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短信里的通知短信不知道就没了
&登堂入室&
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今早起来，发现通知短信里的所有短信不见了，这个怎么回事啊?难道是短信条数达到上限给自动删除了。怎么找回来，有重要的银行短信和支付宝等短信。&&还有就是mate7看短信太不方便了，每次都要进入通知短信，再点短信，麻烦。可以怎么设置一下?
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&独步江湖&
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烂通知短信，早就提议取消。净乱删短信。你不是第一个，也不会是最后一个。
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&独步江湖&
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看下华为云服务备份没有，没有的话就找不回了
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&登堂入室&
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什么原因呀
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&独步江湖&
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&已臻大成&
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楼主的短信有备份到云服务吗，要是没有备份的话，找回的可能性就很小了，楼主在信息-菜单-设置-删除就信息（达到数量上限时删除旧信息），开启的话关闭它
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&独步江湖&
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dzs188 发表于
什么原因呀
论坛看吧，好多人的通知短信都被删了，我就被删一次
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&登峰造极&
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&自成一派&
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建议在华为云服务里把短信备份打开
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&独步江湖&
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短信有备份到云服务吗，
1.要是没有备份的话，找回的可能性就很小了，在信息-菜单-设置-删除就信息（达到数量上限时删除旧信息），开启的话关闭它
2.建议定期备份短信或者通讯录等一些常用的资料
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通知短信定期被自动删除，没开删除旧信息，没被拦截，的的确确是所有通知短信被删除。
有人遇到过同类问题吗？高配版，sp21系统 。有解决办法吗
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我记得手机里有一个信息存储多少自动删除的功能，忘记在哪了
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短信提示音没有了，怎么设置都没有用。原来是将“联系人”的“显示通知”关闭的毛病，真有点晕
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不要在声音下设置，要在短息----菜单----设置----提示音下设置。呵呵
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联系人”的“显示通知”的钩去掉你试试。
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我的也没声音，没找到联系人的显示通知在哪，能具体点不，谢谢
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简单,估计是在&手机助手&的&通知中心&中禁止&短信&通知了
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支持楼主，在智友社区我只看好你！
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黄河铁桥 发表于
简单,估计是在&手机助手&的&通知中心&中禁止&短信&通知了
谢谢！是这样
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谢谢，是这样
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黄河铁桥 发表于
简单,估计是在&手机助手&的&通知中心&中禁止&短信&通知了
谢谢，是这样
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黄河铁桥 发表于
简单,估计是在&手机助手&的&通知中心&中禁止&短信&通知了
谢谢，是这样
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已经是第三次了！通知类短信息无故消失！
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之前陆续出现过2次，我都发帖子反馈了一下。有人回复是这2个原因。我可以非常确定肯定没有设置短信息自动删除，没有安装管家软件，华为手机管件算不算？至于手机其他软件在后面的回复中再分析。
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&花粉特种部队&
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你好，请问你现在的系统版本是多少呢？请把你的手机系统版本号和手机联系方式私信我。我反馈给工程师看看
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&渐入佳境&
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这次的情况是这样的：通知类信息只剩下昨天下午发的一条，上午收到一条短信后我才发现的。只缺少通知类信息，其他没有丢失。下面是截图。
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&渐入佳境&
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在这之前我分析原因是手机名称有2个造成云端数据中存在2个账户数据，于是短信息混乱。现在我的云端只有一个账户数据，不存在这个问题。
下面再来看看是否存在第三方软件问题：我的权限控制的很严，除了微会可以读取通讯录意外其他软件一律没有权限读取或修改通讯录及短信息。
后来我发现用户账户里有微信和微会两个账户。进入查看以后发现微信没有动作，微会在今天早上刚刚同步过，很可能是微会删除了信息。
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&渐入佳境&
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关于这个用户账户，我不懂他有多大权限，系统不能控制账户的权限，每次删除账户后软件还会自动建立账户并同步。但是微会是个打电话的软件，他应该不会修改短信息。再看看软件的权限设置：微会跟本就没有权限！
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&渐入佳境&
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综合上面的分析。我认为：
一、用户账户没有具体权限范围说明或可控制权限，很可能是账户的行为。
二、华为的EMUI系统存在bug，习惯性的删除通知信息。从仅删除通知信息可以推断这是个特殊行为。
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&渐入佳境&
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感谢华为服务人员帮我查找问题。你们的服务是我见过最棒的！
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&登堂入室&
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我的313系统也出现了这个问题！此外还有：皮套模式下，音乐播放器常常被误触发！
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&新学乍练&
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服务棒在哪？问题解决了吗？
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&新学乍练&
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棒在哪？问题解决了吗？
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请华为客服重视手机“通知类短信”莫名消失的问题！！
&初窥门径&
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问题描述：昨晚睡觉前还收到银行的账户变动通知信息（系统直接归类到通知类短信），早上起来后发现通知类信息全部消失！其它信息均完好。
分析：发帖前我已在论坛及百度贴吧上泡了一天，发现只要在百度上打华为通知短信消失，就会出现很多帖子，且均无有用的解决办法。说明下，我手机型号荣耀6P，天猫官方旗舰店购买，手机没有装任何杀毒软件及360管理软件，也未设置自动删除短信功能。
要求：1、麻烦客服给个解释，为什么手机通知类短信自动消失且问题基本出在MATE7及荣耀6P上？
2、通知类短信大部分为银行或第三方支付公司发送的账户余额变动提醒及交易验证码，现在莫名消失，我是不是可以理解成系统想删除就删除，想窃取上传就窃取上传？
3、为什么在解决不了的情况下直接取消通知短信归档功能？
4、个人认为问题出在EMU有重大BUG或者华为自带手机管家存在BUG会自动清理通知类短信！
看 dou.bz/2FULFd 被封锁的视频
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&已臻大成&
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支持华为，支持LZ！
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&禁止访问&
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提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
签名被屏蔽
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&独步江湖&
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看看是不是手机管家类的应用软件屏蔽了通知类的信息，重新设置下应该就能收到这些信息了
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&初窥门径&
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不抽烟的香吉士 发表于
看看是不是手机管家类的应用软件屏蔽了通知类的信息，重新设置下应该就能收到这些信息了 ...
解释下，不是收不到，是收到之后莫名其妙自己被删除了！
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&初窥门径&
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最新进度：周边朋友华为用户很多，我问了6个MATE7用户，有一个出现此种情况，还有4个荣耀6P用户，也有一个出现此种情况。而周边荣耀6客户尚未有人出现通知短信消失情况，因为他们系统都未升级，通知类短信根本就不会归档至一起，也就不存在通知类短信消失情况。
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&初窥门径&
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帖子又要沉了？就没有工程师可以解决下么？
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&初窥门径&
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找不到问题就不能取消通知短信归档么？我看论坛里反应了半年也没给个答复！
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&新学乍练&
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刚使用华为H60-L01 一个月，也发现此问题，到处咨询，其他型号的没发现该问题。手机安装了华为的手机管家，没其他管家及安全类软件，希望华为尽快解决。
这个问题很令人讨厌。
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huafans 发表于
刚使用华为H60-L01 一个月，也发现此问题，到处咨询，其他型号的没发现该问题。手机安装了华为的手机管家， ...
关键华为官方及客服始终没有给出正面回复，不知道在担心或者害怕什么！
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