登录了千牛，可是店铺里的旺旺不亮灯怎么办？
问：我已经登录了千牛，客服分流设置也正确，可是店铺里旺旺不亮灯是怎么回事呢？
答：淘宝官方给予的答案是，如果让旺旺亮灯，那么必须满足2个条件，第一，必须是登陆千牛，第二，客服参与分流。而新客网小编今天遇到的用户，两个条件都满足，为什么还是不亮灯呢？经过一番沟通，原因是，千牛登录错误导致的！
很多人可能还不是特别了解子账号，以为子账号，必须是一个旺旺号呢，今天小编遇到的人，就是设置了子账号，但是登录的时候，用了自己的旺旺名登录，显然这样是错误的。子账号和你平时用的旺旺没关系，它只是您主账户的子账号而已，它的名字也是您赋予它的。如下图所示:
大家在登录千牛的时候，用的用户名是您设置子账号的账号名和密码登录就可以了。
以上就是新客网小编为您分享的，店铺旺旺不亮灯的原因之一，希望对您有所帮助。
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千牛常用入口打不开怎么办 常用入口进不去解决办法
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淘宝卖家常常会使用千牛工作台来协助销售工作，近日不少用户遇到千牛功能中常用入口无法打开的现象，千牛常用入口打不开怎么办？接下来我们就一起来学一下常用入口进不去解决办法。
淘宝卖家常常会使用千牛工作台来协助销售工作，近日不少用户遇到千牛功能中常用入口无法打开的现象，千牛常用入口打不开怎么办？接下来我们就一起来学一下常用入口进不去解决办法。
千牛常用入口打不开怎么办 常用入口进不去解决办法
解决办法如下：
1、可能是没有安装Microsoft .net framework
重新打开千牛，&常用入口&就可以点击进入了
2、还有用户给出另外一种方法，通过设置推荐浏览器，也可解决该问题，具体操作方法如下：
点击像齿轮一样的那个设置按钮，会打开如下界面：
在浏览器选择下面，点击 浏览-----选择您现在使用的浏览器------保存 ---完成
通过上述两种方法，应该可以解决千牛常用入口打不开、进不去等问题了!
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为什么千牛登不上去提示你的电脑装了防火墙
来源：互联网 发表时间： 8:52:40 责任编辑：王亮字体：
为了帮助网友解决“为什么千牛登不上去提示你的电脑装了防火墙”相关的问题，中国学网通过互联网对“为什么千牛登不上去提示你的电脑装了防火墙”相关的解决方案进行了整理,用户详细问题包括:RT,我想知道:为什么千牛登不上去提示你的电脑装了防火墙，具体解决方案如下：解决方案1：中国学网
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小店出现异常，有子账号怎么从千牛进入店铺就不行的？
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