企业邮箱与个人邮箱的区别_百度文库
两大类热门资源免费畅读
续费一年阅读会员，立省24元！
企业邮箱与个人邮箱的区别
上传于||暂无简介
阅读已结束，如果下载本文需要使用0下载券
想免费下载更多文档？
定制HR最喜欢的简历
你可能喜欢如何礼貌地发工作邮件？
&中国邮箱网
&8430次浏览
日 星期二 14:51
中国邮箱网讯 9月30日消息，现如今，电子邮箱的普及率可能已经到了&人手一个&，而在个人邮箱之外，职场人士往往还会配备使用公司域名的工作邮箱。由于工作邮件的发送与私人邮件有很大区别，如何礼貌地发工作邮件，就成了每个职场人士或准职场人士应该关注的问题。&
主题是接收者了解邮件的第一信息，因此要提纲挈领，使用有意义的主题行，这样可以让收件人迅速了解邮件内容并判断其重要性。&
1、一定不要空白标题，这是最失礼的；&
2、标题要简短，不宜冗长，不要让Outlook用&&&才能显示完你的标题；&
3、标题要能真实反映文章的内容和重要性，切忌使用含义不清的标题，如&王先生收&；&
4、一封信尽可能只针对一个主题，不在一封信内谈及多件事情，以便于日后整理；&
5、可适当用使用大写字母或特殊字符(如&！&等)来突出标题，引起收件人注意，但应适度，特别是不要随便就用&紧急&之类的字眼；&
6、回复对方邮件时，可以根据回复内容需要更改标题，不要&RERE&一大串。&
关于称呼与问候&
1、恰当地称呼收件者，拿捏尺度。邮件的开头要称呼收件人。这既显得礼貌，也明确提醒某收件人，此邮件是面向他的，要求其给出必要的回应；在多个收件人的情况下可以称呼大家、ALL。&
如果对方有职务，应按职务尊称对方，如&x经理&；如果不清楚职务，则应按通常的&x先生&、&x小姐&称呼，但要把性别先搞清楚。&
不熟悉的人不宜直接称呼英文名，对级别高于自己的人也不宜称呼英文名。称呼全名也是不礼貌的，不要逮谁都用个&Dear xxx&，显得很熟络。&
2、E-mail开头结尾最好要有问候语。最简单的开头写一个&HI&，中文的写个&你好&；结尾常见的写个BestRegards，中文的写个&祝您顺利&之类的也就可以了。&
俗话说得好，&礼多人不怪&，礼貌一些，总是好的，即便邮件中有些地方不妥，对方也能平静的看待。&
1、E-mail正文要简明扼要，行文通顺。E-mail正文应简明扼要的说清楚事情；如果具体内容确实很多，正文应只作摘要介绍，然后单独写个文件作为附件进行详细描述。&
正文行文应通顺，多用简单词汇和短句，准确清晰的表达，不要出现让人晦涩难懂的语句。最好不要让人家拉滚动条才能看完你的邮件，千万不要学唐僧。&
2、注意E-mail的论述语气。根据收件人与自己的熟络程度、等级关系；邮件是对内还是对外性质的不同，选择恰当的语气进行论述，以免引起对方不适。&
尊重对方，&请、谢谢&之类的语句要经常出现。&
电子邮件可轻易地转给他人，因此对别人意见的评论必须谨慎而客观。&邮件门&就是深刻的教训！&
3、E-mail正文多用1234之类的列表，以清晰明确。如果事情复杂，最好1、2、3、4的列几个段落进行清晰明确的说明。保持你的每个段落简短不冗长，没人有时间仔细看你没分段的长篇大论。&
4、一次邮件交待完整信息。最好在一次邮件中把相关信息全部说清楚，说准确。不要过两分钟之后再发一封什么&补充&或者&更正&之类的邮件，这会让人很反感。&
5、尽可能避免拼写错误和错别字，注意使用拼写检查。这是对别人的尊重，也是自己态度的体现。如果是英文E-mail，最好把拼写检查功能打开；如果是中文E-mail，注意拼音输入法带给你的弱智同音别字。&
在邮件发送之前，务必自己仔细阅读一遍，检查行文是否通顺，拼写是否有错误。&
6、合理提示重要信息。不要动不动就用大写字母、粗体斜体、颜色字体、加大字号等手段对一些信息进行提示。合理的提示是必要的，但过多的提示则会让人抓不住重点，影响阅读。&
7、合理利用图片，表格等形式来辅助阐述。对于很多带有技术介绍或讨论性质的邮件，单纯以文字形式很难描述清楚。如果配合图表加以阐述，收件人一定会表扬你的体贴。&
8、不要动不动使用&：)&之类的笑脸字符，在商务信函里面这样显得比较轻佻。Business E-mail不是你的情书，所以&：)&之类的最好慎用。只用在某些你确实需要强调出一定的轻松气氛的场合。&
1、如果邮件带有附件，应在正文里面提示收件人查看附件；&
2、附件文件应按有意义的名字命名，不可用外星人才看懂的文件名；&
3、正文中应对附件内容做简要说明，特别是带有多个附件时；&
4、附件数目不宜超过4个，数目较多时应打包压缩成一个文件；&
5、如果附件是特殊格式文件，因在正文中说明打开方式，以免影响使用；&
6、如果附件过大(不宜超过2MB)，应分割成几个小文件分别发送。&
语言的选择和汉字编码&
1、只在必要的时候才使用英文邮件。英文邮件只是交流的工具，而不是用来炫耀和锻炼英文水平的。如果收件人中有外籍人士，应该使用英文邮件交流；如果收件人是其他国家和地区的华人，也应采用英文交流，由于存在中文编码的问题，你的中文邮件在其他地区可能显示成为乱码天书。&
2、尊重对方的习惯，不主动发起英文邮件。如果对方与你的邮件往来是采用中文，请不要自作聪明的发送英文邮件给他；如果对方发英文邮件给你，也不要老土的用中文回复。&
3、对于一些信息量丰富或重要的邮件，建议使用中文。你很难保证你的英文表达水平或收件人中某人的英文理解水平存在问题，而影响邮件所涉及问题的解决。&
4、选择便于阅度的字号和字体。中文老实点用宋体或新宋体，英文就用Verdana或Arial字型，字号用五号或10号字即可。这是经研究证明最适合在线阅度的字号和字体。不要用稀奇古怪的字体或斜体，最好不用背景信纸，特别对公务邮件。
每封邮件在结尾都应签名，这样对方可以清楚的知道发件人信息。虽然你的朋友可能从发件人中认出你，但不要为你的朋友设计这样的工作。&
1、签名信息不宜过多。电子邮件消息末尾加上签名档是必要的。签名档可包括姓名、职务、公司、电话、传真、地址等信息，但信息不宜行数过多，一般不超过4行。你只需将一些必要信息放在上面，对方如果需要更详细的信息，自然会与你联系。&
引用一个短语作为你的签名的一部分是可行的，比如你的座右铭，或公司的宣传口号。但是要分清收件人对象与场合，切记一定要得体。&
2、不要只用一个签名档。对内、对私、对熟悉的客户等群体的邮件往来，签名档应该进行简化。过于正式的签名档会让与对方显得疏远。你可以在Outlook中设置多个签名档，灵活调用。&
3、签名档文字应选择与正文文字匹配，简体、繁体或英文，以免成出现乱码。字号一般应选择比正文字体小一些。&
1、及时回复E-mail。收到他人的重要电子邮件后，即刻回复对方一下，往往还是必不可少的，这是对他人的尊重，理想的回复时间是2小时内，特别是对一些紧急重要的邮件。&
对每一份邮件都立即处理是很占用时间的，对于一些优先级低的邮件可集中在一特定时间处理，但一般不要超过24小时。&
如果事情复杂，你无法及时确切回复，那至少应该及时的回复说&收到了，我们正在处理，一旦有结果就会及时回复，云云&。不要让对方苦苦等待，记住：及时作出响应，哪怕只是确认一下收到了。&
如果你正在出差或休假，应该设定自动回复功能，提示发件人，以免影响工作。&
2、进行针对性回复。当回件答复问题的时候，最好把相关的问题抄到回件中，然后附上答案。不要用简单的，那样太生硬了，应该进行必要的阐述，让对方一次性理解，避免再反复交流，浪费资源。&
3、回复不得少于10个字。对方给你发来一大段邮件，你确只回复&是的&、&对&、&谢谢&、&已知道&等字眼，这是非常不礼貌的。怎么着也要凑够10个字，显示出你的尊重。&
4、不要就同一问题多次回复讨论，不要盖高楼。如果收发双方就同一问题的交流回复超过3次，这只能说明交流不畅，说不清楚。此时应采用电话沟通等其他方式进行交流后再做判断。电子邮件有时并不是最好的交流方式。&
对于较为复杂的问题，多个收件人频繁回复，发表看法，把邮件越RE越高，这将导致邮件过于冗长笨拙而不可阅读。此时应即是对之前讨论的结果进行小结，删减瘦身，突出有用信息。&
5、要区分Reply和Reply All(区分单独回复和回复全体)。如果只需要单独一个人知道的事，单独回复给他一个人就行了；如果你对发件人提出的要求作出结论响应，应该replayall，让大家都知道；不要让对方帮你完成这件事情。&
如果你对发件人的提出的问题不清楚，或有不同的意见，应该与发件人单独沟通，不要当着所有人的面，不停的RE来RE去，与发件人讨论。你们讨论好了再告诉大家。不要向上司频繁发送没有确定结果的邮件。&
点击&回复全部&前，要三思而行！&
6、主动控制邮件的来往&
为避免无谓的回复，浪费资源，可在文中指定部分收件人给出回复，或在文末添上以下语句：&全部办妥&、&无需行动&、&仅供参考，无需回复&。&
正确使用发送、抄送、密送&
要区分To和CC还有BCC(区分收件人、抄送人、秘送人)。&
1、To的人是要受理这封邮件所涉及的主要问题的，理应对邮件予以回复响应；&
2、而CC的人则只是需要知道这回事，CC的人没有义务对邮件予以响应，当然如果CC的人有建议，当然可以回E-mail；
3、而BCC是秘送，即收信人是不知道你发给了BCC的人了的。这个可能用在非常规场合；&
4、TO、CC中的各收件人的排列应遵循一定的规则。比如按部门排列；按职位等级从高到低或从低到高都可以。适当的规则有助于提升你的形象！&
5、只给需要信息的人发送邮件，不要占用他人的资源；&
6、转发邮件要突出信息。在你转发消息之前，首先确保所有收件人需要此消息。除此之外，转发敏感或者机密信息要小心谨慎，不要把内部消息转发给外部人员或者未经授权的接收人；&
如果有需要还应对转发邮件的内容进行修改和整理，以突出信息。不要将RE了几十层的邮件发给他人，让人摸不着头脑。&
（原标题：如何礼貌地发工作邮件？）
文章来源：微信公众号当实习来敲门
我的评论：
请&登录&后发表评论。
互联网协会反垃圾邮件工作委员会成员&&中国互联网协会理事单位
&.cn&版权所有
京ICP备号-7
京公网安备55
北京国耀五洲科技有限公司　　企业邮箱是什么，有什么好处
　　什么是企业邮箱?企业邮箱有什么用处?注册企业邮箱需要注意什么呢?所谓的企业邮箱是以企业域名作为后缀的电子邮件，通过企业邮箱来满足企业、公司等单位的需求，具体的企业邮箱是什么?有什么好处?请看小编为您一一道来：
　　企业邮箱的好处
　　1、提高企业办公效率
　　对于企业办公而言，使用企业邮箱无疑大大的提高了企业的办公效率。同时由于企业采用同一的邮件地址后缀名，对于企业形象也起到了一定的作用。可有很多企业的企业邮箱始终无法得到有效的管理控制，以致企业的内部机密信息通过企业邮箱而泄露出去。因此，企业邮箱给办公自动化带来便利等好处时，也需要注重其背后的安全保密问题。
　　2、反垃圾、防毒，提高公司安全性
　　企业邮箱是企业通讯的一个环节，构建企业邮件系统的根本目的便是利用其功能为我们服务，必须从反垃圾、防毒的能力上入手。现在有太多血的教训，垃圾邮件遍地都是，病毒入侵让资料外泄。我们要从反垃圾、反病毒的技术措施有个了解，弄清楚是通过什么技术原理、有哪些防护措施。在搭建好测试环境后，咱们把该弄的关卡都给设置好，再新注册个企业邮箱账号，并最大范围的曝光到互联网上。
　　3、提高企业办公效率高效率，实用
　　企业对于邮件系统的应用也不断衍生出新的需求和挑战，以至于不少企业在选型时都会从长远考虑，认为邮件系统的功能越多、技术难度越强，就能象征产品的实力和长期使用性。看似也有一定道理，不过，小编到认为量体裁衣，操作简单，功能适用才是硬道理。在确保邮件收发快捷自如、信息安全有保障的前提下，界面简洁、主次分明，常用功能触手可及的高效率办公体验，才是推动企业信息化应用管理的最佳助力。
　　4、货比三家，选择性价比高的
　　价格是企业选择企业邮箱需要考虑的因素，价格过低过高都不能决定企业邮箱安全性、实用性，单纯追求过低的价格只会拥有垃圾的企业邮箱，价格昂贵有可能防病毒、防垃圾，售后服务较好，在后期的使用过程中恐怕有附加的业务收费。
　　质量优良性能优秀的产品是所有用户的当然选择，作为日常工作不可或缺的办公助手，企业邮局也是如此，只有它稳定快速的运行，才能保证企业与客户、企业内部的沟通交流畅通无阻。然而对许多企业特别是中小企业来说，资金短缺一直是困扰他们进一步发展的最大难题。所以，慎重的用好每一笔资金，节约每一个项目的成本是这些企业的必然要求。对于必不可少的企业邮局，他们也有自己的选择，最重要的标准就是&性价比&。
　　5、注意售后服务
　　技术服务的专业程度直接影响着问题处理效率，关系着企业工作的正常运转。不同企业有着不同的服务体系。服务质量的差别主要还是体现在时效性方面。即便出现了故障，服务商是随时都能提供维护服务，还是仅在某个时间段才可;能够承诺在多久时间内进行处理，进度又如何等等。
　　对于企业邮箱的购买，小编推荐郑州，腾佑科技为了最大限度的满足了全国各地的客户对企业邮箱、托管的各种需求，使网络的传递速度更快速更便捷。所有均配置有一流的带宽、电力、消防、保安、空调、建筑环境保障，并以千兆多芯光纤直接连接于ChinaNet骨干网。以及高额硬件防火墙，从而保证了安全性。腾佑科技同时也是您进行、、、、、以及的最佳的选择。
分享给小伙伴们：
有您参与更精彩！
本类最热新闻
48小时最热
导航网站：
友情链接（欢迎PR>=6的业界知名网站交换链接）
TUKJ All rights reserved 河南腾佑科技有限公司 电话：400-613-9066
公司地址:河南省郑州市姚砦路133号金成时代广场6号楼13层 ISP证编号：豫B2-}