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让公众健康素养的提升跑到谣言前面
责任编辑：王冬梅
文章来源：工人日报
发布时间： 08:49:29
　　最大程度消除信息的不对称，需要政府部门和权威机构用更深入浅出的表达方式、更灵活多元的沟通手段，帮助公众增强辨别真伪的能力，进而全面提升健康认知水平。
　　据4月18日《人民日报》报道，有数据显示，网络谣言中“舌尖上的谣言”占45%，食品安全领域成为网络谣言的重灾区。食药监总局新闻发言人表示，要加大对食品安全谣言制造者的处罚、追责力度，提高公众科学素养，使谣言无处遁形。
　　“真相还在穿鞋的时候，谣言已经跑遍半个地球。”通过耸人听闻的标题、刺激性语言、歪曲的加工，谣言往往具有“吸睛”的特质，当它插上互联网的翅膀，借助微博、微信等传播载体蔓延，其传播力和破坏力呈几何级数增长。食品安全谣言因其高社会关注度，往往“跑”得更快。这不仅会引发焦虑甚至恐慌情绪，还会给相关企业带来难以估量的损失。日前网上流传的“塑料紫菜”谣言，据估计对福建晋江等地的紫菜产业造成近亿元的损失。
　　健康素养是指个人获取和理解健康信息，并运用这些信息维护和促进自身健康的能力。调查结果显示，2015年中国居民健康素养水平为10.25%，即每100个15岁到69岁的人中，约有10人具备基本健康素养。尽管这一数字较之前几年已在稳步上升，不过整体水平仍然较低。国家卫计委联合九部委发布的《关于加强健康促进与教育的指导意见》明确，到2020年，全国居民健康素养水平要达到20%。从“小龙虾实为小虫虾”“无核葡萄抹了避孕药”到“吃大盘鸡能感染禽流感”“紫菜是塑料做的”，食品安全谣言之所以层出不穷、“圈粉”无数，不仅与造谣者违法成本低有关，也与广大民众缺乏辨识真伪信息的素养、对这类谣言的危害性认识不够有关。要击碎“舌尖上的谣言”，亟待提升公众健康素养。
　　要实现提升健康素养的“小目标”，在面对食品安全信息特别是耸人听闻的信息时，不轻信、不乱传是每个人应有的态度。随着生活水平的提高，公众对食品安全、饮食健康问题越来越重视。统计显示，微信用户平均每天在微信平台上阅读5.86篇文章，排名第二的就是健康养生类文章。而由于相关知识的匮乏，大部分人对手机上疯传的食品安全类信息多抱以“宁可信其有，不可信其无”的心态，甚至乐于分享“致癌提醒”“养生信息”等链接。这样一来，很容易助长谣言的扩散。事实上，很多谣言得以大肆传播，钻的就是受众关注健康但又难辨真伪的空子。
　　谣言止于智者。公众健康意识的培养、健康知识的积累，更有赖于政府部门、专业人士、相关企业、新闻媒体等形成合力。科普的内容本身往往是枯燥的，远没有忽悠人的谣言那般吸引眼球。最大程度消除信息的不对称，需要政府部门和权威机构用更深入浅出的表达方式、更灵活多元的沟通手段，帮助公众增强辨别真伪的能力，进而全面提升健康认知水平。
　　让食品安全专业知识走近大众，各方正在努力。国家食药监总局在2016年发布了500多条科普知识和辟谣信息，并且在官方微信公众号开通专栏回应提问，还与其他政府部门合作建立谣言批驳机制，与媒体合作建立谣言批驳平台，收到不错的社会效果。还有一些专业人士利用自媒体快速回应网络相关谣言，比如中国医疗自媒体联盟建立了近400个微信公众号，总粉丝超过2亿人。一旦出现谣言，这些自媒体会及时发出科学、权威的声音辟谣。
　　食品安全无小事。治理食品安全谣言，是一场没有硝烟的战役。提升民众健康素养，让公众健康素养的提升跑到谣言前面，需要政府部门及各界人士协同努力，我们要做的事还有很多。民调：印尼公众相信佐科-卡拉政府今年表现会更好
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原标题：民调：印尼公众相信佐科-卡拉政府今年表现会更好
资料图：印尼总统佐科。中新社发 顾时宏 摄
　　民调显示：印尼公众相信佐科-卡拉政府今年表现会更好 　　中新社雅加达1月6日电 (记者 顾时宏)印尼主流媒体《罗盘报》最新的民意调查显示，大部分受调查者对佐科-卡拉政府在2016年解决政治、经济、法律和社会福利等方面的问题的能力表示乐观。 　　在政治方面，大部分受调查者坚信，言论和表达自由，不同宗教教徒之间的包容和社会治安情况，在2016年会更好。在经济方面，一半的受调查者也同样持乐观态度。在司法方面，过半受调查者认为今年肃贪会比去年更好。 　　对公众而言，佐科-卡拉政府在2016年应尽快解决一些问题。受调查者关注生活基本必需品价格的继续飞涨，34.1%的受调查者认为，物价稳定是政府必须立即解决的大问题。受调查者关注的另一个问题是就业机会。22.7%的受调查者认为，政府必须立即创造更多的就业机会，以改善目前的失业状况。22.2%受调查者关注的又一个问题是确保肃贪不能择木而伐。 　　有关2016年国家机构的工作业绩，公众对国警、最高检查署和肃贪委等执法机构会表现得更好，表示乐观。72.4%的受调查者表示，国警的工作业绩将保持良好或更好；69.9%的受调查者认为肃贪委的业绩将保持良好或更好；63.6%的受调查者认为检查署的业绩将保持良好或更好。 　　除了政治领域，公众认为佐科-卡拉政府成功地稳定此前几个月不断滑落的盾币汇率，这两项表现是政府在今后的建设计划中获得人民支持和同情的资本。 　　进入施政第二年，公众希望佐科-卡拉政府的工作取得重要的突破，以回应人民的意愿。人民希望总统和副总统在决策方面，更加坚决果断，无论是针对部长或施政团队，还是在涉及人民利益的问题上。 　　此间政治评论家认为，去年佐科政府执政不久便执行了对多名毒枭的死刑，虽遭到有关国家的抗议，但新政府关心民族前途与坚决维护民族利益，排除国际干扰果断处决毒枭的措施，受到民众的欢迎，提高了新政府的威望。 　　2016年前夕，印尼总统佐科视察巴布亚省时，写下了他自己的七个愿望藏入“时间胶囊”之中。这些愿望包括：印尼的人力资源较世界其他国家取得更大的优势；印尼全社会能继续在文化、宗教和道德方面坚持多元主义；印尼发展为世界教育、技术和文明中心；全面根除腐败；全国实现基础设施发展平衡；印尼在亚太地区成为独立发挥影响力的国家；印尼成为世界经济增长的“晴雨表”。这个胶囊预计将于2085年被打开。(完)
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Copyright &
by .cn. all rights reserved巴西代理总统号召民众相信政府恢复经济能力
特梅尔对全国发表讲话，号召民众相信政府恢复经济的能力。（网页截图）
国际在线专稿：据BBC5月13日报道，巴西参议院5月12日凌晨投票通过了针对总统罗塞夫的弹劾案，罗塞夫将被强制离职最长达180天，副总统米歇尔&特梅尔（Michel Temer）将出任代总统。特梅尔已经对全国发表讲话，号召民众相信政府恢复经济的能力。
“请大家相信人民的评价，相信政府恢复经济的能力，”特梅尔表示。他已经组织了一个对商业活动友好的内阁，其中财政部长正是前巴西中央银行总裁亨里克&梅雷莱斯（Henrique Meirelles）。
特梅尔表示，当前政府最紧急的任务是稳定局面，让巴西重新团结起来，必须组建一届“能够拯救整个国家的政府”。而他认为，要想达成这个目标，最重要的就是搞好经济。“恢复巴西政府在国内和海外的信用度是吸引新外资、让经济重新运转的最重要的的一步，”但他同时也表示，巴西仍然是一个相对贫穷的国家，因此他会尽力保护并扩展社会保障系统。
“让我们不要再谈论这场危机，而是埋头苦干，”特梅尔号召道。
米歇尔&特梅尔现年75岁，出身法学教授。他是罗塞夫手下最左倾的副总统，也是巴西最大党派“巴西民主运动党”的领袖。
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日 01:45来源：
□ 卢阳旭虽然，每个个体、机构都可能成为谣言指向的对象，但仔细观察不难发现，相比于其他机构，政府更可能被各种谣言所缠绕。关键原因在于，政府对个体、机构拥有数量最多、力度最强的干预权。对于政府，人们既期待它能够履行好各项设定的职责，又担心它滥用权力。当人们对政府的担心或期待快速上升时，围绕政府的谣言就会增加。大致说来，谣言，可分为忧患型谣言和心愿型谣言，前者指由于忧虑、恐惧而产生的谣言，后者指出于希望、期待而产生的谣言。虽然忧患型谣言和心愿型谣言在内容上存在很大差别，但它们的传播，却都是由于其迎合了某种社会情绪。比如，在当下的中国社会，公众非常容易传播、相信涉及“警察刑讯逼供”、“强拆住房”、“官二代火箭提拔”等内容的谣言，因为它们符合公众中弥散的仇官、仇权情绪。大量关于人类认知行为的研究发现，人们对信息的吸收是选择性的，更倾向于从异质性的信息中选择与自己现有认知相一致的信息。换句话说，人们会倾向于保持长久以来形成的观点，而不是快速、全面的评估新信息。与此同时，个体的观点，通常会受到周围群体观点的影响，产生从众行为。这就意味着，辟谣不是一时一地的事情，它需要努力改变人们对政府的行为预期模式，让足够多的人对政府的公信力保持信心。但是，多年来由于一些矛盾冲突处理不当，一些公共服务滞后、不公，使得政府特别是基层政府的社会公信力受到很大损害。一部分公众甚至对政府产生了习惯性的不信任。更糟糕的是，目前，政府太急于“平事”、“防止事态扩大”和“维稳”，常常为之越过基本的程序和规则。但是，一个不遵守规则的政府，人们又如何敢相信呢？现实中，我们看到，在政府公信力相对较低的情况下，公众更难容忍政府在回应上的迟缓，逼迫政府快速地“向公众做出交代”。与之相应，缺乏公信力保护的政府，变得更加敏感，急于越过基本的程序和规则，回应公众的诉求。一些地方政府自知公众对自己的信任程度不高，谣言一出，还没进行任何调查，即仓促地给出“结论”——或者直接否认，或者草率地处理所谓的责任人。然而，无论是哪种情况，都蕴藏着很大的风险。前者的风险在于，如果事情是真的，那么政府相当于自己给自己抽了个耳光。后者实际上鼓励了造谣者，它以通过破坏基本的行为程序和规则的方式，增加了造谣者获得成功的概率。可见，没有合理、严格的规则的约束和支撑，会助长政府和公众的机会主义。对政府的期望和忧虑，注定政府是一个谣言缠身的主体。对运作透明度偏低、权力缺乏有效监督的政府而言，更是如此。不要让鸵鸟心态作祟，高估自己的公信力，拿“身正不怕影子歪”来安慰自己，也不要用“流言止于智者”去指责公众的“不智”。作为辟谣者，政府需要明白，谣言，最怕的是稳定性、可预期性；辟谣，并不是一个简单地回答是真还是假的问题，它需要一个弄清真相的过程，好的辟谣行动，不仅在于回应的及时性，更在于回应的准确性。建立合理、严格的规则，同时约束政府和公众的行为，在逐步累积政府受损的公信力的同时，调适公众的行为预期，如此，才能把政府拉出谣言的泥淖。
[责任编辑：robot]
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