联通宽带能不能按月交可以按月办理吗

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中国联通宽带消费陷阱,不用照样扣费。
核心内容:随随便便一搜,就有N条关于联通宽带欠费催缴的投诉。到这里,笔者甚至开始觉得这已经成为一种普遍的现象,莫非是联通公司新的盈利手段吗?
&&& 近日,笔者接到联通公司电话,催缴欠费。很奇怪,自己用的是移动的手机,为何会欠联通的费用。经过催缴人员的提示,终于想起,原来是去年租住的房屋,安装了宽带。但是当时签订的是一年合同,应该在今年五月末到期截止。何来欠费?催缴人员再次提示说,联通的宽带服务到期之后是不会停止的,而是继续生效,如果不续交费用就会产生欠费。
&&& 笔者再次疑惑,那为何至今才来提醒欠费,分明记得手机余额不足10元就会有提醒,一旦欠费立刻停机,为何到了联通宽带这里,就要等欠费几个月之后才要催缴?联通公司这种行为是否涉嫌故意造成客户欠费,以收取不合理利润。另外联通公司的员工强调,合同中条款写明了,到期会自动顺延,这种条款是否就是霸王条款,是否应该设置成选项,让用户自己选择,而不是由商家越俎代庖,替用户做选择。
&&& 带着疑问,笔者首先拨打了联通公司的服务电话,根据客服小姐的解释,对于笔者这样的预付费用户,按规定需要提前交钱才能享受到宽带服务,也就是说,在笔者签订的一年期合同到期之后,虽然默认是顺延为包月用户,但是还是需要提前支付费用的,如果不支付费用,并且没有产生流量,是不应该收取宽带费的。而事实上,对于预付费用户来说,如果不提前交钱,宽带根本就是不开通的,更何谈产生流量。笔者又搜索了网上的相关信息,发现不少消费者遇到了同样的问题:
&&& 某投诉网站信息:
&&& 今天听朋友说联通宽带欠费没有人通知他们扣了2400元,就算办停也要补齐此款。我一查我自己家的宽带也过期了,也无人通知我,我速打10010查询,说我欠费600元。
&&& 我们工作很忙根本不记得宽带哪天到期,我问柜台人员,柜台人员说系统还有待完善,宽带到期不能通知。请问,为什么我固定电话欠费10元就给我停了宽带业务。为什么我宽带到期不能做到!
&&& 信息二:
&&& 我是今年6月份毕业的学生,之前在联通办理宽带,六月份就不上了也没有交费,事实是欠费了也就上不了了,但是今天突然联通的给我打电话说我的宽带欠了100多!!!他们给我欠费了,我没有上网怎么还有费用?请问我该怎么处理这件事情?
&&& 信息三:
&&& 以前租的房子,用自己的身份证办理的宽带业务,是预交费用户,交了一年费用,到十二月底到期。我零九年十一月下旬搬的家,忘了去办理拆机业务。昨天房东打来电话,说是已经欠费三个月,让我去补交欠费的钱。大家给点见意,这个钱我是否应该去交?
&&& 信息四:
&&& 我就是一个例子,搬家忘了报停,结果说我欠了3个月网费。催了我2年多没理他,结果呢,搞的我后来办的电话都没法开通新业务,只好去交了钱。
&&& 信息五:
&&& 我用我身份证08年在大连网通办的宽带装的是1年的,我是在那里工作,后来宽带没用完就走了,以前的电话也不用了,前两天接到通知说我欠联通1300话费,还是以前同事告诉我的,把单子贴在门上面的,这个钱交了心里不爽,不交他还天天再往上涨,求各位教教我怎么办,会不会起诉我,或有更恶劣的后果?再说了宽带也没用就多交1千多冤枉啊!脑子都搞乱了,当时的协议也没了,郁闷!再说了我也不知道都停机了干嘛还继续收费呢?
&&& 随随便便一搜,就有N条关于联通宽带欠费催缴的投诉。到这里,笔者甚至开始觉得这已经成为一种普遍的现象,莫非是联通公司新的盈利手段吗?这样的客户真的是太好了,既不使用你的服务,还要按月给你交费还有滞纳金,如果不交,联通公司就要雇佣催缴公司来催款,同时将你的个人信用记录记入黑名单,让你未来无法办理贷款等业务。联通公司可真是老谋深算啊!不过这种手段简直可以称之为敲诈,光天化日的敲诈,带着合法帽子的敲诈!中国的电信运营商们向来店大欺客,可是欺负到这种地步,还真是令人难以置信。迫切希望有关部门能够给消费者权益充分的保护,不再允许这种不合理的收费现象发生。
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