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亲身经历---闲鱼购物需谨慎，谨慎！
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这两天经历了一件奇葩事，我觉得应该让大家知道这个事情，让织女姐妹们了解下闲鱼，闲鱼APP。在这次交易之前，没有在闲鱼买过东西，因为有件全新大衣没穿过，衣服有点肥想转出去，于是下载闲鱼并发了转卖消息。正好看到上面有转腈纶毛线的，我也在钩鞋子，于是就看中了那个人转卖的毛线。然后沟通表明钩鞋用，每种颜色要有四两左右才够，卖家说可以，等等来回沟通之后付款发货。事情在收货后出现了转折，打开包裹，我发现大半毛线都是断开的，一米多长，只有一半小把绞线还算完整，于是询问卖家，卖家死不承认，怪我买前没有问断线的事情，说拍了照片，但从照片我确实没看出是断线，而且淘宝卖家也有那样多色缠一起的，一开始也不会往断线上想。没想到卖家如此人品，反正各种理由旨在说明问题出在买家身上。而且不承认断线有这么多，刚开始说只有两把断线，在我晒出实物之后，又改说有一半，没有一句实话。另外我疏忽了一点，就是谈价钱时候，她说是线一共15块钱，加运费一共十九块九。谁知道她的链接是毛线九块九快递十块钱，当时没想那么多，反正一共这么多钱就付款了。然后就给了她理由了，她说九块九还想买什么线，大家可以看下截图。这是一副什么嘴脸呢，一块钱也不能买断线啊，谁没事接线头玩啊。反正各种理由不同意退货，退货不承担运费。我气愤的不是运费多少钱，而是卖家的态度太嚣张，卖的什么质量卖家自己最清楚，造成这种后果运费为什么要我承担。无奈我申请了售后，小二判定是卖家实物不符合描述支持退货，但运费由买家承担，我很困惑咨询了售后客服，客服的统一回答是：闲鱼运费争议规则：闲置交易卖家无保证金，交易款项外的费用不保障。若发生退货退款，由卖家承担发货运费，买家承担退货运费，不支持在双方未达成一致的情况下，使用邮费到付，双方另有其他约定的除外。之后仔细查看了闲鱼规则，有两个大问题买家姐妹要注意，第一：二手转卖物品不属于七天无理由退货范围内商品，也就是说除非你能证明卖家商品存在问题，否则不一定可以退货。第二就是闲鱼门槛很低，什么人都能卖，卖家没有保证金，无论发生什么问题，退货由买家承担，就算卖家答应你退运费，但他们没有保证金，他们收到你的退货时，却不退你运费也拿它没办法，这是目前闲鱼的规则。事情过后总结了下，一怪自己多事，如果在淘宝买就不会出现这种问题，而且价钱差不多，发生这种事情太气人，我又不擅长吵架，卖家直接闲鱼把我拉黑。二怪自己太相信人，卖家应该是杭州某大学老师，因为她说她是上课用的，在上班。就觉得又是织女又是老师人品肯定不会错，谁知道见识到了另一面。事情纠结两天之后，我想到了时间成本，跟这种人纠结真的浪费生命，跟不讲理的人沟通，永远沟通不了，三七二十一跟三七二十四的人永远讲不清。算了，我只当那人智商太低，确实不知道别人买线一定要买整线。花了8块钱邮费认识到了一个人的品质，也不错。当然这种素质的人还是很少，在论坛织女圈里没有这种人，无论买线还是转线，我还从没遇到过这种事情。发表这段文字，只是想给织女姐妹们提个醒：就因为是在闲鱼才发生这样的事情，闲鱼客服也表无示奈，目前闲鱼就是这样规则，对于不良卖家没有什么约束。遇到不讲理的卖家只能吃闷亏。在闲鱼买东西要谨慎再谨慎。& &目前线已经退回去了，还不知道卖家在签收和退款时会不会再作妖-------吃一堑长一智，恐怕以后我买线要多问一句了，线是不是断的？这样问，卖家会不会气疯？O(∩_∩)O哈哈~
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奇葩，碰到倒霉，不知道有专门卖断线的。
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，买那么多线了，哪里想到会有这事呢。真是丰富了我的阅历。
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闲鱼，有些伤心，卖家张张图，视频都好新，到手，不想说，反正美女与丑女的差别，但女的还是女的，没变性的感觉，我是看图买的，本身与图片有差别也不说下，反问她，她的意思是实物拍摄，也是女的，这种感觉
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卖家居然还振振有词，还说醉了&&这种人属于没占到便宜就是别人欠她的吧
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就算亏了运费也退！
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唉，好心疼楼主，抱抱，咱不伤心了啊？我有一双小女孩的靴子，百丽的，买大了，就放起来了，都没有试穿。前几天再拿出来，小了！还想着到闲鱼去转出呢，因为不会做链接，就耽搁住了。现在看来，还是再考虑看看吧，万一我碰到一奇葩买家就太麻烦了。
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楼主别生气了，你这是在闲鱼买的断线，我在淘宝同时也是论坛姐妹帖子里经常出现的徐姐家的淘宝店，买的72一斤的真丝棉，钩了一条满天星，用线108克，结果共13个断头，找店家，店家说这线合股绕线就是容易断，解决办法是下次买线优惠，我脑残才会下次上她家买线呢，我也没多说，再多说也只是让自己生气，也没退，象你说的怕退了线她再不给退款那就更生气了，给了个中评，怕差评被店家骚扰，我也当花钱付学费了，下次买线一定要问合股绕线断头有多少
总结：淘宝、闲鱼购物需谨慎！
徐姐家淘宝店没有东西呀，只有个一元链接而已，你是不是买着冒充的哪？她家线只在同舟群和微信里卖的&
之前绕一堆真丝线、羊绒线，合股时弄了好几个断头，想是线的强度不敌绕线器。試過买倒桶，十多个断头，可能是倒的过程中机器拉断。原筒倒筒，店家可能没察觉断头多，但如果他自己合股弄成这样，应该问你是否介意..&
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来自手机网页版
估计她是用来上毛线绘画课的。
Comsenz Inc.账户因在淘宝闲鱼出售二手商品被封，原因出售违禁品，并没出售，投诉无果！
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请预先处理
账户因在淘宝闲鱼出售二手商品被封，原因出售违禁品，并没出售，投诉无果！
投诉对象：
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何先生发起投诉
账户因在淘宝闲鱼出售二手商品被封，原因出售违禁品，并没出售，投诉无果！请仔细核查，我没有上架，也没有交易！我是用了9年的淘宝账号VIP5，就这么被封了！我要投诉！
已审核通过
关于淘宝封号类投诉，21CN聚投诉意见是：一，聚投诉支持淘宝为营造更安全、公平的交易环境，对违反国家法律规定、侵害消费者合法权益的行为进行打击。二，鉴于淘宝账号的特殊性（用户依赖度大，捆绑有用户的多种权益），聚投诉主张淘宝应对向封号用户告知被封号的具体原因。即便如因碍于商业秘密，不能全部告知，也应在工商、消协及淘宝可信的第三方接到投诉后，向上述机构提供相关的封号事由。基于上述看法，聚投诉建议投诉人：如您的淘宝账号被封并自认确属误封，请先向淘宝客服了解封号的原因及依据，再根据下列两种情况选定一个，逐一提供相关材料，以便各方可以公开评判，并由聚投诉对合理投诉予以跟进。【第一种情况：投诉人尚可登录自己的淘宝账号时】1、提供淘宝给出的封号原因（进入淘宝“个人中心-客户服务-违规记录”页面【截图】）；2、充分举证您没有相关违规行为；●如涉嫌出售假冒、盗版商品，请提供合法的进货凭证、商场购物小票、授权证明资料等能证明卖家出售的商品为正品的凭证【图片】；●如涉嫌虚假交易，请提交最新10宗交易【截图】（如总交易数量不足10宗，请提交全部）、相关物流信息【截图】、实物【图片】；如是购买的是虚拟商品，请提供真实使用相关物品的证明【图片】；●如涉嫌“协助炒作”，请说明是否有与卖家协商评价内容，并提交最新10宗交易【截图】、逐一上传该订单评论情况【截图】、与该店铺卖家的旺旺聊天记录【截图】，以便聚投诉跟进处理。●其他封号情况请参考以上内容类推，标准是【举证说明淘宝封号原因不成立】。3、是否已经向淘宝申诉，结果如何？请将与淘宝客服沟通聊天记录截图一并提交，以便各方全面了解。【第二种情况：投诉人无法登录自己的淘宝账号时】1、请提供其他有效证明的图片或详细说明相关情况，以自证清白，标准是【证明淘宝封号原因不成立】。2、是否已经向淘宝申诉，结果如何？请将与淘宝客服沟通聊天记录截图一并提交，以便各方全面了解。&nbsp
【特别提醒：小心诈骗！】投诉人您好！近日有网友反馈，不法分子冒充商家/聚投诉客服，以能帮助解决投诉问题为由行骗。目前网友举报过的QQ有（、、、、、等），对该类账号，聚投诉已经向腾讯官方举报。聚投诉在此郑重提醒：1、聚投诉通过投诉帖公开处理投诉，不会利用QQ、电话等任何途径要求投诉人提供支付密码、验证码、付款二维码。2、为免被骗，请勿在投诉帖公开提供自己的电话号码（在填写投诉时提供的手机号，仅供聚投诉及被投诉方掌握，不在投诉帖中公开）。3、聚投诉作为公益性的第三方投诉平台，在投诉处理上更多起沟通协助、投诉指导、媒体监督作用，无法承诺一定能解决投诉问题。投诉人切勿求助心切导致被骗。4、如遇到可疑情况，请及时与聚投诉联系。投诉人如接到来电，或者加你QQ号、旺旺号，或者给你发送电子邮件，无论对方以任何名义（包括商家客服、聚投诉客服），请务必小心被骗。对于来自陌生人的下列行为，均可视为骗子所为！·对方要求你给其转账；·对方要求你提供手机验证码。投诉人对于来自陌生人的下列行为，均可予以拒绝，除非在你核实、确认之后，才可以操作：·对方要求你加他的QQ号联系；·对方要求你提供投诉帖公开信息之外更多的个人隐私信息；·对方要求你点击陌生网页链接。21CN聚投诉联系方式：新浪微博：@21CN聚投诉（已认证）微信公众号：聚投诉（已认证）热线：020-3825&nbsp5315电子信箱：jts@&nbsp聚投诉旺旺号：21cnjts2016（仅用于聚投诉向淘宝天猫卖家转达投诉）
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