APP应用内活动app用户运营活动方案,有哪些活动形式

APP应用内活动运营,有哪些活动形式?
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大部分的APP更偏向于地推推广,比如摊位展、门店合作、校园合作等等;相对来说,APP地推方式主要是为了拉新,而APP应用内的活动运营,更多是为了活跃用户、提高APP用户留存率;应用内的活动,可以通过哪些方式去实现呢?大家会发现,通常APP活动,大部分在APP启动页、bannar图、弹窗、以及活动触发等行驶中去实现活动曝光;1、话题策划“话题策划”更偏向于社交、运动健身、音乐视频等类型的APP,通过有吸引力的话题策划,让用户参与你的话题讨论,带动用户活跃;当然,话题策划的形式非常多,可以通过节日、时事热点等等方式,“话题策划”比较典型的有微博、Keep、知乎、颜之惠等等APP;举几个栗子,带你看看他们是怎么做话题策划活动的:(1)微博是属于UGC类型的,用户可以每天分享自己的生活,分享一些生活趣事;当然,每天用户一味产生内容后,如果得不到传播也是用户自娱自乐而已;而通过话题策划的形式,能够提高用户的参与度,以及相互之间的评论以及探讨;微博#杜绝胡说#话题截图微博#国家公祭日#话题截图(2)颜之惠APP,属于社交APP;利用话题策划,让用户通过自拍的形式去参与话题!用户参与活动,很大程度展示了最美/最帅的自己,想让别人看到自己的颜值,而其他用户的点赞也是带来更多的成就感;因此,话题劲爆能够带来更多的用户参与,提高日活跃和用户粘性;图片截取颜之惠APP话题板块2、活动投放不管是APP还是网站,活动投放都是比较常见的;而在APP应用内,比较多的活动是投放在APP启动页、bannar图等;做活动,肯定是要让用户第一时间知道,并且知道怎么参与活动,因此活动投放的时候一定要在最明显的位置去展示你的活动;当用户打开APP之后,启动页进行活动图展示;进入APP首页后,Bannar图通过好的文案去吸引用户;这都是能够提高用户参与活动的比较有效方式;当然,你的活动内容策划也是需要有好的文案才能够锦上添花,反则会引起用户反感,增加用户流失量;图片截图唯品会和大麦网APP启动页当然,很多刚刚起步的APP,APP产品策划的时候并没有考虑到APP运营人员的需求,因此启动页和bannar图位置是没有开发的,而当运营提出开发需求的时候,就需要排期,需要等,这很大地提高了运营的时间成本;灵活的活动投放管理,使用【活动盒子】通过简单的位置埋点以及对接,APP运营人员就可以自由地进行活动管理;图片截取活动盒子后台3、活动触发APP应用内活动,比较少能够实现活动触发,活动触发需要比较复杂的技术才能实现;当然,比较典型的活动触发的APP有饿了么、美团、淘宝等等;活动触发的形式,能让用户措手不及,觉得“幸福来得如此突然”;比较典型的是饿了么,当用户完成外卖订单支付的时候,触发红包分享的活动图; 目的在于激励用户分享此红包,让更多人领取红包,提高了品牌曝光度和用户的活跃度;当然,APP活动触发应该是从用户使用场景进行活动触发,比如完成支付、完成注册、完成分享、完成登录等等用户场景;图片为活动盒子当用户完成登陆后触发活动截图4、“签到功能”也是活动运营切入口APP应用开发签到功能,无非是为了提高用户的粘性;当然,当用户签到完毕之后,肯定是会有得到相对应的奖励的;大部分的APP签到后是获取对应的积分或者该平台对应的虚拟货币;例如,淘宝签到后获得淘金币、百度知道签到后获得积分等等;当然,签到后也可以触发活动,激励用户分享签到成果;比如教育类APP,在公务员国考、英语四、六级考试、公务员省考、注册会计师等等考试周期,大部分在每个考试周期会出现“学习签到”打卡的功能;当用户连续打卡一星期、10天、半个月等等时间节点可触发一些弹窗页面,提示用户可以分享自己的打卡成功后可获取XXXX奖品;利用签到-分享-奖励的形式,无意也是APP活动的一种不错的选择;APP应用内活动对于用户活跃和留存率都是有着非常大的帮助;当然,任何的东西都是要讲究“适度”,到处都是活动展示容易造成视觉疲劳,反而起到副作用;作者:活动盒子(),APP活动运营工具,全方位提供APP运营解决方案;
400-778-8098
易族智汇(北京)科技有限公司width:100%">
到 走过了年少,脚起了水泡&&
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锄禾日当午,发帖真辛苦。
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看帖要回,回帖才健康,在踩踩,楼主辛苦了!
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发表于 5&天前
将薪比薪想一下,算了,不想活了。
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Comsenz Inc. Design: Dean. DiscuzFans.做一次app活动运营可能要用到哪些工具 - 简书
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做一次app活动运营可能要用到哪些工具
在活动形式、活动内容日新月异的互联网时代,app活动运营想要在竞争激烈的环境中取胜,提高工作效率,及时抓住时机是解决办法之一。而工作效率的提高离不开对工具的娴熟应用,做一次app活动运营可能要用到哪些工具呢?来源:活动盒子()作者:等待八戒1、 活动策划做活动之前,要对活动方案和流程进行策划和梳理,这时候要用到的工具就是一些能够帮助活动运营快速做好活动计划的。如脑图、流程制作软件等。①百度脑图:一款思维脑图制作工具,不用安装下载软件,容易上手,方便储存,就算是新手也可以在几分钟之类学会制作活动流程图。PC端在线脑图制作工具,操作简单、上手较快,贮存便利,完全按照自己的想法制作活动脑图。推荐指数:★★★★★②PersonalBrain这是一款需要下载的脑图制作软件,虽然对于一些不愿装软件的运营来说有一点麻烦,但是其拥护粉丝较多。该工具制作脑图可以让运营完全处于自己的思维世界,不会被电脑或工具限制自己的想法。推荐指数:★★★★★③iMindMap有手绘脑图的效果,且形象生动,讨人喜欢。一些运营还在使用的过程中产生很多有意思的灵感,是一款比较有想象力和活力的脑图制作工具。不过,做大型的活动脑图的时候不建议用这个工具,因为耗费的时间和空间比较大。推荐指数:★★★★④Mindmanager多功能脑图制作工具,不管是做活动脑图还是项目管理思维脑图,都可以非常便捷的做出来。且界面干净、操作简单。推荐指数:★★★★⑤Text2MindMaps和百度脑图一样,是在线脑图制作工具。优势在于使用简单,只需使用者在文本区域键入文本,再配合Tab键进行文本行的缩进,最后单机绘图按钮就可以了。推荐指数:★★★★⑥Omni Graffle颜色、间距、形状可以自动生成,较为智能,还有一些高度定制的图形模板形式可供利用。推荐指数:★★★★2、活动开发对于大多数运营人员来说,没有开发技术加持,为了更快、更好地做好一次活动,活动运营经常会借助一些活动开发工具来做活动。①微页:微信公众号运营必备利器,利用其较强的使用功能和精美模板就可轻松制作H5活动。推荐指数:★★★★★②百度h5:百度做背书,且备受关注的活动开发工具。傻瓜式操作,支持直接导入PSD文件。推荐指数:★★★★★③活动盒子:倾向于公众号H5、应用内H5活动开发,操作流程简单,直接按场景套用相对应的模板就可制作好活动。推荐指数:★★★★★
④易企秀:图片、素材丰富,还能提供音乐、视频、图集等特效,是很多微信公众号运营做活动时喜欢的工具之一。推荐指数:★★★★3、活动营销落地页制作活动做好了,如何提高活动转化率呢?一个好的活动运营会考虑做一个营销落地页,利用活动落地页搜集潜在消费者的表单,将访问者转化为潜在消费者。梅花网Page应用:编辑体验如同写文章一样简单、轻便,零专业基础即可上手,通过简单图文视频排版,即可快速创建营销落地页。推荐指数:★★★★人类和动物的本质区别是能够制造和使用工具,这是初中在历史书上看到过的一个观点。先不来讨论起合理性,但我们可以从这句话中得出一个重要的点:工具的重要性。学会利用好各种工具,是一个app活动运营必备的技能之一。作者:等待八戒,活动盒子()品牌运营推广专员,关注互联网及移动营销推广领域。活动盒子是一款精准、高效、点对点的活动运营工具。版权声明:本文为作者观点。商业转载请联系作者获得授权,非商业转载请注明出处。
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选择支付方式:还在为APP活动运营苦恼吗?这里有APP活动运营的方法--百度百家
还在为APP活动运营苦恼吗?这里有APP活动运营的方法
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一谈到APP活动运营这个问题,一些APP运营人员可能就会直接回一句“这有什么难,APP活动运营不就是做活动吗?”如果你真的这么想的话那就大错特错了,APP活动运营并没有没有想象中的那么简单!
【活动盒子—APP活动运营工具】一谈到APP活动运营这个问题,一些APP运营人员可能就会直接回一句“这有什么难,APP活动运营不就是做活动吗?”如果你真的这么想的话那就大错特错了,APP活动运营并没有没有想象中的那么简单!因为做好APP活动运营,还要对用户非常了解,这样才能够有针对性地进行APP活动运营!
【活动盒子】:
APP活动运营的依据是什么:
做好APP活动运营,打造一场成功的活动,离不开每一个环节的精心设置,知己知彼方能百战不殆。SWOT分析作为APP活动运营的前期准备阶段,能让APP运营人员认清现状,把握做活动的资源优劣势,为制定可量化的目标提供参考依据。
APP活动运营中的用户画像
为用户画像的过程其实就是根据数据分析和感性聚类,为目标用户贴上“标签”,这些“标签”是经过高度精炼的特征标识,如年龄、性别、地域、行为习惯、消费偏好等,最后将用户的所有标签综合来看,就可以勾勒出该用户的“画像”了。
APP活动运营工具的使用:
多做APP活动对用户来讲是非常有意义的。如使用【活动盒子】APP活动运营工具来做拉新,无疑是一种非常好的方式。通过在【活动盒子】创建一个APP活动,设置活动触发规则,如可设置当用户完成分享动作,返回APP后触发抽奖活动等;好比现在有用户参与这个活动并且能够在参与之后将活动分享出去,就可以达到活动触发的规则,就可以进行触发后的抽奖活动。通过激励老用户分享APP内容,起到已老带新的作用,这样不就是做到了APP拉新了吗?
APP活动运营中的拉新:
大流量的社区如知乎、豆瓣、贴吧都是比较受APP运营人员欢迎的APP拉新社区平台。说到去社区做APP拉新,很多APP运营人员第一时间想到的就是去发软文、打广告、留链接或二维码等。
以上的这一些APP活动运营方法都是比较实用而且又不用花钱的方法,如果能够做好,相信对于APP活动运营来说是非常有帮助的!
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史上最全活动运营的完整方法(并附12个案例)
导读:本文说说对活动运营的看法,分三大部分:活动价值、如何策划活动和案例分析。全文近七千字,建议慢慢读,多看几次。PS:做个广告,91运营社群持续招募中,有兴趣的拉到底部加小编联系方式,至于加群有什么好处呢?每周九一风暴,实际案例实际分析行业专场风暴,互联网金融,电商,新媒体运营等专场线下聚会交流大咖分享交流资源及人脉共享其他的。。。。91运营社群是基于互联网产品运营的学习型组织,社群设有每周风暴,嘉宾分享,问题答疑等活动,另社群已开设行业交流专场,如产品经理,互联网金融,电商,新媒体运营,app运营等专场。欢迎各行业互联网运营达人加入我们91运营大家庭,会运营的人都来这里了,赶紧行动吧!正文一.活动的价值1.不只是做一杯好咖啡那么简单刘璐的咖啡厅开业了,虽然她在店面装修上费尽心思,但门口人来人往的上班族还是没注意到这间咖啡厅。她很着急,想不通为什么传说中的「口碑效应」还没出现,因为刘璐坚信自己的咖啡比对面的星巴克好很多,只要来尝试一次就会爱上这里。越想越气,她决定做点什么,于是走到店里仅有的一位年轻男客面前,征求他的意见。男客抬起头,慢慢说道:咖啡味道很好啊,环境也不错。听到这个评价,刘璐激动的一屁股坐下来,上身向前探着追问:那为啥人这么少?男客想了想,说:没发现这里啊,也没理由从星巴克换到这儿吧,而且又不知道你的咖啡不错。刘璐恍然大悟,因为没理由来尝试,所以不知道咖啡好喝,口碑传播就没有源头。开咖啡厅不只是做好咖啡就行了!咖啡厅只是安静的躺在路边,人们是注意不到的,需要伸出「一只手」把顾客拉进来。「这只手」就是活动,如爆款半价、办卡减免、满一赠一等,再凭借美味的咖啡让顾客爱上这里,带动后续消费和口碑传播。2.互联网和咖啡厅有相通之处即使产品的功能和体验都非常好,也可能没人访问。没用户就没价值,不能形成口碑,用户雪球就滚不起来。从这点来说,做互联网产品和开咖啡厅是相似的。原因和开咖啡厅一样,需要让用户关注这个产品,给一个访问的理由,加深用户对产品定位的认知。同样也要伸出「活动」这只手,不断但有策略的拉用户访问、参与或购买。再凭借优质的产品品质,不断加深用户对产品的认知,促成留存和口碑传播。通过上面咖啡厅的例子,讲述了「活动运营」的价值,以及在产品运营中扮演的角色。通俗的说就是,为什么要做活动。总结「活动运营」的价值如下:吸引用户关注拉动用户贡献强化用户认知所有的互联网线上活动,最终效果都离不开这三点。二.如何策划活动下面是从头到尾策划一个活动的完整过程。先写具体方法,最后套在12个案例上讲述。1.活动类型:补贴,滴滴和美团外卖的红包话题,keep的#我要上头条#、微博的#带着微博去旅行#有奖,功夫熊猫3影评活动、贴吧的抽奖活动游戏,支付宝集福、百度地图的#樱花甜筒跑酷#2.活动目的:拉新,新下单用户或APP的新启动用户活跃,拉动访问登录和UGC的次数促销,提升某款或某类商品的订单数品牌,扩大品牌知名度和品牌辨识度3.切入需求:用户需求的场景,滴滴的春节拼车用户关注的热点,微博的#汪峰上头条#用户逐利的心理,O2O的满减活动4.策划活动的步骤第一步,从目的出发为什么要做这个活动,目的是什么,这是最重要的。理应先明确目的,再据此思考活动后续的事。最理想的状况是把「目的」转化成一项「数据」,比如app希望提升用户规模,这是目的,转化为数据就是提升DAU。所以提升DAU就是活动目的。活动目的是策划活动的起点,是思考的源头。把握好这点,我们在后续的步骤中就不会偏离初衷。第二步,确定目标和时间目的是一项数据,目标是把这个数据具体化。接上文例子,活动目标就是把DAU提升50%或提升到10W。在这一步就要确定这个目标预期,哪怕没有很具体的数字,大概的量级也要有。因为预期的量级会影响到下一步策划活动的形式。如果预期是把DAU从5W提升到6W,适用的活动形式很多,难度并没那么大;但如果期望是从5W提升至10W,那就要绞尽脑汁了,很多活动形式是不可行的,因为达不到预期。另外,活动的起止时间也要有大概的范围。急于拿到活动效果的情况,活动就必须尽快上线;如果不是,那就可以有选择的余地。因为活动如果可以借势,就会事半功倍,这个「势」就是时间点。第三步,策划活动形式目标和时间就像划了框框,这一步就是在框内策划活动形式。通俗的说,就是做什么样的活动,这是活动策划的核心步骤。策划活动本质是,找到活动目标、用户需求和产品形态的最佳结合点。好比射箭:目标是活动的靶心,不管用什么姿势射箭,都要瞄准靶心用户需求就像风向一样,顺着它就会射的有力和准确产品是弓箭,活动要落地在产品上,就像要拿着弓箭射靶心,而不是用石头扔策划活动有几个要注意的关键点:①尽量有趣活动就是让用户「玩」的,只是在玩的过程中达到运营的目的。所以,即使不是游戏,也可以让活动游戏化,这样会更有趣。确实很多产品和游戏没任何关系,但也可以转化成游戏的形式或角度。举一个猫眼电影的例子吧。页面太长了,只截了一部分。页面下方有电影片单,活动规则是根据这些表情猜电影并写影评,按猜对的数量评奖。②操作便捷从用户看到活动,到操作环节结束,每多一步都会有很大的折损。首先,活动操作的步骤要少;其次,不要让用户在非活动流程的页面里跳来跳去,用户会找不到来时的路,尤其是app。③规则易懂活动策划时,让规则尽量简单,用户不必研究就能明白,一眼就能看出「去做什么,就能得到什么」。除了规则设置要简单以外,规则的表述方式也要简洁。完整的活动规则需花费很多文字,包括时间、操作方法、评奖办法、奖品列表、附加条件、注意事项等等,这些对用户来说都是阅读成本。其实只许了解最关键的规则,用户就可参与,其他的不重要,甚至有些条款只是为了免责。所以,在活动页面表述规则的时候,核心规则放在页面上方的显著位置,具体规则和免责放在页面底部,这部分内容只是有就可以了,用户看不到也没关系。举一个Uber的案例,看看活动规则的表述是否易懂。当看到uber这个活动规则时,我被那一坨由不同字符且很拗口的文案弄崩溃了,这简直就是考验智商的测试题,目的好像不是为了让用户看懂,而是希望难倒更多的人。我试着改了一下:本周六日乘Uber累计3次,即得下周免费使用6次;乘Uber累计5次或更多,更可获得下周免费适用10次的机会!可以对比上图文案,我认为更易懂最重要。上图中很多文案是没有意义的,反而增加了阅读成本,比如第一句和最后一句。这段文字已经很多,这时就不需要这样的文案来烘托气氛了,况且页面的大标题已经可以达到这个效果。而且,因为有「查看详情」的入口,这里就不用写太多细节的规则,比如最高减免15元、到账日期、活动截止时间等,感兴趣的用户会点击详细规则来阅读的。④突显用户收益用户参加活动,会有相应的物质或精神收益。在活动页面要把用户的收益放在明显的位置,优先级最高。因为页面的受众是用户,符合用户利己的心理。所以很多活动页面把奖品放到头图里,比如物质类的iPhone、红包、礼盒,精神类的特权、等级、头衔,然后下方才是活动规则和操作区。这种案例非常多,这里就不细说了。⑤可视化的进度标识活动一般都有一连串的操作行为,每一个操作之后都应该给用户一个反馈,比如数字+1或进度条走了一步。目的告知用户操作成功且已被记录,另外也是一种精神激励。活动页面也需要打造人气爆棚的氛围,符合中国人喜欢热闹的心理。所以很多活动页面会在头部展现有「已有12345人参与」,并且数字会不断刷新。下图是美团网当年上线的第一个商品,页面会显示有效时间的倒计时,以及已有多少人购买。虽然从现在来看美团不是一个活动平台,但建立之初还是有活动属性的,所以这个案例也可以借鉴。以上5点是活动本身需要注意的事,除此之外也不能给出更具体的方法了。成功没有捷径,只能是懂方法、多积累、拼天赋。经过这一步,活动的形式、规则和背后逻辑都确定了。第四步,跟进设计、开发和上线活动就是运营全权负责的项目,这个环节更主要是体现项目经理的角色。无论PM落地、UI设计、RD开发上线,还是申请资源、对外合作等,运营人员都要跟进,关注最终的效果和时间点。第五步,推广资源就绪活动效果好不好,推广渠道也非常重要,这些要在活动上线前就都准备好,包括确定上线排期、物料设计和数据统计。这一步和上一步是并行的,同时进行。推广资源分为站内和站外。站内,主要是资源位、push、系统通知等已有渠道,或是精准用户群的定向推送站外,一般需要资源互换或付费购买。找更适合推广这个活动的产品合作,比站内有更好的转化率。另外,应用市场和Appstore也属于站外渠道,前者可以申请首发、有奖活动、专题等合作,也可以付费购买推荐位;后者就是刷榜。第六步,做好风控和备选方案列出活动有可能出现的风险点,根据每个风险点都有应对的备选方案。风险点大概有几类:技术方面,上线时间delay或上线后BUG推广方面,资源未按时到位用户方面,活动主打卖点用户不买账外部环境,其他热点爆发,如雾霾、六小龄童、马航法律方面,有违法行为,如黄反、消费者权益作弊漏洞,被用户找到规则漏洞,刷单、灌水等第七步,上线前活动预热线上活动的爆点时间很短,大概一两天。但为了这短暂的爆发,要有前期的预热和后期的收尾,一前一后服务好活动的波峰。这就是把控活动的节奏。其中,活动预热非常重要,这关系到能否迎来爆点,以及爆点到底有多高。预热最简单的方式就是告知,如哪天上线什么活动。更复杂的方式是,不只是告知,而是有噱头的元素,吸引用户感兴趣并关注,还会投入推广资源扩大受众。最典型的预热例子是滴滴品牌升级那件事,这是我分析的步骤,未和滴滴的朋友沟通过,可能不准确。①放出「滴滴打车再见」这样的传播图片(下图),引起用户的猜测。②告知将有大事发生,引来用户纷纷猜测。各种有趣的「滴滴XX」在朋友圈里传播。③在临近揭晓日期时开始倒数,如下图。④把这个信息植入到滴滴红包里,如下图。⑤正式更名,放出官方通告,如下图。⑥在微博等平台,上线#拼D大赛#,实际上是为了巩固用户对新品牌的认知。属于上线后的传播,如下图。第八步,上线后时刻关注活动进展经过上面七步之后,活动上线了,这时运营的主要职责变成监控效果,看活动是否在预期轨道上。如果在可调整的范围内,就尽快行动。需要监控的就是数据和反馈:数据。分为按实时的和单位时间的(一般按天)两种情况,要对数据波动情况有心理预期,认为上下多少算是正常的。如果超出波动范围,就被认为是异常情况,需要追查一下具体原因。可能性等同于上文的「风险点」。反馈。紧密关注会出现用户反馈的所有平台,比如用户群、贴吧、微博、朋友圈等。关注活动进程的同时,还要收集有价值的信息,为活动总结做准备。比如:可优化的流程或体验记录数据的波峰和波谷收集用户的反馈和讨论活动过程中有趣的截图第九步,公布活动结果前面做了那么多事,其实这一步最容易被忽略,因为官方和用户的角色在这一步反转。前面是官方求着用户参加活动,在这一步变成用户更主动的关注结果,而官方的收益阶段已经结束。所以提醒大家不要虎头蛇尾,这时用户正在瞪大眼睛关注着我们,让他们满意或失望,就取决于这一步。就好比消费者买房,前面看房签合同都是房产销售笑脸相迎。等到交房时,消费者的钱已经给了房产公司,心态会更微妙,希望对方有更好的交房服务,完成整个交易。千万不要像个别房地产奸商一样,翻脸不认人。公布活动结果需要注意这些问题:①告知全部活动受众用户如果活动上线时,是面对全量用户的,那公布结果时也要展现给全量用户;如果当初只展现给部分用户,那公布结果时也同样只给这批人看就行。总之,公布活动结果的受众用户,要和活动上线时的受众用户一致。②给用户反馈的渠道在活动结果页面,提供一个用户申诉和询问的渠道,以开放的态度面对后续可能有的问题。这就像电商的售后一样,即使有可能出现撒泼耍赖的情况,运营也不能回避,因为这本身就是运营的职责之一。③尽量做到完全透明和公正公布结果时,列出每一位获奖用户的ID、成绩和奖项。如果允许,甚至可以列出所有参与用户的成绩。严格按照活动规则去执行和公布,不要有任何歧义和隐瞒,这关系着在用户心中的信用。第十步,活动总结首先是写给自己,就像上学时查看自己考试成绩一样,对自己这段时间的工作有一个交待,做事有始有终。其次是总结活动的经验,好的地方继续发扬,不好的地方下次避免,这也是财富。最后是给上级和同事,目的是为了汇报和共享。不管过程多艰难辛苦,上级要看最终结果来评判运营的工作,也需要了解项目每一步的进展;同事也需要其他方向的进展,对产品贡献大的人自然会有相应的话语权。活动总结需要包含的元素:①背景这个总结要保证大家都能看懂,哪怕不了解项目情况的同事。所以需要完整的写清楚背景,千万别默认认为有些信息别人理应了解。例,作业帮是K12的学习软件,可拍照搜题也可向学霸提问。目前遇到的问题是,由于回答成本高,所以高中数学类的问题解决率相对较低,希望通过活动提高这类问题的解决率。②目标明确告知活动目标,在什么时间范围内,将数据提升多少。例,高中数学问题的1小时解决率是90%,初中数学是98%。期望通过活动提升至95%,与初中数学相近。活动时间是1月1日-1月7日。③效果这里说的是最终效果,只写最核心的数据,以及是否达到预期。不需要写过程数据和分析过程。例,活动结束后,高中数学解决率提升至95%,达到活动预期。④详细分析列出具体措施和数据,分析活动的每一步进展,得出结论。例,为了提升高中数学的1小时解决率,策略是扩大引入答题老师,以及将已有激励杠杆向高中数学倾斜。然后分别列出具体每一步,这点每个项目差别很大,这里就不细写了。⑤经验总结总结活动的优缺点,分别列出。例,优点是引入老师的方法优质且有效;缺点是对低质回答准备不足。⑥后续计划站在这次活动的角度,分析给自己带来的启发,用于展望后续的工作。活动如果有效,后续是否复用做下去,或者活动其中的模块可以拿出来继续发挥作用。例,下一步将梳理完整的引入老师的流程,并通过产品落地。以上6点,就是活动总结的要素,把上面的案例合并在一起就是这样:背景:通过数据可看出,高中数学类的问题解决率相对较低,希望通过活动提高这类问题的解决率。目标:高中数学问题的1小时解决率是90%,初中数学是98%。期望通过活动提升至95%,与初中数学相近。活动时间是1月1日-1月7日。效果:活动结束后,高中数学解决率提升至95%,达到活动预期。详细分析:为了提升高中数学的1小时解决率,策略是扩大引入答题老师,以及将已有激励杠杆向高中数学倾斜。经验总结:1.优点是引入老师的方法优质且有效2.缺点是对低质回答准备不足后续计划:1.下一步将梳理完整的引入老师的流程,并通过产品落地。三.案例分析上文讲思路,下文会套用案例分析。每个案例都拆成这几个问:活动类型活动目的切入需求我的观点1.滴滴的春运回家①活动类型:产品模块,可视为活动②活动目的:迎合用户需求,强化滴滴是出行产品的用户认知③切入需求:春节回家是强需求④我的看法:滴滴一直很接地气,这次更是告诉用户,在出行这件事上他们能做很多。2.支付宝集福①活动类型:游戏②活动目的:建立用户关系,为后续社交化做准备③切入需求:逐利、有趣④我的观点:不管怎么有人吐槽,不管支付宝能不能做好社交,至少这次活动让你们加了不少好友,这就够了。3.美团外卖红包①活动类型:补贴②活动目的:提升市场占有率,培养用户习惯③切入需求:逐利④我的观点:红包只是补贴的一种形式,为了达到补贴理应还有其他手段。可惜大家一直在延续这个玩法,没有创新的动力。4.百度地图的「樱花甜筒跑酷」①活动类型:游戏②活动目的:百度地图O2O商业模式的探索③切入需求:逐利、有趣④我的观点:数据效果好对百度来说不难做到,更重要是线上线下结合的好,用户参与门槛低,很接地气。5.same的「你发自拍 我来画」①活动类型:游戏、话题②活动目的:提升互动量,间接提升DAU③切入需求:有趣④我的观点:非常有趣,很有创意,same创造出很多玩法。6.锤子手机的「软文大赛」①活动类型:话题②活动目的:借助微博平台的品牌传播③切入需求:有趣④我的观点:逼格尽显,与锤子用户群体很搭7.微博的#帮汪峰上头条#①活动类型:话题②活动目的:商业目的,当时汪峰新歌在微博音乐首发,运营策划话题引爆,话题量过亿③切入需求:有趣④我的观点:1个运营人力做的,而且确实是自然排序到热门话题No.1的。借势做的很好,四两拨千斤。8.keep的社区话题①活动类型:话题②活动目的:衔接从工具到互动的转化,提升用户粘性③切入需求:被展现的心理诉求④我的观点:健身达人都很爱美爱自己,社区话题给了他们很好的展现空间,供小白用户仰望。反过来说,对小白用户也是激励。9.猫眼电影的功夫熊猫影评活动①活动类型:有奖、游戏②活动目的:提升UGC用户量③切入需求:逐利、有趣④我的观点:将活动游戏化,将电影和UGC结合起来了,有创意。10.微博的#带着微博去旅行#①活动类型:话题②活动目的:提升活跃度,间接提升DAU③切入需求:逐利、有趣④我的观点:很好的利用了「假期」这个热点,通过话题引导用户UGC。后续开始借此商业化了。11.陌陌红包争霸战①活动类型:游戏②活动目的:提升活跃度,促进交友这个核心点③切入需求:逐利、有趣④我的观点:红包只适用于附近的人,所以活动还是围绕着陌生人交友这个核心点,借了春节和红包的大势。12.腾讯体育的「福利在现场」①活动类型:游戏②活动目的:商业利益③切入需求:逐利、有趣④我的观点:看球间隙投几个球,能获奖就更好了。商业化和用户需求结合的很好,而且确实有趣。最后,写完了。
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