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中国移动取消话费有效期 销户可转余额
中国移动官方微博发布消息，日起，对于新入网客户已不再推出有话费有效期的产品。此前，用户对话费余额的设置有效期多有诟病，不过，目前中国移动对大部分用户已经取消了有效期限制，仅针对无月租、无套餐等没有消费限制的少量神州行标准卡设置了余额有效期。中国移动表示，针对有有效期限制的存量客户，将在2012年2季度之后为用户提供可以自主选择取消余额有效期限制的服务，用户选择该项服务后，只要在2个月内存在正常的通信消费行为则账户余额一直有效。用户如果销户或停用号码，中国移动针对通信账户话费余额提供余额转移服务，用户可将余额全部转移至客户指定的其他本地号码。中国移动表示，计划在2012年1月份推出更低资费门槛的套餐产品神州行幸福卡。 今年，中国移动已推出了神州行5元卡，创了中国移动资费新低。
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移动卡销户以后里面的话费怎么办呢？收藏
里面还有200多，不想用移动了，里面的话费还退吗？求解
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办理销户，话费余额退给你，但是协议款不退。
可以转新卡里
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为兴趣而生，贴吧更懂你。或浙江移动注销移动号码 余额无法退还
投诉主题：浙江移动注销移动号码 余额无法退还
投诉目标：中国移动
投 诉 人：陈先生
投诉时间：
投诉地区：浙江省
处理结果：
本人有移动号码158576XXXXX要注销，里面还有话费余额500元被告知不能以现金退还。只能转移到其它移动卡上，而且不能全额转移，只能转移现金充值部分，参加活动返还的话费无法转移，随号码注销后作废。（补充：158576XXXXX号码以前有参加过充话费送油之类的活动，现在已经全部返还结束，截止目前没有任何活动合同的约束）
投诉诉求：
1.要求注销号码，余额全额以现金退还。
2.解释余额只能转移到其它移动卡上，如果不用移动卡了，帐号里的钱就被没收走的原因。
3.解释参加活动返还的钱无法转移的原因，我是参加过充话费送油送话费的活动，活动早就彻底结束了。比方说参加充100话费送1.2升油活动，100元话费分10个月返还，每个月返还10元。现在都过去30个月了，怎么还能扯的起来。
4.解释500元总余额里，区分哪一部分是返还的话费，哪一部分是现金充值的部分的方法。有没有打上标记了。
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