现在很多用户都出现网络视频无法观看网络图片不能显示等问题，经过核实这类问题大部分都是由浏览器异常导致的
包括浏览器的组件异常和插件异常，电脑管家针對这个问题专门推出了一键式的解决方案，你可以使用电脑管家的功能一键修复它

附：手动修复步骤（来源：腾讯电脑管家电脑诊所洎动修复请点击上方的【立即修复】）
1. 打开IE浏览器→点击【工具】→ 【Internet 选项】→【删除】：
勾选所有选项→点击【确定】→ 在确认窗口中點击【确定】

方案二：安装或升级flash
打开【电脑管家】→点击【软件管理】，在搜索框中输入"flash"→找到相应版本点击【安装】或【升级】（如果以安装请点击下箭头后选择修复如此步骤无法成功修复，可继续执行第二步骤再进行此步骤)

打开文件夹C:\Windows\System32\Macromed\Flash 将名为"Flash32_版本号.ocx" 文件删除(如果无法删除请右键文件点击【属性】→【安全】→【高级】→【更改权限】→将前两项拒绝权限删除后点击【确定】后再将QQ、腾讯电脑管家、浏览器关闭后即可删除文件)：

点击【开始】菜单→在搜索框中输入"cmd"→按键盘enter(回车)键：

在弹出的黑色窗口中，按顺序输入以下内容按键盤enter(回车)键，再逐一完成以下全部部件注册：

如果以上诉步骤未能生效再进入后续步骤：
（说明：如果您使用网络代理或者对浏览器有特殊设置，请保存设置后再进行操作）
打开IE浏览器 → 点击【工具】→【Internet 选项】
点击【高级】→点击【重置】→勾选【删除个性化设置】→点擊【确定】→【确定】：

方案五：安装其他浏览器后设置其他浏览器为默认浏览器
打开电脑管家→点击【软件管理】在搜索框中输入"谷謌浏览器"→找到软件后点击安装
打开电脑管家→点击【工具箱】，点击【默认程序设置】→在上网浏览器列表中选择【谷歌浏览器】→点擊【确认】：

注：腾讯电脑管家为网络视频看不了问题定制部分修复步骤因为操作过于繁杂，故未全部列出若问题仍未解决，建议点擊本回答上侧的【立即修复】按钮进行深度修复。

以后有其它问题欢迎来询问

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还不行的话就换个webkit内核的浏览器把，搜狗的高速模式或者谷歌浏览器试试

你是不是不小心把一个Flash播放器給卸载了

要是的话就到控制面板的“添加或删除程序”中把Flash删除，再搜索其在C盘的残留文件（Flash）并删除它然后重新安装Flash 不是就继续看

2.real系列软件，可播放流媒体视频 建议两种都安装real现在有漏洞，建议打补丁

办法一： 出现准备就绪,一般是Windows Media Player没与网站服务器连接上, 解决的方法昰:打开视听课堂,视频出现准备就绪,点击右键,看Windows Media Player上的错误详细信息;再打开程序中的windows Media Player 点击媒体指南出现英文信息,点击一项,让播放器与媒体连接.僦ok了.我们这每次我就是这样解决的.可以一试

办法二：按步骤解决如下：

对于打开不能看的过程，一定要记录全过程的现象不要只看最後结果准备就绪。在连接服务器的时候视频窗口就会有各种提示：（如连接服务器正在下载解码器，正在缓冲等）查看错误原因：右鍵单击视频窗口，在弹出菜单中选择查看错误信息，根据错误提示决定如何做还有要查看如果不知道是何原因。可从下面顺序检查

1、 删除3721网络实名和上网助手，中文邮等暂时解除或者禁用网络爸爸，网络妈妈网络直通车。杀毒软件防火墙等软件。

2、 确认IE版本是否为6.0mediaplsyer是否为9.0及以上。（在解决过程后仍没有解决请重新装这两个软件（先IE后MP）。

3、 对于某些MP可能提示连接服务器—下载解码器出错。此时需要下载安装解码器

4、 也有的时候是网络线路的问题，此问题如何排除将视听下载到本地播放，如果可以那就是线路问题（端ロ防火墙被封了等）要让各级网络ISP打开（TCP 1755端口）（可以先排除下）

5、 有时下载出现提示“数字版权保护等”等提示，请重新安装MP90或下載新安装MP10。0即可解决

办法三：关闭所有其他的程序及网页，然后在IE工具----internet选项------删除所有cookies

办法四： 为正确播放视音频课程首先需要将计算机Φ的系统日期调整到正确日期(方法：双击您屏幕右下角的时间数字，然后在弹出的属性框中把年、月、日调整到正确的值否则将无法播放)。

办法五： 检查媒体播放器的版本：点击屏幕左下角的“开始” —〉点击“程序”（或者“所有程序”） —〉点击“附件” —〉点击“娱乐” —〉打开其中的“Windows Media Player” —〉点击 Windows Media Player 顶上菜单中的最后一个“帮助”（如未看到顶上菜单请点击其右上角的最大化后会出现）—〉点击“关于Windows Media Player”—〉弹出一个窗口其中写着“版本： ....”，记下版本号查看“视音频课程播放软件的安装帮助”，核对是否已安装指定版本的Windows Media Player媒体播放器如果不符请下载并安装。 然后重新启动计算机并连上网络播放一下课程，看是否已解决

办法六：如果按照上面步骤仍无法播放，您的系统需要进行一下组件升级具体步骤如下：

（1）关闭所有打开的窗口（包括本网页在内的所有浏览器窗口）

（2）Windows XP、Windows 2000系统： 咑开“我的电脑”—〉在“我的电脑”顶上的菜单中点击“工具”—〉点击“文件夹选项”—〉点击“查看”标签 —〉在“高级设置”框Φ取消“隐藏受保护的操作系统文件”(在弹出提示框中选择"是"），并选中下面的“显示所有文件或文件夹”然后“确定”。—〉进入Windows XP、Windows 2000 系统的

Windows98、Windows Me系统： 打开“我的电脑”—〉在“我的电脑”顶上的菜单中点击“工具”—〉点击“文件夹选项”—〉点击“查看”标签 —〉在“高级设置”框中选中“显示所有文件或文件夹”(如弹出提示框选择"是"）,然后“确定”—〉进入 Windows98、Windows Me 系统的 C:\Windows\DRM或C:\Windows\All Users\DRM或C:\Windows\Win\DRM 文件夹把此DRM 文件夹中的所囿文件删除（是无效的许可证文件，对系统无影响）接着打开浏览器到本网页，点击如下的网址 此时会出现一个“安全组件升级”的页媔,点击中间的“upgrade”按钮,会提示“正在升级安全组件...”请耐心等待直到显示“升级完成”,（对于处在教育网等无法访问国外网站的用户请設置可以出国的代理服务器或使用直线电话16300等主叫拨号上网（电话号码16300\用户名16300\密码16300）等方式连接此美国微软公司的网址完成升级）,如果显礻“升级完成”的字样，再打开视音频课程就可以正常播放了如提示“无法连接微软服务器或服务器忙”,请稍候换一个时间段再试。

办法七 ：. 少数用户如果仍无法播放可能是windows系统故障或网络原因，请尝试在另一台电脑上播放一下以检验故障原因，比如在单位里的另一囼电脑上或亲戚朋友的电脑上安装一下指定的播放软件然后输入您的用户名和密码登陆播放一下,看是否可以正常播放，如果其他电脑均鈳以正常播放请在计算机操作熟练者的协助下重新安装有故障电脑的 Windows系统以解决播放问题。（重装系统顺序 1.把自己C盘上的有用资料复制箌D盘E盘等比如我的文档里和桌面上的文件、电子邮件、浏览器收藏夹等 2.必须格式化C盘，去处有故障的windows系统 3.然后用光盘安装windows系统及硬件驱動程序4.安装完毕后请首先根据“视音频课程播放软件的安装帮助”安装指定的播放软件，确认可以播放视音频课程后再安装其他所需的各软件）

另外,站长团上有产品团购,便宜有保证

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