华为为什么能成第一大网络与通信设备制造商商

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另一个华为:第二大通信设备商从幕后到台前
[导读]极尽低调的全球第二大通信系统设备商决意从运营商的幕后走到消费者的台前
文 《环球企业家》记者 张浩香港国际机场最近挂上新的大幅广告。富于生活气息的清新画面和“我们更聪明地思考以简化你的生活”(we think smarter to simplify your life)的广告语,让人误以为这是某个国际电子消费品牌的又一次品牌宣传,但在众多广告牌的右下角,出现的都是华为的LOGO。过去一年多,这家中国最著名的通信系统设备商一反多年奉行的低调潜行姿态,让其全资子公司华为终端越来越多地出现在消费者、而非仅是运营商眼前。大举投放的广告正是表现之一。华为何以从幕后走向台前不难理解。调研机构IDC预测,2011年全球市场智能手机销量将增长85%达5亿部,平板电脑出货量也有望提升一倍,达到4200万台。“一家好的企业在终端领域中做到几百亿没有问题。”华为首席营销官(CMO)余承东对《环球企业家》表示。现在华为已是全球第二大的通信系统设备商,2010年收入280亿美元,在这个基础上要有大的提升,比开拓对华为而言是蓝海的终端市场可能更加困难。2011年初,华为发布的四大业务领域中,面向消费者的终端业务与面向运营商和企业的传统业务并重。“华为终端已成为华为‘云管端’战略的重要组成部分,这是整个华为集团的战略之一。”华为终端CEO万飙对《环球企业家》表示。过去一年华为终端成绩斐然:发货增长30%至1.2亿部,收入45亿美元,75%收入来自海外,占华为整体收入16%至17%。其中华为手机发货超过3000万部(智能手机超500万部),在Android手机厂商中已升至前五名。虽然在规模上与和三星等一线巨头仍有很大差距,但电子制造领域的市场研究公司iSuppli中国区总监王阳对《环球企业家》表示,以出货数字计,华为已跻身全球手机厂商前十强。今年初,华为董事长郭平曾对《环球企业家》说:“2004年初华为终端刚成立没多久,就确定了首款移动宽带终端的研发项目。那时的全球市场规模比现在要小很多,但我们的目标很明确:‘要在小盘子里分大份蛋糕’。”郭所言的移动宽带终端是不同于手机的数据卡业务,2010年发货量超过5000万台,已是全球最大,其中最广为人知的是华为Mobile Wi-Fi中的“E5”。如今,欧美运营商提供的上网卡产品几乎都来自华为。2010年9月,欧盟委员会甚至一度对中国政府是否不公平地补贴了华为、中兴等的无线上网卡产品展开调查,但一无所获。成为移动宽带终端的王者远不能满足华为的胃口。“现在我们的重点是智能手机和平板电脑,尤其是智能手机是华为的重要战略方向。”余承东对《环球企业家》表示。2010年9月,华为与联合推出全球首款Android 2.2平台的智能手机U8150,同时推出华为首个智能手机品牌IDEOS。在2011年的CES和巴塞罗那上,华为更连续发布Android智能手机X5、X3,以及平板电脑S7 Slim。事实上,2008年底,华为就看到智能手机的巨大机会,2009年已经开始投资。但这还远远不够,无论从产品设计、销售渠道还是品牌宣传上,华为终端与其他消费电子厂商相比差距很大。为此,华为在今年伊始将得力干将、华为无线产品线总裁万飙调任华为终端CEO。尽管这个决定在2010年下半年就已通报万飙本人,但对在无线产品上任期未满三年的万仍显突然,华为对终端业务的期望亦可见一斑。万飙的任务是,在三至五年间使华为终端成为该领域最领先的重量级公司之一,手机领域争取进入前五名。更近期的目标是,2011年华为手机能在3000万的基础上“至少增长70%、80%以上”。这些数字或许会给万飙带来一定压力,但华为惯常的表现总是超于最初的数字预期。“整个行业转型对华为来说是很重要的机会。智能手机会大量提升带宽和3G数据业务的使用、提升用户的感知,接下来会大量替代功能手机,进入普及阶段。抓住这个机遇,构建我们的强大优势,华为终端就能崛起。”余承东说道。在大象上跳舞华为最容易被外界看到的强大优势,便是与运营商多年累积的合作关系。目前,它的终端产品已与全球前50大的运营商都有合作。余承东表示,目前欧洲运营商采购占华为终端出货的主流。早在年3G手机还很昂贵时,华为终端就通过给欧洲运营商做ODM定制手机获得初始成功。当时欧洲市场上约2000万部3G手机中,可能80%都由华为制造。竞争激烈的终端消费市场上,在核心竞争力和出货量都尚未完全打开的初期,以运营商为切口进入是华为风险最小的现实路径选择。不同于三星和联想等中外消费品牌,华为这种设备制造商要在终端市场建立起品牌必须投入巨额费用重头做起,而前者品牌建设则可使多条消费电子产品线收益,比如电脑、手机、平板等。对运营商而言,也需要iPhone等超流行单品之外的产品构建完整的产品线,给消费者更多选择。而与其常年合作的设备商如能生产可靠的终端产品,双方的合作再自然不过。即便华为和中兴要主打自有品牌,大部分运营商也并不反对,它们也希望自己转售的是值得信任的产品,何况华为还在帮助其构建自己的应用平台。在华为因政治等各种因素屡遭碰壁的北美市场,其与运营商在终端上的合作也很顺畅,2010年出货量增长达到100%。“在运营商产品系列里找到自己独特的价值和位置,这是我们现在最关键的切入点。”万飙对《环球企业家》表示。华为将在运营商设备和系统方面多年的累积视为一种大平台,并将在此基础上发展终端业务称为“在大象上跳舞”。万飙指出,未来网络转型过程中,从语音到数据再到整体移动宽带的演变,终端与网络的联系越来越紧密。做网络出身的华为显然希望能将自己对通讯网络和云计算的理解融入终端产品,比如更好通话质量、更少掉线率、更强性能等等。其竞争对手中兴曾有人对《环球企业家》表示,华为在WCDMA设备和系统上的大手笔投入确实有助于它在WCDMA终端上的迅速发力,使其在这方面能与先行几年的中兴手机持平。在坚持以运营商转售市场为主的同时,华为已全面启动面向终端市场的品牌和渠道建设。如余承东所言,“没有牌子的东西卖不出价钱”。他为过去几年华为终端大量出货数据卡等移动宽带终端和家庭终端时没有想到塑造品牌打上自己的LOGO感到惋惜,这两大领域华为已是全球第一。余坦承以前华为对终端产品本身关注不够,自己在巴塞罗那通信展上看到三星和LG等品牌的精品旗舰机型“很受刺激”,现在正日以继夜地讨论如何提升产品竞争力,即将发布一款新的超薄大屏幕手机。他认为必须在硬件方面做到极致,有突出优点才能吸引到消费者,“否则就是庸才”。万飙则表示,华为终端在手机上的整体策略是覆盖较宽的产品线,在未来一到两年内以旗舰机型拉动品牌,在精品和中端机型上走量,以支撑规模市场。目前华为的旗舰产品是在2010年CES上发布的IDEOS X5,接下来的一年内会有更多精品机型问世,特别是明年上半年会推出支持第四代移动网络LTE的旗舰机型。在终端上华为最大的劣势仍是品牌和渠道。在走访和北等电子商品集散地时,余承东清楚地看到这些地方几乎都没有华为手机终端产品。在被问面对大众市场时营销策略如何不同于面对运营商时,身为华为CMO的余坦率地表示他和华为终端CMO徐昕泉都是外行:“我们都在学,得赶紧再招一个(懂的)。”华为需要学习的还有如何揣摩消费者的需求、构建产业链和理解移动互联网。2010年底它与腾讯合作推出的“HiQQ”手机中内置了19个腾讯的应用软件,双方达成战略合作。对腾讯而言,是为其“Q-Service”找到合适的载体,对华为而言,则是找到合适的“互联网头脑”来帮助自己这个“电信头脑”在移动互联网产业链中站得更稳。事实上,这不是一场“万事俱备只欠东风”的万全战役,华为终端要在消费市场树立品牌还需趟过很多险滩。可资参照的是,与华为同样依靠运营商定制起家的HTC,在过去4年间通过逐渐放弃过时平台并大胆下注Android,以及坚持高端产品线等正确取舍作为,逐渐成为Android乃至整个手机产业的一线品牌之一(详情请于.cn查阅《一个品牌的诞生》)。而华为手机高中低端全覆盖、与腾讯深度定制等做法虽然能够快速提升销量和知名度,却同时可能使华为终端的整体品牌形象愈发模糊。如何在消费者心目中占据一席之地,是长期服务于运营商客户的华为大举杀入智能终端市场难以回避的问题。
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中国电信设备制造商华为3月31日发布2013年年报。华为销售收入首次超过爱立信,成为全球最大设备商。
该年报显示,2013财年,华为实现销售收入2390亿元人民币(约395亿美元),同比增长8.5%,净利润为210亿元人民币(约34.7亿美元),同比增长34.4%。
爱立信之前公布年报称,2013年营业收入为353亿美元,与2012年基本持平,净利润为19亿美元。从营收数据来看,2013年华为销售收入首次超越爱立信,成为全球最大的设备商。
研究机构Infonetics Research发布的2013年设备供应商领军公司记分卡显示,2013年华为排名第一,紧随其后的是爱立信和思科。该机构称,2013年争夺排名的战况十分激烈,前三名的厂商华为、爱立信和思科,因不同的优势斗得难分难解。
华为业务主要分为三个板块。2013年,运营商网络业务实现销售收入1665亿元人民币,同比增长4%;消费者业务销售收入为570亿元人民币,同比增长约17.8%,智能手机进入全球前三;企业业务销售收入为152亿元人民币,同比增长约32.4%。
华为轮值CEO徐直军介绍称,华为2013年海外市场收入1550亿元人民币,占全部收入的65%。欧洲中东非洲片区、亚太、美洲分别占华为销售收入的36%、16%和13%。
目前,华为的业务遍及全球170多个国家和地区,服务全世界1/3以上的人口。徐直军表示,未来四年华为收入有望翻番,在2018年达到700亿美元规模。
本文来源:昆明日报
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外媒如何看华为?全球最大的通讯设备制造商
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&&华为作为中国引以为傲的民族企业,现已走向世界。那么外国人是怎么看待这家中国公司的呢?是中国的“苹果”?还是大规模组装工厂?
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中国华为成全球第一大通信设备商
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  在全球行业环境低迷之际,中国通信设备制造厂商风景独好。继宣告扭亏之后,华为昨日公布,去年销售收入2390亿元,首次超越爱立信,成为全球最大的通信设备商。  华为年报显示,去年销售2390亿元(约395亿美元),同比增长8.5%;净利润210亿元(约34.7亿美元),同比增长34.4%。  在此之前,老牌通信设备巨头爱立信公布年报显示,2013年营业收入353亿美元,与2012年基本持平,净利润为19亿美元。相比之下,华为收入和净利润均超过爱立信。从区域来看,华为65%的收入来自海外市场。中国市场实现销售收入840亿元,同比增长14.2%。  “去年,华为发布了面向未来的SoftCOM网络架构,借助云计算等先进的IT技术和设计理念,引领和驱动网络变革和ICT走向融合,牵引公司产品与解决方案的发展方向。”华为轮值CEO徐直军说。在SoftCOM战略带领下,华为已成功在软件定义网络(SDN)和网络功能虚拟化(NFV)领域树立了品牌知名度。  在移动宽带领域,因今年全球从中国到欧洲的运营商均在扩展其网络,华为将继续领跑4G设备销售,并大力投入5G的研发;在企业和数据中心网络领域,华为发布了创新的敏捷网络架构、全球首款敏捷交换机、全球最大容量(64T)的数据中心交换机。  在无线领域,华为共获得281个4G/LTE无线侧商用合同和162个EPC商用合同,华为4G已全面进入全球100多个首都城市,覆盖九大金融中心。同时,作为欧盟5G项目主要推动者、英国5G创新中心(5GIC)的发起者,华为发布5G白皮书、积极构建5G全球生态圈,并与全球20多所顶尖大学开展紧密的联合研究;预计到2018年,该公司将至少投资6亿美元进行5G的研发。  2014年华为的目标是聚焦战略、简化管理和有效增长。华为预测,未来5年复合增长率将保持10%左右,2018年销售收入将达到700亿美元。  -------------------------    尽管目前全球通信设备商的日子并不好过,但是华为公司还是迎来了逆势增长。  昨日(3月31日),华为2013年年报正式出炉,共实现销售收入2390亿元(人民币,下同;约合395亿美元),同比增长8.5%,净利润210亿元(约合34.7亿美元),同比增长34.4%。  华为轮值CEO徐直军在年报中表示,受益于整体向好的全球环境和行业环境,公司在运营商网络、企业业务和消费者领域均获得了稳定健康的发展,经营性现金流和资产负债率均保持稳定。  对比来看,华为的总体收入上首次超过爱立信,后者在2013年的销售收入为2274亿瑞典克朗 (约合353亿美元).  与爱立信单一的业务模式不同,华为在运营商网络业务之外,还重点布局了企业业务和消费者业务。  年报显示,2013年华为的运营商网络业务实现销售收入1665亿元,同比仅增长4%。发展趋势放缓。  通信行业观察人士谭炎明在接受 《每日经济新闻》记者采访时认为,通信运营商业绩增长乏力,减少设备投入也是无奈之举。“上游缺少足够的投资热情,也一定会波及下游的设备商。”  不过,华为借助4GLTE在全球,特别是中国市场迅速发展的机遇,去年消费者业务销售收入达570亿元,同比增长约17.8%;企业业务销售收入达152亿元,同比增长32.4%。  对此,谭炎明认为,华为运营商业务转型已经突破了瓶颈期,企业软件和管理服务方面的收入占比进一步扩大。“收入多元化结构初步形成,企业业务和消费者业务的收入贡献开始发力。”  但是,上述业务如何保持稳定性增长,尤其是终端业务如何进一步获得更大市场份额将是最大的考验。  此外,从不同区域来看,华为2013年有65%的收入来自海外市场。中国市场实现销售收入840亿元,同比增长14.2%。  徐直军预计,未来5年华为销售收入年复合增长率将保持约10%,2018年将成长为一家700亿美元规模的公司。(每日经济新闻)
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华为为什么能成全球第一?
[摘要:一直高居电信设备制造商第一位置的爱立信2014年的净销售额约276亿美元,这意味了华为已经不但在总销售额,也在电信业务上超过爱立信成为全球第一大设备制造商。而这些收入只有37.8%是来自中国,这意味了绝大部分钱是赚的外国人钱。这对于中国大公司来说,是绝无仅有吧?]原标题:[亦观察] No.481&华为为什么能成全球第一?是一家创造奇迹的公司,今天华为发布的2014年财报再一次证明了这一点。经审计的2014年报:2014年华为各项业务持续有效增长,实现销售收入2882亿元人民币,同比增长20.6%;净利润279亿元人民币,同比增长32.7%。华为副董事长兼轮值CEO胡厚崑表示:我们将与客户和合作伙伴携手,共建一个更美好的全联接世界。华为的电信运营商收入已经达到1921亿元人民币(310亿美元),同比增长16.4%。一直高居电信设备制造商位置的爱立信2014年的净销售额约276亿美元,这意味了华为已经不但在总销售额,也在电信业务上超过爱立信成为全球第一大设备制造商。而这些收入只有37.8%是来自中国,这意味了绝大部分钱是赚的外国人钱。这对于中国大公司来说,是绝无仅有吧?华为为什么能做到全球第一,很多人都把归结于文化,归结于华为的狼性精神,当然这些很重要,那么我们要从几个数字来看,华为真正的实力是在什么地方:2014年,华为在研发投入占总收入14.2%,从2005年到2014年,一共10年,华为在研发投入超过了1900亿。2014年投入到研发的资金高达408亿。很多企业发展起来,靠政府关系,靠市场运作,靠销售策略。华为扎扎实实体现了一点,靠研发,靠技术实力。正是这样的研发投入,让所有的竞争对手难以追赶。我们投资经常说有没有门槛,华为这样的门槛正是让所有竞争对手难以跨越。76000名研发人员,占公司所有员工45%。聚集起这样一支数量庞大的研发队伍,是做好研发工作的基础。累计获利专利授权38825件。以前说到中国公司的专利,我们都觉得和世界一流水平有差距,即使到了今天,中国专利数已经有了较大增长了,某些人还要说核心专利不行。其实华为不但是数量而且质量也大大提升,尤其是越新的技术,华为的技术实力越强大。包括苹果公司也要向华为交专利授权费的,这大大巩固了华为的实力。加入标准组织和开源组织177年,担任183个重要职位。一个IT企业,必须要放眼世界,不能闭关自守,华为在众多的国际标准化组织担任重要职位,大大增加了中国在国际领域的发言权,也为中国技术争得了机会。2014年提交标准提案4800篇。在未来的国际标准中居于越来越重要地位。在很多企业越来越软,讲故事越来越玄妙,华为没有太多的故事,甚至也没有情怀,只有扎实的数字。有一天中国企业更多的是讲数字,而不是讲情怀、讲故事,就会有更多的世界第一了。本文为项立刚独家授权网易财经《亦观察》专栏发布,转载请注明出处(否则请勿转载)。本文内容纯属个人观点,不代表网易立场。作者为中国通信业知名观察家。长期观察、研究中国it业和通信业。
人们将1984年称为中国现代公司的元年,这是跟这年诞生的诸多公司有关系的。你把万科、联想、海尔、上海大众、健力宝风云驰骋的企业联系起来,不会发现它们都诞生在1984年前后。而在这一年和以后的数年,还诞生了很多当时微不足道,日后却各领风骚的公司,比如有像华为(1987)、TCL(1981)、海信(1969)等等这样的企业。
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  邓小平南巡包括深圳等地的示范效应,在1984年发酵。无数胸怀野心的青年人如孔雀东南飞,纷纷奔赴此地。中共中央也作出重要决定,宣布“向外国投资者开放14个沿海城市和海南岛”。我们环顾整个80年代以及90年代,在中国,诞生的创业公司可用不计其数来形容,但现在仍能让我们看到的却少之又少。然而也有一些“生命力”极强的创业公司,至今仍在影响着我们的生活,他们也随着国际化的大潮,行走在中国以及全球。
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华为是全球领先的信息与通信解决方案供应商,2013全年实现销售收入人民币239,025百万元,同比增长8.5%。从最初的几十人团队到15万大军,如今,作为全球领先的信息与通信解决方案供应商,华为已经有实力超过爱立信成为全球通信产业龙头。华为的营收,7成来自海外,比联想集团的4.2成要高,全球超过20亿人每天使用华为的设备通信,也就是说,全世界有三分之一的人口在使用华为的服务。它的技术研发能力,也超越一般人对中国企业的想像。华为拥有3万项专利技术,其中有4成是国际标准组织或欧美国家的专利……
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本期《商业传奇》开始,我们将以1987年创立的华为公司作为开篇,走近中国这片土地上那些具有独创精神的公司,创业、独创、探索将是他们的标签。我们将关注其在商业路上的探索,力图更为全面立体的呈现其在商业模式、管理哲学、经营策略等各方面的探索,以飨读者。  华为,是一家百分之百的民营企业,是《财富》世界500强企业中唯一一家没上市的公司,也是一家低调的大公司。它的《华为基本法》曾让外界震惊,其史无前例的奖酬分红制度、CEO轮值等管理模式可谓是创国内企业之先河,为什么我们需要了解华为?因为任正非在二十多年的时间里,创造了全球企业都未曾有的历史。  任正非、不上市、国际化、股权激励、轮值CEO……已经成为外界认识华为的标签。在此之外,华为究竟有多厉害?为何曾有人说“世界都怕他”?这样的一段评论或许能够让你明白:如果没有它,西伯利亚的居民就收不到信号,非洲乞力马扎罗火山的登山客无法找人求救,就连你到巴黎、伦敦、悉尼等地,一下飞机接通的信号,背后都是华为的基站在提供服务。8千米以上喜马拉雅山的珠峰,零下40℃的北极、南极以及穷苦的非洲大地,都见得到华为的足迹。
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  华为公司1988年成立于深圳,是一家通讯设备供应商。零起步的华为无论是资金还是竞争实力都无法与对手在大、中城市参与竞争。但华为公司的创始人任正非看到:县城以及农村更广阔的市场是国外厂商尚未涉足的领域,这为华为带来了机会。华为认为:以农村为突破口有两个非常明显的好处:首先,小县城和农村发展通讯设备行业门槛低,承受风险小。其次,农村对于产品的技术和质量要求不高,也不是很关注品牌,而是更加注重实用。1992年,华为开始研发并推出农村数字交换解决方案。农村包围城市的战役正式打响。很快,华为培养起一支精良的营销队伍,成长起来一个研发团队。
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  由“农村”而进入“城市”,华为遭遇了强大的竞争,很多中心城市和发达省份的电信部门不信任华为的产品。针对这样的特点,任正非想出了外国同行做梦也不会想到的方法:他游说各地电信局,由华为与电信职工集资成立合资企业。任正非与电信局成立合资公司的尝试最早开始于1993年。当时华为资金紧张,银行又不给予民营科技企业贷款,任正非便说服17个省市级电信局合资成立了一家名叫莫贝克的公司,后者出资3 900万元,任正非承诺每年给予33%的高额回报。正是着这种合资模式让华为逐渐做大。在1995年,公司销售额达15亿人民币。随着自有资金实力不断增强,华为发动城市战的资本逐渐积累完成。至此华为正式将市场目标转移到中国主要城市。任正非在起步之初,依靠“农村包围城市”的策略,从一些偏远的城镇电信局突破,迅速抢去了一块大公司们还没有来得及顾及的“蛋糕”。
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年,通讯设备行业经历高速增长,但之后进入长达两年的衰退转型期。1998年,华为与IBM公司合作了“IT战略规划”项目,以此为基础,规划了华为未来3-5年需要开展的业务变革和IT项目。也真是通过此次IT战略规划,华为坚定使公司各项工作与国际接轨、管理水平达到国际标准、市场营销国际化,真正地走上了可持续的管理型成功之路。
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  期间先后在光网络、企业网络、互联网技术领域和移动企业网领域进行并购,并剥离大量工厂以及光纤、线缆等业务。通过剥离和合并,华为完成战略转型和融资,继续开动国际化高速发展列车。思科CEO钱伯斯在中国曾直言不讳地表示,华为将是思科全球性的噩梦。在这一阶段,2004年与思科的官司庭外和解,发展成全球第二大电信设备商,华为成为了中国高科技企业的代表,任正非也登上了美国时代杂志。
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  在国内,业界素有“华为是狼,中兴为牛”一说。狼要吃肉,牛要吃草,看似不相冲突,但1996年首次交锋以来,双方狼牙对牛角、针尖对麦芒,激烈混战了整整15年。如今,华为在国际上占据了一席之地,但几乎与华为同时代发展的国内公司中兴却在华为激进之时,走向了下坡路。华为,到底有多厉害?
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  1944年,任正非出生于贵州安顺地区镇宁县一个贫困山区的小村庄,兄妹七个,其青少年时代在极度贫寒中度过。如今,作为华为的创始人和精神领袖,任正非领导的华为已经成为中国高科技企业的标杆。2012年,任正非因年终奖发放125亿让外界轰动,却屡因工作强度问题受质疑。他曾在媒体面前十分神秘,异常低调,最初基本接受记者采访,也不在电视台露面。他每天驾私家车上班,边开车边听四十分钟的外语;身患多种疾病,国内外出差很少带秘书,周末自己拖着行李箱,抱着书在世界各地机场出没;他在一段自评中表示,我个人的私人生活很痛苦,非常寂寞,找不到人一起玩。
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  任正非曾说:“华为成功的奥秘,就是我们很好地应用了‘热力学第二定律’和耗散结构理论,不断地加温,又不断地耗散,只有这样,华为才能保持20多年的战斗力。”评论分析,在任正非的文章与讲话中,很少能看到他有多少对华为的自豪感和满意度,你感受到的大多是焦虑、忧虑与自我批判。
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华为从一家默默无闻的小创业公司一跃成为热门的大企业,让外界对其充满好奇。一方面是因为其创始人任正非的低调作风,一方面是外界流传的其内部企业文化。低调、任正非、不上市、国际化、股权激励、轮值CEO……这些关键词已然成为外界对华为的认知标签。
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  90年代初期,视察过华为的上级领导都称赞华为企业文化好,干部员工也常把企业文化挂在嘴上,但到底企业文化是什么,谁也说不清。于是,任正非就指派一位副总监与中国人民大学的几位教授联系,梳理华为的文化,总结成功经验。1996年初开始,华为开展了“华为基本法”的起草活动。“华为基本法”总结、提升了公司成功的管理经验,确定了华为二次创业的观念、战略、方针和基本政策。以“华为基本法”为里程碑,华为继续吸收了包括IBM等公司在内的管理工具,形成了均衡管理的思想,完成了公司的蜕变。简言之,“华为基本法”实际是根据任正非管理思维的一种集中梳理。至今,其背后思想一直为外人所称道和学习。更为重要的是,《华为基本法》确定了两条十分惊世骇俗的原则,一是实行员工持股制度,作为企业的创始人,任正非大量稀释自己所拥有的股份。据他自己透露,“我在公司中占的股份微乎其微,只有1%左右。”二是在技术开发上近乎偏执地持续投入,任正非坚持将每年销售收入的10%用于科研开发,这在中国著名企业中是一个无人可及、无人敢及的高比例。
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华为的成功,有人归诸于中国政府支持。实际上,最支持任正非的是华为的15万员工。因为任正非用了中国企业中史无前例的员工持股制度:98.6%的股票归员工所有,任正非本人所持有股票只占1.4%,这无疑造就了华为式管理的向心力,能够激励员工的工作热情。 华为这个“部队”敢冲、敢拼,就在于华为有7万名把自己当老板的员工。
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  或许是受早年贫苦生活经历影响,任正非在企业管理中一直坚持利益共享:一块饼大家分,“要活大家一起活”。他说,“我们家每餐实行严格分饭制,控制所有人欲望的配给制,保证人人都能活下来。不这样,总会有一两个弟妹活不到今天。”任正非回忆,即使每天要辛苦工作十几个小时养活一家人的父母,或是年幼的弟妹,从来也不会多吃一口。  在华为,“你拼命的程度,直接反映在薪资收入上”,“能者多劳,多劳者多得”,这是华为的重要企业精神。一个外派非洲的基础工程师如果能帮公司服务好客户,争取到一张订单,年终获得的配股额度、股利,以及年终奖金总额,会比一个坐在办公室、但绩效未达标的高级主管还要高。
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  在管理变革中,任正非虽然大量导入了IBM、GE、惠普等西方公司的管理制度,却对华尔街的金融体系非常不以为然。在他眼中,搞金融的人光靠数字游戏就能赚进大笔财富,真正卷起袖子苦干的人却只能赚取微薄的工资,这是全世界最不合理的事,所以如今他依然坚持不让华为上市,而是选择把利润分享给员工。任正非认为,西方市场资本的“贪婪”本质会伤害到华为的长期发展前景。他表示,“我们都听过传统经济学中的大量理论,这些理论都宣称股东具备长远视野,他们不会追求短期利益,并且会在未来做出十分合理、有据可循的投资。但事实上,股东是贪婪的。他们希望尽早榨干公司的每一滴利润。”
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  在华为,实行独特的轮值CEO制度。每一个轮值CEO在独立执政期间,完全是公司的一把手,如今他们已有了很大的独立承担能力。相较于传统接班,该制度不把公司交给一个人,而是交给一个团队。此外,考虑到人对干部认识的偏好,华为实施轮值CEO制度以来,干部要集体评议,没有流失多少干部,公司利润也一直在增长,而且比预期还要好。
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  针对中国品牌在国际主要发达市场,如美国、英国等等,政治因素一直成为其发展的桎梏,而这也是华为难以完全彻底国际化的因素之一。美方禁止网络服务使用华为制造的设备,并提出两个所谓的理由:一是任正非早期的军方背景,二是华为与中国政府有着千丝万缕的联系。
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  华为在美国市场频频受挫,其在美国发展的计划遭到其千方百计的阻挠。斯诺登爆出美国国家安全局(NSA)监控华为公司之后,华为与美国市场之关系再次被关注。华为方面表示,自从上世纪90年代,华为就检测出美国方面有人在监视华为,但华为并不知道这是来自美国政府的监控。任正非认为,美国将来会对华为打开大门,但仍需很长时间。“想要让美国承认华为是一家‘诚实’、且拥有正面形象的公司,还得等10-20年时间,我们可能才有机会。”然而,对于欧洲市场,任正非信心满满,他希望未来几年人们能把华为视为一家欧洲公司。个人认为,他们更多出于贸易保护的考量,并非官方宣称的由于国家安全的原因。
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曾经,华为与任正非荣誉接踵而来的同时,华为的企业文化却饱受诟病,除了被广泛关注的员工猝死、自杀以外,华为的副总李玉琢在离职时说的一段话让人印象深刻:“任正非是一个非常忘我的工作狂,事业远远重于家庭。但是我想,他可以做到的,不能要求别人也和他一样呀。在我看来,健康永远是第一位的,不要家庭、不要健康的社会是危险的。”
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  当一个具有狼性的新兴品牌进入发达国家市场时,常常会在当地市场面临不理解、猜疑甚至攻击等多种心理,这是华为品牌国际化的一大障碍。由于长时间强调“狼性文化”,这种“狼性”被深深地印在华为品牌的所有利益相关方的心智中,包括员工、客户、竞争对手和政府等,而这也影响了华为在品牌方面的构建。分析认为,不管华为如何进行品牌再定位,如何进行更广泛的营销传播,华为给利益相关方的品牌形象总是“土狼”、“消灭对手”、“员工自杀”、“心理极端”等负面词汇。此外,有分析认为,华为的问题还在于把媒体看成宣传的工具,而非沟通和管理品牌利益相关方的系统。
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  尽管华为在发展中存在的问题为外界所诟病,但是任正非依然强悍地推崇狼性文化和军事化管理,把市场竞争看成你死我活的较量。不过,在此严苛下,任正非更强调开放、包容和适度。任正非推崇灰度哲学,信奉“合二为一”,而不是黑白不两立的“一分为二”;正是在灰度理论的支配下,任正非强调开放与妥协,反对“斗争哲学”,崇尚合作精神与建设性,这一点无疑与毛泽东的思想理论是有区别的。比如,《亮剑》这部电视剧,则让任正非悟出的是:将军是战场上打出来的,但有缺点有个性的战士却是未来将军的种子,当领导的一定要学会包容和欣赏……
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  在华为20多年来的主要文件中,“创新”一词是被提到得最少的词汇,华为也从来没有把“创新”,尤其是管理创新上升到企业的核心竞争力的高度,“任何创新都是必须支付变革成本的,总成本大于总贡献的创新是有害于公司的。而且公司已经积累了这么多管理程序,随意的创新是对过去投入的浪费”。
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  任正非说:“未来公司需要什么样的干部,我认为未来公司需要的管理干部是对市场有深刻体验和宽文化背景的人,宽文化背景怎么理解,大杂烩,什么都懂一点。要成为高级干部都要有宽文化背景,干部要进行必要的循环,这是宽文化学习的好机会。”什么是任正非定义中的“大杂烩”?历史、哲学、军事、天文地理、古今中外……这是他20多年来的一贯倡导,不仅对中高级干部这么要求,甚至在10多年前的秘书工作会议上,也这样要求公司的秘书们。读的书多了,杂了,文化背景深厚了,同时在实践中又时常面对和处理各种复杂情形,一般来说,一个人的思维方式就会变得系统多元,而不是简单和机械,不是形而上的黑白分明。领导者最可贵的就是灰度思维。
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  华为成功的关键有两项:员工关系、客户关系。华为不只把员工与公司的利益绑在一起,就连客户也成为其生命共同体。华为强调“以客户为中心”,其高管认为,“华为做为一家百分之百的民营企业,26年来生存不是靠政府,不是靠银行,客户才是我们的衣食父母,”“当客户只能赚一块钱的时候,肯定无法分给你一块五,他若能赚五块钱,你才有机会分到两块甚至三块”。
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  在华为,明文严禁讨好上司,机场接机也不行。“你们脑袋要对着客户,屁股要对着领导”,这是任正非反复不断对底下人说的话。他认为,大部分公司会腐败,就是因为员工把力气花在讨好主管,而非思考客户需求。因此,他明文禁止上司接受下属招待,就连开车到机场接机都会被他痛骂一顿:“客户才是你的衣食父母,你应该把时间力气放在客户身上!”
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  有分析认为,如今通讯行业会从以硬件为主,走向以软件为主,甚至还有人说,软件会占据整个世界。华为怎么定位和怎么做的?华为高层发声称,华为今天还是一个硬件公司,未来也还会是硬件为主。他们认为,“转型太快,华为未必能承担得了。华为坚信自己在纵向发展过程中,能提高对大数据流量的服务能力。我认为大数据流量是需要管道的,管道也是世界上很需要的东西,其实也越来越难做,华为也就越来越能多挣一些钱。目前华为的软件工程师占了整个工程师的80%,但这些软件工程师真正还是为硬件服务的。今天我们看到美国软件的进步,也会思考我们自己软件方面的改进。但如果我们公司转型太快,最后硬件和软件都形不成优势。”对此,表示,有人说任正非落伍了,真的是这样吗?
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  对于华为的接班问题,任正非又一次明确表示,“华为的接班人,除了视野、品格、意志要求之外,还要具备对价值评价的高瞻远瞩,和驾驭商业生态环境的能力。华为的接班人,要具有全球市场格局的视野,以及对新技术与客户需求的深刻理解,而且具有不故步自封的能力。”任正非说,这些能力他的家人都不具备,因此他们永远不会进入接班人序列。他还认为,华为从创立那一天起,确立的路线就是任人唯贤,而不是任人唯亲。那要怎么办?如今分析华为的轮值CEO制度,任正非说,华为今天的轮值CEO运行得很好,不见得明天的轮值董事会主席就运作不好。只是,未来没有任正非,这些真的可以吗?
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