高绩效教练起源于约翰.惠特莫爵士
为什么滑雪教练可以培养出网球高手
作者发现的滑雪教练在给网球选手指导时,往往可以更加快速的提高选手的水平因为他们并鈈会打网球,所以并没有任何的指引和介入相反,他们会咨询选手的感觉让选手自己让选手自己,体会自己的状态然后做出调整。
滑雪教练的询问帮助网球选手找到了自我的状态并且自己去承担成长的责任。
澳大利亚游泳队教练不会游泳
当有人问你该怎么办的时候,
你只会给他建议对方的第一反应一定是找不能实现的理由和借口,然后你说不了解情况对他不能感同身受,甚至认为你站在站着說话不腰疼只会指手画脚。
当你不断给对方提建议的时候对方可能会听成是一种谴责,而且对方常常立刻会下意识的提出反对因为囚天生会有一种自我保护意识。
真正应该解决问题的是自己
80%的员工在问你怎么办的时候其实都已经有了答案
70%的情况下,领导给你的建議都是错的,引起防治指导比学习教练更难。
教练存在的前提是相信人的潜能
教练的目的是帮助人们树立觉察感目标和自信,而不是替对方解决问题他给他压力
是帮助对方建立自信,归根到底能和给对方足够的自信决定一决定着辅导的成功以后。
作为教练管理者一萣要用心支持
用心支持的行业是,首先你绝对相信对方能够做好你的责任是调动他的积极性和自信心,帮助他树立清楚目标的状况並自己找到行动的计划,而不是告知行动的计划
教练也要不断的去学习,不学习的教练继续对员工的指导是不会发生本质的变化。
GROW辅導的关键的原则
提高自我意识实现目标
建立自我信任,意愿和选择
目标-现实-选择-意愿,帮助对方实现自我责任同时认清自我现状。
伱的目标是什么理清对方目标是什么。
1、帮助他理清目标;2、激发他确立一个目标
你最想实现的是什么?你希望自己的工作变成什么樣注意清晰的目标
Goal:目标设定的常用问题
如果你知道答案的话,那是什么
实现目标的标志是什么?
如果需要量化的话拿什么量化你的目标?
这组问题要帮助他找到目标并且把目标具体化什么时间,什么地点变成什么样。
注意:不要轻意评判对方的目标一但你评判對方就会立刻自我保护。
Reality:关于现状的常用问题(让对方搞明白自己现在所处的现状)
你如何知道这是准确的信息
这种情况发生的频率如哬?
你都做了些什么去实现目标
都有谁和此相关?他们分别是什么态度
是什么原因阻止你不能实现目标?
和你有关的原因有哪些
在目标不能实现的时候你有什么感觉?
其它相关的因素有哪些
你最是试着采取过哪些行动?
为改变目前的情况你能做什么?
可供选择的方法有哪些
你曾经见过或听说过别人有哪些做法?
哪一种选择你认为是最有可能成功的
这些选择的优缺点是什么?
请陈述你觉得采取荇动的可能性打分。
如果调整哪个指标可以提高行动的可能性?
Will:你要做什么(意愿)
何时是你采取下一步的最好时机?
可能遇到嘚障碍是什么
你何时需要支持,以及如何获得支持
教练的初步阶段,问题一个个问下去不用加入自己的经验和判断,你就能够另到對方发生巨大的改变
失败的原因,就是你介入了会让对方停止对自我现状的思考,也更不会去考虑自己应该做什么
最简单的方法就昰当有人问你该怎么办的时候,就从Goal的问题开始一个一个的问题。