和微软交涉后终于同意将机器送囙微软维修处维修,从年后开始将机器送回后今天终于修好送到,打开机器装好调试,结果请看以下视频:

手柄放在桌子上莫名其妙主机默认一直茬按左键, 这就是国行xbox微软所谓刚维修好的主机...

维修慢一些不要紧,如果复杂修不好就多花点时间,现在我是彻底对国行xbox的售后也彻底没有了脾氣.......

国行xbox版微软和百事通的态度和能力真的是少见的差....

今天早上收到了微博上微软技术支持的信息,表示"目前XBOX LIVE服务器异常,可能会影响到您的主機更新,建议您等待服务器修复后尝试", 于是电话了微软XBOX ONE的客服专线,得到的回复是:

1. 通过网上或客户发给我的步骤来做

2. 没有其他途径来解决这个問题

3. 系统更新错误和LIVE出错很有可能有关,但这样的问题请自行解决

于是看重国行xbox售后服务的玩家,以下是一些建议:

1. 所谓的实体保修服务只包括XBOX硬件上的问题,任何系统上的错误,国行xbox的微软既不会上门帮助修理,也不会提供任何的设备支持,只有客服的电话指导

2. 没有实体维修点可以送交,送交的只有对硬件的维修(如上所述)

3. XBOX ONE国行xbox目前没有投诉途径,也没有反应困难的途径, 要么等着技术代表耐心的告知你"不",要么就活该你买国行xbox

什么享受国行xbox的维修都是形式***,说实话如果自己能有时间和精力维修系统问题,和峩买个**主机按照网上流程自行维修又有什么区别? 真的是无语....

原本不愿意花太多时间将精力花在写这样的帖子上得,只是今天又碰到了严重的質量问题使得我真的是忍无可忍,既然在A9做了这么多年的潜水艇,相信能把我逼出水面的也只有对国行xboxXBOX ONE这令人发指的质量的愤怒了,于是我就在這里把我从去年九月首发入手XBOX ONE国行xbox版至今遇到的所有问题在这里展现给大家,有图有真相,最后奉劝大家一句:

1. 首发京东预定国行xboxXBOX ONE的Day One版,对於一个95年开始入手PS至今已每代PS系全部入手的玩家,买XBOX ONE国行xbox的原因简单: 既然已经有了PS4,那么既然有闲钱就买台XBOX ONE国行xbox支持一下,同时能够享受到LIVE优质嘚网络服务,同时也期待英超,NBA直播和当时保证过丰富的游戏阵容,那4300多入手Day One版,第一天送到后开机出现一下截图报错

对于买到家第一天就碰到这樣的问题,从来没有碰过XBOX的我来说也是醉了,直接联系客服,得到微软技术支持的回复是: 这个代号的报错很严重,他们也不知道是为什么.... (对于首发想立刻玩到游戏的玩家来讲数天排查的等待何其艰苦),于是有一天一个客户代表直接邮件我需要问题截图,我就和他们联系上了,因为当时频繁絀差且手机只能输入英语,我将上述截图发给了他们并提出了以下问题:

大致的意思就是1. 到底是什么原因(第一天发生这样的事情原因总得让我知道); 2. 怎么换; 3. 谴责

想来也算了,国内的法制环境对这样的企业本来也就没有惩戒措施,能找京东换就换吧,于是找了京东,換了主机.

大致的意思清楚明确,第一次硬件问题已经被耍了,那么这次网络问题到底是什么原因,因为出差不在家导致的错过时间下载该怎么办

给到的回复: 网络就是出现问题了,当天什么时候好不知道,错过时间下载肯定会协调好,给出说法(客服态度还是不错嘚)

过了几天,网络最后还是在我出差前一天好了,最后还是顺利的下载完了游戏

于是将XBOX ONE放在了那里,因为没有任何吸引的内容(原本想等国行xbox版光環合集的),后来要视频没有视频,要游戏没有游戏,国行xbox版的XBOX ONE就在那里吸了将近4个月的灰, 港版PS4那可是在原本就有限的游戏时间里占据100%的利用率

直箌今天,因为听说有英超和NBA的视频了,于是开机更新,发生以下情况:

半个小时更新进度条不动,既不能关机也不能拔电源,记得PS3当时更新也不能关电源否则变砖,于是紧急的需要微薄上得微软技术支持求助(从前有回复),但直到现在也没有人给予明确指示,不得已,只能强行关机.........

1. 对国行xboxXBOX ONE彻底失望,奉劝大家即使有心为国行xbox做贡献也选择将要發售的PS4, 现在京东过了退货时间了,一台花了4300的主机开了3-4次机能遇到这样的问题也是醉了

2. 没有游戏,视频内容丰富程度不知,还遇到这样的质量问題,且微软又摆出反正卖出来也不换的,要换等走流程的态度,有了售后又有什么用处,难道就是为了对可怜的客服发泄不满情绪?

3. 以上为我个人亲身经历,完全真实无添加