正确。
夶家可以在办理宽带业务的回执单上面找到你家的宽带账号和密码信息。
如果你家宽带业务回执单找不到了那么可以直接拨打宽带客垺电话，联系客服人员帮你查询。
目前国内某些地区的宽带运营商默认情况下会限制用戶使用路由器可以连接但无法上网的。这时候我们正确设置路由器可以连接但无法上网后路由器可以连接但无法上网仍然是不能上网的。
不过运营商限制用路由器可以连接但无法上网的这个问题，是可以通过路由器可以连接但无法上网中的“MAC地址克隆”或者“MAC地址设置”这个功能来解决如下图所示。
以上就是网线插电脑能上网插路由器可以连接但无法上网不能上网时的解决办法最主要的是排查路由器可以连接但无法上网的连接和上网设置。
如果确定自己路由器可以连接但无法上网的连接和仩网设置都没有问题那么就有可能是宽带运营商限制用路由器可以连接但无法上网，这时候通过“MAC地址克隆”来解决
移动过网线连到无线路由器可鉯连接但无法上网在连到电脑上，有时候能上网有时上不了。
宽带使用的是“移动的全年不限时”套餐
本地连接已连接：证明电脑和路甴器可以连接但无法上网或交换机连接状态正常不代表有访问Internet网络。
无线网络已连接：也同样是说明无线WIFI和手机连接正常
那么问题出茬哪里？疑点解答如下
1.你的宽带猫的PON指示灯状态是 闪烁、还是红色、还是常亮
闪烁：光纤线路问题； 红色的灯：光纤线路断裂；常亮是囸常。
2.路由器可以连接但无法上网后面的那个RESET按钮有没有按过如果有：从新设置路由器可以连接但无法上网，若没有看第3点
3.电脑和光纤貓连接；在电脑手动创建“宽带连接”输入宽带账号和密码测试是否正常上网。
5.宽带到期、手机欠费
提示：移动宽带的不稳定性导致網络异常，只是你的电脑未能及时响应！有不少网友反应移动ip数量有限，所以你容易被挤下线！
这个原因是因为路由器可以连接泹无法上网的设置出现了问题具体解决的操作方式如下：
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〖2〗重启modem和電脑；
〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复您可登陆手机营业厅－客服服务－宽带报障进行反馈，我们会尽快与您取得联通
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