前几天在一兆韦德双桥健身房买了48节私教课,上了两节课被教练一忽悠又多买了24节课,总共72节。定金已经付了

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一直瘦身坚持不下来,终于痛下决心拿出三个月工资请了个私教打算好好折腾下,刚上了五节课,教练说我肌肉紧张,让我上拉伸课,多加24节,每节课比现在的课还贵,说我不上严重影响锻炼效果,要多付出50%的努力才行,呜呜,有大神指导下嘛?我要买嘛?能瘦下来
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[转帖]一兆韦德:水很深,手段很强硬,背景何方神圣?
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16:28:57 发布在
&&& 本人30个月前一个夜晚10点钟(2009年10月)在一兆韦德健身北京某店刷卡六千多元,打算做健身项目。但是店方没给出具发票,声称开票的下班了。双方约定第二天开票、第一次锻炼。第二天店方教练给我打电话说他有事不能如约,本人同意。过了一些日子,他们也没有再约我,我工作也忙,想到还没有开发票,一次也没有活动,就联系他们说算了,私人教练的健身卡不要了,但是买的年卡包括游泳项目我还可以自己抽时间去,就开卡消费了年卡。店方并没有说不能退,总答复说找到下一家顾客转让给他以后,再给我退款。这是神马逻辑?如果A欠你钱,A不给你,而是说,等什么时候我买的彩票中了大奖再还你钱!有这样的道理吗?一兆韦德健身就是这个逻辑。&&& 春去冬来,到今天两年半了,期间我多次催他们退款,他们一推再推,让我往他们上海总部投诉!总部明显沆瀣一气甚至是始作俑者,还是让无限期地等待下一个傻瓜接受以后再退!我问:两年半了,难道就没有一个新顾客来?答曰:没有!令人气愤:忍无可忍。甚至此事已经惊动了相关主管部门,令我疑惑与吃惊的是,仍然杳无音信。令我不得不怀疑其背景,究竟是何方神圣!&&& 说实在的,欠我这点钱本无所谓,令本人如吃了苍蝇的感觉是,一兆韦德这种对待客户的战略打法太恶心人,不论什么原因,只要你刷卡了,就是进了一兆韦德健身的鬼门关,任谁也甭想再退!一千天也不退,即使完全是他们自己的责任,也绝不退!这是谁家的规矩?还是不是中国大陆的法律?(背景很深!)他们的逻辑:玩你没商量。能奈我何?!&&& 搜了一下,全国被一兆韦德骗的人还真不少!略举一二例:&&& 【案例1】来源:&&& &&& 骗子集团“一兆韦德”不转你不是老百姓。 &&& ┊
&&& 不知道怎么被大骗子“一兆韦德”梅川店骗进去的,当初办卡的时候,口口声声说:搬家啊或是离职啊什么的可以转卡的,我和同事办了张两年的会员卡,因为搬家,没办法所以要求转卡,找会籍顾问,结果&给我们办卡的会籍打电话才知道他已经离开了这家公司,给我们换了个叫“妮妮”的会籍顾问。刚开始态度还算好,说是叫我们停卡2个月,在这期间帮我们转出去。中间有打电话去问,说是一定可以转出去,眼看2个月就要过去了,今天打电话去问,就开始找借口了&,说是公司不准转卡,还很不客气的挂我的电话,靠,什么服务态度啊&!晚上打电话找店长投诉,更客气的是,电话那边不肯叫店长来接电话,说是店长不在&,当我们傻子啊,我们去健身的时候,店长可是天天在的&,怎么可能不在呢?靠,像这样的骗子公司,只管收钱,不管售后的,天理何在?呼吁大家一起严厉打击这样的骗子公司,呼吁那些正准备或是已经和我一样受骗了的群众们团结起来:我要退卡,我要跟他们斗争到底。 &&& 【案例2】来源:&&& 一兆韦德骗子店!!!!&&&
作者:1234songsong &发表日期: 16:35:00
    我于今年8月份在一兆韦德办了一张五年的全国通用健身卡,但在锻炼的过程中,主要参与了燃脂雕塑和有氧搏击两项课程(注:燃脂雕塑是在教练的带领下,在身体负重5-6公斤的情况下锻炼的一种课程,通过不断的直立-蹲下-保持-直立,以达到燃脂的目的,在一兆韦德的课表上并没有标明这两项课程是适用于何种类型的会员。)   然而仅仅两个月的锻炼以后,10月份我双膝出现不适,开始时走路感觉疼痛,后来发展到双膝持续性疼痛,甚至连睡觉腿弯一下就要痛醒。经过多方求医(六院、曙光等众多医院),医生诊断为:膝关节滑囊炎。医嘱为:今后避免任何屈膝及负重等锻炼活动。   先用了保守治疗(内服活血祛瘀的药物、外贴膏药、同时每天进行针灸治疗,晚上还要自已在家用艾条熏穴位),保守治疗一个月无效后,在医生的建议下,决定接受门诊手术治疗。在医生的建议下,只能进行了门诊手术治疗。但门诊手术并没有立杆见影的效果,目前还在进行手术后期的保守治疗,每天像女排队员一样从早到晚甚至连睡觉都要缠着带药的绷带,只有自已进行艾灸治疗的时候绷带才能拿下去一会儿。医药费大把大把的花进去,但何时痊愈还是未知数。       十月末,第一次拿着病历去仲盛店,前台一男的把病历本及开药凭证全部复印下来,记下来我的诉求――要求退卡并尽早先把卡停掉,告诉我过几天会有人联系我。   过了一周,没收到任何人的电话。于是我主动联系会所,前台说会帮我问问。   又过了一天,我又电话过去,前台说总部决定是这张卡可以免费转给其他人,但是不能退卡。而且暂停的事情不知道。   11月10日,我自己又跑去了会所,这时我才第一次也是到现在为止唯一一次见到我的会籍顾问――张仲,但是因为顾问心还在楼下发宣传单的事业上,所以做事敷衍。他告诉我,之前复印的病历已经交到总部,所以要我下次带病历来再复印一遍,对于我要求的退卡及停卡,要向上面申请,所以等申请好了会电话我。   等了一周,那个叫张仲的顾问一直没有电话打给我,我打到公司去也找不到他,打他手机也没接。   于是,忍耐不了的我到了河南中路总部,在那里我复述了病情,复印了病历。客服告诉我,只能把投诉转告给会所,因为只有会所有决定权。于是总部把我的要求又再次转回会所,我就这样无功而返。这里还有一个小插曲,之前会籍顾问说病历已经交到总部,但经过客服查询总部并没有我相关的投诉及病历资料。   第二天,会所的店长终于联系我了,约我过去一下谈一谈。下班见面后,我又一次复述病情,复印病历(至此已经三次了,但还未解决任何事情)。 我只好又打400电话,400告诉我,退卡只能找会所,会所同意才能上报给他们。       看吧,会所推到总部,总部又推回给会所。      从生病到现在已经近两个月,我在此期间不断往返于一兆韦德仲盛店及河南中路的总部,希望能把卡退掉。因为运动的本身已经违背了原有的强健身体的宗旨,而且个人身体的原因无法继续从事体育锻炼。我的病历卡店长及客服都审核过、复印过,但是总部与仲盛店互相推诿,坚决不同意退卡。      现在我不知道怎么办了。。。。。。哎。。。。。  
作者:君心K 回复日期: 02:02:33  &   && 【案例3】来源:&&& 发表于
北京西直门嘉茂的一兆韦德真的是骗子健身。。大家别去上当啊。。 &&& 太可怕了 我只不过是要转个卡 却发现原来被一兆韦德骗了!!&&& 我因为搬家了 所以要转卡给朋友 结果那里的人先是说不能转(之前明明办卡的时候说的天花乱坠 说不用你担心 他们能搞定 甚至根本不用你出面) 结果现在变成必须十年的卡才能转 然后会籍顾问跟我说你给了申请一个星期就办下来了 结果到了转卡那个姓王的嘴里就变成最晚三星期或者一个月肯定办下来 结果现在都一个半月了 根本没任何消息!期间我一周打多次电话询问 好说歹说 就差求他们了 他们每次都说我们一直尽力帮您催呢 我还很傻地相信了他们 自己还挺不好意思的 结果刚才我打电话到客服查进度 根本没有任何人帮我催过 一直就在撒谎 那个姓王的居然还说我责任都尽到了 跟我没关系 你拿着我办卡交的钱发的工资每天的事情就是催个卡 不关你的事情关谁事啊? &&& 这种健身房 办卡之前一套办卡之后一套 谁去谁倒霉啊 大家三思!!&&& 现在打电话到前台找那个姓王的他们就直接跟我说那人在开会不能接电话 要不然就是下班了 说了帮我转达给我回电话 结果一个鬼影都没见到 就是一群赤裸裸的骗子 太可怕了 大家千万别去上当啊。。。。我这个真是血的教训! &&& 【案例4】来源:&&& 主题: 一兆韦德(万里店)是骗子!大家买卡时请多注意,都是骗人的! []&&&& 发表于
21:41:05 |
一兆韦德(万里店)是骗子!大家买卡时请多注意,都是骗人的! 楼主&
一兆韦德万里店真黑啊!
&&&& 去年12月买的卡,现在因为搬家,所以这个卡友好转让邻居朋友,可是一兆韦德不能转。当时他们销售小姐说可以转让,所以才办的卡,只收15%的转让费。&&& 他们的合同字体小本看不清楚,也怪自己当时没有仔细看看条款,就被忽悠的买了这张卡!现在我和朋友都愿意付15%的手续费了,一兆韦德万里店又说只有十年卡才可以转让,之后又以各种理由不让我转让这个卡,硬是要邻居重新买一张,这不是黑店才会干的事吗!请广大邻居莫要再上当了!&&& 本人也在其他健身场所办过卡,没有见过一兆韦德这么骗人的。卡的钱不多,全当买个教训。本人决不再任何一家一兆韦德办理健身卡。本人的经历也给大家提个醒!抵制这家黑店。&&& 如果还有被欺骗的朋友,未必局限于这一家骗子公司,说说你们的经过,擦亮大家的眼睛,谨防上当受骗!
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16:46:40 &&
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16:52:56 &&
PS:我是在龙之梦一兆韦德,就这个会所里而言,我确实是被坑了,这个城市其他连锁会所都没我这个会所贵    言简意赅  我在一兆韦德办了卡,大概在6月底吧。明码标价是一年卡4888元,后经我操蛋的所谓的杀价后,4080成交。  今天我在浴室听见某顾客说,她办了5年卡,6000多  于是,我的心情不能平复了  一年卡――4080  五年卡――6000+  傻子都会算吧  逮住一个顾问,也就是该会所的销售,问她年卡到底几钱  其说,3000多  我也没说明我是被哪个顾问“斩”的  其看了我一眼既然说出了我顾问的名字  明显,我的顾问是出名的“狠”  其还说,听你说你办卡贵了,就知道是在XXX手里办得了  而且我的顾问在办完我的卡后对我的一切要求都很漠视,有一次我打电话向其咨询,他就果断说:我很忙待会儿再打给你电话  结果,他当然没打给我。我再打,他重复上句回复  今天我遇见的这个顾问说,你的顾问给客人办完事儿后都不会管你们了,但是在一兆韦德这种会所,顾问就是要贴心服务于你们的。  后我回忆,我在会所认识的其他会员都有和他们的顾问时常交流,他们的顾问见到他们想孙子一样,我在想起我的混账顾问,无语  要知道作为一个刚工作的人,我的这张卡是我妈出的钱,我今天回家与我妈一说,觉得有以下三种办法:  1.按照今天和我交谈的顾问说的年卡价钱相应退钱,你多收我1000,你给我退  2.不退就再加我一年  3.一兆韦德有个规定,一个会员能带5个亲朋好友来一兆韦德“试用”但没人只有5次机会。我妈说,以上两条若谈不拢,就带着这五人,只要他们有空就来无尽的“试用”,直到解气为止,若有工作人员质疑,就把我极品顾问的价格报出。      因为我嘴笨,又没社会经验,此次被坑,数目咱先不谈,我家也不是出不起,只是遭遇这种情况心里不舒服,难道就这样忍了?  只是问一下大家,我这种情况若是你们,你们怎么处理。教教我这个菜鸟,也算能让我以后不被欺骗上一节课,多谢  &
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16:54:05 &&
 经过多次投诉未有成功,只有这样了!        本人是一兆韦德的vip会员,在贵司办了张5年的健身卡。办卡的时候销售人员说会让会员可以感觉得到贵宾一样的享受。可是到了上海虹口区溧阳华府店后,短短几个月时间(本人由于工作关系长期在外地出差,去健身的时间也不多),服务人员给我们的感觉好像是我们欠他们什么是的。尤其是男卫生间里的工作人员曾多次对会员出口不逊。今天(日)男卫生间里的工作人员横眉立目的冲我用上海话大喊!@#¥*&……%¥#@!,我说,我听不懂你说的是什么?完后此人手拿拖把做出要打人的样子!当时我真的惊呆了!!!我并没有做错什么!!!我们为什么受到如此的待遇?我们是消费者!我们花了上万块来你们一兆韦德来消费!希望可以得到一兆韦德的解释!我们是到底怎么了?为什么你们一兆韦德卫生间里的工作人员可以冲我们这样?希望一兆韦德的高层领导重视,并回复!!!
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16:59:03 &&
虽然同情,但觉得有个问题:先有骗子还是先有傻子?感觉两者同时诞生。
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21:16:55 &&
一兆韦德退费续:万达店与上海总部互踢皮球&17:43& 来源:&半岛网& 【&大&中&小&】&网友评论&进入论坛  半岛网5月25日消息&&4月11日,本网曾报导了《一兆韦德健身越减越肥&市民退余额被一拖再拖》。市民牛女士在一兆韦德青岛万达健身会所办理了减肥项目,在退费时遭遇商家一拖再拖,当时一兆韦德方面承诺“最晚一个月退钱”。如今事情已经过去了一个多月,问题始终没解决。牛女士表示她曾多次与一兆韦德青岛万达健身会联系,但对方却将责任推给了上海总部,而总部称“问题还是要由青岛方面解决”,双方就退费问题踢起了皮球。&  “半个月”拖“半个月”市民始终拿不到退款&  牛女士称,退费一事经本网报导后,她曾多次致电一兆韦德青岛万达健身会,负责人表示“已经上报上海总部,最晚半个月之内就会退钱”。“可是‘半个月’拖‘半个月’,现在两个‘半个月’都过去了,问题还是没解决。”牛女士说,后来这位负责人干脆关机,玩起了“失踪”。&  “两周前,工作人员告诉我退钱需要上海总部批准,让我自己去跟总部联系。”牛女士说,上海方面给她的答复也和青岛差不多。“每次都说‘半个月之内解决’,但就是拖着不退钱。”牛女士说,前天上海总部又通知她“退钱问题总部不管,事情还是要由青岛方面解决”。“这不是忽悠人嘛!”对于一兆韦德“踢皮球”的做法,牛女士十分不满。&  一兆韦德青岛万达健身会所称“愿意马上退费”&  今天上午,根据牛女士提供的电话号码,记者联系到一兆韦德上海客服中心,工作人员表示会将问题反映给相关负责人。&  下午,一兆韦德青岛万达健身会所的负责人解经理给记者打来电话。解经理解释说,因为之前会所的负责人相经理离职,所以牛女士才没有拨通相经理的电话。上午他接到上海总部的通知,现在事情由他全权负责。解经理告诉记者,经过与上海总部沟通,一兆韦德表示愿意为牛女士退钱。&  解经理说,牛女士报名的减肥项目总价为12960元,计72个课时,但因为之前已经上了11节课,由于整个课程没有上完,只能按照每节课300元的价格进行计费,因此扣除这11个课时的费用,总共会退给牛女士9660元。解经理告诉记者,如果牛女士接受这样的处理结果,一兆韦德方面会马上将钱打到牛女士的银行卡上。&  随后,记者将一兆韦德青岛万达健身会所的处理意见反馈给牛女士,牛女士表示“可以接受”,这场纠缠了近3个月的退费风波终于落下帷幕。&
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21:20:11 &&
&&&&一兆韦德太垃圾!!!.章烨的转帖┊章烨的首页&&&&&事情这样的,我们在一兆韦德-北斗星店买健身卡,另买了私教课(跟这教练的大概80+的人吧),结果教练由于自己原因辞职了,辞职之前我们一帮人问他那课程怎么办,他说不要紧得,以前这样的事情都可以退费用的。那我们就定心了,教练走之前还把他的客户资料留给了我们,以防止客户受到损失。后来我们就联系了北斗星的经理,他说可以到河南南路1号去解决的,那里会有人专门负责这桩事情!算了一下,一共涉及的金额大概40W+吧,之前已和北斗店长交涉过,他说走流程,等了进半个月还没走完,&&&&昨天下午退课的人一起到河南南路1号去的,去的大概有40+的人,14:00点到的,21:40走的。一兆韦德太垃圾了!&14:30-15:00中间2个人接待过,1个叫袁扬的客服经理,他听好大概的事情后表示做不了主,要更高级的人才能解决。后来来了一个叫孙崇的区域经理,了解好事情后就说要去核实我们的课程。&17:00左右,区域经理给我们答复,会籍卡没过期的可以退钱,过期的不能退(大概有20+的人)。我们说可以,但是请写下承诺书,以及附上公章!区域经理说也要请示,结果人一去不返。。。期间,我们生怕他走人,有4楼转到1楼大门口等候,未见其人,估计是走别的通道溜走了!&&&&&我们让他们提供晚饭,他们里面的保安还说我们不是他们里面的会员要赶我们走,一直僵持着。后来110也来了,帮我们做和事佬,警察让袁扬联系相关人士,结果关机的关机,转留言的转留言。实在没什么解决的办法,我们就先散了,走的时候已经21:40了!&办卡的时候一个样,退卡的时候又一个样!对一兆韦德的这种态度,实在是非常气愤,我们决定一定要搞下去,不搞出结果绝不善罢甘休!&
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给想去一兆韦德办卡d童鞋们一捏捏参考,一兆韦德――很杯具~一兆韦德健身销售代表骗人卖会员卡场景再现1.见面就很亲热,象是认识你很多年了,哥哥姐姐不离口,判断业主能买哪种面额的卡,如果有需要管你叫亲爹娘的可能性也会很大。结果是:打亲和牌来骗取信任。2.他会热心带你参观介绍各个区域,表现出很有耐心的样子,对于实际上到现在还没开的区域,或者他避重就轻,或者模棱两可的回答。如果你要再仔细问询,他就会以赞美你的方式让你不好意思问,总之他在这方面绝对训练有素。结果是:你得不到任何肯定的回答3.他在同一个时期以不同的价格卖同一种卡,卖的价格越高他提得比例也越多,因此你在问他要折扣时,绝对不会是最后的价格,他会声泪涕下地告诉你,给你已是最优惠的价格,并假装偷偷把别人的资料给你看,让你以为你捡了多大便宜。结果是:你得到的是最高的销售价格4.&当你提出附加条件的时候,他或许会答应你,或许不会答应你,他还会假装去找上级申请,表示很卖力为你服务。结果是:无论答不答应,最后全都没影。5.当你提出在合同上列出附加条件时,他会告诉你这是她们公司统一的合同,你加了也没用,你只要相信他就可以。结果是:合同是双方的事,她们公司可以定合同,消费者也可以定合同,但是你在她的合同上签字,她就好做对自己有利的文章了。6.&当你把字一签,把钱一交,他对你的态度依然热情,并劝你尽快来锻炼,在卡没办下来钱都将免费锻炼。结果是:他让你套的更彻底。7.当你过段日子问他承诺的东西,他会说“没问题,马上”等之类的话,会一直拖到你没脾气。结果是:他想用这样的方式消遣你,让你觉得这样磨下没时间,也没意思,就不和她一般见识,她的目的就达到了。8.如果你还是有时间去找他,他实在躲不过了,他就象患上了失忆症,再也不会想起这些事。会面不红心不跳的和你说,从没有口头承诺过你任何事。如果你说要退卡,她会告诉你,所有免费的都不免费了,要扣取你某某某消费之后,再报到上海总部,一两个月之后才能给退钱。脸皮之厚,态度之卑鄙,不是常人可以想象。结果是:他想用这样的方式让你知难而退,乖乖离去。她钱包里还装着你的钱,心里还在骂你呢。揭露销售员人面兽心,为牟其利不择手段的卑鄙嘴脸,是为了更多的人不要受害。如果有相似经历的受害者可在此继续跟帖,以待各家媒体进一步爆光,为社区以及社会的和谐做自己力所能及的事。()原帖地址。口头承诺却被"硬逼"交费&一兆韦德摆"订金门"套牢顾客东方网记者陈珠还3月5日报道:在私教试带的几节课中没有感受到教练应有的专业素质,于是便打消了购买私教课程的念头,而这时却被健身会所“软磨硬施”,在交纳了一定金额后方得以离开。“当初只是口头承诺,而如今却被会所‘硬逼’着交钱。”近日,市民徐先生气愤地向东方网反映自己在一兆韦德遭遇了“订金门”。&举报一兆韦德恶意欺骗消费者去年我和我姐在一兆伟德宝山店办了一张交际卡是两人用的,当时办的时候是用我姐姐的名字登记,而且当时我们特意问了办卡的会籍顾问姓严的如果转卡收费问题,当时说非直系亲属转卡为150元的费用。之后就我和我姐去游了一次泳,后发现我姐怀孕了,就把卡停掉了,生完孩子后因为家里的原因要出国了,所以没有机会去健身,所以想去把卡让给我去健,这是他们就要提出我们要出差不多1000元的转让费才能去。这不是欺骗消费者嘛,办卡时纯粹是哄骗客户办,为了能提高自己的业绩吗?!一兆韦德健身耍赖、欺诈毫无顾及我于2008年7月在一兆韦德百联店办了一张健身卡,本来办了一年卡,后来在业务员的游说下办了三年卡,我办之前还问了说因为我工作比较忙,如果到时候没时间过来,业务员跟我说,“不要紧到时可以帮您转卡。”我大概去了半年不到的时间,就没有去了,想申请把卡转给我老公,第一次去跟我说需要医院证明我不适合运动,于是我去开了证明给他们,他们说证明不能医生手写要电脑打印,医院盖章,又说现在公司新规定不可以随便转卡,需要提供结婚证。我带着结婚证和电脑打印的医院证明,他们说转卡公司又有新规定,要提供病历,再加上医生手写的证明,然后要医生在证明上写下不适合参加一兆韦德的哪些运动,他们说我们这里转卡的人很多都是这样办的,我说你们把你们公司关于转卡的规定给我。后来过去规定没给我,店长出来跟我说:您的情况您带结婚证过来帮您免费转卡。第二天我带了结婚证过去,前台小姐跟我说店长说帮您提交申请到总部,总监说所有卡不可以转让,然后店长说让我打一兆韦德总公司的电话走投诉流程转卡。上海热线在3月15日刊登了“一兆韦德健身耍赖、欺诈毫无顾及”一文后,市民频道联系了一兆韦德,接电话的运营负责人冉(音译)先生称:该公司从来没有三年卡的种类。转卡要根据签署的合同类型,如果是可以转卡的合同,那么只要支付全部金额的15%就可以转卡。随后冉(音译)先生致电热线称,公司从2010开始不接受无申请转卡。(此条并没有在合同中出现)&如果需要转卡要提交申请。如果能附上病历卡审批速度会快很多,(大概一周)审批通过的概率也会高很多。如果不能附上病历卡,概率小并且周期长达一个月。当事人对一兆韦德声称公司并不存在三年卡种类的说法表示很荒唐。自己签署的卡种类就是三年卡,并向市民频道发来了“会员协议”照片,其中一项“会员类型”写的就是“三年卡个人”。&3月16日市民频道再次拨打一兆韦德百联店电话,电话已经暂停服务!拨打400电话,永远是无法接通。上海一兆韦德欺骗顾客无诚信我2008年初在上海一兆韦德五角场店办了一张三年有效期的家庭健身卡,但两个月后我家买了新房子,准备搬家,新的居住地没有一兆韦德的连锁店,所以我在新卡(根本还没发卡)未启用的情况下,要求退卡。我多次与五角场店协调此事,他们每次都是敷衍、推脱,坚决不给退卡,说是让我打一兆韦德的投诉电话,可这个号码根本就是个永远也打不通的骗人号码。投诉一兆韦德健身上海万科新里程会所服务差、态度恶劣我于2008年6月在一兆韦德健身上海万科新里程会所办理会员卡一年,费用2100元,这次由于出差需要办理停卡手续。之前已向当时帮我办卡销售人员肖邦询问如何办理。12月20日接到该销售电话,告诉我停卡一个月免费,三个月20元。当时在电话中我就向他提出疑问:1.当时办卡时告诉我停卡是免费不收任何费用。(我和我另外两位同事都在场)2.我所签订的“会员协议”第五条上关于停卡说明上没有任何关于停卡费用说明就以上两点我在电话里一再和他说明,但销售人员肖邦没有耐心听我说话,竟然对我大呼小叫,说我“无理取闹”之后挂断我电话。为此我感到十分气愤,一个销售在推销卡和他的售后服务会有这么大的区别。是不是把客户骗到手后就什么都不管了吗?最后提醒想办卡的朋友们,在办健身卡时,不能光看健身中心外在和其规模,售后服务才是最实在的。上海一兆韦德北斗星会所霸王条款本人有一朋友为上海一兆韦德北斗星会所十年VIP会员.近日在一兆韦德作完健身后,等待淋浴.因等待的人员太多,好不容易等到她时,结果被混乱的人流撞到墙上,造成了脸部和鼻梁撞破.当时一兆韦德的人答应我朋友去就近的医院医治,但就近的医院经过检查后建议我朋友去市第九人民医院.因为我朋友为一女性青年,就近医院的医生告诉她,在他们那儿医治可能会留下永久的疤痕,所以我朋友去了市第九医院.在第九医院医治期间,我朋友曾打电话给他们店长,结果他们店长扔下一句:在附近医院医他们报销,到第九医院医他们只能报部分药费.然后就把电话挂了.之后连续几天没有音信,后来我朋友主动联系他们,他们告诉我朋友叫她直接联系总店.然后好不容易联系上总店后,总店又叫她等几天给她结果.然后过了几天直接告诉她,医药费他们不管.而且还告诉我朋友,她还不能退出他们的会所,必须再交十年的会费,至于去不去健身随她.因为他们的条款下有一行小字,除非你发生例如身亡这样的不可抗因素,他们才会考虑安排将健身卡转让给他人!否则你休想退出!什么霸王条款!什么一兆韦德!真诚的希望我们的有关部门管一管,以此净化我们的社会,也避免让更多无辜的人受到欺骗和伤害!&-------------------------------------------------------------------------------------------&懒宁&
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举报一兆韦德恶意欺骗消费者203.94.25.*&&1楼&去年我和我姐在一兆伟德宝山店办了一张交际卡是两人用的,当时办的时候是用我姐姐的名字登记,而且当时我们特意问了办卡的会籍顾问姓严的如果转卡收费问题,当时说非直系亲属转卡为150元的费用。之后就我和我姐去游了一次泳,后发现我姐怀孕了,就把卡停掉了,生完孩子后因为家里的原因要出国了,所以没有机会去健身,所以想去把卡让给我去健,这是他们就要提出我们要出差不多1000元的转让费才能去。这不是欺骗消费者嘛,办卡时纯粹是哄骗客户办,为了能提高自己的业绩吗?!才用了这么一次,自己家花了6,7千的钱现在想在去就要再花1000元,这代价也是够高的了。还说什么08年要上市的公司,就这服务质量。&&&&&&而且为这件事我们是在6月份的时候就提出来的,到现在一直给我们拖者也不给办都三个月过去了。说在和总公司商量这事,我想也不用为这点事要商量这么久吧。前几天又去了一次一兆韦德,说什么管这事还是只能找当时办卡的人,办卡的人却说自己在休假中。。。公司的人也不管这事,这么大家公司没人能说话啦?后又和他约了说5日和我解决,但我那天下午2点多过去,人却又不在说什么又为我这事在总公司(平凉路)上午就去了到下午还没协商好吗?,明明我在电话里听见什么商场里的播音说什么谢谢大家光临购物愉快,公司在商场里的嘛。找经理却也推脱说不在,后我却在前台小姐那里查到,我们的那张卡其实已经在活动状态了,而且是到08年1月到期,我们从来没有来办理开卡,为什么卡现在是活动状态的,就算他们说的停卡1年会自动开卡(开卡也应该有告之义务的吧,何况都为这事弄了三个月了)去年7月办的卡,8,9月停的卡,那也应该不会是在1月就到期了吧,问他们怎么回事,却迟迟拖者,眼看我们花的钱就这么白白流失,今天更可笑打来说要我们去开什么怀孕证明,小孩也生好了还开什么证明。作为一家怎么说也算比较知明的健身中心居然这么蒙骗顾客,服务又这么差的,三个月了,也不给解决,叫我去么人不在的还要人家在那白白等几个小时,最后也没出现,耍客户咯,还有可能卡都被转卖了。我们家自己花的钱就这么白白一天一天流失咯而且也就去了一次就要再花1000块咯。退又不给退的,花了钱也不晓得在给谁健身着呢,本来我们这个情况也挺特殊的,要解决用得找这么久吗?给他们客服打电话态度更恶劣,说投诉随你们,说什么是半年就给我们开卡的,说是我们要求的,笑话谁生孩子半年能生好,顶个大肚子怎么健身.而且卡押在你们手里,我们早在3个月前来商量转卡的时候就应该告知我们卡已经开了.这也太坏了,这么个公司连个管理制度都没有,欺骗消费者,蒙骗顾客的钱,你们干脆抢好了,饶那么大个圈子干嘛.&&
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16:25:10 &&
北京双桥店,都装修快三个月了,到现在还没开业。
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快速回复:[转帖]一兆韦德:水很深,手段很强硬,背景何方神圣?
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