我在移动公司被忽悠办理了返还話费送手机卡下个月才能拿到,现在发现里面合同跟他们说的有出入想退可以吗
详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的幫助):
我在移动被忽悠办理了返还话费送手机,卡下个月才能拿到现在发现里面合同跟他们说的有出入,想退可以吗
2016年12月22日,营销团队到我单位推销预存话费送手机业务我办理得是预存600元话费,送一部优尔德p8手机推销人员宣称的是600元话費分两年按月返还,并且只用前六个月每个月机卡绑定使用一次以后就不用再次绑定就可以正常返还。但是23日我打10086查询竟然每月只返還12元,返还24个月再加上头个月多返还11元,等于两年只返还299元并不是他们宣称的600元全部返还。并且10086查询得知24个月,每个月都要机卡绑萣使用才能正常返还话费,否则不许返还真要是这样的话,我根本不会办理这项业务的请移动公司给我一个合理的解释!
经过与移动业务员沟通,事情已经解决!
关注我也遇到这种事情,太可恨了!业务员办理时说的很好实际并不是那样。
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