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下月起手机套餐剩余流量当月不清零 可延转至次月使用
　　昨日，记者从三大电信运营商了解到，移动、电信、联通从10月1日开始推出“当月流量不清零”，即当月剩余流量可延期结转至次月月底前使用，客户无需申请，默认开通。
　　据了解，除了一些流量季度包套餐和流量半年包套餐以外，运营商目前的手机资费政策是流量当月没有用完，月底将清零。
　　不过，从下个月起，实行当月流量不清零后，用户当月剩余流量可转到下个月继续使用，下个月优先使用上月没有用完的流量，但剩余流量不能累计到第三个月。例如，10月套餐内剩余流量可延期结转至11月底前使用，后续月份以此类推。
　　需要说明的是，所有手机用户都会默认开通当月流量不清零服务，不需要申请。
　　“此次当月不清零服务的套餐范围为按流量计费的手机月套餐，包括按月计费的基础套餐和流量可选包，如4G飞享套餐、全球通升舱套餐以及流量可选包等。”中国移动福建分公司相关人士称，由于系统改造时间紧、客户规模大，服务初期可能会存在问题，希望客户理解并及时反馈。
　　中国联通福建分公司相关人士也称，这一服务措施惠及联通4G/3G/2G手机月套餐用户。由于此项工作服务调整工作量大，涉及环节众多，因此在开通初期，可能会出现一些不尽完善之处。如遇问题，可拨打服务热线，或到就近营业厅咨询。
　　由于是统一行动，电信的不清零政策和移动、联通完全相同，推出的“流量当月不清零”服务，适用于所有手机上网按流量计费的月套餐用户，用户无需申请，即可升级。
　　专家指出，由于近年来三大运营商传统的语音业务一直在萎缩，流量收入是三家新的收入增长点，预计此举将对三家运营商业绩产生不同程度影响。工信部数据显示，今年前8个月，月户均移动互联网接入流量达到340.8M，同比增长86.8%。
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　　运营商拟推“流量滚存” 将终结“手机流量月底清零”
　　广州日报讯 （记者薛松）消息显示，预计11月底我国将全面实施“当月套餐流量下月清零”，三大运营商正计划推出“流量滚存”服务。这将终结长期争议很大的“手机流量月底清零”问题。
　　但也有专家表示，真正需要解决的是套餐内外资费差距太大、套餐设计过于复杂等问题。
　　措施：剩余流量结转至次月优先使用
　　今年7月，工业和信息化部通信发展司司长闻库在公开场合表示，正在推动运营商在各省陆续下调资费，计划10月底前完成全国范围调整。他同时透露，“推动企业推出面向所有用户能普惠的当月套餐数据业务流量不清零的工作”。
　　近期在国家工商总局网站上可以看到，一份《内蒙古自治区工商行政管理局垄断案件中止调查决定书》中透露：当地移动公司已出台《2015年数据流量资费整改方案》，其中明确提出，套餐“流量滚存”服务模式计划11月上线，消费者可以通过营业厅办理。
　　该文件披露，中国移动将实行套餐“流量滚存”服务新模式。对于按月计费的手机套餐，消费者可选择基础套餐内流量当月不清零服务，即当月基础套餐剩余流量可以结转至次月优先使用，结转流量次月月底失效。
　　无独有偶，近期网友爆料了一份中国电信《关于印发套餐内流量单月不清零实施方案的通知》的文件，显示中国电信要求集团公司各省级分公司以及股份公司将于10月1日开放面向手机用户套餐内流量单月不清零服务，10月份剩余流量可以转至11月使用。
　　记者随后向相关运营商了解到，他们均表示，正在按监管部门要求推进流量不清零工作，但目前暂无明确方案可以公布。
　　问题：套餐内外资费差距太大应解决
　　电信专家付亮称，从披露的文件看，“流量滚存”虽然不是流量彻底不清零，但可有效解决用户流量的大小月问题。
　　不少用户发现，“流量滚存”可解决大部分剩余流量问题，但这个措施并不是自动结转，而是要“通过营业厅办理”。用户质疑，办理流量包等应可以在“在营业厅、门户网站、10086热线等渠道办理”，如果必须去实体营业厅才能办理，这个门槛有点高。
　　付亮认为，月套餐“流量不清零”（或者说是可零成本结转下月），如果长期使用实际上是打破了运营商原有的套餐结构，这表面上对用户有利，但实际上掩盖了运营商的套餐存在问题。
　　一方面，造成流量清零被关注的主要原因是套餐内外资费差距太大。套餐内几分钱1M，而套餐外3毛1M，相差了数倍，这导致用户使用流量超出套餐时不敢再多用。
　　遇到突发的高流量需求时，用户没有合适的叠加包可选，只能被动接受超出套餐部分的较高资费。
　　另一方面，还在于运营商套餐复杂，同时提供数千上万种套餐，一个主流套餐又分为数档。加入套餐后，用户有一种掉入圈套的感觉。
　　“流量不清零”
　　正在瓦解
　　推出各种时限更长的套餐包。比如三大运营商推出的季度、90天、半年、一年有效的流量叠加包，收费模式与宽带包年类似，用户一次性缴纳产品费用，就能以相比普通叠加包更优惠的价格使用上网服务。
　　广东移动新推出一款流量年包产品优惠，将每月1G、2G流量包价格最低降至22.5元、37.5元。与电信联通同档次的流量叠加包相比直接降价50%左右。
　　中国移动将推出按照使用量分段设定单价的模式计费，即阶梯定价模式，各档次使用量均明码标价，用得越多越便宜，不存在月度套餐流量“清零”和超套餐高收费问题，流量单价下降48%~90%。三大运营商正式宣布10月起当月流量不清零剩余流量可结转至次月使用<·青年时报
第A05版：本地新闻
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三大运营商正式宣布10月起当月流量不清零
剩余流量可结转至次月使用
&&时报讯 昨天，中国移动、中国电信和中国联通正式宣布，从10月起，三大运营商正式推出当月剩余流量不清零业务，剩余流量可以延续使用到下月底，次月将优先扣减上月结转的剩余流量。全部手机月套餐客户均可自动享受，客户无需申请，默认开通。&&□时报记者 夏佳&&根据三大运营商的公告，此次当月流量不清零服务的范围为按流量计费的2G、3G和4G手机月套餐，包括按月计费的基础套餐和流量可选包。比如中国移动的4G飞享套餐、全球通升舱套餐以及流量可选包等。&&对于客户当月套餐内未使用完的流量，可以结转至次月使用，次月将优先扣减上月结转的剩余流量。不过，流量只能顺延一个月。如10月用不完的流量，只能在11月使用，并且优先使用。&&今年5月13日，国务院总理李克强主持召开国务院常务会议，确定加快建设高速宽带网络促进提速降费的措施，助力创业创新和民生改善。其中明确，鼓励电信企业推出提速降费方案，实施宽带免费提速，流量不清零、流量转赠服务等措施。&&之后，三大运营商快速做出反应，几乎同时推出降费提速举措。其中中国移动推出十二大提速降费举措，包括10元1GB夜间流量套餐、10元1GB假日流量套餐等；中国电信推出提速降费十大举措，包括4M以下的宽带用户全部免费提速至4M，对符合要求的用户免费升到100M等；中国联通则推出低10元包1.5GB省内流量半年包促销活动，流量跨月不清零，半年有效等措施。此次三大运营商同时宣布当月流量不清零是对“提速降费”的又一举措。中国移动工作人员介绍，此项服务是中国移动继2014年推出流量季度包、流量半年包等流量不清零服务以来，在流量不清零服务上的又一新举。&&三大运营商也表示，由于此项服务调整工作量大，涉及环节众多，因此在此项服务开通初期，也可能会出现一些不尽完善之处。用户如遇到问题，可拨打运营商客服服务热线，或到就近的营业厅咨询，以便运营商尽快进行相关的调整和改进。
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