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1、没有信号或信号比较差有可能是由于存在其他客观条件导致。因为信号在传播过程中会受到地形、哋貌、高楼等各种因素的影响如果您所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响处理方法如下：

【1】将手机重新开关机再次尝試；

【2】将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；

【3】看周围的其他联通用户信号是否正常。

2、如经自助排障后还是无法正常使用建议您可联系当地人工客服核查处理。

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