360N4S手机大量用户出现返回键失灵 -- 聚投诉-21CN
投诉内容：
360N4S手机大量用户出现返回键失灵，最近发现大量用户和我一样出现了该问题。是明显的产品设计缺陷，严重影响购机体验，损害用户利益。
&&各方评说
到现在为止，投诉后已有天时分秒，被投诉方360手机尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
鉴于投诉人未按要求在2日内回复补充投诉所需的必要信息，本投诉已被设定为“无效投诉”，并在投诉帖加盖“无效投诉”印戳；投诉人信用度计扣分一次（3次扣分后，聚投诉将对该用户予以拉黑）。
21CN聚投诉 &&
【重要】因您的投诉缺少关键信息，暂无法转达给被投诉方。请于2日内补充以下内容，如逾期未提交，本投诉将作为无效投诉，并加盖“无效投诉”印戳；投诉人信用度计扣分一次（3次扣分后，聚投诉将对该用户予以拉黑）。请投诉人补充：*购买手机是线上还是线下？如是线上购买，说明是哪个平台，并补充订单号；*如是线下购买，请补充交易凭证；*提供图片证明相关问题。（用原账号登录，在本投诉帖下方，以评论的方式提交。可同时上传图片）
不走偏执路线 &&
返回键日，失灵了。用了4个来月。我也是无语了。
360手机返回键失灵影响使用手机设计有问题
159******18 &&
我的是在网上买的1400元
159******18 &&
我的手机是360n4s2016年8月份买的，到现在返回键不好使，回复出厂设置也不行请厂家解决。
我的也是，还经常闪退。他大爷的
清諷☆☆之恋 &&
我的360N4S也是一样的情况，经常失灵，才买没多长时间
不懂々生活 &&
刚买360n4s刚满一月后手机严重按键失灵，要是看个视频，QQ，微信自己在那里返回个不停跳来跳去。它大爷的要不是刚买的气的咬牙都想给它飞到墙上。这质量连马路边上卖的都比的上。提起360消费者都知道，望官网给个说法，希望下回系统更新能还原我们
ヽoo酒伴清風ツ? &&
我的返回键也失灵了
我的买了四个月了！也是返回键失灵（时有时无）！
星星之火 &&
我的手机也是，我还以为是硬件问题，用了两个月就这样了。360厂商你是不是要给个说法。
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媒体请看：
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360N4S和360N4S骁龙版区别对比评测
作者：佚名
字体：[ ] 来源：互联网 时间：10-27 15:14:40
360手机N4S骁龙版和360手机N4S哪个好？相信很多朋友不是很清楚，下面我们来看看360n4s和360N4S骁龙版和对比评测吧！
<font color="#ff手机N4S骁龙版和360手机N4S对比评测：
<font color="#ffS介绍：
360N4S配置参数，参数党必看：
360N4S是360手机N4的升级版，正面采用了常见的2.5D弧形玻璃，并配备窄边框，此外正面顶部还配备柔光自拍闪光灯，屏幕底部也有个性的圆圈Home键，360手机N4S是经典的三段式金属后壳，配备后置指纹传感器和单摄像头。
360N4S搭载联发科Helio X20十核处理器，4GB内存+64GB存储组合，采用5.5英寸1080P全高清屏幕。而这款360手机N4S最大的亮点在于金属占比高达98%，采用了强悍的CNC工艺技术。
360N4S拥有800万+1600万摄像头。
360N4S配置5000mAh电池。
360N4S运行360 OS 2.0系统。
360N4S配备指纹识别功能。
<font color="#ff手机N4S骁龙版介绍：
360手机N4S骁龙版和普通版基本上没有什么区别，主要就是将普通版采用的Helio X20处理器换成了高通骁龙625处理器，同时将存储空间升级至64GB，其他方面没有任何区别。
依旧采用1080P全高清屏幕，前置800万+1600万像素后置摄像头，配备4GB运存+64GB存储空间，内置5000mAh电池，支持涡轮快充，运行安卓6.0.1系统，支持全网通。
外观方面，360手机N4S骁龙版跟普通版没有变化，同样采用了金属一体机身设计，整体采用了对称美学设计，边角圆润。后置指纹识别可实现指纹支付、一键拨号、进入隐私空间、截图电话、开启录音、拍照等功能，该机提供金色、灰色和粉色三种款式。
配置方面，360手机N4S骁龙版采用了5.5英寸1080P全贴合In-Cell显示屏，2.5D玻璃覆盖，搭载2.0GHz八核骁龙625处理器，虽然在性能上略逊于Helio X20，但其优势在于功耗续航更出色。内存方面，360手机N4S骁龙版使用了4GB RAM+64GB ROM的大内存组合，作为一款千元机来说比较有诚意，其它方面，该机搭载前置800万+后置1600万像素的摄像头组合，内置5000mAh大电池，号称可正常使用3天，另外支持QC3.0快充；网络方面，支持双卡双待全网通。
售价方面，360手机N4普通版售价1199元，而骁龙版售价为1299元，无论哪个版本均极具性价比，最后注意告诉大家的是，骁龙版将于今天下午16：00开启预约，11月2日上午10点在360商城、京东商城正式首发。
以上就是小编为大家带来的360手机N4S骁龙版和360手机N4S有什么区别哪个好？360N4S和360N4S骁龙版区别对比的全部内容
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最近更新的内容N4S经常出返回键失灵是什么原因？_360社区
内容同标题。
来自360手机N4S(360社区3.0.7版)
我的没有出现过。
我也是啊，今天开始自己乱返回了。。。。我彻底失望了
来自360手机N4S(360社区3.0.7版)
来自360手机N4S(360社区3.0.7版)
表示没出现过
来自360手机N4S(360社区3.0.7版)
我也出现过
来自360手机N4S(360社区3.0.7版)
我的也是，还出现屏幕乱闪？
来自360手机N4S(360社区3.0.7版)
我的也是，一天会有那么几次，售后给刷了机说还有问题15天内换新，今天发现还没解决，准备申请换机。
来自360手机N4S(360社区3.0.7版)
硬件问题，我的一样问题，自己换机了
来自360手机N4S(360社区3.0.7版)
硬件问题，我的一样问题，自己换机了请问你是如何申请换机的？走什么流程吗？
我的也有感觉，但我觉得不是手机问题，是设计时按键触控范围太小了
来自360手机N4S(360社区3.0.7版)
按准就好了
来自360手机N4S(360社区3.0.7版)
<font color="#0fans_KIqIOl 发表于
按准就好了是官方技术说手机硬件问题的，所以换的
来自360手机N4S(360社区3.0.7版)
没有防误触功能，应该是你手碰到了边角
来自360手机N4S(360社区3.0.7版)
我的没出现过
来自360手机N4S(360社区3.0.7版)
我也出现这种的问题，但是过些时间就好了
来自360手机N4S(360社区3.0.7版)
LV1.上等兵
来自360社区WAP端
我的老出现自动返回
LV1.上等兵
来自360社区WAP端
我也遇到了同样的状况！返回键触控失灵
我的每天早上起来返回键都失灵
来自360手机N4S(360社区3.0.9版)
LV1.上等兵
来自360社区WAP端
我得也是&&按键失灵啊&&醉了 有时候完美&&有时候失灵
返回键失灵已经一个多月了，现在把返回键设到左键了，右键彻底废弃，360这品质真让人无语！
来自360手机N4S(360社区3.1.0版)
我的第30天失灵了，打电话客服居然说没接到过返回键失灵的投诉，不敢承认吧，看来我们真的需要组织起来维quan了！！
来自360手机N4S(360社区3.0.8版)
呵呵，没办法
来自360手机N4S(360社区3.1.0版)
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360 N4S深度评测：Helio X20成就全能小霸王 丢失可远程报废
360手机N4S确实算得上一款要啥有啥的全能机型，金属机身？没问题。超长续航？没问题。顶级性能？没问题。指纹？没问题。红外遥控？没问题。隐私安全？更没有问题。可以说360手机N4S能够满足所有人的需求。
　　OFweek网讯 360手机内部今年发生较大的变化，其将原来的奇酷和大神统一为&360手机&品牌，在品牌上正式摆脱了与酷派的瓜葛，同时细分旗下产品为F、N、Q三大系列，主打不同定位，其中F系列主打舒适，N系列主打畅快，Q系列主打科技。360手机在上半年已经推出两款产品&&&安卓小苹果&360手机f4以及&青年新旗舰&360手机N4，凭借强悍的硬件配置以及出众的质价比，在千元市场闯出一片天地。年中的京东618大促期间，360手机N4跻身700~899元价位段单品销量的第三名，同时360手机品牌也获得&京东手机销量TOP10品牌排行&国产手机第五名，成绩斐然。　　　　360手机N4S评测　　不过对于部分用户来说，无论是360手机f4还是360手机N4可能都存在一些&不足&，这就是为啥360手机会在下半年刚开始就推出N系列的新产品&&360手机N4S，从名字上看就可以知道，这是360手机N4的升级版，就如同iPhone 6和iPhone 6s一样。360手机N4S用上了旗舰级金属机身工艺，并且采用5000mAh电池以及360OS 2.0系统，从外到内都有明显的提升。　　在互联网手机风停了的环境下，同为其中一员的360手机N4S要如何实现突围呢？360手机总裁祝芳浩之前给出的答案是&做手机不能像猪一样站在风口等风来， 360手机要做互联网手机里的雄鹰，不等风，不追风。创新和安全依然是360手机的发展重点，这是360手机同其它品牌的区别所在。&究竟这款360手机N4S能有哪些&区别&，还是让我们一起来看一看吧。　　旗舰级金属机身工艺　　360手机N4推出后，不少用户都在吐槽为啥用的是塑料机身，而不是在千元机中都快普及的金属机身。其实，材质这个问题见仁见智，有喜欢塑料的有喜欢玻璃的也有喜欢金属的，况且360手机N4的塑料机身做工不俗，颜值和手感也都挺不错。本次推出的360手机N4S更换成一体式金属机身，让用户的选择面更广。　　　　外观有改变　　虽说是360手机N4的升级版，但是360手机N4S前脸的设计还是有蛮大的变化，首先是圆形的听筒变为常规的细长条，其次是面板变成了白色，不过总体上还是延续了对称美学的设计，前置的柔光灯与自拍镜头相对应。屏幕下方依然是纷争不断的小圆点Home键，左右两侧是形状类似听筒的触摸按键。　　　　圆形听筒不见了　　配备5.5英寸全高清Incell屏幕，相比一些千元机所使用的GFF屏幕效果更加清晰、通透，边框也可以做的更窄，我们发现360手机N4S的黑边儿控制很不错，难怪敢于用上白色面板呢。2.5D弧面玻璃的加入不仅视觉效果更好，而且手指滑过屏幕边缘不会存在咯手的感觉。护眼模式可以减少蓝光对眼睛的伤害，而且开启后也不会让屏幕明显的发黄。　　　　窄边框设计　　在侧边设计上，360手机N4S采用圆润的弧度设计，从背面到正面的过渡更加流畅，虽然厚度相比360手机N4有所增加，但是侧边弧度让厚度的增加并不易被察觉到，而且握持手感同样很好，只是给我的感觉是比360手机N4重了不少，毕竟它采用了金属机身已经大容量电池。按键和卡槽的设计也比较精细，在同档产品中属于上乘水准。　　　　圆润易握持　　底部设计同样遵循了对称原则，只是可惜没有用上USB Type-C接口，左右分布着扬声器和麦克，值得一提的是，扬声器和麦克的小圆孔也采用了CNC高光倒角工艺，稍微倾斜就可以看到与光线的互动，细节处理很棒。　　　　对称设计
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责任编辑：Victor
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如题，不知道怎么回事？
来自360手机N4S(360社区3.1.4版)
赶快去售后换屏
来自360手机N4S(360社区3.1.4版)
去晚了就等明年吧
来自360手机N4S(360社区3.1.4版)
没有问题，一切正常~~！完
91版出现了问题
来自360手机N4S(360社区3.1.3版)
我的已经坏了3个月了
来自360手机N4S(360社区3.1.3版)
入手三个多月一切正常
来自360手机N4S(360社区3.1.4版)
失灵好久了，有时间去售后换屏
昨晚发作了
来自360手机N4S(360社区3.1.3版)
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这个问题是屏的问题？
来自360手机N4S(360社区3.1.4版)
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