移动取消取消移动流量套餐餐是这个月就没有了还是从下个月起?

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两个月前有被移动赠送30流量包的记得要人工取消噢
二月底人工打过来说可以赠送三个月30元500兆流量包,我自己每个月300兆基本都用不完,想着送的就要了。今天突然想起来就打人工问,下个月期满是自动失效么?回答是要人工取消的,否则月头一次性付费30。好在我想起来了,不然又给移动做贡献了。
酒吧转让—— 厦门villa酒吧
哈哈哈~~想到那么多人不会去取消,移动又要赚一笔了~~~
我五一就被移动弄得7、8天不能打电话
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回 5楼(怀念往事) 的帖子
。。。我也有过同样的经历。。不去查详单,一些业务包就一直在扣费。建议把只需要开通一个月的业务,一开通就关闭。。。。这样就不会产生多余的费用了。,。
回 2楼(淘汰狼一九八九) 的帖子
之前被扣了好多。。。
回 2楼(淘汰狼一九八九) 的帖子
回复 7楼 向阳雪 但是你只开通一个月的话还是需要你到时去人工取消,不然继续延续。
早已经没用移动流量
回复 5楼 怀念往事 赠送三个月,三个月后大家基本忘得差不多了
回复 9楼 柚乡手工肉丸 那你用啥
是过年的时候,送的吧
我问过,当时用完就没在关注,这几个月,我是套餐,1-2就扣费 没看到扣款 也倒是忘了当初是不是人工取消的
哈哈,我也是上个月想起来,赶紧取消。。。。移动这招够损的
我也是,当时还说会提前短信通知,幸好我有记得,不然有P短信
MB。坑爹的移动,刚贡献30
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好多人都是被这个送30的给坑了的,免费三个月,到月基本都忘了,等扣了才想起来。移动挨家挨户的问免费赠送并开通,五个人里基本有三个会忘记取消被白白扣钱
坑爹的移动,两个月前原本每个月有包流量的,后面打电话说送30流量包,想着不用白不用,就答应说可以。后面也打电话10086说取消,结果把我原来每个月包流量的也取消了,5.1-5.13号用的流量都是1M1元的,白白去了50多元的流量,之前的包流量也一起取消的信息也没说清楚,现在要去哪里找这个坑爹的移动要钱呢?
10086打电话说送家庭健康报,说是免费两个月,当时接听电话说不用送了,我怕到时会忘记取消,10086说这个你放心,到时会自动帮你取消的,现在天天收到这垃圾短信,够烦的,说要打电话取消,才被告知每个月是要收5元的费用的
回复 20楼 亲亲爱你 那人工就故意的
回复 16楼 固执的抵抗 额(⊙o⊙)…
回 10楼(招财喵) 的帖子
回复 18楼 怀念往事 下次就月末定个闹钟提醒
回复 14楼 theskyhj 想起来的是少数人,多少人都扣完才发觉
你一说才想起来一个月赠送500M的流量这个月到期了要 人工取消
还好我已经取消了……
还好看到这个消息,果断马上给10086人工服务打电话取消,不然又被坑
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手机套餐流量用不完,为啥不能累积到下个月?
来源:北青网作者:孔德婧责编:木木
近日,微博上流传着不少针对手机上网流量套餐业务的“抱怨”:“为何移动通讯的套餐流量,用不完就作废,却不能累积到下一个月?”“为什么每个月的套餐超了就要多付费,而不是和一年的总流量折中?”在日益普及的今天,越来越多的用户倾向于选择通信公司提供的上网包流量套餐业务。虽然包月的确能带来实惠,但另一方面,只能眼睁睁地看着套餐内用不完的流量白白浪费,的确成了不少用户的“心头病”。
用不完的流量可否“打包带走”?
“截至日12时43分,您套餐内的数据流量已使用20.07M,剩余179.93M,使用流量已达套餐总量的10%。”每月都会收到类似提醒短信的谢女士向记者反映:“我办理的手机套餐每月有200M的流量,我看中的是套餐里的通话时长和短信条数,但在这个标准下,每个月上网的流量肯定用不完,只能作废,感觉有点心疼,但又没有别的更合适的套餐可以选择。”
在一家网络公司上班的龚先生认为,目前通讯公司提供的套餐种类带有一定的强制性。“我是3G上网版129元的套餐用户,由于我每个月上网流量较大,套餐外还选择了流量升级服务,该服务按照30元包300M、50元包800M自动升级计收。我想选择一个500M的升级包,但是公司并不提供那个等级的服务,这使我感到很无奈。”
市民小罗选择的96元包月套餐中包含300M的上网流量。“如今很多公共场所都提供免费的WiFi服务,我家小区也有无线网覆盖,因此手机套餐里的流量就省下了,到月末流量总会剩下不少。”
“我们去餐馆吃饭的时候,吃不完的饭菜都可以打包带走,消费者所要支付的就是这一两块的打包费用,这样一来就可以避免不必要的浪费。为什么通讯公司不能提供类似的服务呢?”面对每月大量剩余的上网流量,周小姐向记者道出了自己的困惑。
通信业的又一“霸王条款”?
曾几何时,国内三大通讯运营商因充值卡过期和话费有效期问题被扣上“霸王条款”的帽子。如今,在手机上网余量过期作废是否是一种隐性浪费,一直是大众谈论的焦点话题。
部分消费者坚持认为,通信运营商应将多余流量退还给客户,因为那些未用完的流量也是消费者预付了资费的,当某个月流量超标时,应允许其使用以前多余出来的流量进行填补。
也有一部分用户表示,消费者和通讯公司之间是一种契约关系。通讯公司推出的包流量套餐以客户和公司签订的协议为基准,签订套餐时双方的约定不仅包括之后每月客户需交的月费,还包括签订套餐时企业承诺给客户的优惠。“既然当初协议已签,就代表双方认可了这项约定,这是毋庸置疑的。”用户李小姐对记者表示。
未用流量也要计入前期成本
记者先后拨打了中国移动、中国联通和中国电信的客服热线,就多余流量的沿用问题咨询了相关工作人员。三家公司均向记者表示,目前没有将使用不完的数据流量累积到下个月继续使用的相关业务,由于消费者和通信公司签订了相关使用协议,所以剩余流量到月底便会自动清零。
据悉,三家通信公司目前都推出了不同类型的包月套餐业务,而单独计费的最低流量标准也存在着一定差异,中国联通将最低流量标准设定为10M/月,中国电信为20M/月,中国移动30M/月。
对于剩余流量的“浪费”问题,中国移动北京公司的工作人员向记者表示,只要客户开通了数据套餐业务,哪怕流量并未完全使用,通信公司也投入了相应的资源,各种前期准备都会耗费通信公司的成本。客户如果对自己的消费额度不能准确把握,建议选择相对低档位的流量套餐,再根据使用情况选购流量叠加包。对于不同的客户需求和市场情况,工作人员表示,公司会适时推出满足不同使用特征的流量产品。
流量“转存”涉及资金投入
有消费者提出,通信运营商可以通过收取少量转移费用的方式,将未用完的流量延至下个月继续使用。“这不失为一个解决方法,但在实际操作过程中还需要考虑很多问题。”对于类似的提议,北京邮电大学泛网无线通信实验室的胡铮副教授在接受采访时表示:“从技术层面考量,目前有些运营商可以实现多余流量的转移,但整个业务系统和网管系统的建设仍需大量资金的投入。”
市律师协会消费者权益法律事务专业委员会主任邱宝昌律师认为,包月套餐在数据流量的设置上,应尽可能地多样化,以满足不同消费者的需求,此外,在数据统计的测算上应更趋合理。“比如说我们出去打车的时候,起步价都是13元,可能有些乘客搭乘的里数并未到达3公里,但他同样需要支付这13元的费用。我们现在的流量付费方式和打车是一个道理,需要解决的就是背后潜在的这个不公平问题。”
记者同时留意到,不少消费者都是在获悉流量套餐的基础上和通讯公司签订合同的。对此,北京实地律师事务所主任范伯松认为,消费者是在自愿选择的基础上和运营商达成合作协议的,因此双方都应履行合同上的承诺。“从合约关系的角度来考量,消费者花钱购买的是通讯公司提供的产品和服务,在流量未使用完的情况下,除非通讯公司推出了‘剩余流量转移’这样一种新型服务,否则消费者只能通过选择流量较低的数据套餐来解决流量过剩的问题。”
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贴数:5&分页:snow发信人: xhliu06 (snow), 信区: Mobile
标&&题: 移动变更套餐后原套餐流量就不再结转到下个月的规定合理不
发信站: 水木社区 (Wed Mar&&2 22:54:21 2016), 站内 && 能不能去工信部投诉
-- && ※ 来源:·水木社区 ·[FROM: 111.132.244.*]
kltdhc发信人: kltdhc (kltdhc), 信区: Mobile
标&&题: Re: 移动变更套餐后原套餐流量就不再结转到下个月的规定合理不
发信站: 水木社区 (Wed Mar&&2 23:02:20 2016), 站内 && 一个愿打一个愿挨。除非移动没说这个规则
-- && ※ 来源:·水木社区 ·[FROM: 111.196.189.*]
本来无一物,何处染尘埃?发信人: Cathena (本来无一物,何处染尘埃?), 信区: Mobile
标&&题: Re: 移动变更套餐后原套餐流量就不再结转到下个月的规定合理不
发信站: 水木社区 (Wed Mar&&2 23:33:19 2016), 站内 && 合理啊,不然你就可以隔月定一个大流量套餐来降低资费了&& &&&& 【 在 xhliu06 () 的大作中提到: 】
: 能不能去工信部投诉
-- && ※ 来源:·水木社区 ·[FROM: 117.136.8.*]
夏天真好发信人: qingniao2 (夏天真好), 信区: Mobile
标&&题: Re: 移动变更套餐后原套餐流量就不再结转到下个月的规定合理不
发信站: 水木社区 (Thu Mar&&3 09:24:52 2016), 站内 && 能去投诉,有没有用不好说
工信部从来没有规定过这样不行
【 在 xhliu06 (snow) 的大作中提到: 】
: 能不能去工信部投诉
&& -- && ※ 来源:·水木社区 ·[FROM: 124.200.223.57]
好好学习·天天向上发信人: Cut (好好学习·天天向上), 信区: Mobile
标&&题: Re: 移动变更套餐后原套餐流量就不再结转到下个月的规定合理不
发信站: 水木社区 (Thu Mar&&3 09:34:10 2016), 站内 && 也不是强买强卖,也不是生存必需,卖家可以以任何形式销售吧?
【 在 xhliu06 (snow) 的大作中提到: 】
: 标&&题: 移动变更套餐后原套餐流量就不再结转到下个月的规定合理不
: 发信站: 水木社区 (Wed Mar&&2 22:54:21 2016), 站内
: 能不能去工信部投诉
: ※ 来源:·水木社区 ·[FROM: 111.132.244.*]
&&&& -- && ※ 来源:·水木社区 newsmth.net·[FROM: 106.120.215.78]
文章数:5&分页:
抽奖到手软!将狂欢进行到底!  据新华社北京9月29日电&中国移动、中国联通、中国电信三家运营商29日下午宣布,日起推出套餐内剩余流量当月不清零服务,即套餐内当月剩余流量可延期结转至次月月底前使用。  据介绍,这项服务面向所有手机月套餐用户,无需申请,系统默认开通该服务。客户当月套餐内未使用完的流量,可以结转至次月使用,次月将优先扣减上月结转的剩余流量。不过,剩余流量不能延期至第三个月使用。  比如,10月套餐内剩余流量可延期结转至11月底前使用,但不能累积到12月份使用,后续月份以此类推。  中国移动有关人士表示,享受当月不清零服务的套餐范围为按流量计费的手机月套餐,包括按月计费的基础套餐和流量可选包,如4G飞享套餐、全球通升舱套餐以及流量可选包等。这是中国移动继2014年推出流量季度包、流量半年包等流量不清零服务以来,在流量不清零服务上的又一新举,预计受益客户将占全部流量客户的80%。  针对流量不清零为何不能滚存更长时间的问题,中国移动有关人士说,国外目前不多的几家提供流量不清零服务的运营商,也大多只能滚存一个月。此外,从客户的消费行为看,流量滚存一个月可以解决绝大多数流量使用波动客户的需求。您的举报已经提交成功,我们将尽快处理,谢谢!
自己去移动查查吧, 自己瞎研究还不如亲自去问,现实一点。 网上终究不是真正解决的地方。
套餐是不可以退订的,这个只能修改不能退订。
当月的回不来了
下月的只是不在收取你的钱就是了
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