广东农信社改制提速
岁末年初，广东省内农信社改制农商行又掀起一波热潮。广东农信社改制如火如荼2009年，广州农信社完成了向广州农商行的华丽转身，广东省内农信社改制一度热闹非凡。而就在去年年末，随着多家地处广东的农信社集体改制，这一波改制农商行热潮再度升温。日，珠海农村商业银行股份有限公司宣告改制完成，并正式挂牌营业，这也是珠海本地的第二家银行。12月5日，禅城农信社更名为佛山农村商业银行股份有限公司，改制完成并挂牌开业。而早前的日，清远农商银行宣布开业，标志着清城区农村信用合作联社改制成功。除了这几家已完成改制挂牌的广东农信社外，广东省内尚有多家农信社正在改制道路上疾驶。2012年11月，化州农信社股改工作进展顺利，所募集新股16000万股资金全部到账，正等待上级银监部门批复。同时，阳春、中山、惠州等地已完成清产核资，准备提交筹建申请。对于近期广东省内农信社改制农商行的再度升温，业内人士表示，这与广东省内农信社数量颇为庞大有关。目前，广东省内农合系统有近百家法人机构，且发展分布极不均衡。既有如广州、东莞和顺德农商行等发展较好的农村金融机构，同样也存着资产质量和效益较弱的机构。广东省在推动困难机构脱困、化解历史包袱的同时，也积极将条件较好的农信联社改制成为农商行。政策推动改制加速时光荏苒，我国农村信用社如今已走过甲子之年。截至2011年末，全国农信社总资产72047亿元，总负债68575亿元。其资产负债和存款规模达到改革前的5倍以上。作为我国农村中小银行体系的主体，农信社具有举足轻重的市场地位，多年来有效发挥了支农服务主力军作用。自2003年深化农村信用社改革试点以来，我国农村信用社取得了整体运营健康平稳，平均资本充足率达到8%的监管标准。相关数据显示，自2004年全国农信社实现统一盈利后，连续多年利润保持大幅增长，系统性风险高企的局面彻底扭转。但受经营机制不健全、机构功能不完善、基础建设不配套等因素的影响，农信社面临着多重影响，迫切需要改革转型。而将农信社改制成现代农村商业银行，是培育合格市场主体、强化支农服务的根本出路。近年来，在银监会的积极推动下，我国农信社正在集中精力推动股权改造和向农村商业银行的转变。早在2001年9月，由江苏张家港农村信用联社改制而来的江苏张家港农商行正式挂牌营业。而随着2010年银监会在国务院同意后下发《关于加快推进农村合作金融机构股权改造的指导意见》后，各地组建农村商业银行的进程大大提速。2011年，银监会合作金融机构监管部主任姜丽明对外表示，表示银监会将继续推进产权制度和管理体制改革。全面取消资格股，鼓励符合条件的农村信用社改制组建为农村商业银行。不再组建新的农村合作银行，现有农村合作银行要全部改制为农村商业银行。经过多年努力，我国农商行组建已取得较大成果。相关数据显示，截至2011年末，全国已有402家由农村信用社改制组建的农村银行机构，其中农村商业银行212家、农村合作银行190家。
３月１１日，在安徽定远县城经商的陈小璐到定远县农村商业银行总部大楼营业厅办理了一笔１０万元信用贷款的续贷，这笔去年的贷款帮了陈小璐夫妻一个大忙，让她家的小商铺渡过了资金难关，现在正准备扩大规模。由于按时还本付息，银行今年给陈小璐的信用额度上调到２０万元。 ５２岁的郭中华和家里五口人一起住在定远县拂晓乡庙孙村，３月１０日，他在定远县农村商业银行按“将要出栏的商品猪数量”抵押贷款８万元买饲料。“现在猪价不好舍不得卖，
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来源：每日经济新闻(博客,微博)记者 张威发自北京近日，随着河北深州农信社假造“死亡名单”核销贷款案在河北景县人民法院宣判，信用社再次成为社会关注热点。据新华网报道，因深州市农村信用合作联社欲改制组建商业银行，被告人张卷为达到其所在的唐奉信用社不良贷款率低于3%的目的，伪造了38份借款人和保证人的死亡、失踪证明，用于上报核销其信用社的不良贷款，致使1368231元的贷款被认定为呆账并得以核销。核销后，唐奉信用社又收回已核销贷款99030元。在此现象背后，反映出的是农村金融领域改革中的问题，为此，
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农信社大力推进小额信贷助农户致富什么样的农户能获得信用贷款？“2000年，我自有资金才1万多元，当时就是靠信用社的3万元贷款，才做起了花卉场。发展到今天26亩花卉，每年净收入超过6万元。”有今天的生意，杜裕明对当地信用社很感激。“10年来，我从未拖欠过1分钱利息，每次都早早就还了!你越主动还钱，银行就越不怕你借钱!这就是商业规则!”银行为了规避风险，信用贷款是否就难以雪中送炭?贷款农户认为，其实也不是。“2007年，看到行情可以，我把多年本钱投资养鹅。不料，当年亏损了20多万元!”高要农户李超民
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2011年前农信社全面改制为农商行昨日，记者从有关部门获悉，佛山将深化农村金融改革，并鼓励和引导商业银行服务扩大到“三农”领域。日前下发的《中共佛山市委佛山市人民政府关于加快统筹城乡发展的若干意见》中明确，要创新农村金融服务体系。在高明、三水区开展村镇银行试点工作的基础上，加快村镇银行建设步伐。推进农信社改制工作，在2011年前将各区农村信用社全面改制为农村商业银行。商业银行在农村乡镇的网点数量逐年递减据了解，由于农村基础条件的薄弱和其他因素影响，佛山市在农村金融体系建设上还面临着一定的问题和困
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据估算,县级投融资平台的贷款余额达2.2万亿,某些县市负债率高达364.77%本报讯 近日,在《关于2009年度中央预算执行和其他财政收支的审计工作报告》中,审计署审计长刘家义指出,截至2009年底,审计调查的18个省、16个市和36个县本级政府性债务余额合计2.79万亿元。但是,审计报告指出地方政府性债务总体规模较大,融资平台公司的政府性债务却平均占一半以上。由于统计口径不同,银监会统计的数据显示,截至2009年末,地方融资平台贷款余额为7.38万亿元,2009年新增贷款3.05亿元。一位知情
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南海农信社9月达到农商行标准自从去年广东第一批农信社成功改制成功后,目前第二批改制的农信社名单已于今年5月正式公布。作为工业重镇的佛山,民间资本雄厚,在近日的工作会议上,佛山市明确表示,全市农信社要在2011年前改制为农村商业银行。记者获悉,目前南海区农信社已明确表示要在今年9月达到农商行的指标要求,对比已改制成功的兄弟城市,南海农信社的改制之路还要跨过多少道“门槛”呢?全省规模和效益最大的联社据了解,成立于1952年的南海农信社是南海最早设立的金融机构之一,也是南海区目前唯一的地方法人存款类金
……广东农信手机银行_百度知道广东省农村信用社联合社充值缴费有哪些功能？_百度知道欢迎访问广东农信社网站！
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一、 设备相关
&&& 1、 硬件出了新型号，老型号是不是就不能使用了？
&&& 出了新款，老型号同样可以使用。
&&& 2、 卡付宝可以挂失吗？
&&& 若您是体验用户，设备遗失则不可进行挂失；若您是普通用户和高级用户，您可拨打客服热线申请设备挂失。挂失后，卡付宝设备即不可使用。
&&& 3、 刷卡器没电了怎么办？
&&& 目前只能建议用户再买一个新的刷卡器，现售的卡付宝（C01型号产品）不支持更换电池，电池用完就不能使用了。后续会推出可以更换电池的刷卡设备。
&&& C01型号的卡付宝手机刷卡器正常使用寿命为2年，每天使用10次，如果出现特殊情况，根据检测结果来决定。一般使用寿命为：刷卡次数可达到2万次。
&&& 4、 卡付宝使用安全吗？
&&& 卡付宝刷卡器内置有安全芯片，符合银联安全要求标准。卡付宝移动客户端软件与服务器端的通讯，采用安全的超文本HTTPS传输协议进行通讯，以保证客户端与服务器间的通讯安全。交易中涉及的所有银行卡信息，都使用卡付宝刷卡器安全芯片加密，同时使用安全的密钥加密体系上传加密数据，充分保证金融安全。
&&& 5、 卡付宝兼容那些机型？
&&& 请参考
&&& 6、 在手机端插入卡付宝刷卡器之后，有电话接入听不到声音怎么办？
&&& 卡付宝刷卡器插入的是手机音频口，有电话接入时需先拔出刷卡器即可正常接听电话。
&&& 7、 在手机兼容性列表中，为什么我的手机仍不能识别卡付宝刷卡器？
&&& 首先，请检查Android系统手机是否关闭特殊音效，IOS系统手机中，设置&卡付宝&为可访问麦克风的应用程序；
&&& 然后，请检查WIFI、3G、GPRS任一种网络连接是否畅通；
&&& 最后，请先打开卡付宝客户端，再将卡付宝插入耳机音频口进行识别。
&&& 8、 iOS系统手机中，如何设置&卡付宝&为可访问麦克风的应用程序？
&&& 点击&设置&--&&隐私&--&&麦克风&--&&卡付宝&选项打开。
&&& 9、 Android系统手机如何关闭特殊音效？
&&& 点击&设置&--&&音量&--& &音效&进行关闭，如若不行请根据具体手机型号查阅操作方法。
&&& 10、 设备序列号验证步骤
&&& 第一步：通过手机访问 ，点击刷卡器查询；或通过PC、平板电脑访问卡付宝主页
/vipos/query，向下滑动找到序列号验证；
&&& 第二步：输入序列号（注意不要输入空格）、手机号、手机验证码，点击查询或提交验资就可以查看验证结果。
&&& 验证结果包括三种，情况分别如下：
&&& 序列号不存在：无此序列号；
&&& 可能存在被克隆的风险，请确保序列号安全性：序列号与手机号不匹配：
&&& 您的卡付宝手机刷卡器是银联正版授权产品，请放心使用：序列号与手机号匹配。
&&& 11、 一个卡付宝最多同时支持几张银行卡？
&&& 一个卡付宝设备最多同时支持刷10张银行卡，但每天可以删除5张已刷卡，在卡付宝客户端的&卡包&功能中，可以查看当前使用卡的情况，并进行删减。
&&& 12、 刷卡时需要哪些技巧？
&&& 刷卡时，首先要保持音频插针与音频插孔的固定，并保持刷卡器固定，银行卡正面朝上，卡与卡槽保持平衡并且顺着卡槽快速划过；刷卡间隔不要过快，若遇到刷卡失败重新刷卡时，请稍微等待然后重新刷卡即可；刷卡时卡与卡槽不平衡或者刷卡过慢均可能导致刷卡失败。
&&& 13、 卡付宝是否需要耗费流量？
&&& 卡付宝客户端需要走流量传递交易数据，但每次传输流量不过1k，几乎可以忽略不计。
&&& 14、 办理业务过程中，能拔下手机刷卡器吗？
&&& 当您使用&卡付宝手机刷卡器&办理业务过程中，请避免中途拔下手机刷卡器。
&&& 15、 退出卡付宝手机客户端时，需要立刻拔下手机刷卡器吗？
&&& 建议拔掉卡付宝手机刷卡器，断开与手机的连接，以确保安全（且避免损坏刷卡器和手机）。
&&& 16、 使用手机刷卡器需要注意点什么？
&&& 为保障您的交易安全，请您尽量不要在公共场合使用手机刷卡器，并且在使用手机刷卡器交易完成之后，或者在办理业务过程中离开手机的时候，请您务必将&卡付宝手机刷卡器&从手机上拔掉，保证个人金融信息的安全，同时也避免消耗不必要的网费。
&&& 17、 一个卡付宝可支持多少张银行卡？
&&& 一个卡付宝最多同时支持刷10张银行卡，但每天可以删除5张已刷卡，在菜单的&已刷过的卡&可以查看当前使用卡情况；
&&& 18、 是否需要输入密码？
&&& 输入银行卡密码时，借记卡和信用卡均需要输入密码，密码就是交易密码；若信用卡未设置交易密码的，随便输入6位密码即可。
&&& 19、 卡付宝可以给商户做收单使用吗？
&&& 卡付宝刷卡器仅能用于个人支付，不可进行商户收单．
二、 用户级别设置和身份认证
&&& 1. 体验用户、普通用户、高级用户有什么区别？
&&& 体验用户：无需提交任何个人信息，在使用超级转账、信用卡还款业务时交易限额单笔500元，日累计500元；体验用户不能申请设备挂失。
&&& 普通用户：需要完成手机绑定、身份认证，在使用超级转账、信用卡还款业务时交易限额单笔1万元，日累计5万元；可拨打客服热线申请设备挂失。
&&& 高级用户：需要完成手机绑定、身份认证、自拍照，在使用超级转账、信用卡还款业务时交易限额单笔5万元，日累计20万元；可拨打客服热线申请设备挂失。
&&& 2. 体验用户、普通用户、高级用户如何升级？
&&& 用户进入超级转账或信用卡应用，插入刷卡器后可以查看用户等级，点击升级进入升级界面，操作界面
&&& 3. 身份认证填写信息时需要注意内容？
&&& 证件信息需为您本人信息;输入的证件信息与证件照片所包含内容一致;证件在有效期内，并与到期日在三个月以上;若您为中国大陆居民请提供二代身份证，一代无效;上传证件照片清晰，包含证件全貌;若您上传的照片为非证件照，则不予认可。
&&& 您将在1个工作日后获得审核结果，审核通过后认证信息不支持更改。
&&& 4. 手机绑定是否可以修改、取消？是否只限本人使用？是一一对应的使用关系吗？
&& &目前暂不支持取消或修改绑定的手机号码；只限本人使用，不是一一对应关系，一个手机号码可能支持多个刷卡设备。
&&& 5. 自拍照需要注意内容？
&&& 请确保您本人自拍照拍摄清晰;证件需为您本人的证件原件，并与先前一致;请将证件原件置于胸口位置进行照片拍摄;若您提供身份证，请出示二代身份证原件;若您提供非有效证件则不予认可。
&&& 您将在1个工作日后获得审核结果，审核通过后认证信息不支持更改。
三、 超级转账
&&& 1. 到账时间：
&&& 实时到账（1小时内）
&&& 2. 转账费率：
&&& 转账手续费由转出卡支付，单笔2万以下（含2万）收取0.2%，最低2元，最高10元；单笔2万以上收取15元手续费。
&&& 3. 转账限额：
&&& 不同用户等级拥有不同的转账额度。
&&& a)体验用户：转出卡单笔最高转账金额500元，单日累计转账金额500元；
&&& b)普通用户转出卡单笔最高转账金额1万元，单日累计转账金额5万元；
&&& c)高级用户转出卡单笔最高转账金额5万元，单日累计转账金额20万元；
&&& 4. 付款账户：
&&& 支持带银联标记的借记卡.
&&& 5. 收款账户：
&&& 支持全国200多家银联标记的借记卡及信用卡，当日同一个收款账户最多转入10笔。
&&& （具体列表请看 ）（定期更新）
&&& 6. 使用超级转账，钱被扣了，为什么一直没到账？
&&& 关于超级转账、信用卡超级还款业务使用过程中遇到的问题，请拨打卡付宝24小时客户服务热线进行咨询。
&&& 7. 使用超级转账、快速还款出现支付失败、转账金额超限，是什么原因？
&&& 金额限制：转出卡最高单笔5万、日累计20万，超过则出现该提示；
&&& 笔数限制：同一个转入卡（收款账户）当日最多转入10笔，转入次数包含通过超级转账的转账次数加上快速还款的还款次数；例如：转入卡号A，今天使用超级转账转入5次，使用快速还款还款5次，则今天转入次数为10次。
&&& 8. 我是高级用户，每天能转20万元，为什么转了2万元后，提示金额超限？
因为在您使用卡付宝刷卡时，交易金额受发卡行的刷卡消费限制。如您的交易金额满足卡付宝用户等级限额，仍提示您金额超限时，请您咨询发卡行刷卡消费的限制额度，谢谢。
四、 信用卡还款
&&& 1、快速还款
&&& 还款金额限制：不同用户等级拥有不同的还款额度，体验用户单笔最高还款金额500元，单日累计还款金额500元；普通用户单笔最高还款金额1万元，单日累计还款金额5万元；高级用户单笔最高还款金额5万元，单日累计还款金额20万元。
&&& 还款手续费：还款手续费由转出卡支付，单笔还款金额低于2万元（含）收取还款金额的0.2%作为手续费，最低2元，最高10元；单笔还款金额高于2万元，则收取15元/笔手续费。转出卡支持所有银联标识的借记卡。
&&& 支持还款的银行：全国200多家银行（请查看附件2《超级转帐支持银行卡列表》）
&&& 还款到账时间：实时到账（1小时内）
&&& 还款笔数限制：当日同一个信用卡号最多还款10笔
&&& 2、普通还款：
&&& 还款手续费：目前还款免手续费，转出卡支持所有银联标识的借记卡。
&&& 还款金额限制：不同用户等级拥有不同的还款额度，体验用户单笔最高还款金额500元，单日累计还款金额500元；普通用户单笔最高还款金额1万元，单日累计还款金额5万元；高级用户单笔最高还款金额5万元，单日累计还款金额20万元；具体以银行实际还款金额限制为准。
&&& 支持还款的银行：中国农业银行（仅限深圳地区），中国银行，中信银行，中国民生银行，华夏银行，兴业银行，中国光大银行，广发银行，平安银行，浦发银行，深圳发展银行，宁波银行，东亚银行，上海银行，包商银行，浙江泰隆商业银行，哈尔滨银行，上海农商行，南京银行。
&&& 还款到账时间：
&&& （1）实时到账的银行：中信银行，兴业银行，中国光大银行，广发银行，平安银行，深圳发展银行，宁波银行，哈尔滨银行，上海农商行，南京银行。
&&& （2）第三个工作日到账的银行：中国农业银行（仅限深圳地区），中国银行，中国民生银行，华夏银行，浦发银行，东亚银行，上海银行，包商银行，浙江泰隆商业银行
还款笔数限制： 无还款笔数限制。
&&& 五、 余额查询
&&& 支持银行卡：
&&& 支持所有带有银联标识的借记卡和信用卡。
&&& 六、 水电煤、固话、宽带（公共事业）缴费
&&& 1. 手续费收取：免费。
&&& 2、目前支持地区
水费：上海、北京、安徽-合肥、安徽-淮北、福建-厦门、贵州-贵阳、广东-深圳、湖北-武汉、江西-新余、江苏-南京、辽宁-沈阳、辽宁-大连、山东-青岛、云南-昆明、浙江-宁波、浙江-杭州
电费：上海、北京、天津、安徽-芜湖、安徽-马鞍山、安徽-淮北、安徽-蚌埠、安徽-黄山、安徽-池州、安徽-宿州、安徽-铜陵、安徽-滁州、安徽-阜阳、安徽-毫州、安徽-巢湖、安徽-合肥、福建-福州、福建-莆田、福建-三明、福建-厦门、福建-龙岩、福建-南平、福建-泉州、福建-漳州、福建-宁德、广东-深圳、湖北-武汉、湖南-怀化、湖南-湘潭、湖南-永州、湖南-娄底、湖南-张家界、湖南-邵阳、湖南-自治州、湖南-岳阳、湖南-益阳、湖南-株洲、湖南-衡阳、湖南-常德、湖南-长沙、湖南-郴州、江苏-徐州、江苏-连云港、江苏-扬州、江苏-苏州、江苏-镇江、江苏-常州、江苏-淮安、江苏-泰州、江苏-南京、江苏-无锡、江苏-南通、江苏-盐城、江苏-宿迁、吉林-松原、吉林-吉林、吉林-白城、吉林-长春、吉林-延边、吉林-通化、吉林-白山、吉林-四平、吉林-辽源、江西-新余、辽宁-大连、辽宁-沈阳、山东-青岛、四川-成都、浙江-金华、浙江-嘉兴、浙江-丽水、浙江-温州、浙江-衢州、浙江-杭州、浙江-台州、浙江-宁波、浙江-舟山、浙江-湖州、浙江-绍兴
燃气费：上海、北京、海南、安徽-合肥、安徽-淮北、广东-深圳、江苏-南京、江西-新余、辽宁-沈阳、辽宁-大连、四川-成都、浙江-宁波、浙江-杭州
通讯账单：北京、海南、天津、重庆、安徽-芜湖、安徽-马鞍山、安徽-淮北、安徽-宿州、安徽-宣城、安徽-蚌埠、安徽-黄山、安徽-池州、安徽-铜陵、安徽-滁州、安徽-阜阳、安徽-毫州、安徽-安庆、安徽-巢湖、安徽-淮南、安徽-合肥、安徽-六安、福建-莆田、福建-福州、福建-三明、福建-厦门、福建-龙岩、福建-南平、福建-泉州、福建-漳州、福建-宁德、贵州-贵阳、广东-深圳、湖南-怀化、湖南-湘潭、湖南-永州、湖南-娄底、湖南-张家界、湖南-邵阳、湖南-自治州、湖南-岳阳、湖南-益阳、湖南-株洲、湖南-衡阳、湖南-常德、湖南-长沙、湖南-郴州、湖北-武汉、湖北-黄石、湖北-省直辖县级行政单位、湖北-恩施、湖北-荆门、湖北-黄冈、湖北-咸宁、湖北-孝感、湖北-十堰、湖北-随州、湖北-襄樊、湖北-鄂州、湖北-宜昌、湖北-荆州、江苏-南京、江西-新余、辽宁-大连、辽宁-沈阳、山西-晋城、山西-阳泉、山西-晋中、山西-朔州、山西-大同、山西-长治、山西-运城、山西-忻州、山西-临汾、山西-太原、山西-吕梁、四川-广元、四川-绵阳、四川-广安、四川-阿坝、四川-凉山、四川-自贡、四川-攀枝花、四川-泸州、四川-德阳、四川-雅安、四川-内江、四川-乐山、四川-甘孜、四川-遂宁、四川-达州、四川-巴中、四川-资阳、四川-成都、四川-宜宾、四川-南充、四川-眉山、山东-青岛、云南-楚雄、云南-邵通、云南-大理、云南-临沧、云南-昆明、云南-红河、云南-迪庆、云南-思茅、云南-文山、云南-怒江、云南-西双版纳、云南-曲靖、云南-玉溪、云南-保山、云南-德宏、云南-丽江、浙江-金华、浙江-嘉兴、浙江-丽水、浙江-温州、浙江-衢州、浙江-杭州、浙江-台州、浙江-舟山、浙江-湖州、浙江-绍兴
&&& 3. 支持的银行卡：
&&& 此业务只支持广东农信银行卡。
&&& 4. 销账时间：
&&& 一般情况下在您缴费当天，缴费机构会给您做销账处理；但有部分账单缴费机构当日未能做销账的，也会在账期内给您做销账处理。
&&& 5. 过期账单缴纳：
&&& 根据不同地区受理情况不同。
&&& 七、 全国交罚
&&& 1. 手续费收取：
&&& 通过卡付宝手机刷卡器进行交通罚款缴费，按照单张违章罚单收取手续费，不同城市手续费收取金额不同，具体手续费金额请看附件3《交罚可代缴城市列表》（定期更新）。
&&& 2. 可支持的代缴的城市：
&&& 注意：只可办理不扣分的罚款单。
&&& 3. 交罚记录清除：
&&& 付款成功后的2-10个工作日内，交通罚款记录就可以清除（各地的具体时间不一）。
&&& 4.支持银行卡：本业务仅支持广东农信银行卡。
八、 手机、游戏、Q币充值
&&& 1. 手续费：
&&& 免费。
&&& 2. 支持的银行卡：
&&& 此业务仅支持广东农信银行卡。
&&& 3. 到账时间：
&&& 交易成功后，一般是30分钟内到账，请您耐心等待；若超过30分钟未到账，麻烦您及时拨打客服电话，我们一定协助您查询。如果到账后需要撤回，麻烦您致电运营商客服电话咨询是否有其他办法协助您追回。
九、 充值常见问题
&&& 1、 充值成功后多久能到账呢？
&&& 交易成功后，一般是30分钟内到账，请您耐心等待；若超过30分钟未到账，麻烦您及时拨打客服电话，我们一定协助您查询。
&&& 2、 我刚才做了充值，但充值账号输错了，可以撤回吗？
&&& 根据系统查询您这笔交易已经成功，如果运营商也做了充值处理，麻烦您致电运营商客服电话咨询是否有其他办法协助您追回。
&&& 3、 我用卡付宝进行水、电、煤、固话、宽带业务费用支付时出现问题怎么办？
&&& 关于信用卡普通还款、全国水、电、煤、固话、宽带业务，遇到的用户交易失败的咨询，请直接联系95516客服热线。
十、 火车票
&&& 1、 支持的银行卡：
&&& 本业务仅支持广东农信银行卡。
&&& 2、 购买火车票需支付那些费用？
&&& 购买火车票共需要支付以下三种费用：
&&& A. 车票票面价：车票票面实际价格
&&& B. 出票服务：代购费5元/份
&&& C. 铁旅通服务：
&&& 1) 基本型：费用5元 /份，包含铁路出票信息+到站提醒服务+天气指数+20万铁路意外险；
&&& 2) 商旅型：费用15元/份，包含铁路出票信息+到站提醒服务+天气指数+30万铁路意外险；
&&& 3) 精英型：费用20元/份，包含铁路出票信息+到站提醒服务+天气指数+50万铁路意外险；
&&& 你所需要支付的费用计算公式为：
&&& 所需支付费用=车票票面价*选择预订数量＋代购费*选择预定数量+铁旅通服务*选择预订数量。
&&& 3、 铁旅通服务是否可以不需要？
&&& 为了让您及时准确的接收出票信息，保证您准时出行，铁旅通服务为您提供一系列的贴心提醒服务；此外，服务中还包含了铁路意外险部分，尊享高额保障。
&&& 4、 火车票是否支持卧铺票的预定?为什么不能预定卧铺?
&&& 目前暂不支持卧铺票的预定。
&&& 5、 部分班次呈灰色是为什么？
&&& 由于全国各铁路局对火车票售票的不同规定与要求，火车票代购无 法承诺百分之百都能购买到高铁动车票，您所看到的部分班次呈现灰色可能因为以下的原因造成：
&&& A. 铁路局对该车次进行了限制销售的处理
&&& B. 该产品内含高铁动车票已售完
&&& 针对以上出现的情况，你可拨打客服电话具体询问出票情况。
&&& 6、 预定完成后如何确认成功出票？
&&& 出票成功后，手机会收到短信提示，若30分钟未收到短信，请联系客服（）。在节假日期间短信可能会有延时，若1小时内，手机未收到短信提示，请联系客服；系统自动将短信发送到每位乘客手机上。
&&& 火车票出票时间为每日08:30--22:30，若超过出票时间，请您在订票前拨打确认能否出票。
&&& 7、 购票后如何取票？
&&& 目前可通过以下两种方式进行取票：
&&& A. 火车站售票窗口取票，出示有效身份证件进行取票。
&&& B. 自动售票机取票：目前只支持二代居民身份证取票，旅客在验证二代身份证时，请将二代身份证贴在&二代身份证&读卡处表面即可，正反面均可。自动售票机取票不加收任何费用。
&&& 8、 如何进行换乘？
&&& 您应按票面载明的乘车日期、车次乘车。若您需提前或改晚乘车时，应提前到发站或者联系客服（）办理改签手续，一张票只能改签一次，如需改签发车前2个小时内的票，只能到发站办理改签手续。
&&& 9、 火车票预订成功后无票怎么办？
&&& 在预定后确认无票的，将所支付款项全额退回。
&&& 10、 火车票预订成功后有差价怎么办？
&&& 如果实际票价低于您所支付的票价，将在确认实际票价后将差额部分退回。
&&& 11、 退票时应注意些什么？
&&& 若用户自己去火车站申请退票后，请告知客服（），方便客服处理退款流程；通过客服申请退票请在发车前的2个小时且未换取纸质票可以在该平台申请退票，若不是则需到火车站办理相关业务，但火车站不支持发车后退票；
订购火车票后，铁旅通费、代购服务费不退还；
&&& 为充分利用运力资源，引导旅客增强购票计划性，方便更多旅客购票出行，铁路部门将实施梯次退票方案。即：票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。应退票款按银行规定时限退还至购票时所使用的银行卡。
&&& 退票操作：只支持一张订单上的所有乘客一起退票。如有疑问请咨询（）
&&& 12、 铁路意外险说明
&&& 保险实时生效不能作废；即时投保，短信通知；无纸质保险合同，仅提供电子保单
&&& 保险名称： 交通意外险
&&& 保险金额：火车（含轻轨、地铁）意外伤害20万和30万元
&&& 保障年龄：30天-70周岁。（含）
&&& 限领份数：1份/人
&&& 13、 目前可以用哪些证件预订火车票？
&&& 通过携程预订铁保通或铁路任我游旅行产品，可以使用的有效证件有4种，包括：身份证、护照、港澳通行证、台湾通行证。
&&& 14、 一张有效证件可购买几张火车票？
&&& 一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票。
&&& 15、 每次最多可以订购几张火车票？
&&& 每次最多可以订购5张火车票，用户信息务必填写正确;如需预定更多人的火车票可分多次操作。
十一、 机票
&&& 1、 支持的银行卡：
&&& 本业务仅支持广东农信银行卡。
&&& 2、 是不是所有航班都可以购票？
&&& 到目前为止我们已实现国内航班网上购票、国际及香港地区在内的航班网上购票。
&&& 3、 是否可以购买儿童、婴儿票？
&&& 目前暂不支持购买婴儿票，您需至机场柜台办理。
&&& 儿童票：&儿童&是指在第一航段乘机当日年龄满两周岁不满十二周岁的乘客，您需要输入儿童姓名和身份证号码（户口本上的证件号码），即可预订儿童票。注意：儿童票不可单独购买，必须与一张成人票一起购买，登机时需要出示户口本。
&&& 4、 订票后如何退票？
&&& 请电话联系咨询退票事宜。
&&& 5、 什么是订单编号？
&&& 订单编号指在网上订座完成后，由系统对应本次订票生成的唯一的订票记录编号，用户可以通过该订单编号来查询对应订票记录。
&&& 6、 如何购买保险？
&&& 目前暂不支持购买保险业务。如需购买保险，请直接到机场柜台办理。
&&& 7、 如果要取消或修改机票预订，该如何进行？
&&& 请拨打订票热线4进行取消或修改机票预定，对于还未出票的订单进行取消订单或修改机票信息不收取费用；已经出票的订单要求取消或修改机票信息会根据各航空公司的规定收取不同的退票或改签费用。}