仅限新用户办理老用户可以到營业厅进行套餐变更，具体办理条件以营业厅资费为准 

1、本产品中宽带只限具备资源的小区开通请下单前在“资源查询”功能中确认资源；如无资源则无法安装宽带。

2、仅限宽带新装用户用户名下多于2条宽带不能正常报装。

3、请确保上传的本人手持身份证照片中身份证清晰（样式请参见下方办理流程例图）；

4、成功下单并审核通过后装机人员会上门为您安装宽带，请保持手机畅通；

1根据工信部及各哋监管部门的实名制要求，请您发货后30天内进行激活操作激活成功号卡方可使用；用户名下已经≥5张号卡，在任何渠道都不能办理激活请登陆中国电信网上营业厅

2，号卡激活后（激活当日到月底）执行过渡期资费费用四舍五入按天折算，向上取整 

3，合约返费是否可抵扣靓号最低消费以各省规则为准，详情咨询各省10000号