,内容来自筑龙网相关的培训课程、论坛帖子、行业资讯等。筑龙网为国内最权威最专业的建筑工程学习。交流平台，超过1000万设计师、工程师和造价师在筑龙网交流、学习更多相关资料请访问日更新500篇的!(发布于:日)
此时有人在和您一起浏览筑龙优搜库
筑龙网以1040万会员的建筑社区为基础，为建筑师、工程师及相关人员提供建筑行业资讯、技术资料下载、招聘求职、技能培训、建材查询等服务，同时也是建筑人展示自我，增加业务合作与交流的平台
竞品对标相关专题推荐行业对标是什么意思 对标是什么意思_教师百科
当前位置： >
行业对标是什么意思 对标是什么意思
话题0：对标是什么意思 回答：
　　效水平对标活动是指企业为提高能效水平,与国际国内同行业先进企业能效指标进行对比分析,确定标杆,通...
话题1：什么是对标指标 回答：
所谓对标指标,就是以相对先进的指标值作为管理目标的设定值。所谓“对标”就是对比标杆找差距。推行对标管...
话题2：竞品对标主要优,劣势分析什么意思 回答：
对标分析 中文名 对标分析 外文名 benchmarking 别称 标杆管理 用于 企业管理 对标分...
话题1：对标管理的对标管理定义 回答：
对标管理的对标管理定义对标管理是指企业以行业内或行业外的一流企业作为标杆,从各个方面与标杆企业进行比...
话题0：企业如何开展对标工作 回答：
如何开展安全生产标准化对标管理工作 2
对标不止 潜力...
话题1：内控建设中的行业对标什么意思? 回答：
卧室装修是用立邦漆划算呢还是墙纸划算?因为家里马上要拆迁了,但今年要结婚,所以就想稍微装修一下……
话题2：对标企业50分位水平是什么意思 回答：
应该是正态分布的水平,就是平均水平的意思。
话题1：国资委关于企业行业对标有什么规定 回答：
对标解释 这是标准化精细管理流程的一个环节。标准化精细管理流程是:定标认标贯标兑标调标对标...
☆ 欢迎您转载分享：
行业对标是什么意思 对标是什么意思，行业对标是什么意思是由安心技术网自动信息技术收集, 不少网友认为对自己有帮助。
本月热门文章从今日头条竞品分析中看新闻资讯类APP如何做个性化推荐？
从今日头条竞品分析中看新闻资讯类APP如何做个性化推荐？
围观1115次
编辑日期： 字体：
今日头条个性化的资讯推荐功能精确地满足用户碎片化利用时间的需求，拥有先发优势的今日头条掌握了大量的用户与行为数据，在以后的发展过程中更要做到商业变现与两者的平衡，并且要寻求多样化的变现形式。同时要加大对内容的监控力度，创造出一套完整的自媒体用户管理体制，提高内容的质量，增强平台的权威性。
一、行业概述
中国互联网信息中心发布的报告显示，截至2015年12月，中国网民规模达6.88亿，互联网普及率为50.3%；手机网民规模达6.2亿，移动互联网渗透率升至90.1%。而易观智库研究数据显示，2015年9月，中国新闻客户端行业活跃人数达到3.38亿，渗透率为54.3%。
二、市场概况
继PC端的互联网门户之争后，随着宽带基础的设施的完备、智能手机的普及等利好因素，互联网在中国得到了迅速的发展，用户呈现出从PC向移动端大规模转移的趋势，带动了移动互联网用户人数的暴增，用户时间趋于碎片化，移动新闻资讯行业成为互联网的巨大的流量来源，移动新闻客户端领域竞争激烈。从渗透率看，2015年下半年新闻资讯行业格局稳定，腾讯新闻凭借着庞大的流量入口，以其强大的用户覆盖率，位列第一。今日头条虽是后起之秀，但凭借着数据挖掘与引擎推荐迅速跑马圈地，直逼腾讯新闻。排名前四位的腾讯新闻、今日头条、搜狐新闻以及网易新闻，覆盖了近八成的新闻客户端市场。
三、产品分析
（一）产品简介
今日头条是一款基于机器学习的数据挖掘与引擎推荐产品，旨在为用户提供个性化的新闻资讯，实现内容与用户的精准连接。公开数据显示，于2012年8月上线的今日头条，截至2016年5月，累计激活用户数已达4.8亿，日活跃人数超过4700万，成为仅次于腾讯的第二大资讯平台。
（二）核心功能
以技术为壁垒，以海量数据为依托，通过机器学习感知、理解、判断用户的行为特征，例如用户在新闻客户端的滑动、搜索、查询、点击、收藏、评论、分享等动作，综合用户具体的环境特征与社交属性判断用户的兴趣爱好，为用户推荐个性化的新闻资讯，塑造千人千面的阅读场景。
（三）产品特色
今日头条主要两大特色。第一、个性化的内容推荐机制，根据用户的喜好为其推荐个性化的媒体信息，让用户在信息过剩的互联网时代迅速获取自己所关心的内容，而不是千人一面。第二、庞大的内容创业者群体。早期的今日头条将自身定位为内容平台，不做新闻生产者，只做新闻的搬运工，通过爬虫抓取第三方媒体网站信息，这样的做法让今日头条获取了海量的媒体信息，但也引来了版权之争。而后，今日头条为了减少版权纠纷与加强平台的内容把控能力，创办了头条号，吸引了大量传统媒体与自媒体内容创作者的加入。
（四）产品slogan
“你所关心的，才是头条”。传统意义上的头条意指与社会群体密切相关的信息，而今日头条的这句产品slogan则打破了传统，实现了以用户自身为中心，突显了今日头条旨在为用户提供个性资讯的产品定位。
（五）产品商业模式
互联网产品变现的方式总体上有三种，广告、电商以及游戏。今日头条选择了广告变现和电商变现。由于掌握了大量的用户数据，使得今日头条能够根据用户的具体画像来实现广告的精准投放。但是平台无法给用户提供相应的消费场景，电商只能作为今日头条次要的变现方式而存在，包括与京东合作的商品导购和互联网理财产品。与格瓦拉合作的今日电影，此外今日头条还为手机游戏导流。
四、用户需求分析
（一）需求分析
关注社会热点与行业资讯，及时了解时事新闻，保持与外界的信息沟通。
通过轻松有趣的内容满足自身休闲娱乐的需求。
从海量的信息中得到解放，减少筛选信息的成本，能够快速获取自己的喜闻乐见的内容。
（二）用户分析
1、用户画像
性别：今日头条的主要以男性用户为主，男女比例大致为3:2，这符合在整个移动新闻资讯行业中，男性是主要的用户群体。
年龄：用户年龄主要集中在35岁以下，比例为77.3%。其中30岁以下的用户占比为59.7%，用户群体趋向于年轻化。
地理位置：用户主要集中在北上广深、其他省会城市以及地级市，占比68.2%。
学历：41.3%的用户学历在大专及以上，其中本科生占比最高。58.7%的用户学历在高中及以下，其中高中/职校/技校/占比最高。
职业与收入：自由职业者/个体户/私营企业主成为最大的用户群体，达到37.8%的比重，用户收入主要集中在4000元以下，低收入群体占大部分。
2、用户使用场景
生活节奏的加快使人们的时间越来越趋于碎片化，移动互联网的普及给用户提供了利用碎片化的渠道，人们对移动新闻客户端的依赖性也逐渐上升。碎片化时间的特点在于时间长度较短，场景具有不稳定性，用户所能够吸纳的信息量是有限的。今日头条通过数据挖掘与引擎推荐，实现内容与用户的精准连接，极大减少用户的信息筛选时间与隐性成本，使用户能够充分利用其有限的碎片化时间。与其他传统新闻客户端相比，今日头条增加了用户的可利用的闲暇时间。假设一个使用场景，某天早上，一个白领在等待交通工具的过程中，当他打开某个传统新闻客户端后，却不知道自己该看哪一条，在快速滑动的过程中，他在寻找着自己感兴趣的新闻。而他旁边使用着今日头条的用户，当他一打开客户端，系统就根据他的喜好向他推荐了相关新闻，他的筛选时间在理想情况下接近于零，用户体验将远远优于前者。
五、竞品分析
（一）、产品对比
渗透率：从渗透率看，2015年下半年新闻资讯行业格局稳定，腾讯新闻（31.8%）、今日头条（23.2%）、搜狐新闻（22.5%）网易新闻（17.1%）分别占据移动新闻资讯行业用户规模的前四位。
活跃度：(艾媒咨询)数据显示，对于2015年手机新闻客户端活跃用户占比，凭借腾讯在社交产品积累庞大用户的优势，腾讯新闻在活跃用户占比上排名第一，占比38.2%；网易新闻客户端以及今日头条以较小差距分列二三位，分别占比33.1%和32.1%。搜狐新闻占比28.9%，位列第四。
（二）、用户画像对比
腾讯新闻：用户群体性别最均衡，年轻已婚的女性相对较多。大部分用户集中于30岁以下的年龄段，用户群年轻化程度仅次于网易新闻。用户学历水平大部分在大专以下，低学历用户占比最高，收入大部分在4000元以下。
今日头条：以30以下的低收入年轻群体为主。
搜狐新闻：以35岁以上的成熟商业界男士为主，男性用户所占比重最高。
网易新闻：以30岁以下的用户为主，用户群更加年轻化，主要集中在地级市以上城市，大专及以上的高学历用户所占比重较大。公务员以及白领用户比重高于行业平均水平，中高收入占比亦更高。
（三）、内容对比
腾讯新闻、搜狐新闻和网易新闻客户端凭借着早期的门户网站的原始积累，已然形成了系统化的内容布局与培育出了一批更为专业的内容生产者，有足够的能力为用户提供更高质量的原创内容，不存在所谓的版权之争。而不做内容，只做平台的今日头条没有自身的内容编辑者，通过爬虫抓取媒体网站的内容，为用户推荐个性化的内容。并且创立头条号，吸引了众多的自媒体创业者，在内容的量上远远超过其他新闻客户端，并且能够做到多样化，个性化，大众化，但是存在侵权的风险。
六、产品功能体验
（一）产品结构图
（二）产品体验
1、交互体验
页面展示：首页界面只展示用户关注的六个频道，其余频道隐藏在栏目右侧，用户可通过横向滑动来浏览自己关注的频道。另外，将系统所有频道通过折叠的方式隐藏于另一界面，用户可通过点击”+”来编辑频道。这样的设计有两个好处，第一、展示的频道数量适中，能够集中用户的注意力，使用户能够快速选择。第二、保证页面的统一与美观。今日头条基于用户的订阅来展现相关频道，因此频道的数量具有不确定性，如果采用列表式，不仅会占据大量页面空间，而且在排列上将无法做到整齐划一。
动作设计：与新浪微博客户端一样，今日头条采用下拉界面以刷新内容。由于存在不同的频道，用户可以通过左右滑动来切换频道，不用将手移动到上面的频道栏逐个点击，使用起来也颇为方便。在首页界面，每条内容的右下方均有×号，点击后用户既可直接选择不感兴趣，也可以选择相应的标签，以减少同类内容，实现精准推送。但是同样的功能在视频界面却消失了，用户需要点击右下角的“.….”，选择“不感兴趣”，贴上具体的兴趣标签或者直接选择“不感兴趣”，前后经过三次点击才能将自己不感兴趣的内容屏蔽，中间环节过多，增加了用户的使用成本，今日头条既然主张以用户的兴趣爱好为内容推送的出发点，却没有做到让用户方便快速地做出是否感兴趣的选择，我想这点需要改进。
2、内容体验
个性化推荐特点明显
张一鸣认为今日头条的机器学习能够基于用户的兴趣满足个性化的推荐需求，用户用得越久，就会觉得越好用。笔者在体验今日头条的两个星期以来发现平台首页上的内容大部分是我关注的领域，比如移动互联网、、支付宝与微信，内容多样化，每一次的下拉更新都会出现新内容，而系统自动更新的速度也比较快，有个不好的地方在于，自己喜欢而未来得及的内容容易被覆盖，难以找到。而在视频界面，这一个性化推荐的特点也尤其明显，以演员、电影题材类型为基准点，系统推荐的视频短片基本符合我的兴趣爱好，但是这些视频短片基本没有注明电影的名称，所以当我看到某部电影的有趣片段，想上视频网站看全集时，却不知道这部电影叫什么名字，而在评论中我发现，里面有许多误导人的评论，故意说一些奇奇怪怪的电影名字，给我的使用带来了一定的困扰。
平台内容质量把控力度仍然有待提高
广告是今日头条目标主要的变现方式，在使用过程中我发现今日头条上的广告偏多，主要以游戏为主，也曾经出现过教育、金融贷款的推广。头条号的创立吸引力了大量的内容创业者，但是内容质量也有高低之分，部分内容以夺人眼球的标题吸引人，但是内容质量低下，容易误导用户，可见平台对内容的审核仍然有待加强。
（三）用户负面反馈
苹果APP Store上通过观察用户的评论总结出以下几点用户对今日头条的负面反馈
内容推荐质量差，甚至低俗，屏蔽后仍然出现类似的内容。
标题党夺人眼球，内容没有看点，影响读者对头条的信任感。
平台不加筛选的新闻搬运，没有官方判断，无法区分权威与非权威的文章，容易误导读者。
不实报道不经审核。
内容变化太快，难以继续阅读之前感兴趣的新闻。
旧新闻滥竽充数。
新闻评论都是水军。
系统卡顿，闪退，操作不流畅。
广告太多。
从以上反馈可以看出，用户对今日头条的不满之处主要有两个三个方面：内容质量有待提高，真实性与权威性有待加强；广告投放过多，影响用户体验；系统不够完善，流畅性有待提高。
七、SWOT分析
1、数据挖掘、推荐引擎、智能算法的技术创新，抢占庞大的个性化资讯市场，实现内容与用户精准性连接。
2、相对个性化的产品形式，让今日头条受到内容创作者、用户、广告主的一定青睐，顺势成为个性资讯市场的独角兽。
3、头条号的创立吸引了大批量的内容创业者与传统媒体，强化了平台生产内容的能力，有利于实现内容的多样化，为个性推荐提供强大的内容保障。
4、引入社交基因，多样的社交渠道。用户可选择微信、腾讯QQ、新浪微博和人人网登录，使得今日头条能够获取迅速获取用户的社交关系链以及以往的社交信息，描绘出更为精准的用户画像，判断用户的喜好。 同时多样化的社交渠道也增强了平台自身的内容分发能力，起到引流的作用。
5、用户粘性居于行业前列。截止日，今日头条用户平均每日使用时长是腾讯新闻的两倍；新用户转化为忠实用户的比例是腾讯新闻的2.25倍。今日头条用户平均每日打开时长超过40分钟（据张一鸣的演讲，该数字今年3月已经上升到57分钟），该数据位于全网首位，远抛离其他新闻客户端。正是凭借这样的差距，即便今日头条在月度覆盖率上远不如腾讯新闻，但用户使用总时长占比却排名第一。
1、用户变现形式单一，尚未形成完整的产品生态。以广告为主要变现形式的今日头条，正面临着广告投放与用户体验之间应该如何平衡的难题。不少用户认为今日平台上的广告推送过多，影响了用户体验，给今日头条带来了用户流失的风险。而电商作为今日头条次要的变现形式，则与产品本身所提供的场景吻合度不高，并未给今日头条带来太多的变现空间。以BAT为首的巨头在移动资讯的战略路线上均为生态化发展，打造内容的多元化流量入口，进而让内容创作成为长期行为，今日头条的生态建设仍然有待突破。
2、传统新闻客户端有着多年的内容沉淀以及专业化的内容编辑，针对客户端的主流用户各自形成了自身的用户与内容壁垒，在权威性上远高于头条号上的自媒体创业者，如何管理平台上的内容创业者，提升内容的真实性与权威性，是今日头条需要考虑的问题。
3、在BTA与传统门户的强势介入之后，今日头条在个性化资讯市场的技术优势变得相对单薄，地位受到巨头的强势挑战。
1、用户时间趋于碎片化，个性化资讯市场庞大。
2、作为较早的个性化资讯产品，今日头条已然积累了大量的用户数据，在这一点上远远超越了后知后觉的新闻客户端，有着先发优势。
3、自媒体创业成为互联网时代的趋势，头条号能够让自媒体创业者的内容精准地向用户推荐，减少了创业者寻找用户的成本，对自媒体人有强大的吸引力。
1、BAT与传统门户介入资讯市场。腾讯新闻借助微信与QQ两大流量入口，拥有大量的用户基础，在用户规模上居于首位。同时微信平台背后拥有超过2000万公众号，并聚集大量内容创作者，并且推出微信热文推荐，其原理与今日头条的数据挖掘与引擎推荐相一致。针对今日头条千人万元计划推出芒种计划，旨在扶持优质内容，并为内容创业者提供一键分发的权利。天天快报对标今日头条，与腾讯新闻客户端形成资讯产品双矩阵，显示了其争夺个性化资讯市场的决心。阿里巴巴以UC浏览器进行市场围攻，启动内容资讯的UC头条模式。百度形成百度号、百度新闻、百度贴吧产品矩阵。传统门户加大对个性化资讯的投入，有望绝地反击。个性资讯客户端号外将目标用户定位于90后，并将战线聚焦于三四线城市，大有一种以农村包围城市的味道。一点资讯与手机厂商OPPO合作，选择在手机端上游采用预装的方式获取用户。各种迹象表明，个性化资讯市场正面临着激烈的市场竞争。
2、今日头条通过爬虫获取媒体网站的内容存在侵犯版权的风险，受到外界的质疑。
张一鸣公开发言不愿意做腾讯的员工，今日头条与腾讯的联姻也宣布告吹，随之而来的必然是步步为营的市场围攻。有人说未来是互联网的世界，也是BAT的世界，但其中也不乏像今日头条这样的独角兽企业能够在BAT的围攻下坚强的生存下来并茁壮成长。张一鸣想要的不是BAT的光环，而是中国第一内容创作平台。总体而言，今日头条个性化的资讯推荐功能精确地满足用户碎片化利用时间的需求，拥有先发优势的今日头条掌握了大量的用户与行为数据，在以后的发展过程中更要做到商业变现与用户体验两者的平衡，并且要寻求多样化的变现形式。同时要加大对内容的监控力度，创造出一套完整的自媒体用户管理体制，提高内容的质量，增强平台的权威性。当然，今日头条是否能够真正独立于BAT体系之外呢？我们拭目以待。
作者：陈镇鸿
文章来源：
本文固定链接:
转载请注明:
分享知识，分享快乐，运营路上你我他，携手共谈运营事！
专栏作者：爱运营
在爱运营交流各自运营知识，让我们的运营能力在沟通中得到提升。官方微信账号：iyunyingorg。欢迎关注微信。
您可能还会对这些运营文章感兴趣！这可能是史上关于keep最全面的竞品运营分析报告 - 简书
这可能是史上关于keep最全面的竞品运营分析报告
字数 10021
为了更好的对产品进行了解，并学习其运营具体方法同时也为求职做准备，由此做了这样一份报告希望可以得到一些建议，感谢。综合分析1.1分析目的通过对运动健身方面的产品进行功能体验竞品分析，对keep软件的产品运营活动分析，探寻keep这款产品是如何从0到1，并在互联网运动健身APP中独占鳌头的。1.2市场背景我国健身产业逐渐形成并完善，行业规模不断扩大，健身人群的数量也在不断增长，全国健身俱乐部每年在以5%的速度递增，随着互联网行业的发展，与健身俱乐部有所不同的健身类APP不仅节约了巨额的租金，用人成本也大大降低，且更容易获取大量用户。因此在这样一个大环境下，众多运动健身类APP应运而生，不仅成为众多资本追逐的对象，更收获了大量的用户，每一款产品都在不遗余力的抢占市场。1.3竞品选择1.3.1竞品对象
keep版本为 3.11.0；火辣健身版本为 4.3.6；轻+版本为 5.3.5
1.3.2选择原因在运动健身市场上，相对于其他产品，这三款产品都有着不错的竞争力，市场占有率也比较高，虽然keep和火辣健身虽然在产品内容和定位有所类似，但运营手段不相同，因此具有较高的分析价值，而轻+则在产品内容和定位和前面两者不同，因此也很值得分析。
数据来源：酷传监控，截至日
产品分析2.1产品简述
2.2产品功能2.2.1训练计划
keep训练计划
火辣健身训练计划
轻+训练计划
首页训练计划
三款产品在首页训练计划页面上的优先级都是定制计划大于自由训练计划大于其他辅助功能，也表明了三款产品主要的功能为训练计划的定制服务，为用户提供简单一站式的计划安排，但也会满足自由训练作为补充的需要。相对来说1）keep定制计划中除了系统推荐的计划，也增加了自定义课程表的功能，可以满足对于健身达人有自己的训练体系安排的需求，同时还有户外跑步课程表，多出的两者在一定程度上扩大了用户群体。2）keep的定制课程表可删除重新定制，给予用户重新选择的机会。keep和火辣健身在自由训练方向都有针对不同健身地点进行提供计划，轻+则只对训练方式提供计划。3）除了定制计划和自由训练计划，keep增加了户外跑步的功能，轻+则除了户外跑步功能还增加了挑战赛功能。2.2.2社交功能
keep社交功能
火辣健身社交功能
轻+社交功能
综合来说，三款产品都通过不同程度的社交功能来进行用户留存，培养用户的忠诚度和使用频率，具体表现为可以发布健身成果的动态和添加关注，且均分为推荐组和关注组，推荐组的存在可以既可以让健身达人得到展示自我的机会，也让健身小白得到被鼓励支持的机会，都可以增加用户的忠诚度。相对来说1）Keep和火辣健身具备同城功能和附近的人功能，通过引发用户对同城交友的兴趣和身边人群的认同感，从而增加用户使用频率。不同的是keep含有具体地点的信息。2）Keep具备小组功能，作为社群功能，可以通过小组内部的鼓励和互相帮助增加用户的使用频率。3）轻+除了推荐动态和关注之外还有订阅主题功能，通过更具针对性的推荐动态可以使用户更快找到自己感兴趣的内容和人群。2.2.3推荐阅读
三款应用的阅读功能
Keep和火辣健身具备推荐阅读，意在培养用户健身知识体系，满足健身小白用户对健身知识的好奇，保证得到安全得当的健身知识。其中keep推荐阅读是基于应用上的网页打开，而火辣健身为应用上的直接打开。且keep和火辣健身在各自的微信公众号上每日也有健身知识文章进行推送，轻+则更多的是减肥知识讯息，由于属于微信上的功能，这里不做更多表述。2.3交互体验2.3.1训练交互体验
训练计划界面
在训练计划界面，三款产品的大体分布相差不多，简单明了的开始按钮和训练步骤展示，且keep和火辣健身有标明多少人次进行过该动作的训练，轻+则只给予了部分用户头像进行说明其他人的训练人次。值得一提的是火辣健身在训练步骤展示下方有一些训练建议，作为对健身小白的提醒，相对来说比较贴心。
动作学习界面
在动作学习方面，三款产品略有不同keep的学习教程为GIF图，且只在一个角度进行展示，不能多角度查看，但是在文字介绍方面比较清晰，分为要点、呼吸、动作感觉、常见错误、细节图示等。火辣健身和轻+的学习教程有所相似，为视频展示，且有多角度观看，部分动作还有慢动作解析，文字方面则只有动作要点。不同点在于火辣健身的视频不可调控进度，体验感较差。
训练过程界面
在训练过程界面安排当中，三款产品各有特色Keep的训练过程界面中可调控选项较多，包括背景音乐的切换，调节，关闭功能、训练流程查看、暂停、锁屏、进行下一个动作、竖屏、动作学习等功能。功能较为全面，对于新用户来说可能比较复杂，但对于成熟用户来说多个功能的可选择和控制体验更好。在运动过程中视频的展示和学习时类似，为单一角度的GIF图链接为视频，整体比较流畅。除了背景音乐还会有动作要点提醒和鼓励语音等，帮助用户完成训练。暂停功能可以直接使用，不需点击屏幕，且在暂停的过程中屏幕上方会展示一句鼓励性质的名言，屏幕下方展示目前动作的文字和图片展示。在休息界面于暂停界面类似，不同点在于继续按钮换为倒计时，且点击屏幕即可跳过休息。火辣健身的运动界面比较简洁，除了动作次数和时间倒数没有其他功能选项，屏幕下方进度条在有需要休息的训练计划时会用蓝色进度条标明休息进度，可使用户提前了解。点击屏幕即进入暂停，误触后点击继续需要倒数三秒才可继续训练，体验较差。训练过程当中会对模特教练的动作进行多角度展示，帮助用户了解学习动作。背景音乐除了节拍外会有动作要点提醒和鼓励坚持语音。在完成一项动作后进行下一项动作时会有对下一项动作的说明，休息之外的间歇时间较长。在暂停界面可关闭音乐或退出训练以及切换动作选项。在休息界面，除了倒数时间之外会有下一项动作的文字名称，无动作图片展示，且休息过程不可轻触跳过，而是和动作跳过相同，且动作跳过比较麻烦，体验较差。轻+的训练界面同样比较简洁，除了当前动作名称和下一项动作名称，在页面的左下方会有动作次数和时间的说明，视频过程采用的是GIF图拼接成视频，部分动作链接不流畅，会出现卡顿，背景音乐包括节奏音乐和人声鼓励，主观感受人声鼓励的节奏和话语听起来有些怪异。点击屏幕可以进行暂停选项的选择，在暂停界面包括动作的学习整体视频、音乐的开关选项和切换下节动作功能。在休息界面，会有累计消耗的能量以及对应的食物能量和下一项动作的文字名称以及学习视频选项，轻触屏幕可跳过休息。小总结关于训练整体体验来讲，三款产品各有千秋，keep的产品可调选的功能更多，更尊重用户的体验，但针对小白用户教学更多集中在文字描述而不是视频语音的展示；火辣健身在训练过程中的讲解更多，更满足小白用户在初次运动中的学习需求，但产品的体验较低；轻+在产品细节处做的更好，但在产品质量上并不优秀。2.3.2社交交互体验
发布训练结果
发布训练结果后
在训练结束后，三款产品都具备发布动态的功能，可以上传图片和文字进行发布，keep同时具有训练后五个等级的感受分享，轻+则依然有消耗能量对应食物的多少显示。在发布后可分享到其他社交平台，keep和火辣健身可直接分享，轻+需要在发布后点击右上角分享才能进行到其他社交平台的分享。同时，三款产品在非运动结束后也可以进行动态发布，充分满足社交需求。另外在社交平台的使用方面，三款产品差异化不大，都是通过时间流的型式对已关注对象进行动态查看，同时根据最新或最热的型式进行动态推荐。值得说的是keep关于小组的设置，用户可以根据不同的原因成立小组和加入小组，小组内具备打卡、排行榜、组内发帖等功能，使用户根据不同兴趣等原因，建立小圈子相互促进运动，从而增加对产品的忠诚度。2.3.3阅读交互体验
keep阅读功能
火辣健身阅读功能
由于轻+没有阅读功能，因此这里只针对keep和火辣健身进行分析，其中keep是基于网页型式进行阅读功能提供，火辣健身则是在app的主菜单中单独提供了悦览功能。两个产品的阅读都有分为不同的方向指引，提供给用户进行有针对性的查看学习。相对于keep只针对健身方面的知识阅读推荐，火辣健身在热点方面的健身相关文章也有进行推送。在阅读体验方面，基于网页的keep在打开文章的体验不如火辣健身直接嵌入应用的体验，在打开文章之后，两款产品都具备转发，收藏，评论功能，火辣健身多一项点赞功能，同时keep只能将文章滑动到最下方才能够进行评论，而火辣健身则随时可以进行评论。因此总体来说在阅读体验方面，火辣健身相对keep用户体验更好。对于一款产品来说，好的产品功能和体验很重要，但是运营的作用同样重要，在移动互联网时代，“酒香不怕巷子深”的道理不再适用，做好产品本身功能体验之外的运营工作对产品的生死有着决定性的作用，所以接下来是分析关于keep这款产品，是如何通过一系列运营手段来使产品为大众所熟知的。运营分析3.1用户运营3.1.1用户拉新对于一款产品来说，初期阶段的用户运营目标就是拉新，引入新用户到产品的平台中来，那么keep在初创时期做过哪些工作来找到用户呢？3.1.1.1首席体验官招募
招募首席体验官
在产品上线前期，keep通过微博招募内测用户，通过转发微博报名内测，随机赠送50份礼品，最终获得上千人关注，七百多转发，礼品增至100份。此次活动内测人数预计邀请400人参加内测活动，但最终在产品注册人数达4000多人，估计是由于产品功能和设计吸引到用户，从而刺激用户自发宣传，使产品获得最初一批真正会对产品感兴趣的种子用户。3.1.1.2产品IOS正式上线，引爆埋雷计划
IOS正式上线
在经历过内测之后，keep团队通过两手准备进行正式上线的宣传。其一就是在微博上推送和活动，推送为20%-90%的人对健身方面错误的认知，活动即为转发并关注即赠送礼品共200份，最终获得转发量2256次。其二则是“埋雷计划”，所谓埋雷计划，便是keep团队在产品上线前期就在知乎运动类别，豆瓣运动小组，百度健身吧等社区进行健身减肥等干货分享，长期连载高品质健身经验内容，培养固定读者，SEO方面获得高度曝光，且暂不提及keep这款产品。由于国民对健身方面的兴趣正大规模逐渐形成，但网上健身相关高质量知识并不多，因此团队成员很快便能够吸引大部分对健身运动感兴趣的用户并获得大部分人群的信任。在产品上线前夕，keep团队引燃埋雷计划，在各大社区和论坛都提出keep这款新上线的app很好用，能够很好的解决健身问题，于是几乎在一夜之间所有社区和论坛都在讨论keep，在健身人群中直接获得了大量的吸引力，每天都增加近万新用户，获得了第一批大量用户。以社区为重点进行用户运营，前期进行健身干货分享，获取大量目标用户的关注后，再针对目标用户进行产品的推荐，不断增加曝光来在产品初期获取用户，成功实现拉新。由于keep产品的目标用户在于0-70分的健身新手，健身知识分享对于有健身意识却得不到健身机会的新手来说使极具吸引力的，通过这种方法获得目标用户不仅效果显著，且效率更高，keep团队的埋雷计划获取首批大量用户成功之处便在于此。3.1.1.3用户稳定增长前期的IOS和安卓内测上线等活动和引爆埋雷计划，以及各类活动的举办，使得keep在105天内便突破百万用户，由于产品本身极具特色和吸引力，用户运营方面所做的事情便再清晰不过，即通过各大垂直社区健身模块的谈论热度进行推动，持续扩大产品的影响力。而且我们可以确定keep目标用户为年轻群体，初步具备健身意识，对新事物具备接纳能力，更热衷于分享和炫耀，所以对于用户自发传播后的用户留存问题也就成了用户运营所需考虑的下一个问题。3.1.2用户留存当产品走向正轨，拥有一定量的用户之后，运营工作的重点便在于维持用户增长的同时进行用户留存。对于健身新手并初步接触产品的用户来说，keep简明的界面和使用方法对用户来说具备一定的吸引力，而在使用数次产品进行训练后便会发现，无论是产品的内容还是社交方面的功能都足以满足需求，用户便很容易留存，同时keep在社交功能上积极邀请健身达人进行分享，吸引关注并增加用户粘性，提高留存率。不过对于没有长期健身意识的大部分人群来说，运营方面所需做的除了分析原因，还需要做的便是通过内容推送和活动的举办来对用户进行激励。3.2活动运营
微博活动运营汇总
活动是用户感知产品最明显的运营工作之一，我们也可以发现，活动方面keep的运营十分丰富，这里通过对微博方面的各类活动运营来以小见大，具体分析keep是如何通过一次次的活动来为自己产品的推出或新功能的推出造势或宣传的。分析时间线大致按照keep产品的各类大事件来进行。3.2.1 IOS内测和上线首次实现用户拉新的方式和方法在用户运营方面已经做过相关的阐述，所以这里只对相关活动的效果进行分析。3.2.1.1 IOS内测和上线转发抽奖活动除了前面提到的具体的转发活动有一点值得提到的就是，起初keep团队提出内测转发礼品初步准备为50份，后期转发量增加，关注度提高，面对比预期人数更多的参与者，keep运营方面将礼品便提高到100份，加大对于参与内测用户的奖励，由于内测用户并非产品的工作人员，增加获得奖励的几率会为用户留下好印象，一定程度上增加产品的好评，最终在产品上线前便获得4000+的注册用户。而在产品正式上线之后，微博上的有奖转发活动和九宫格关于健身认知的图片，再配合埋雷计划的引燃，各大社区的软文引导，keep在上线次日就上升到Appstore分榜第一名。3.2.1.2 IOS上线后的推广活动
app菌，回忆专用小马甲推广
app蘑菇仔推广
正式在IOS市场上线后，keep团队在微博上进行了三次推广，分别是36氪、app菌和回忆专用小马甲和app蘑菇仔，属于keep在发展过程当中为数不多的付费推广活动。其中36氪作为国内顶尖的科技新媒体，对于互联网用户影响力巨大，而回忆专用小马甲等微博红人大号，受广大网民关注度也较高。由此通过一定的付费推广和产品本身的优势，keep在二月上线便获得AppStore优秀应用推荐，三月便获得AppStore最佳APP推荐。3.2.2安卓内测和上线3.2.2.1安卓内测和上线转发抽奖活动在IOS市场上线并取得认可之后的四月安卓上线，keep团队除了对内测和上线上的微博有奖转发等活动并未进行大规模的推广。3.2.2.2安卓上线后的活动推广虽然上线后未进行推广，但keep在四月末发起为期一个月的“MAY BE BETTER”打卡活动，将每日训练动态分享至微博及进行打卡，该话题最终阅读量达261.7万。同时在这个活动期间，keep的注册用户超过了100万，不仅通过对打卡分享的抽奖刺激用户长期对产品使用，更是通过用户的分享扩大影响力，获得了大量新用户，产品得到了十分有效的推广。在结束五月的打卡活动后，keep结合当时正火的综艺节目“真正男子汉”进行联合活动#挑战男子汉#
#挑战男子汉#活动
除了转发该活动微博进行抽奖，扩大活动影响范围之外，活动主体仍为动态分享到微博进行打卡分享，时间从6月26日到7月20日，不过不是简单的打卡活动，而是根据不同的连续打卡天数进行不同奖品的抽奖，奖励也相对丰厚。活动联合湖南卫视和芒果TV举办，借热点节目进行推广，不仅能够增加活动的影响力，扩大知名度，同时仍有着刺激用户长期使用产品的效果。不过此次活动主体阅读量仅为155.5万，个人分析为活动是连续打卡才能有机会获得奖励，相对“MAY BE BETTER”活动的门槛增加，对于大部分不能够坚持长期使用产品进行训练的用户吸引力并不高，因此此次活动效果并不理想。3.2.3 keep2.0的上线3.2.3.1keep2.0正式上线及keep效应活动
keep2.0上线
随着keep不断发展并壮大用户群体，在获得500万用户后发布了keep2.0，并在app上为每个用户定制了专属的训练数据页面，称为keep效应，类似支付宝年度账单型式。页面内容包括注册天数，训练总时长，消耗卡路里数量以及所有keep用户消耗的卡路里数量。Keep效应的图片界面
keep效应图片
同时在推出2.0版本的进行分享个人keep效应的转发抽奖活动，为2.0版本的发布进行推广，最终keep效应话题阅读数高达477.5万。分析keep效应这个话题成功的原因，一方面在于对于经常使用keep的老用户来说，除了参加活动抽奖之外，更是一个展示自己的好机会，且该页面可以分享到微信、QQ空间和微博，传播范围更广。另一方面，分享传播出去的页面起到了对keep产品宣传的作用，吸引用户对keep进行了解和使用。3.2.3.2keep2.0上线后的推广活动在keep2.0上线第二天，采用付费推广36氪NEXT，进行有奖评价留言活动。
36氪NEXT推广
不过36氪NEXT虽然是36氪所做的用于分享各类新产品的一个平台，但其在微博上关注并不多，即便具备36氪的名头，但其活动最终留言评价数量不到50个，作为采纳产品改进调研或许算是成功的，但在推广方面并不成功。在此之后，日到10月8日国庆期间，用户完成Keep训练打卡，加上话题#带着Keep去旅行#，晒出旅行健身照或运动照参与活动
#带着keep去旅行#活动
日，keep在微博上开展大型活动#全民深蹲#，通过KOL效应，进行挑战模式，类似与“冰桶挑战”，发布深蹲视频并@好友，被@到的好友一次做3个深蹲。活动联合伊一、田亮和于嘉等明星，及keep团队模特“jessie被注册了”共同举办，通过明星效应增加活动影响力。
#全民深蹲#活动
日keep在快乐大本营上进行了一次传统媒体广告投放。借势《我是证人》的电影宣传，省去直接植入节目的高额广告费用，而是通过寻求上节目的演员来进行宣传，且在鹿晗和朱亚文之间选择商业宣传成本较低的朱亚文，很自然的展示出产品并宣传品牌价值。在节目后一个月内用户增长超过一百万，效果显著。
快来大本营推广
3.2.4 keep3.0的上线3.2.4.1 keep3.0正式上线及消灭0公里活动
keep3.0上线
日，keep3.0正式上线，新增跑步功能，满足健身爱好者室内、外运动需求。在新版本上线前期一周时间，keep微博上有关健身的相关知识也主要集中在跑步方面，为用户提供信号，准备推出跑步功能。同时在keep3.0上线前一天，keep推出微博话题#消灭0公里#相关活动信息，并举办转发微博并@两位好友的抽奖活动，该转发微博活动最后微博转发量1000+，为新版本上线成功实现预热。
#消灭0公里#活动
关于#消灭0公里#活动，具体为在产品上线后使用keep跑步功能跑完3公里，添加城市位置并加#消灭0公里#发布动态，每省首位动态发布者将获得刻有姓名的专属纪念章，同时抽取200百人赠送限量T恤。活动要求仅为3公里，对于大部分人来说门槛不高，很容易实现，型式也类似于其他跑步类APP的线上马拉松，因此参与度较高，最终在两天的正式活动后，在微博话题#消灭0公里#的活动得到话题阅读数554.1万，成功为keep3.0的推出打开了局面。3.2.4.2keep3.0上线后的推广活动
#跑出优表现#活动
上线跑步功能后，为增加用户对跑步功能的使用，keep在日携手优衣库推出微博活动#跑出优表现#，即使用keep跑步功能跑出U形轨迹，分享轨迹图并添加话题，抽送优衣库的奖品。很多跑步类APP都通过这种型式于品牌商进行合作，既可以使APP获得有效的用户激活，同时也通过用户的行动传递合作方的品牌形象。最终活动话题微博阅读数为624.7万，用户激活成功。3.2.5首只广告片上线随着keep产品的发展，用户量达到3500万，在这之后的增长便逐渐困难，对健身极具需求的人群已经大部分加入keep，但对于更多更未具备健身意识的用户群体，他们需要的更多是在精神和体验层次对健身文化的触碰，由此keep通过广告效应的多级联动，推出了围绕主题#自律给我自由#的首只广告片作为新一轮用户增长的手段。3.2.5.1邹市明拳击课程推出
邹市明拳击课程
206年6月3日，邹市明拳击燃脂课程上线，完成课程后分享“拳力以赴徽章”到微博加话题#自律给我自由#，以及打卡发布动态，可以分别抽取奖品，由此自然引出产品主题。3.2.5.2与keep广告合影活动
广告牌合影活动
日，keep进行线下灯箱等广告投放，开展广告牌合影后发布微博并添加话题#自律给我自由#活动，持续整个六月，每日抽取一名送出奖品。将线下的广告活动联动到线上，增加产品主题热度。3.2.5.3晒出对比照活动
晒对比照活动
日，keep推出在微博晒出健身前后对比照，并添加话题#自律给我自由#，参与抽取奖品活动，为次日广告的正式上线再次加热。3.2.5.4广告片正式上线
广告片正式上线
日上午，keep首只广告片正式上线，经过了层层加热，针对提前确定好的主题，通过多个小活动将主题集中，增加用户的好奇心，最后推出广告片，最大化其影响力。同日下午，keep通过付费推广找到作为官方健身账号的微博健身，发布活动主题及广告语，加大广告片的上线影响力。
微博健身 推广
3.2.5.5北京线下电影院播放广告片
线下电影院播放广告片
日，keep在微博推出线下电影院的广告片观看活动，转发微博并添加话题#自律给我自由#，猜测广告片后电影名获得广告片观看电影票。该活动将用户注意力从线上转移到线下，但由于其活动局限在北京，去电影院看广告虽然独特，但最终影响力并不大。在整个广告片推出的过程当中，keep团队从#自律给我自由#主题入手，通过几个小活动来不断对相关用户进行提醒，包括微博线上的各种有奖转发宣传活动、线下的广告牌投放以及在广告片上线后的传统电视台进行广告片的播放，这种多级联动的广告效果十分好，活动运营的整体策划十分成功，直观的从数据上来看，一方面微博上#自律给我自由#话题阅读数高达1.4亿之多，另一方面则直接体现在产品用户量的增长上，其用户从3000多万增长到5000万。3.3内容运营
产品的内容对用户的影响毫无疑问是最大的，只有良好的内容提供，才会使用户对产品感兴趣，从而使用产品，内容运营目的则是提高产品的内容价值，制造出对用户的黏着、活跃产生一定促进作用的内容。Keep团队在这方面所做的工作则主要集中在产品设计和健身内容相关信息，以及在广告片推出后的健身文化和生活方式信息。3.3.1产品本身内容的运营3.3.1.1产品设计Keep应用中关于产品具体的功能等分析在前面产品的竞品分析中已经进行了阐述，这里我们主要集中在其页面布局和产品本身设计。
Keep的开屏为产品主题态度：自律给我自由，进入应用后页面采用常见的四个主菜单分布，整体布局呈年轻化，非传统的产品界面，产品色彩为紫色，给用户一种时尚轻松的观感，由此使keep在产品刚上线两个星期便获得AppStore的推荐，其原因便在于其分类明确，设计感强，新功能和特性明晰。同时，良好的产品整体内容分布和设计感也是keep受广大年轻群体喜爱的原因之一。3.3.1.2课程更新自keep产品上线，定期推出新的课程和动作添加到动作库当中，为用户提供新鲜感，从而增加用户留存和使用率，避免用户的流失。3.3.1.3每日推送
在使用keep应用的过程当中，每天keep都会在19点48分进行推送，提醒用户进行锻炼，点击后便直接进入应用界面。推送的文字内容并不呆板，通过各种鼓励的话术进行提醒，对用户来说体验较好，能够起到良好的用户刺激作用。3.3.2微博内容微博作为keep团队进行宣传和活动推广的主阵地之一，粉丝数为260万，积极与用户进行互动，频繁的推送健身相关内容。
微博话题内容及阅读数
上图为keep团队在每日微博推送中进行话题讨论的相关内容及阅读数量，可以看出在每日与健身相关的内容上keep团队持续更新，并不断输出干货，为用户提供相关健身知识和周边内容。值得一提的是，在keep产品发布或举办各类活动的同时，作为企业账号的keep微博并未沦为一个活动和宣传的场所，而是持续将微博按照规划的内容矩阵进行有序发布，将keep微博保持为健身知识分享阵地，源源不断为用户提供干货，树立一个良好的团队形象。3.3.3微信公众号内容
微信公众号展示
微信公众号作为时下传播能量最为广泛的几个平台之一，发布文章和做活动都有着其他平台不具备的优势。在keep的微信公众号当中，除了定期的各类文章推送，三个菜单栏还有着关于健身干货知识，热爱健身的明星故事，健身饮食补剂内容，健身装备知识，运动相关文章投稿，招聘信息，练习方式，近期活动和下载链接。
一周文章阅读及点赞统计
在文章推送方面，keep保持在每日晚10点左右进行推送，周一到周五每日推送两篇文章，周末推送一篇，随机统计一周文章的平均阅读数量为33997，点赞数量为128，高于平均值的文章集中在健身干货和实时热点新闻，而抽奖活动文章或各类活动宣传文章则阅读数较低，显示出公众号关注者主要为健身爱好者。3.3.4广告片内容关于keep的广告片，除了对产品进行宣传的作用，还有传递品牌精神，从而做到影响年轻一代关于健身文化的功能，主题#自律给我自由#之外更让人印象深刻的应该就是广告语“哪有什么天生如此，只因我们天天坚持”，将健身作为一种生活方式传递给年轻一代热爱健身的人群，从而作为品牌建设的第一步，这也是作为广告片内容运营的一大原因。3.3.5各大社区内容除了初期的埋雷计划，keep团队持续在各大社区输出健身干货之外，在知乎等健身人群聚集地，仍有部分keep团队人员进行分享，利用KOL形成的粉丝经济，不断为keep拉取用户并扩大产品知名度总结4.1优势1）产品功能丰富训练方面Keep的课程安排丰富，定制课程表功能更强大，动作库齐全，并保持课程持续更新，无论是为健身新手还是健身达人都能提供良好的训练功能。社交方面健身新手可以得到更多的健身干货和鼓励，而健身达人则得到一个优秀的社区进行分享经验和展示自我，形成优秀的生态系统。健身知识阅读方面，keep应用中方向清晰，分类明确，能够为用户持续提供健身干货知识，同时接受用户投稿，内容更接地气。2）产品体验良好训练方面课程进行时的体验度更高，操作简单明了，小功能全面，用户自由选择度更高。社交方面生态系统良好，具备小组功能，形成更好的健身氛围。3）运营手段丰富三大模块的运营方向明确，无论是对用户的拉新还是留存，活动的举办，还是各类吸引用户的内容，都帮助keep获取大量的用户，得到市场上应用排名最佳的成绩。4）产品定位及发展方向明确产品定位于年轻一代对健身有需求的新手，用户群体大，成长空间大。产品发展方向为形成品牌，塑造国民健身意识，将keep打造为国民健身生活方式。4.2劣势1）训练动作展示角度单一，初次训练不便，且由于动作库较大，更新成本高。2）部分小功能使用程序繁琐，初次使用较困难。3）应用上基于网页的健身知识阅读体验较差，评论等功能使用不便。4）除了商城之外没有明确的盈利方式，且商城的用户体验一般，功能不成熟。4.3建议1）对商城功能重新布局，并对商城功能进行优化。2）优化应用中阅读功能。3）学生群体健身意识强，好奇心旺盛，可针对大学生群体开展活动，占领校园市场。4）加大微信公众号方面的运营，形成良好的导流过程。5）对举办的各类活动开展的结果进行公示，利用从众心理影响用户积极参与。
学习运营的新人｜欢迎私聊交流｜一切都正在路上
微信公众号:大米搞运营}