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XX公司离退休人员活动管理最佳实践报告
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离退休人员活动组织管理 专业类别：人力资源\离退休管理 日期：[摘要] XX公司为了离退休老职工退休之后的能够积极向上、丰富多彩，组织开展向上的老年文体活动，使离退休职工强身健体、陶冶性情、延年益寿、提高生活质量，也是稳定离退休职工队伍、构建和谐企业、和谐社会的重要措施。为了保证全体离退休教职工安全、健康、平等、有序的参加各种文化体育娱乐活动，提高老年文体活动的参与率，XX公司都详细制定每年离退休职工文体活动计划。通过建立老年活动室、每年为离退休职工购买书籍杂志和文体活动用品、组织离退休职工参加门球赛、趣味运动会及离退休职工秋游等活动，使离退休职工强身健体、提高思想、老有所为，晚年生活更加幸福美满。一、 工作描述公司建立离退休人员活动中心、活动室及室外活动场所，并配备必要的报刊杂志、文体活动器材等。公司组织开展适合老同志特点的多种活动，把政治性、思想性、科学性与知识性、趣味性有机结合起来，满足不同兴趣爱好老同志的需要。成立了老年门球队等组织，积极组织开展文体活动，丰富了离退休人员的精神生活，让离退休老职工老有所乐。公司逐步完善了《离退休工作管理规定》、《离退休党支部工作制度》、《用车管理办法》等制度，为离退休职工提供制度保障。公司还为离退休人员订阅了《党员干部之友》、《老年报》、《老年教育》、《老干部之家》等适合老年人阅读的报刊；党支部及时开展活动，传达党的方针、政策，使离退休职工提高思想，老有所学。二、 主要做法1.完成工作的组织机构主要领导有经理、党委书记。人力资源部是完成工作的主要部门，负责离退休人员具体的管理与服务；办公室、党群部、财务部、汽运公司、生活服务公司等部门协调配合，共同完成离退休人员的管理与服务工作。人力资源部负责离退休人员的日常管理与服务，制定活动计划并组织实施开展文体活动；征订报纸杂志；组织开展和学习；传达政策和沟通信息等。办公室负责离退休人员用车派遣、涉老公共设施维护、各种活动的后勤保障等。党群工作部负责指导离退休党支部开展各项工作。财务资产部部负责离退休人员的补贴发放，保障与报销活动费用等。汽运公司负责提供开展文体活动所用车辆。生活服务公司负责文体活动场所公共设施维护、各种活动的后勤保障等。 图1.组织机构图 岗位设置、岗位职责公司经理或党委书记：负责离退休文体活动工作计划、活动费用等审批工作。负责指导人资部及相关部门对离退休人员的管理、服务、活动等工作。验收各种活动过程中的费用支出及日常工作计划与活动方案的审批工作。人资部主任：领导本部门员工做好离退休人员的日常管理和服务工作。负责对工作计划和活动方案的审核，监督工作过程和完成情况等。离退休管理专责：负责编写离退休人员管理工作与活动计划；对离退休人员各种活动进行通知及组织；服务各种活动的全过程。熟悉《中华人民共和国老年人权益保障法》和有关政策；能够完成各种计划、方案的制定，具有组织实施能力；具有较高的语言表达能力和工作总结、调研报告等文书的书写能力。办公室行政秘书：负责大型活动接待、车辆派遣、就餐安排。 财务资产部会计：负责离退休人员的各种补贴发放和活动产生费用的保障，思想觉悟较高，坚持原则性强，具有一定的财务管理知识，熟悉和掌握离退休人员各种补贴的发放标准。党群部组织干事：负责离退休党员的管理，审核党支部各种活动的计划，指导学习教育，发放党刊党报。2．专业管理的工作流程图2.离退休文体活动管理流程图3.文体活动流程过程控制方法说明及节点工作的做法描述本流程是为组织离退休人员参加文体活动而设定的，主要是理顺活动程序、保障活动效果、避免在活动中因准备不充分、服务不到位等造成离退休人员不满意而失去活动的意义。节点1：人资部下发有关活动的通知。节点2：人资部总结以往的活动经验，拟定活动实施方案，并广泛征求离退休职工意见，制定修改文体活动计划，使活动的各环节更具体，更具操作性。节点3：公司领导对活动实施方案进行审批，同意则转入实施，否则返回人资部完善。节点4：按照公司领导的批复意见进行准备，人资部负责文体活动的具体组织，包括通知、召集、服装、器材、程序安排等。节点5：人资部负责活动过程的全面协调及保障服务等。公司办公室、党群工作部、生活服务公司、汽运公司等部门积极配合。节点6：离退休职工的各协会按照实施方案参加活动。节点7：人资部在活动过程中跟踪服务。节点8：人资部及各配合部门在活动过程中提供后勤保障及协调。 节点9：把活动的资料进行整理归档保存，包括活动的成绩、录像、照片等。三、特色亮点特色亮点1：XX公司通过全面落实离退休人员的“政治待遇、生活待遇”,健全组织建设，离退休职工成立了养身、娱乐、休闲等协会。人资部定期开展门球、书画、钓鱼比赛、运动会、秋游等活动，按照管理与服务同步提高的要求，科学管理，亲情化服务，形成了公司关心离退休人员，离退休人员情系公司的良性互动，为公司发展创造了无形价值。特色亮点2：人力资源部负责所有离退休职工的文体活动规划计划，并广泛征求离退休职工意见，制定修改文体活动计划。根据离退休职工文体活动的特殊性，公司人力资源部制定出离退休职工外出参加活动的三个原则：1、确保安全的原则。组织比赛活动和大型活动以及外出活动，一要进行安全论证，安全系数不大的活动不能批准；可以开展的活动，也应采取必要的安全防护措施，并指派专人负责落实。二要进行安全教育，说明注意事项。为防止人身意外，组织者对于高龄、有特定疾病不适应参加此项活动的同志，要做好思想工作，劝其不参加。2、积极自愿的原则。离退休教职工要根据自己的兴趣爱好和身体状况量力而行、自愿选择参加各种文体活动。3、就近为主的原则。依托各种文体团队，立足校区开展丰富多彩的文体活动，适当进行校区间的交流活动、市区的比赛（表演）活动和外出旅游活动。四、具体案例下面以XX年X月公司人力资源部组织的离退休职工秋游为例，进行分析：公司于X月组织开展离退休职工到XX山公园秋游活动，本次活动按照公司离退休职工文体活动管理流程，制定方案、征求意见、领导审批、组织实施。整个活动流程，人资部专人负责，全程跟踪，各部门密切配合，成功组织了本次秋游，获得了广大离退休职工的一致赞赏。1、活动的计划。年初由离退休管理专工制定全年文体活动计划，内容包括项目、形式、时间、地点、负责人等，计划组织离退休职工秋游。2、活动的方案。制定了本次活动的形式、参与对象、时间、地点、交通、器材、安全措施、服务措施、注意事项、有关责任人等。3、活动的审批。组织集体性的活动外出活动，人资部提出报告并提交公司领导审批。4、旅游活动。以公司的专项经费支出的方式，人资部负责组织，委托旅行社进行安排，人资部专工全程跟踪服务。5、基本保障。组织集体性活动一般情况下乘坐公司班车。参加全体性的大型活动一般情况由人资部租车。长时间活动，公司负责解决人员就餐问题。五、实践效果离退休人员是企业发展的功臣，做好离退休工作是保证离退休队伍稳定的关键条件。XX公司通过做好离退休职工文体活动工作，不仅使职工老年生活的幸福，还能够使企业健康持续发展。他们的今天就是我们的明天，做好离退休管理工作也是稳定在职人员的必要条件，更是企业科学发展基本要素。
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