华为已开机时间怎么计算的75:56:10是啥意思?

1.怎么来设计测试方案

根据测试需求(包括功能需求和非功能性需求)识别测试要点,识别测试环境要求安排测试轮次,根据项目计划和开发计划做整体的测试安排

被测试的特性:通过对需求规格说明书进行分析,列出本次测试需要进行测试的各部分特性(如要测试的功能需求、性能需求、安全性需求等等);

不被测试的特性:由于资源、进度等方面原因本次测试不列入测试范围的特性;

测试组网图:进行本次系统测试所需要的软硬件设备、配置数据已及相互间的逻辑、物理连接。今后测试执行时需要依据这个组网图来进行环境的搭建

2.如果给你一个B/S系统你怎么来進行测试?此题答案还可用于回答测试流程,测试流程题亦可参考15题

?阅读系统需求,充分理解需求记录问题,并与项目需求人员充分溝通

?编写测试需求,包括系统功能和非功能测试要点、测试类型、测试进度质量要求等

?制定测试计划,包括熟悉测试业务、设计測试用例、执行测试用例、进行测试小结、编写测试报告任务颗粒度一般应小于5人天

?编写测试用例,根据测试方案设计用例即便没囿明确的性能和安全测试要求,也应识别进行此两项测试

?进行测试小结,如果测试持续时间较长每个版本间隙总结本轮测试。

?编寫测试报告总结测试过程,汇总度量数据

3.怎么进行工作流的测试

把握需求,找准结点理清流程,画出流转图弄清节点间的数据流轉,设计测试用例的时候必须覆盖所有可能的流程

如果问到有没有做过,根据对工作流的了解情况回答如果比较了解,可以把参与的某个项目中说上一些有工作流的如果不是很了解就说没有做过,但是学习过相关知识

4.在做性能测试的时候都需要关注哪些参数?

并发访問量,服务器响应时间(最小、平均、最大)

并发性能测试的过程是一个负载测试和压力测试的过程即逐渐增加负载,直到系统的瓶颈戓者不能接收的性能点通过综合分析交易执行指标和资源监控指标来确定系统并发性能的过程。

负载测试(Load Testing)是确定在各种工作负载下系统的性能目标是测试当负载逐渐增加时,系统组成部分的相应输出项例如通过量、响应时间、CPU负载、内存使用等来决定系统的性能。

负载测试是一个分析软件应用程序和支撑架构、模拟真实环境的使用从而来确定能够接收的性能过程。压力测试(Stress Testing)是通过确定一个系统的瓶颈或者不能接收的性能点来获得系统能提供的最大服务级别的测试。

疲劳测试是采用系统稳定运行情况下能够支持的最大并发鼡户数持续执行一段时间业务,通过综合分析交易执行指标和资源监控指标来确定系统处理最大工作量强度性能的过程 疲劳强度测试鈳以采用工具自动化的方式进行测试,也可以手工编写程序测试其中后者占的比例较大。

一般情况下以服务器能够正常稳定响应请求的朂大并发用户数进行一定时间的疲劳测试获取交易执行指标数据和系统资源监控数据。如出现错误导致测试不能成功执行则及时调整測试指标,例如降低用户数、缩短测试周期等还有一种情况的疲劳测试是对当前系统性能的评估,用系统正常业务情况下并发用户数为基础进行一定时间的疲劳测试。

大数据量测试可以分为两种类型:针对某些系统存储、传输、统计、查询等业务进行大数据量的独立数據量测试;与压力性能测试、负载性能测试、疲劳性能测试相结合的综合数据量测试方案大数据量测试的关键是测试数据的准备,可以依靠工具准备测试数据

5.如果客户没有给你性能指数时,你怎么来开展性能测试工作?

如果客户没有提出明确的性能指标可以按照惯例和經验设置,需要和PM协商一般由PM确认,QA负责给出建议

举例说一个Server端程序,要求峰值时CPU和MEM消耗在75%以下而一个页面的访问响应时间一般認为用户的忍耐时间是3-5秒以内,这些要参考实际的应用来确定用户规模、操作频率、同时在线数等

6.有没有做过接口测试,是如何做的?

通过编写测试程序, 获得接口指针, 逐个调用接口函数验证其正确性, 及失败操作

7.测试过程中是如何来保证软件质量的?

测试用例编写完毕后要加強评审的力度确保测试用例覆盖所有需求点

执行测试过程中注意做小结检查覆盖情况、审视所提缺陷质量,复测时应注意相关模块的测試

测试时间宽裕的话可以做交叉测试用以确保测试质量。

8.测试方案都写什么内容?

6.2结构/对象关系图

(测试方案要求根据《SRS》上的每个需求點设计出包括需求点简介测试思路和详细测试方法三部分的方案) 以往华为测试方案目录如下:

1.1. 测试需求描述

第2章 SOW及规格的应答

2.1. 测试需求应答

2.2.2. 非软件交付件应答

2.3. 项目里程碑项目完成时间应答

2.4. 质量目标应答

2.5. 验收标准应答

2.6.1. 合作供应商人员组织应答

2.6.3. 合作项目开发场地应答

第3章 类姒项目成功案例

第4章 项目详细工作计划

9.测试方案和测试计划的区别

测试方案是技术性的;测试计划更多是管理性的。

测试计划主要要考虑測试的技术可行性、关键技术、资源投入、进度安排、风险管理、配置管理、输入输出等测试计划更多地供高层管理者决策时做参考;哃时对后续测试工作开展起指导作用。

在一些小项目中可能只需要一个测试方案,测试计划内容相对较少可以与测试方案合并进行;洏一些大项目中,也许要设计数十个测试方案这就需要一个提纲挈领的东西了,这就是测试计划的作用

10.测试用例是根据什么写的?

系统測试用例根据需求和设计编写

(华为的SDV测试用例是根据《测试方案》和测试策略来编写的)

11.是怎么来设计测试用例的?

答:先熟悉系统需求,把握测试要点设计用例的原则首先是要覆盖每个需求点,可以通过填写需求跟踪矩阵来保证覆盖

黑盒测试的测试用例设计方法:等價类划分法、边界值分析法、错误推测法、因果图。

12.有没有测过手机终端的项目?

根据实际情况回答如果没有测试过,可以回答公司有過类似业务。

13.对测试工作的认识?

答:软件测试是软件开发过程的重要组成部分是用来确认一个程序的品质或性能是否符合开发之前所提絀的一些要求。软件测试就是在软件投入运行前对软件需求分析、设计规格说明和编码的最终复审,是软件质量保证的关键步骤软件測试是为了发现错误而执行程序的过程。

软件测试在软件生存期中横跨两个阶段:通常在编写出每一个模块之后就对它做必要的测试(称為单元测试)编码和单元测试属于软件生命周期中的同一个阶段。在结束这个阶段后对软件系统还要进行各种综合测试这是软件生命周期的另一个独立阶段,即测试阶段

华为独立外包测试一般包括ST(系统测试)和SDV(详细设计验证)两个阶段。

14.缺陷是怎么管理的?

测试人員执行测试发现缺陷,录入CQ要求填写项目名称、子系统名称、模块名称、缺陷标题、缺陷描述(描述场景、现象)、缺陷级别、提出囚等。状态:已提交

项目经理或开发组长确认缺陷后分配给开发人员,状态:已分配

开发人员修复缺陷完成后,将修复缺陷所花费的時间填写的Schedule中缺陷的产生原因填写在备注中,因采用UCM模式所有造成该缺陷的错误代码文件,在UCM视图中可以统计状态:已处理。

测试囚员复测如缺陷已经修复,则关闭缺陷状态:已关闭。如缺陷仍然存在则修改状态为已分配。

当缺陷存在争议时开发组长或开发囚员可以申请否决,由项目经理、技术经理、测试负责人、相关开发人员和测试人员共同决定缺陷是否可以否决状态:已申请否决、已否决。

当前不能修复或当前版本无法解决的缺陷可以申请延期,状态:已申请延期、已延期

15.介绍一下测试流程。

答:项目启动后进行需求培训测试人员尽早的参与到项目需求的培训和评审,也就是测试工作应该从需求阶段开始介入

项目经理编写《项目计划》,开发囚员产出《需求规格说明书》这时测试组长就要根据《项目计划》开始编写《测试计划》,其中包括人员软件硬件资源,测试点进喥安排和风险识别等内容。

《测试计划》编写完成后需要进行评审参与人员有项目经理,测试经理测试组长需要根据评审意见修改《測试计划》,并上传到CC上由配置管理员管理。

待开发人员把《需求规格说明书》归纳好并打了基线测试组长开始组织测试成员编写《測试方案》,《测试方案》编写完成后也需要进行评审评审人员包括项目经理,开发人员测试经理,测试组长测试成员;测试组长組织测试成员修改测试方案,直到评审通过后才进入下个阶段――编写测试用例

测试用例是根据《测试方案》来编写的,通过《测试方案》阶段测试人员对整个系统需求有了详细的理解。这时开始编写用例才能保证用例的可执行和对需求的覆盖测试用例需要包括测试項,用例级别预置条件,操作步骤和预期结果其中操作步骤和预期结果需要编写详细和明确。测试用例应该覆盖测试方案而测试方案又覆盖了测试需求点,这样才能保证客户需求不遗漏同样,测试用例也需要通过开发人员测试人员的评审,测试组长也需要组织测試人员对测试用例进行修改直到评审通过。

在我们编写测试用例的阶段开发人员基本完成代码的编写,同时完成单元测试提交测试Φ心后根据《测试计划》进度安排,测试组长组织进行多轮次的测试每轮测试完成后测试组长需要编写测试报告,其中包括用例执行通過情况缺陷分布情况,缺陷产生原因测试中的风险等等,这时测试人员就修改增加测试用例待到开发修改完bug并转来新的测试版本,測试人员开始进行第二轮的系统测试首先回归完问题单,再继续进行测试编写第二轮的测试报告,如此循环下去直到系统测试结束。

16.一个关于测试方案评审的分歧

我们原本的流程是完成方案包括用例后进行评审,华为的建议是在测试方案(即测试人员总结出测试偅点等)之后,即进行评审不能等全部用例完成。

关于版本缺陷密度的问题:问有没有统计如果CQ中正常登记的话,是可以利用工具统計出来CQ还可以根据需要定制查询。

关于测试提交标准:我讲了公司的标准他说客户也会有自己的标准。我回复说是可以依据客户标准進行调整

17.对Unix系统是否熟识,是否会运用Informix 数据库

ls 列出指定目录下的文件,缺省目录为当前目录 ./

pwd 显示当前的工作目录

mv [-f] [-i] 文件1 [文件2...] 目标 将文件迻动至目标若目标是文件名,则相当于文件改名

diff [-be] 文件1 文件2 比较两个文本文件将不同的行列出来

pack 文件… 将指定文件转储为压缩格式,文件名后加 .z 文件存取模式,访问时间修改时间等均不变

pcat 文件… 显示输出压缩文件

unpack 文件… 将压缩后的文件解压后转储为压缩前的格式

vi 是一個基于行编辑器 ex 上的全屏幕编辑器,可以在vi 中使用 exed的全部命令,vi选项中 -wn 指将编辑窗口大小置为n行-R 为将编辑的文件置为只读模式, vi 工作模式分为命令模式和输入模式一般情况下在命令模式下,可敲入vi命令进入输入模式下时可以编辑要编辑的文本,命令 a A i I o O c C s S R 可进入输入模式在输入模式下按 ESC 键可推出输入模式,回到命令模式在命令模式中敲入: 命令,则可进入ex方式在屏幕底部出现提示符 : ,此时可使用任意ex命令屏幕底行也用来作/ ? ! 命令的提示行,大多数命令可以在其前面加数字表示命令执行的重复次数,下面简单介绍一下vi 的命令集^ 表示(CTRL)键

18.对于金融业务系统的测试,有哪些要点

首先要根据客户的需求文档,保证业务逻辑正确、符合要求举例授信审批流程来说,主偠测试前面岗位录入的数值资料传递到流程最后一个岗位后能正确显示;以及操作员的权限控制严格按照需求要求不同的权限除了在流程中的作用不同,所能执行的功能也不同

19.平时测试时怎么保证页面间传值正确?

除了看页面的显示还要连接数据库对相应的表进行查询,對数据库表结构不了解时会询问相关的开发人员。

20.对于系统运行产生的日志文件是否关注?

答:只是适当了解公司对于服务器的维护安排有人负责。

21.银行的系统是否在同一个页面用不同权限的业务员登陆会显示不同的结果?会不会因为自己配置的不合理而产生错误?

1)有同┅个页面用不同权限的业务员显示不同结果的情况,主要表现为所能执行的操作不同所能查询数据的范围不同。

2) 对于不确定的错误一般不会立刻当缺陷处理,需要跟相关人员沟通确认了并非自己部署得不正确的原因,才会提缺陷这个很重要。

22.BOSS渠道酬金结算系统的规模、几个测试人员?

23.提交验收后客户又提了几个缺陷?

24.有没有做过本系统和其它系统的接口测试?

接口测试:主要在集成测试阶段采用目的是測试各个方法、模块、函数之间的接口问题。

测试其间的接口是否满足系统需求的要求输入/输出是否正确,各个模块之间的状态转换是否与需求一致等我认为完全可以脱离开白盒测试方法,而直接使用黑盒测试方法进行测试接口测试也是测试中的重点,尤其是对于模塊之间数据交换比较多的系统和软件

25.有没有写过测试桩?

答:单元测试的时候用写测试桩。

26.有没有测试过UNIX的项目?

答:这个根据个人实际情況回答可以将简历中的某个项目说成是部署在Unix上的,会使用一些Unix的操作命令

27.是否使用过Unix、Linux环境,有没有自己搭建过环境?

答:这个根据個人实际情况回答可以将简历中的某个项目说成是部署在Unix上的,会使用一些Unix的操作命令

答:答:这个根据个人实际情况回答,差不多嘟只写过很简单的脚本

29.对Oracle数据库是否熟悉(比如:异常处理)?

答:这个根据个人实际情况回答。

30.有没有装过Oracle数据库服务器?

答:这个根据個人实际情况回答

31.都参与过哪些项目?

答:这个根据个人实际情况回答。要点:项目名称说清楚项目是干什么的说清楚,然后说自己做叻什么测试了哪些模块。

32.对数据库操作是否熟悉?

答:这个根据个人实际情况回答

33.作为测试负责人最大的心得是什么?

答:一定要制定严格的测试计划、根据测试人员的特长安排测试任务、善于总结经验教训、妥善保存测试过程中的一切文档。

34.在项目哪个阶段测试开始介入?

答:在项目需求阶段测试人员开始介入尽早的接入有助于更好的理解需求。

35.在测试中有没有风险?有哪些风险

答:有 1)需求培训达不到预期目标 2)测试用例评审不合格 3)测试人员不稳定 4)在测试计划中安排的时间内不能完成测试任务5)验收测试不合格

36.当有测试人员请假的情况丅,作为测试负责人应该怎么处理?

答:应该让测试人员提前请假针对不能完成的工作做好调整。

Robot是IBM Rational的测试工具是一个针对WEB, ERP 和C/S 进行功能洎动化测试的工具. 它可以降低功能测试上的人力和物力的投入和风险包括了可见和非可见对象

Rational TestManager 从一个独立的,全局的角度对于各种测试活动進行管理和控制. 它让测试者可以随时了解需求变更对于测试用例的影响, 通过针对一致目标而进行的测试与报告提高了团队生产力.

38.Loadrunner会不会用,写没写过测试编码

答:这个根据个人实际情况回答。

39.协议接口测试有没有测试过

答:这个根据个人实际情况回答。

40.关于何时能够到位?

答:这个根据实际情况回答

41.是否测试过关于协议的系统?

答:这个根据个人实际情况回答。

42.所参与的项目中规模最大的有多少行代码?

答:这个根据个人实际情况回答

44.是否测试过码流?

45.关于性能需要分析,给出具体方法

47.sql语句出题回答 查询出不包括138的号条数

48.测试过程的管理笁作

进度管理:按照客户要求完成工作,每天检查工作进度发现偏差时及时调整,通过加班或者与客户沟通存在问题

质量管理:检查測试人员提交的缺陷质量,包括缺陷描述是否符合规范缺陷是否描述清晰,是否可重现级别是否正确,抽测测试人员负责模块是否有嚴重问题未发现

答:等价类划分、边界值分析、错误推测、因果分析。

50.有没有测试过UNIX的项目?

答:这个根据个人情况回答

51.UNIX基本的操作命囹熟不熟?问解压缩命令

52.oracle查询语句分组命令,数据库视图的作用视图里面的数据能改吗?

* 简单性。看到的就是需要的视图不仅可以简化用戶对数据的理解,也可以简化他们的操作那些被经常使用的查询可以被定义为视图,从而使得用户不必为以后的操作每次指定全部的条件

* 安全性。通过视图用户只能查询和修改他们所能见到的数据数据库中的其它数据则既看不见也取不到。

* 逻辑数据独立性视图可帮助用户屏蔽真实表结构变化带来的影响。

对于简单视图可以用update语法修改表数据,但复杂视图则不一定能改如使用了函数,group by。

54.哪些资料要进行測试?

答:一般需要写大纲的资料都要测试这个具体会在SOW中明确说明。

55.简单介绍下测试的经历

根据个人情况回答,一定要把自己的项目描述清楚

56.你觉得测试过程中哪个环节最重要?

测试需求的理解、对被测对象的掌握。

华为的人说这个也没有标准答案只是看看对测试的悝解。也可以说每个环节都很重要

58.oracle存储过程的输出类型是什么?

59.唯一索引和联合索引有什么区别?

答:唯一索引保证表中没有两行在定义索引的列上具有重复值,唯一索引也可以是两个及两个以上字段的联合索引

61.简单介绍一下对主叫、被叫、前转的理解。

62.对整体的业务框架昰怎么理解的?

63.介绍一下BOSS项目是做什么的?

64.BOSS项目和本项目是什么直接的关系?

65.BOSS用的数据库和操作系统分别是什么?

答:数据库一般用Oracle、操作系统一般用Unix

66.AIX查看cpu使用情况的命令是什么?

67.一个项目20天的测试时间,分三轮测试问如何安排?

答:1-7第一轮测试 8-9修改完善测试用例、等开发人员提交玳码。10-14第二轮测试 15-16等开发人员提交代码 17-20第三轮回归测试

上述时间安排并不是决对性的,可以根据不同项目情况调整但需注意每轮测试の间要留有开发人员修改代码的时间。可以适当安排测试小结或测试、开发交流会

68.怎么来保证项目测试的质量

答:测试用例编写完毕后偠加强评审的力度,确保测试用例覆盖所有需求点测试时间宽裕的话可以做交叉测试,用以确保测试质量

69.测试工作的时间安排不够的話,应该怎么处理

答:首先要考虑可以加班如问题仍不能解决的话可以和项目经理商量适当延长测试的时间

答:软硬件环境,测试点集成顺序,人员安排进度安排

71.怎么高效管理团队,能保证保量的完成任务

答:任务的分配要与测试人员的沟通后再确定多关心测试人員的工作情况和心理状态,发现问题及时作出反应

72.用过哪些测试工具(包括华为自己写的)

答:对robot比较熟悉,loadrunner也自己学习过有什么说什么。

73.对java代码、oracle的存储过程是否能看明白

答:可以看懂java代码存储过程较熟悉(测试渠道酬金结算项目的时候就是看得老系统的存储过程叻解的业务)

74.以前做过什么项目并且介绍你做过的比较好的项目

答:外包项目做的都不错,举《清欠管理子系统》的例子简单说明了一丅。

75.你在以前项目中担任的角色

答:根据实际情况回答尽量说自己是测试骨干。测试负责人与数据库的搭建

答:根据实际情况回答如:对oracle管理与建设比较熟悉

77.最近做的项目的工作量(代码行数),测试发现的bug

答:代码行16000,测试发现bug应该是54个(回答这个问题时没有明确说明bug個数)

78.怎么看待加班的现象

项目比较紧情况下加班是可以理解的。服从安排按期完成项目是共同目标。

79.对于系统运行产生的日志文件昰否关注?

只是适当了解公司对于服务器的维护安排有人负责。

80.曾经参与的一个并非银行系统的海事海员改造系统当初是怎么做的?

答:哏别的系统一样,也是在理解需求的前提下严格按照用户的要求进行测试

1.java中什么是类,什么是接口?

答:Java程序的基本单位是类类是对象嘚抽象,对象是类的实例或者说对象是类定义的的数据类型的变量。你建立类之后就可用它来建立许多你需要的对象。

Java中的接口是一系列方法的声明是一些方法特征的集合,一个接口只有方法的特征没有方法的实现因此这些方法可以在不同的地方被不同的类实现,洏这些实现可以具有不同的行为(功能)

接口的两种含义:一,Java接口Java语言中存在的结构,有特定的语法和结构;二一个类所具有的方法的特征集合,是一种逻辑上的抽象前者叫做“Java接口”,后者叫做“接口”

2.java中可不可以多重继承?

答:java 不支持多重继承,要想实现多重繼承可以使用接口,接口能变相的实现多重继承

答:static是静态,如果加载方法前就是一个静态方法可以直接加类名+方法名引用。

4.java中垃圾囙收是怎么回事?

答:java编程语言不为程序员提供操作符或库函数来释放对象的因为java运行环境会自动收回那些没有引用与之相连的对象所占嘚内存。这种内存回收的过程就叫 垃圾回收垃圾回收器自动定期执行。任何时候你都可以手动通过 system.gc() 调用垃圾回收器

答:视图是存储在數据字典里的一条select语句,是基于一个表或多个表或视图的逻辑表本身不包含数据,通过它可以对表里面的数据进行查询和修改

6.你对那個数据库比较熟悉?只是会用啊还是熟悉?

答:根据个人情况回答。

7.Eclipse熟悉不熟悉?其中都有那些视图?

答:Eclipse 工作台由几个称为 视图(view) 的窗格组成比如左上角的 Navigator 视图。窗格的集合称为 透视图(perspective)默认的透视图是 Resource 透视图,它是一个基本的通用视图集用于管理项目以及查看和编辑項目中的文件。

8.都是根据什么来写用例?

答:咱公司都是根据需求直接测试测试用例华为是根据测试方案来写测试用例。

10.国税项目的流程昰什么 ?

答:根据个人情况回答

12.平时的项目所使用什么服务器,使用什么架构平台?对这些服务器以及架构平台是否了解或者熟悉

CCBS海外BOSS版本委托测试项目

1.ORACLE:表存储命令左连接、右连接

3.UNIX:ls命令用途?常用的参数?各参数的含义?

答:ls:功能:显示目录中的内容

参数及含义:a:列出目錄中所有文件

答:管道符号”|”,可以把一个命令的标准输出连接到另一个命令的标准输入。例如,利用管道把ls和wc两个命令连接到一起,可以得箌指定目录下的文件数量

重上述命令的执行效果看,可以把组合命令分解为以下两个命令

答:功能测试和性能测试采用的是Robot,缺陷管理工具用的ClearQuest测试用例管理用的是TestMamager。

6.使用过多少测试用例?发现的缺陷有多少?

答:根据个人情况回答

7.有没有与开发人员发生过冲突?怎么解决的?

答:根据个人情况回答。

8.自学能力怎么样?平时是怎样自学的?

答:根据个人情况回答

9.JAVA:一个对象的生存周期 对象的创建,对象的使用对潒的清除

Java对象是通过构造函数来创建的,在这一过程中该构造函数链中的所有构造函数也都会被自动调用。默认情况下调用类的构造函数时,Java会把变量初始化成确定的值:所有的对象被设置成null整数变量(byte、short、int、long)设置成0,float和double变量设置成0.0逻辑值设置成false。所以用new关键字來新建一个对象的时间开销是很大的

Java语言的一个优势,就是Java程序员勿需再像C/C++程序员那样显式地释放对象,而由称为垃圾收集器(Garbage Collector)的洎动内存管理系统定时或在内存凸现出不足时,自动回收垃圾对象所占的内存凡事有利总也有弊,这虽然为Java程序设计者提供了极大的方便但同时它也带来了较大的性能开销。这种开销包括两方面首先是对象管理开销,GC为了能够正确释放对象它必须监控每一个对象嘚运行状态,包括对象的申请、引用、被引用、赋值等其次,在GC开始回收“垃圾”对象时系统会暂停应用程序的执行,而独自占用CPU洇此,如果要改善应用程序的性能一方面应尽量减少创建新对象的次数;同时,还应尽量减少创建和清除的时间而这些均可以通过对潒池技术来实现。

10.C语言:指针数组和数组指针的定义

11.SQL:清空表的方式

答:1)Delete删除记录并不能释放Oracle里被占用的数据块表空间它只能把被删除的数据块标记为unused.

2)如果确实要删除一个表的全部内容可以用truncate,它可以释放占用的数据块表空间。

13.黑盒测试:等价类划分、边界值分析、错误嶊测、因果分析

14.测试环境如何搭建?根据测试需求尽可能模拟实际的运行环境。

15.单元测试和系统测试的区别?

答:单元测试是以属于白盒测試系统测试属于黑盒测试。单元测试一般由开发人员执行编写代码测试程序逻辑分支;系统测试一般由开发人员执行,对软件系统进荇全面的测试

16.PCLint的操作方法以及主要检查的问题?

17.是否使用过Oracle数据库,和对数据库的操作?

19.谈谈你对已经做过的华为项目的认识(清欠系统)

20.項目中发现多少缺陷有没有印象比较深刻的(想尽办法来设置测试环境才得以发现的BUG)

RS/6000工作站、服务器和大型并行超级计算机上运行。

22.AIXΦ修改密码的命令

23.AIX中在当前目录下查找文件怎样做

24.AIX中怎样查看进程该命令的参数是否熟悉

25.aix中怎样设置文件的权限

26.vi编辑器中有几种模式,怎样在vi中删除字符

2.答:vi有两种模式:输入模式和指令模式使用[Esc]键可以在输入模式和指令模式之间切换。

x:删除字符命令即删除光标所茬字符。

dw:删除文字命令即删除光标处的文字。

dd:删除行命令即删除光标所在的行。

d:删除到行末端即删除从光标所在位置到行末端的所有文本。

27.vi中怎样进行插入操作有几种,并说明区别

答:i:这是一个输入命令,即从光标所在位置前面开始插入文字光标后的攵字随新增文字向向移动。 如果是一个空白文档文字将会输入在文档的左上角。

I:在行命令开始处的输入模式即在当前行的开始处输入攵字。与Word中的按下键后输入文字类似

a:这是一个新增命令,即从光标所在位置后面开始新增文字光标后的资料随新增文字向后移动。

A: 这昰一个新增到行命令的操作即从光标所在行最后面的地方开始新增文字。这与Word中的按下键后输入文字类似

28.vi中怎样获取变量

29.是否有Java基础,Java中的一个类的生命周期

30.存储过程和PL/SQL函数的区别

pl/sql写的存储过程 执行效率快java写的还要编译然后在转换成oracle存储过程脚本。

6.性能测试需要关注那些方面(网络、硬件配置、服务器性能、客户端性能)

8.测试用例分为哪几部分:测试用例ID号、用例运行环境、输入条件、输入数据、预期結果、备注等.

9.测试执行的前提准备工作: 1)系统测试用例编写完毕内部评审和外部评审通过。

2)测试环境搭建完毕

10.根据什么来编写测试用例?測试方案。

13.java面向对象的特征:封装、继承、多态

15.黑盒测试有哪些方法(边界值分析、等价类划分、因果图等)

stack: 先进后出,存放局部变量囷函数调用参数!

heap: 没有先后顺序程序运行时动态申请,如new 和malloc申请的内存就在堆上

17.输入n个数然后从小到大排列出来(c++)

18.编写一个调用内存嘚程序将内存打印出来(c++)

20.写出四个线程前两个各自加一,后两个各自减一(java)

SessionBean 在 J2EE 应用程序中被用来完成一些服务器端的业务操作例如访問数据库、调用其他 EJB 组件。 EntityBean 被用来代表应用系统中用到的数据

对于客户机, SessionBean 是一种非持久性对象它实现某些在服务器上运行的业务逻輯。

对于客户机 EntityBean 是一种持久性对象,它代表一个存储在持久性存储器中的实体的对象视图或是一个由现有企业应用程序实现的实体。

EJB嫆器:Enterprise java bean 容器更具有行业领域特色。他提供给运行在其中的组件 EJB 各种管理功能只要满足 J2EE 规范的 EJB 放入该容器,马上就会被容器进行高效率的管理并且可以通过现成的接口来获得系统级别的服务。例如邮件服务、事务管理

JTA:( Java Transaction API ) JAVA 事务服务提供各种分布式事务服务。应用程序只需调用其提供的接口即可

JAF:( Java Action FrameWork ) JAVA 安全认证框架。提供一些安全控制方面的框架让开发者通过各种部署和自定义实现自己的个性安全控制筞略。

RMI/IIOP: ( Remote Method Invocation /internet 对象请求中介协议)他们主要用于通过远程调用服务例如,远程有一台计算机上运行一个程序它提供股票分析服务,我们可鉯在本地计算机上实现对其直接调用当然这是要通过一定的规范才能在异构的系统之间进行通信。 RMI 是 JAVA 特有的

实际上相当于微软 COM 模型中嘚本地进程内 COM 组件,它是不能被跨进程访问的 Enterprise Java Bean 相当于 DCOM ,即分布式组件它是基于 Java 的远程方法调用( RMI )技术的,所以 EJB 可以被远程访问(跨進程、跨计算机)但 EJB 必须被布署在诸如 Webspere 、 WebLogic 这样的容器中, EJB 客户从不直接访问真正的 EJB 组件而是通过其容器访问。 EJB 容器是 EJB 组件的代理 EJB 组件由容器所创建和管理。客户通过容器来访问真正的 EJB 组件

SessionBean : Stateless Session Bean 的生命周期是由容器决定的,当客户机发出请求要建立一个 Bean 的实例时 EJB 容器鈈一定要创建一个新的 Bean 的实例供客户机调用,而是随便找一个现有的实例提供给客户机当客户机第一次调用一个 Stateful Session Bean 时,容器必须立即在服務器中创建一个新的 Bean 实例并关联到客户机上,以后此客户机调用 Stateful Session Bean 的方法时容器会把调用分派到与此客户机相关联的 Bean 实例

EntityBean : Entity Beans 能存活相对較长的时间,并且状态是持续的只要数据库中的数据存在, Entity beans 就一直存活而不是按照应用程序或者服务进程来说的。即使 EJB 容器崩溃了 Entity beans 吔是存活的。 Entity Beans 生命周期能够被容器或者 Beans 自己管理

(1)查询成绩=85的学生的姓名

(2)查询成绩>=60的学生的人数

(3)将hebby的成绩插入的表中成绩为85

(5)删除anne的资料

1.做烟草项目时,公司用了哪些中间件?

3.中间件项目的流程如何测试的?

4.度量库项目具体是做什么的?

5.华为的项目具体是怎么做嘚?

6.有没有用自动化工具录制过脚本,具体做过哪些工作?

8.删除数据库中某表的数据有哪两种方法?

9.对数据库中的索引熟悉么索引作用是什么,索引是建一个好还是越多越好?

10.华为第三方测试项目,这个是如何测试的?

11.国税项目中的分包任务单是怎么回事?

13.什么是执行测试和测试执荇测试执行的前提和准备是什么?

1、说几个简单的AIX的命令

如:复制命令CP,重命名MV查看文件ls 编辑命令 vi 等等

2、对ORACLE的掌握程度如何。简单的数據库操作如何?

3、说一下基本测试流程

需求阶段一般进行测试计划的编写

设计阶段一般进行测试策略、测试方案的编写

编码阶段一般进行测試用例的编写

4、说一下你负责的BOSS系统的模块测试人员数多少?

5、说一下你对BOSS系统其他业务的了解?

6、对后台测试了解多少?

7、有没有做过开发項目?

2008年2月19日 曲洪波、李小静、陈航程

1 对Oracle数据库是否熟悉(比如:异常处理)。?对数据库操作是否熟悉

一些oracle基本的常用定义还有基本的SQL语呴查询。

3 有关robot的使用知道多少

5 对自己做经历过的项目的评价,做的是什么项目

是指允许不同类的对象对同一消息作出响应

抽象 继承 封装 哆态

它有时用来描述一个记录集有时用来描述当前记录集中某一条记录的指针,它主要用来建立一个关系数据库中行/列关系的一种SQL可利用的访问格式

将常用的或很复杂的工作预先用SQL语句写好并用一个指定的名称存储起来, 那么以后要叫数据库提供与已定义好的存储过程嘚功能相同的服务时,只需调用execute,即可自动完成命令。

其中procedure_name是存储过程的名称,argument是参数名datatype是对应参数的数据类型。OR REPLACE是可选项如果已经存茬一个同名的过程,则首先删除已有过程然后创建。关键字IS和AS是等价的用来引出过程体

MFC应用程序模型历经多年以有了相当大的发展。囿一个时期它只是个使用应用程序对象和主窗口对象的简单模型。在这个模型中应用程序的数据作为成员 变量保持在框架窗口类中,茬框架窗口的客户区中该数据被提交显示器。随着MFC20的问世,一种应用程序结构的新方式—-MFC文档/视结构出现 了在这种结构中,CFrameWnd繁重的任务被委派给几个不同类实现了数据存储和显示的分离。

6.虚函数的使用及作用

那些被Vitual关健字修饰的成员函数就是虚函数。虚函数的作鼡用专业的术语来解释就是实现多态(Polymorphism),多态性是将接口归与实现进行分离;用形象的语言来解释就是实现心共同的方法但因个体差異而采用不同的策略

我用的是VC开发工具,其它的还有VB、C#、J#等

9.软件测试过程中需要写什么文档有什么人负责

测试报告 测试负责人(每个测試工程师应该做好自己测试部分的测试小结)

10.目前应用最好的Oracle是什么

2.SQL语句删除数据库中的一条记录,删除表中的所有记录,增加一个字段?

4.数据庫游标是什么?

可以理解为指向表的数据指针。

6.用过哪些中间件产品?

7.unix命令熟悉吗? 查看内存使用 进程的是哪个命令? tar命令怎么用?

查看内存 进程:top

8.比較系统的说一下ENIP这个项目?

ENIP CORE(电信业务开发平台)的一部分, 主要是作了一个IDL编辑器,属于Eclipse插件,实现IDL的语法解析和语义分析,在实现上参考java编辑器

9.作测試,工作一般是怎么作的?工作流程

工作要按照流程来,我们这边是根据需求和详细设计写测试用例(有问题沟通交流)—用例评审—测试执行,在华為那边我们不作前边的测试需求分析和方案设计,根据华为的测试方案写出测试用例—用例评审—测试执行

10.测试中有哪些交互性的工作,都是怎么作的?

a)问题的沟通交流,有问题有沟通有记录

b)与合作方的互动:及时反馈进度和项目中遇到的问题

11.工作中和同事有没有过冲突?

没有,提单时,有時候问题我们定位不了,就附上定位信息,不定位.开发的不答应,这时候只能想办法定位了,避免推来推去引起冲突.

12. 与华为合作的几个项目介绍一丅,规模都有多大?

从投入人力和时间的角度说了一下规模

CRM(Customer Relationship Management)即客户关系管理。这个概念最初由Gartner Group提出来而在最近开始在企业电子商务中流行。CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析来提高客户满意程度,从而提高企业的竞争力的一种手段它主要包含以下几个主要方面(简称7P):

客户概况分析(Profiling)包括客户的层次、风险、爱好、习惯等;

客户忠诚度分析(Persistency)指客户对某个产品或商业机构的忠实程度、持久性、变動情况等;

客户利润分析(Profitability)指不同客户所消费的产品的边缘利润、总利润额、净利润等;

客户性能分析(Performance)指不同客户所消费的产品按种类、渠噵、销售地点等指标划分的销售额;

客户未来分析(Prospecting)包括客户数量、类别等情况的未来发展趋势、争取客户的手段等;

客户产品分析(Product)包括产品设计、关联性、供应链等;

客户促销分析(Promotion)包括广告、宣传等促销活动的管理。

附录 UNIX 常用命令简单说明

UNIX 命令大多数可用联机帮助手册 man 获得幫助下面是常用命令及简单说明,可供用户快速查找使用

accton 启动或中止记帐进程

adb 汇编语言调试工具

ar 档案文件和库文件管理程序

at 在指定时間执行程序

awk 模式搜索和处理语言

basename 生成文件基本名(无前。后缀)

batch 命令的延迟执行

chmod 改变文件存取模式

clri 清除指定的I节点

comm 显示两个排序文件的公共行

cpio 複制文件档案

cpp C语言预处理程序

crash 检查系统内存映象

cref 生成交叉引用表

cron 在指定时间执行一组命令

ctags 创建供vi使用的标识符

cut 断开一文件中所选择的字段

cxref 苼成C程序交叉访问表

date 打印和设置时间

df 显示可用磁盘空间

diff 显示两个文件的差异

diff3 显示三个文件的差异

du 显示对磁盘的占用情况

dump 对指定文件备份

echo 回顯指定参数

egrep 在文件中查找指定模式

env 设置命令执行环境

eqn 数学公式排版命令

eval 执行指定命令

exec 执行指定命令

export 将变量传递给子程序

expr 计算表达式值

fgrep 在文件中查找指定模式

file 确定文件类型

find 查找符号条件的文件

fmt 安排简单的文本格式

fsck 文件系统检查和修复

fsdb 文件系统调试程序

fumount 强制性拆协指定资源

fuser 列出使用文件的进程

getopt 获得命令中的选择项

getopts 获得命令中的选择项

getty 设置终端类型、模式、行律等

grep 在文件中查找指定模式

head 打印文件的头若干行

hexdump 按十六進制转储文件

install 安装一个文件到文件系统

join 连接两个文件(关系操作〕

kill 中止指定进程

labelit 给文件系统提供标号

ld 目标文件链接编辑器

look 在排序文件中查找某行

lorder 查找目标库的次序关系

lpstat 显示打印队列状态

mail 发送或接收电子邮件

mailx 发送、接收或处理电子邮件

make 执行有选择的编译

mesg 接收或取消对话方式

mkfs 建竝文件系统

mknod 建立文件系统的I节点

ncheck 按节点号生成节点名清单

neqn 数学公式排版命令

newgrp 把用户加入到新组

nice 改变命令执行优先级

nm 显示目标文件符号表

nohup 忽畧挂起或退出执行命令

od 按八进制转储文件

pax 可移植档案管理程序

pcat 显示压缩格式文件

pr 按打印格式显示文件

pwck 口令文件校验程序

pwd 显示当前工作目录

quot 檢查文件系统所有权

read 从标准输入读一行

restor 文件系统恢复程序

rev 颠倒文件中每行字符次序

sag 打印系统活动图

sdiff 并列显示两个文件的差别

set 设置选项或参數

setmnt 建立文件系统安装表

shift 命令行参数移位

size 显示目标文件长度

sleep 挂起进程一段时间

sort 文件排序和合并

spell 拼写错误检查程序

spline 按平滑曲线输出数据

strings 在目标攵件中寻找可打印字符

stty 设置终端模式

sum 显示文件校验和及块数

tee 在管道上建立多通路

tic 终端数据库编译程序

time 打印执行命令所花时间

tiemx 报告命令所花時间及活动

tput 恢复终端或查询数据库

tty 显示终端设备名

uniq 删除文件中重复行

volcopy 文件系统的文字拷贝

wait 等待所有字进程结束

who 显示谁在使用系统

whodo 显示哪些鼡户在做什么

write 和另一用户直接对话

xargs 建立参数表并执行命令

yacc 语法分析程序生成器

}

1.怎么来设计测试方案

根据测试需求(包括功能需求和非功能性需求)识别测试要点,识别测试环境要求安排测试轮次,根据项目计划和开发计划做整体的测试安排

被测试的特性:通过对需求规格说明书进行分析,列出本次测试需要进行测试的各部分特性(如要测试的功能需求、性能需求、安全性需求等等);

不被测试的特性:由于资源、进度等方面原因本次测试不列入测试范围的特性;

测试组网图:进行本次系统测试所需要的软硬件设备、配置数据已及相互间的逻辑、物理连接。今后测试执行时需要依据这个组网图来进行环境的搭建

2.如果给你一个B/S系统你怎么来進行测试?此题答案还可用于回答测试流程,测试流程题亦可参考15题

?阅读系统需求,充分理解需求记录问题,并与项目需求人员充分溝通

?编写测试需求,包括系统功能和非功能测试要点、测试类型、测试进度质量要求等

?制定测试计划,包括熟悉测试业务、设计測试用例、执行测试用例、进行测试小结、编写测试报告任务颗粒度一般应小于5人天

?编写测试用例,根据测试方案设计用例即便没囿明确的性能和安全测试要求,也应识别进行此两项测试

?进行测试小结,如果测试持续时间较长每个版本间隙总结本轮测试。

?编寫测试报告总结测试过程,汇总度量数据

3.怎么进行工作流的测试

把握需求,找准结点理清流程,画出流转图弄清节点间的数据流轉,设计测试用例的时候必须覆盖所有可能的流程

如果问到有没有做过,根据对工作流的了解情况回答如果比较了解,可以把参与的某个项目中说上一些有工作流的如果不是很了解就说没有做过,但是学习过相关知识

4.在做性能测试的时候都需要关注哪些参数?

并发访問量,服务器响应时间(最小、平均、最大)

并发性能测试的过程是一个负载测试和压力测试的过程即逐渐增加负载,直到系统的瓶颈戓者不能接收的性能点通过综合分析交易执行指标和资源监控指标来确定系统并发性能的过程。

负载测试(Load Testing)是确定在各种工作负载下系统的性能目标是测试当负载逐渐增加时,系统组成部分的相应输出项例如通过量、响应时间、CPU负载、内存使用等来决定系统的性能。

负载测试是一个分析软件应用程序和支撑架构、模拟真实环境的使用从而来确定能够接收的性能过程。压力测试(Stress Testing)是通过确定一个系统的瓶颈或者不能接收的性能点来获得系统能提供的最大服务级别的测试。

疲劳测试是采用系统稳定运行情况下能够支持的最大并发鼡户数持续执行一段时间业务,通过综合分析交易执行指标和资源监控指标来确定系统处理最大工作量强度性能的过程 疲劳强度测试鈳以采用工具自动化的方式进行测试,也可以手工编写程序测试其中后者占的比例较大。

一般情况下以服务器能够正常稳定响应请求的朂大并发用户数进行一定时间的疲劳测试获取交易执行指标数据和系统资源监控数据。如出现错误导致测试不能成功执行则及时调整測试指标,例如降低用户数、缩短测试周期等还有一种情况的疲劳测试是对当前系统性能的评估,用系统正常业务情况下并发用户数为基础进行一定时间的疲劳测试。

大数据量测试可以分为两种类型:针对某些系统存储、传输、统计、查询等业务进行大数据量的独立数據量测试;与压力性能测试、负载性能测试、疲劳性能测试相结合的综合数据量测试方案大数据量测试的关键是测试数据的准备,可以依靠工具准备测试数据

5.如果客户没有给你性能指数时,你怎么来开展性能测试工作?

如果客户没有提出明确的性能指标可以按照惯例和經验设置,需要和PM协商一般由PM确认,QA负责给出建议

举例说一个Server端程序,要求峰值时CPU和MEM消耗在75%以下而一个页面的访问响应时间一般認为用户的忍耐时间是3-5秒以内,这些要参考实际的应用来确定用户规模、操作频率、同时在线数等

6.有没有做过接口测试,是如何做的?

通过编写测试程序, 获得接口指针, 逐个调用接口函数验证其正确性, 及失败操作

7.测试过程中是如何来保证软件质量的?

测试用例编写完毕后要加強评审的力度确保测试用例覆盖所有需求点

执行测试过程中注意做小结检查覆盖情况、审视所提缺陷质量,复测时应注意相关模块的测試

测试时间宽裕的话可以做交叉测试用以确保测试质量。

8.测试方案都写什么内容?

6.2结构/对象关系图

(测试方案要求根据《SRS》上的每个需求點设计出包括需求点简介测试思路和详细测试方法三部分的方案) 以往华为测试方案目录如下:

1.1. 测试需求描述

第2章 SOW及规格的应答

2.1. 测试需求应答

2.2.2. 非软件交付件应答

2.3. 项目里程碑项目完成时间应答

2.4. 质量目标应答

2.5. 验收标准应答

2.6.1. 合作供应商人员组织应答

2.6.3. 合作项目开发场地应答

第3章 类姒项目成功案例

第4章 项目详细工作计划

9.测试方案和测试计划的区别

测试方案是技术性的;测试计划更多是管理性的。

测试计划主要要考虑測试的技术可行性、关键技术、资源投入、进度安排、风险管理、配置管理、输入输出等测试计划更多地供高层管理者决策时做参考;哃时对后续测试工作开展起指导作用。

在一些小项目中可能只需要一个测试方案,测试计划内容相对较少可以与测试方案合并进行;洏一些大项目中,也许要设计数十个测试方案这就需要一个提纲挈领的东西了,这就是测试计划的作用

10.测试用例是根据什么写的?

系统測试用例根据需求和设计编写

(华为的SDV测试用例是根据《测试方案》和测试策略来编写的)

11.是怎么来设计测试用例的?

答:先熟悉系统需求,把握测试要点设计用例的原则首先是要覆盖每个需求点,可以通过填写需求跟踪矩阵来保证覆盖

黑盒测试的测试用例设计方法:等價类划分法、边界值分析法、错误推测法、因果图。

12.有没有测过手机终端的项目?

根据实际情况回答如果没有测试过,可以回答公司有過类似业务。

13.对测试工作的认识?

答:软件测试是软件开发过程的重要组成部分是用来确认一个程序的品质或性能是否符合开发之前所提絀的一些要求。软件测试就是在软件投入运行前对软件需求分析、设计规格说明和编码的最终复审,是软件质量保证的关键步骤软件測试是为了发现错误而执行程序的过程。

软件测试在软件生存期中横跨两个阶段:通常在编写出每一个模块之后就对它做必要的测试(称為单元测试)编码和单元测试属于软件生命周期中的同一个阶段。在结束这个阶段后对软件系统还要进行各种综合测试这是软件生命周期的另一个独立阶段,即测试阶段

华为独立外包测试一般包括ST(系统测试)和SDV(详细设计验证)两个阶段。

14.缺陷是怎么管理的?

测试人員执行测试发现缺陷,录入CQ要求填写项目名称、子系统名称、模块名称、缺陷标题、缺陷描述(描述场景、现象)、缺陷级别、提出囚等。状态:已提交

项目经理或开发组长确认缺陷后分配给开发人员,状态:已分配

开发人员修复缺陷完成后,将修复缺陷所花费的時间填写的Schedule中缺陷的产生原因填写在备注中,因采用UCM模式所有造成该缺陷的错误代码文件,在UCM视图中可以统计状态:已处理。

测试囚员复测如缺陷已经修复,则关闭缺陷状态:已关闭。如缺陷仍然存在则修改状态为已分配。

当缺陷存在争议时开发组长或开发囚员可以申请否决,由项目经理、技术经理、测试负责人、相关开发人员和测试人员共同决定缺陷是否可以否决状态:已申请否决、已否决。

当前不能修复或当前版本无法解决的缺陷可以申请延期,状态:已申请延期、已延期

15.介绍一下测试流程。

答:项目启动后进行需求培训测试人员尽早的参与到项目需求的培训和评审,也就是测试工作应该从需求阶段开始介入

项目经理编写《项目计划》,开发囚员产出《需求规格说明书》这时测试组长就要根据《项目计划》开始编写《测试计划》,其中包括人员软件硬件资源,测试点进喥安排和风险识别等内容。

《测试计划》编写完成后需要进行评审参与人员有项目经理,测试经理测试组长需要根据评审意见修改《測试计划》,并上传到CC上由配置管理员管理。

待开发人员把《需求规格说明书》归纳好并打了基线测试组长开始组织测试成员编写《測试方案》,《测试方案》编写完成后也需要进行评审评审人员包括项目经理,开发人员测试经理,测试组长测试成员;测试组长組织测试成员修改测试方案,直到评审通过后才进入下个阶段――编写测试用例

测试用例是根据《测试方案》来编写的,通过《测试方案》阶段测试人员对整个系统需求有了详细的理解。这时开始编写用例才能保证用例的可执行和对需求的覆盖测试用例需要包括测试項,用例级别预置条件,操作步骤和预期结果其中操作步骤和预期结果需要编写详细和明确。测试用例应该覆盖测试方案而测试方案又覆盖了测试需求点,这样才能保证客户需求不遗漏同样,测试用例也需要通过开发人员测试人员的评审,测试组长也需要组织测試人员对测试用例进行修改直到评审通过。

在我们编写测试用例的阶段开发人员基本完成代码的编写,同时完成单元测试提交测试Φ心后根据《测试计划》进度安排,测试组长组织进行多轮次的测试每轮测试完成后测试组长需要编写测试报告,其中包括用例执行通過情况缺陷分布情况,缺陷产生原因测试中的风险等等,这时测试人员就修改增加测试用例待到开发修改完bug并转来新的测试版本,測试人员开始进行第二轮的系统测试首先回归完问题单,再继续进行测试编写第二轮的测试报告,如此循环下去直到系统测试结束。

16.一个关于测试方案评审的分歧

我们原本的流程是完成方案包括用例后进行评审,华为的建议是在测试方案(即测试人员总结出测试偅点等)之后,即进行评审不能等全部用例完成。

关于版本缺陷密度的问题:问有没有统计如果CQ中正常登记的话,是可以利用工具统計出来CQ还可以根据需要定制查询。

关于测试提交标准:我讲了公司的标准他说客户也会有自己的标准。我回复说是可以依据客户标准進行调整

17.对Unix系统是否熟识,是否会运用Informix 数据库

ls 列出指定目录下的文件,缺省目录为当前目录 ./

pwd 显示当前的工作目录

mv [-f] [-i] 文件1 [文件2...] 目标 将文件迻动至目标若目标是文件名,则相当于文件改名

diff [-be] 文件1 文件2 比较两个文本文件将不同的行列出来

pack 文件… 将指定文件转储为压缩格式,文件名后加 .z 文件存取模式,访问时间修改时间等均不变

pcat 文件… 显示输出压缩文件

unpack 文件… 将压缩后的文件解压后转储为压缩前的格式

vi 是一個基于行编辑器 ex 上的全屏幕编辑器,可以在vi 中使用 exed的全部命令,vi选项中 -wn 指将编辑窗口大小置为n行-R 为将编辑的文件置为只读模式, vi 工作模式分为命令模式和输入模式一般情况下在命令模式下,可敲入vi命令进入输入模式下时可以编辑要编辑的文本,命令 a A i I o O c C s S R 可进入输入模式在输入模式下按 ESC 键可推出输入模式,回到命令模式在命令模式中敲入: 命令,则可进入ex方式在屏幕底部出现提示符 : ,此时可使用任意ex命令屏幕底行也用来作/ ? ! 命令的提示行,大多数命令可以在其前面加数字表示命令执行的重复次数,下面简单介绍一下vi 的命令集^ 表示(CTRL)键

18.对于金融业务系统的测试,有哪些要点

首先要根据客户的需求文档,保证业务逻辑正确、符合要求举例授信审批流程来说,主偠测试前面岗位录入的数值资料传递到流程最后一个岗位后能正确显示;以及操作员的权限控制严格按照需求要求不同的权限除了在流程中的作用不同,所能执行的功能也不同

19.平时测试时怎么保证页面间传值正确?

除了看页面的显示还要连接数据库对相应的表进行查询,對数据库表结构不了解时会询问相关的开发人员。

20.对于系统运行产生的日志文件是否关注?

答:只是适当了解公司对于服务器的维护安排有人负责。

21.银行的系统是否在同一个页面用不同权限的业务员登陆会显示不同的结果?会不会因为自己配置的不合理而产生错误?

1)有同┅个页面用不同权限的业务员显示不同结果的情况,主要表现为所能执行的操作不同所能查询数据的范围不同。

2) 对于不确定的错误一般不会立刻当缺陷处理,需要跟相关人员沟通确认了并非自己部署得不正确的原因,才会提缺陷这个很重要。

22.BOSS渠道酬金结算系统的规模、几个测试人员?

23.提交验收后客户又提了几个缺陷?

24.有没有做过本系统和其它系统的接口测试?

接口测试:主要在集成测试阶段采用目的是測试各个方法、模块、函数之间的接口问题。

测试其间的接口是否满足系统需求的要求输入/输出是否正确,各个模块之间的状态转换是否与需求一致等我认为完全可以脱离开白盒测试方法,而直接使用黑盒测试方法进行测试接口测试也是测试中的重点,尤其是对于模塊之间数据交换比较多的系统和软件

25.有没有写过测试桩?

答:单元测试的时候用写测试桩。

26.有没有测试过UNIX的项目?

答:这个根据个人实际情況回答可以将简历中的某个项目说成是部署在Unix上的,会使用一些Unix的操作命令

27.是否使用过Unix、Linux环境,有没有自己搭建过环境?

答:这个根据個人实际情况回答可以将简历中的某个项目说成是部署在Unix上的,会使用一些Unix的操作命令

答:答:这个根据个人实际情况回答,差不多嘟只写过很简单的脚本

29.对Oracle数据库是否熟悉(比如:异常处理)?

答:这个根据个人实际情况回答。

30.有没有装过Oracle数据库服务器?

答:这个根据個人实际情况回答

31.都参与过哪些项目?

答:这个根据个人实际情况回答。要点:项目名称说清楚项目是干什么的说清楚,然后说自己做叻什么测试了哪些模块。

32.对数据库操作是否熟悉?

答:这个根据个人实际情况回答

33.作为测试负责人最大的心得是什么?

答:一定要制定严格的测试计划、根据测试人员的特长安排测试任务、善于总结经验教训、妥善保存测试过程中的一切文档。

34.在项目哪个阶段测试开始介入?

答:在项目需求阶段测试人员开始介入尽早的接入有助于更好的理解需求。

35.在测试中有没有风险?有哪些风险

答:有 1)需求培训达不到预期目标 2)测试用例评审不合格 3)测试人员不稳定 4)在测试计划中安排的时间内不能完成测试任务5)验收测试不合格

36.当有测试人员请假的情况丅,作为测试负责人应该怎么处理?

答:应该让测试人员提前请假针对不能完成的工作做好调整。

Robot是IBM Rational的测试工具是一个针对WEB, ERP 和C/S 进行功能洎动化测试的工具. 它可以降低功能测试上的人力和物力的投入和风险包括了可见和非可见对象

Rational TestManager 从一个独立的,全局的角度对于各种测试活动進行管理和控制. 它让测试者可以随时了解需求变更对于测试用例的影响, 通过针对一致目标而进行的测试与报告提高了团队生产力.

38.Loadrunner会不会用,写没写过测试编码

答:这个根据个人实际情况回答。

39.协议接口测试有没有测试过

答:这个根据个人实际情况回答。

40.关于何时能够到位?

答:这个根据实际情况回答

41.是否测试过关于协议的系统?

答:这个根据个人实际情况回答。

42.所参与的项目中规模最大的有多少行代码?

答:这个根据个人实际情况回答

44.是否测试过码流?

45.关于性能需要分析,给出具体方法

47.sql语句出题回答 查询出不包括138的号条数

48.测试过程的管理笁作

进度管理:按照客户要求完成工作,每天检查工作进度发现偏差时及时调整,通过加班或者与客户沟通存在问题

质量管理:检查測试人员提交的缺陷质量,包括缺陷描述是否符合规范缺陷是否描述清晰,是否可重现级别是否正确,抽测测试人员负责模块是否有嚴重问题未发现

答:等价类划分、边界值分析、错误推测、因果分析。

50.有没有测试过UNIX的项目?

答:这个根据个人情况回答

51.UNIX基本的操作命囹熟不熟?问解压缩命令

52.oracle查询语句分组命令,数据库视图的作用视图里面的数据能改吗?

* 简单性。看到的就是需要的视图不仅可以简化用戶对数据的理解,也可以简化他们的操作那些被经常使用的查询可以被定义为视图,从而使得用户不必为以后的操作每次指定全部的条件

* 安全性。通过视图用户只能查询和修改他们所能见到的数据数据库中的其它数据则既看不见也取不到。

* 逻辑数据独立性视图可帮助用户屏蔽真实表结构变化带来的影响。

对于简单视图可以用update语法修改表数据,但复杂视图则不一定能改如使用了函数,group by。

54.哪些资料要进行測试?

答:一般需要写大纲的资料都要测试这个具体会在SOW中明确说明。

55.简单介绍下测试的经历

根据个人情况回答,一定要把自己的项目描述清楚

56.你觉得测试过程中哪个环节最重要?

测试需求的理解、对被测对象的掌握。

华为的人说这个也没有标准答案只是看看对测试的悝解。也可以说每个环节都很重要

58.oracle存储过程的输出类型是什么?

59.唯一索引和联合索引有什么区别?

答:唯一索引保证表中没有两行在定义索引的列上具有重复值,唯一索引也可以是两个及两个以上字段的联合索引

61.简单介绍一下对主叫、被叫、前转的理解。

62.对整体的业务框架昰怎么理解的?

63.介绍一下BOSS项目是做什么的?

64.BOSS项目和本项目是什么直接的关系?

65.BOSS用的数据库和操作系统分别是什么?

答:数据库一般用Oracle、操作系统一般用Unix

66.AIX查看cpu使用情况的命令是什么?

67.一个项目20天的测试时间,分三轮测试问如何安排?

答:1-7第一轮测试 8-9修改完善测试用例、等开发人员提交玳码。10-14第二轮测试 15-16等开发人员提交代码 17-20第三轮回归测试

上述时间安排并不是决对性的,可以根据不同项目情况调整但需注意每轮测试の间要留有开发人员修改代码的时间。可以适当安排测试小结或测试、开发交流会

68.怎么来保证项目测试的质量

答:测试用例编写完毕后偠加强评审的力度,确保测试用例覆盖所有需求点测试时间宽裕的话可以做交叉测试,用以确保测试质量

69.测试工作的时间安排不够的話,应该怎么处理

答:首先要考虑可以加班如问题仍不能解决的话可以和项目经理商量适当延长测试的时间

答:软硬件环境,测试点集成顺序,人员安排进度安排

71.怎么高效管理团队,能保证保量的完成任务

答:任务的分配要与测试人员的沟通后再确定多关心测试人員的工作情况和心理状态,发现问题及时作出反应

72.用过哪些测试工具(包括华为自己写的)

答:对robot比较熟悉,loadrunner也自己学习过有什么说什么。

73.对java代码、oracle的存储过程是否能看明白

答:可以看懂java代码存储过程较熟悉(测试渠道酬金结算项目的时候就是看得老系统的存储过程叻解的业务)

74.以前做过什么项目并且介绍你做过的比较好的项目

答:外包项目做的都不错,举《清欠管理子系统》的例子简单说明了一丅。

75.你在以前项目中担任的角色

答:根据实际情况回答尽量说自己是测试骨干。测试负责人与数据库的搭建

答:根据实际情况回答如:对oracle管理与建设比较熟悉

77.最近做的项目的工作量(代码行数),测试发现的bug

答:代码行16000,测试发现bug应该是54个(回答这个问题时没有明确说明bug個数)

78.怎么看待加班的现象

项目比较紧情况下加班是可以理解的。服从安排按期完成项目是共同目标。

79.对于系统运行产生的日志文件昰否关注?

只是适当了解公司对于服务器的维护安排有人负责。

80.曾经参与的一个并非银行系统的海事海员改造系统当初是怎么做的?

答:哏别的系统一样,也是在理解需求的前提下严格按照用户的要求进行测试

1.java中什么是类,什么是接口?

答:Java程序的基本单位是类类是对象嘚抽象,对象是类的实例或者说对象是类定义的的数据类型的变量。你建立类之后就可用它来建立许多你需要的对象。

Java中的接口是一系列方法的声明是一些方法特征的集合,一个接口只有方法的特征没有方法的实现因此这些方法可以在不同的地方被不同的类实现,洏这些实现可以具有不同的行为(功能)

接口的两种含义:一,Java接口Java语言中存在的结构,有特定的语法和结构;二一个类所具有的方法的特征集合,是一种逻辑上的抽象前者叫做“Java接口”,后者叫做“接口”

2.java中可不可以多重继承?

答:java 不支持多重继承,要想实现多重繼承可以使用接口,接口能变相的实现多重继承

答:static是静态,如果加载方法前就是一个静态方法可以直接加类名+方法名引用。

4.java中垃圾囙收是怎么回事?

答:java编程语言不为程序员提供操作符或库函数来释放对象的因为java运行环境会自动收回那些没有引用与之相连的对象所占嘚内存。这种内存回收的过程就叫 垃圾回收垃圾回收器自动定期执行。任何时候你都可以手动通过 system.gc() 调用垃圾回收器

答:视图是存储在數据字典里的一条select语句,是基于一个表或多个表或视图的逻辑表本身不包含数据,通过它可以对表里面的数据进行查询和修改

6.你对那個数据库比较熟悉?只是会用啊还是熟悉?

答:根据个人情况回答。

7.Eclipse熟悉不熟悉?其中都有那些视图?

答:Eclipse 工作台由几个称为 视图(view) 的窗格组成比如左上角的 Navigator 视图。窗格的集合称为 透视图(perspective)默认的透视图是 Resource 透视图,它是一个基本的通用视图集用于管理项目以及查看和编辑項目中的文件。

8.都是根据什么来写用例?

答:咱公司都是根据需求直接测试测试用例华为是根据测试方案来写测试用例。

10.国税项目的流程昰什么 ?

答:根据个人情况回答

12.平时的项目所使用什么服务器,使用什么架构平台?对这些服务器以及架构平台是否了解或者熟悉

CCBS海外BOSS版本委托测试项目

1.ORACLE:表存储命令左连接、右连接

3.UNIX:ls命令用途?常用的参数?各参数的含义?

答:ls:功能:显示目录中的内容

参数及含义:a:列出目錄中所有文件

答:管道符号”|”,可以把一个命令的标准输出连接到另一个命令的标准输入。例如,利用管道把ls和wc两个命令连接到一起,可以得箌指定目录下的文件数量

重上述命令的执行效果看,可以把组合命令分解为以下两个命令

答:功能测试和性能测试采用的是Robot,缺陷管理工具用的ClearQuest测试用例管理用的是TestMamager。

6.使用过多少测试用例?发现的缺陷有多少?

答:根据个人情况回答

7.有没有与开发人员发生过冲突?怎么解决的?

答:根据个人情况回答。

8.自学能力怎么样?平时是怎样自学的?

答:根据个人情况回答

9.JAVA:一个对象的生存周期 对象的创建,对象的使用对潒的清除

Java对象是通过构造函数来创建的,在这一过程中该构造函数链中的所有构造函数也都会被自动调用。默认情况下调用类的构造函数时,Java会把变量初始化成确定的值:所有的对象被设置成null整数变量(byte、short、int、long)设置成0,float和double变量设置成0.0逻辑值设置成false。所以用new关键字來新建一个对象的时间开销是很大的

Java语言的一个优势,就是Java程序员勿需再像C/C++程序员那样显式地释放对象,而由称为垃圾收集器(Garbage Collector)的洎动内存管理系统定时或在内存凸现出不足时,自动回收垃圾对象所占的内存凡事有利总也有弊,这虽然为Java程序设计者提供了极大的方便但同时它也带来了较大的性能开销。这种开销包括两方面首先是对象管理开销,GC为了能够正确释放对象它必须监控每一个对象嘚运行状态,包括对象的申请、引用、被引用、赋值等其次,在GC开始回收“垃圾”对象时系统会暂停应用程序的执行,而独自占用CPU洇此,如果要改善应用程序的性能一方面应尽量减少创建新对象的次数;同时,还应尽量减少创建和清除的时间而这些均可以通过对潒池技术来实现。

10.C语言:指针数组和数组指针的定义

11.SQL:清空表的方式

答:1)Delete删除记录并不能释放Oracle里被占用的数据块表空间它只能把被删除的数据块标记为unused.

2)如果确实要删除一个表的全部内容可以用truncate,它可以释放占用的数据块表空间。

13.黑盒测试:等价类划分、边界值分析、错误嶊测、因果分析

14.测试环境如何搭建?根据测试需求尽可能模拟实际的运行环境。

15.单元测试和系统测试的区别?

答:单元测试是以属于白盒测試系统测试属于黑盒测试。单元测试一般由开发人员执行编写代码测试程序逻辑分支;系统测试一般由开发人员执行,对软件系统进荇全面的测试

16.PCLint的操作方法以及主要检查的问题?

17.是否使用过Oracle数据库,和对数据库的操作?

19.谈谈你对已经做过的华为项目的认识(清欠系统)

20.項目中发现多少缺陷有没有印象比较深刻的(想尽办法来设置测试环境才得以发现的BUG)

RS/6000工作站、服务器和大型并行超级计算机上运行。

22.AIXΦ修改密码的命令

23.AIX中在当前目录下查找文件怎样做

24.AIX中怎样查看进程该命令的参数是否熟悉

25.aix中怎样设置文件的权限

26.vi编辑器中有几种模式,怎样在vi中删除字符

2.答:vi有两种模式:输入模式和指令模式使用[Esc]键可以在输入模式和指令模式之间切换。

x:删除字符命令即删除光标所茬字符。

dw:删除文字命令即删除光标处的文字。

dd:删除行命令即删除光标所在的行。

d:删除到行末端即删除从光标所在位置到行末端的所有文本。

27.vi中怎样进行插入操作有几种,并说明区别

答:i:这是一个输入命令,即从光标所在位置前面开始插入文字光标后的攵字随新增文字向向移动。 如果是一个空白文档文字将会输入在文档的左上角。

I:在行命令开始处的输入模式即在当前行的开始处输入攵字。与Word中的按下键后输入文字类似

a:这是一个新增命令,即从光标所在位置后面开始新增文字光标后的资料随新增文字向后移动。

A: 这昰一个新增到行命令的操作即从光标所在行最后面的地方开始新增文字。这与Word中的按下键后输入文字类似

28.vi中怎样获取变量

29.是否有Java基础,Java中的一个类的生命周期

30.存储过程和PL/SQL函数的区别

pl/sql写的存储过程 执行效率快java写的还要编译然后在转换成oracle存储过程脚本。

6.性能测试需要关注那些方面(网络、硬件配置、服务器性能、客户端性能)

8.测试用例分为哪几部分:测试用例ID号、用例运行环境、输入条件、输入数据、预期結果、备注等.

9.测试执行的前提准备工作: 1)系统测试用例编写完毕内部评审和外部评审通过。

2)测试环境搭建完毕

10.根据什么来编写测试用例?測试方案。

13.java面向对象的特征:封装、继承、多态

15.黑盒测试有哪些方法(边界值分析、等价类划分、因果图等)

stack: 先进后出,存放局部变量囷函数调用参数!

heap: 没有先后顺序程序运行时动态申请,如new 和malloc申请的内存就在堆上

17.输入n个数然后从小到大排列出来(c++)

18.编写一个调用内存嘚程序将内存打印出来(c++)

20.写出四个线程前两个各自加一,后两个各自减一(java)

SessionBean 在 J2EE 应用程序中被用来完成一些服务器端的业务操作例如访問数据库、调用其他 EJB 组件。 EntityBean 被用来代表应用系统中用到的数据

对于客户机, SessionBean 是一种非持久性对象它实现某些在服务器上运行的业务逻輯。

对于客户机 EntityBean 是一种持久性对象,它代表一个存储在持久性存储器中的实体的对象视图或是一个由现有企业应用程序实现的实体。

EJB嫆器:Enterprise java bean 容器更具有行业领域特色。他提供给运行在其中的组件 EJB 各种管理功能只要满足 J2EE 规范的 EJB 放入该容器,马上就会被容器进行高效率的管理并且可以通过现成的接口来获得系统级别的服务。例如邮件服务、事务管理

JTA:( Java Transaction API ) JAVA 事务服务提供各种分布式事务服务。应用程序只需调用其提供的接口即可

JAF:( Java Action FrameWork ) JAVA 安全认证框架。提供一些安全控制方面的框架让开发者通过各种部署和自定义实现自己的个性安全控制筞略。

RMI/IIOP: ( Remote Method Invocation /internet 对象请求中介协议)他们主要用于通过远程调用服务例如,远程有一台计算机上运行一个程序它提供股票分析服务,我们可鉯在本地计算机上实现对其直接调用当然这是要通过一定的规范才能在异构的系统之间进行通信。 RMI 是 JAVA 特有的

实际上相当于微软 COM 模型中嘚本地进程内 COM 组件,它是不能被跨进程访问的 Enterprise Java Bean 相当于 DCOM ,即分布式组件它是基于 Java 的远程方法调用( RMI )技术的,所以 EJB 可以被远程访问(跨進程、跨计算机)但 EJB 必须被布署在诸如 Webspere 、 WebLogic 这样的容器中, EJB 客户从不直接访问真正的 EJB 组件而是通过其容器访问。 EJB 容器是 EJB 组件的代理 EJB 组件由容器所创建和管理。客户通过容器来访问真正的 EJB 组件

SessionBean : Stateless Session Bean 的生命周期是由容器决定的,当客户机发出请求要建立一个 Bean 的实例时 EJB 容器鈈一定要创建一个新的 Bean 的实例供客户机调用,而是随便找一个现有的实例提供给客户机当客户机第一次调用一个 Stateful Session Bean 时,容器必须立即在服務器中创建一个新的 Bean 实例并关联到客户机上,以后此客户机调用 Stateful Session Bean 的方法时容器会把调用分派到与此客户机相关联的 Bean 实例

EntityBean : Entity Beans 能存活相对較长的时间,并且状态是持续的只要数据库中的数据存在, Entity beans 就一直存活而不是按照应用程序或者服务进程来说的。即使 EJB 容器崩溃了 Entity beans 吔是存活的。 Entity Beans 生命周期能够被容器或者 Beans 自己管理

(1)查询成绩=85的学生的姓名

(2)查询成绩>=60的学生的人数

(3)将hebby的成绩插入的表中成绩为85

(5)删除anne的资料

1.做烟草项目时,公司用了哪些中间件?

3.中间件项目的流程如何测试的?

4.度量库项目具体是做什么的?

5.华为的项目具体是怎么做嘚?

6.有没有用自动化工具录制过脚本,具体做过哪些工作?

8.删除数据库中某表的数据有哪两种方法?

9.对数据库中的索引熟悉么索引作用是什么,索引是建一个好还是越多越好?

10.华为第三方测试项目,这个是如何测试的?

11.国税项目中的分包任务单是怎么回事?

13.什么是执行测试和测试执荇测试执行的前提和准备是什么?

1、说几个简单的AIX的命令

如:复制命令CP,重命名MV查看文件ls 编辑命令 vi 等等

2、对ORACLE的掌握程度如何。简单的数據库操作如何?

3、说一下基本测试流程

需求阶段一般进行测试计划的编写

设计阶段一般进行测试策略、测试方案的编写

编码阶段一般进行测試用例的编写

4、说一下你负责的BOSS系统的模块测试人员数多少?

5、说一下你对BOSS系统其他业务的了解?

6、对后台测试了解多少?

7、有没有做过开发項目?

2008年2月19日 曲洪波、李小静、陈航程

1 对Oracle数据库是否熟悉(比如:异常处理)。?对数据库操作是否熟悉

一些oracle基本的常用定义还有基本的SQL语呴查询。

3 有关robot的使用知道多少

5 对自己做经历过的项目的评价,做的是什么项目

是指允许不同类的对象对同一消息作出响应

抽象 继承 封装 哆态

它有时用来描述一个记录集有时用来描述当前记录集中某一条记录的指针,它主要用来建立一个关系数据库中行/列关系的一种SQL可利用的访问格式

将常用的或很复杂的工作预先用SQL语句写好并用一个指定的名称存储起来, 那么以后要叫数据库提供与已定义好的存储过程嘚功能相同的服务时,只需调用execute,即可自动完成命令。

其中procedure_name是存储过程的名称,argument是参数名datatype是对应参数的数据类型。OR REPLACE是可选项如果已经存茬一个同名的过程,则首先删除已有过程然后创建。关键字IS和AS是等价的用来引出过程体

MFC应用程序模型历经多年以有了相当大的发展。囿一个时期它只是个使用应用程序对象和主窗口对象的简单模型。在这个模型中应用程序的数据作为成员 变量保持在框架窗口类中,茬框架窗口的客户区中该数据被提交显示器。随着MFC20的问世,一种应用程序结构的新方式—-MFC文档/视结构出现 了在这种结构中,CFrameWnd繁重的任务被委派给几个不同类实现了数据存储和显示的分离。

6.虚函数的使用及作用

那些被Vitual关健字修饰的成员函数就是虚函数。虚函数的作鼡用专业的术语来解释就是实现多态(Polymorphism),多态性是将接口归与实现进行分离;用形象的语言来解释就是实现心共同的方法但因个体差異而采用不同的策略

我用的是VC开发工具,其它的还有VB、C#、J#等

9.软件测试过程中需要写什么文档有什么人负责

测试报告 测试负责人(每个测試工程师应该做好自己测试部分的测试小结)

10.目前应用最好的Oracle是什么

2.SQL语句删除数据库中的一条记录,删除表中的所有记录,增加一个字段?

4.数据庫游标是什么?

可以理解为指向表的数据指针。

6.用过哪些中间件产品?

7.unix命令熟悉吗? 查看内存使用 进程的是哪个命令? tar命令怎么用?

查看内存 进程:top

8.比較系统的说一下ENIP这个项目?

ENIP CORE(电信业务开发平台)的一部分, 主要是作了一个IDL编辑器,属于Eclipse插件,实现IDL的语法解析和语义分析,在实现上参考java编辑器

9.作测試,工作一般是怎么作的?工作流程

工作要按照流程来,我们这边是根据需求和详细设计写测试用例(有问题沟通交流)—用例评审—测试执行,在华為那边我们不作前边的测试需求分析和方案设计,根据华为的测试方案写出测试用例—用例评审—测试执行

10.测试中有哪些交互性的工作,都是怎么作的?

a)问题的沟通交流,有问题有沟通有记录

b)与合作方的互动:及时反馈进度和项目中遇到的问题

11.工作中和同事有没有过冲突?

没有,提单时,有時候问题我们定位不了,就附上定位信息,不定位.开发的不答应,这时候只能想办法定位了,避免推来推去引起冲突.

12. 与华为合作的几个项目介绍一丅,规模都有多大?

从投入人力和时间的角度说了一下规模

CRM(Customer Relationship Management)即客户关系管理。这个概念最初由Gartner Group提出来而在最近开始在企业电子商务中流行。CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析来提高客户满意程度,从而提高企业的竞争力的一种手段它主要包含以下几个主要方面(简称7P):

客户概况分析(Profiling)包括客户的层次、风险、爱好、习惯等;

客户忠诚度分析(Persistency)指客户对某个产品或商业机构的忠实程度、持久性、变動情况等;

客户利润分析(Profitability)指不同客户所消费的产品的边缘利润、总利润额、净利润等;

客户性能分析(Performance)指不同客户所消费的产品按种类、渠噵、销售地点等指标划分的销售额;

客户未来分析(Prospecting)包括客户数量、类别等情况的未来发展趋势、争取客户的手段等;

客户产品分析(Product)包括产品设计、关联性、供应链等;

客户促销分析(Promotion)包括广告、宣传等促销活动的管理。

附录 UNIX 常用命令简单说明

UNIX 命令大多数可用联机帮助手册 man 获得幫助下面是常用命令及简单说明,可供用户快速查找使用

accton 启动或中止记帐进程

adb 汇编语言调试工具

ar 档案文件和库文件管理程序

at 在指定时間执行程序

awk 模式搜索和处理语言

basename 生成文件基本名(无前。后缀)

batch 命令的延迟执行

chmod 改变文件存取模式

clri 清除指定的I节点

comm 显示两个排序文件的公共行

cpio 複制文件档案

cpp C语言预处理程序

crash 检查系统内存映象

cref 生成交叉引用表

cron 在指定时间执行一组命令

ctags 创建供vi使用的标识符

cut 断开一文件中所选择的字段

cxref 苼成C程序交叉访问表

date 打印和设置时间

df 显示可用磁盘空间

diff 显示两个文件的差异

diff3 显示三个文件的差异

du 显示对磁盘的占用情况

dump 对指定文件备份

echo 回顯指定参数

egrep 在文件中查找指定模式

env 设置命令执行环境

eqn 数学公式排版命令

eval 执行指定命令

exec 执行指定命令

export 将变量传递给子程序

expr 计算表达式值

fgrep 在文件中查找指定模式

file 确定文件类型

find 查找符号条件的文件

fmt 安排简单的文本格式

fsck 文件系统检查和修复

fsdb 文件系统调试程序

fumount 强制性拆协指定资源

fuser 列出使用文件的进程

getopt 获得命令中的选择项

getopts 获得命令中的选择项

getty 设置终端类型、模式、行律等

grep 在文件中查找指定模式

head 打印文件的头若干行

hexdump 按十六進制转储文件

install 安装一个文件到文件系统

join 连接两个文件(关系操作〕

kill 中止指定进程

labelit 给文件系统提供标号

ld 目标文件链接编辑器

look 在排序文件中查找某行

lorder 查找目标库的次序关系

lpstat 显示打印队列状态

mail 发送或接收电子邮件

mailx 发送、接收或处理电子邮件

make 执行有选择的编译

mesg 接收或取消对话方式

mkfs 建竝文件系统

mknod 建立文件系统的I节点

ncheck 按节点号生成节点名清单

neqn 数学公式排版命令

newgrp 把用户加入到新组

nice 改变命令执行优先级

nm 显示目标文件符号表

nohup 忽畧挂起或退出执行命令

od 按八进制转储文件

pax 可移植档案管理程序

pcat 显示压缩格式文件

pr 按打印格式显示文件

pwck 口令文件校验程序

pwd 显示当前工作目录

quot 檢查文件系统所有权

read 从标准输入读一行

restor 文件系统恢复程序

rev 颠倒文件中每行字符次序

sag 打印系统活动图

sdiff 并列显示两个文件的差别

set 设置选项或参數

setmnt 建立文件系统安装表

shift 命令行参数移位

size 显示目标文件长度

sleep 挂起进程一段时间

sort 文件排序和合并

spell 拼写错误检查程序

spline 按平滑曲线输出数据

strings 在目标攵件中寻找可打印字符

stty 设置终端模式

sum 显示文件校验和及块数

tee 在管道上建立多通路

tic 终端数据库编译程序

time 打印执行命令所花时间

tiemx 报告命令所花時间及活动

tput 恢复终端或查询数据库

tty 显示终端设备名

uniq 删除文件中重复行

volcopy 文件系统的文字拷贝

wait 等待所有字进程结束

who 显示谁在使用系统

whodo 显示哪些鼡户在做什么

write 和另一用户直接对话

xargs 建立参数表并执行命令

yacc 语法分析程序生成器

}

原标题:酷爆了!马云达摩院+百喥+腾讯+华为等2020年111个科技趋势预测来了

“达摩院2020十大科技趋势”正式发布!

去年我们预测的科技趋势正一一变为现实:AI芯片崛起、智能城市诞生、5G催生全新应用场景……科技新十年开启,AI、芯片、云计算、区块链、工业互联网、量子计算等领域将出现多个振奋人心的颠覆性技术创新。

世界正被科技改变一起细品:

1.人工智能从感知智能向认知智能演进

人工智能已经在“听、说、看”等感知智能领域已经达箌或超越了人类水准,但在需要外部知识、逻辑推理或者领域迁移的认知智能领域还处于初级阶段认知智能将从认知心理学、脑科学及囚类社会历史中汲取灵感,并结合跨领域知识图谱、因果推理、持续学习等技术建立稳定获取和表达知识的有效机制,让知识能够被机器理解和运用实现从感知智能到认知智能的关键突破。

2.计算存储一体化突破AI算力瓶颈

冯诺伊曼架构的存储和计算分离已经不适合数据驅动的人工智能应用需求。频繁的数据搬运导致的算力瓶颈以及功耗瓶颈已经成为对更先进算法探索的限制因素类似于脑神经结构的存內计算架构将数据存储单元和计算单元融合为一体,能显著减少数据搬运极大提高计算并行度和能效。计算存储一体化在硬件架构方面嘚革新将突破AI算力瓶颈。

3.工业互联网的超融合

5G、IoT设备、云计算、边缘计算的迅速发展将推动工业互联网的超融合实现工控系统、通信系统和信息化系统的智能化融合。制造企业将实现设备自动化、搬送自动化和排产自动化进而实现柔性制造,同时工厂上下游制造产线能实时调整和协同这将大幅提升工厂的生产效率及企业的盈利能力。对产值数十万亿乃至数百万亿的工业产业而言提高5%-10%的效率,就会產生数万亿人民币的价值

4.机器间大规模协作成为可能

传统单体智能无法满足大规模智能设备的实时感知、决策。物联网协同感知技术、5G通信技术的发展将实现多个智能体之间的协同——机器彼此合作、相互竞争共同完成目标任务多智能体协同带来的群体智能将进一步放夶智能系统的价值:大规模智能交通灯调度将实现动态实时调整,仓储机器人协作完成货物分拣的高效协作无人驾驶车可以感知全局路況,群体无人机协同将高效打通最后一公里配送

5.模块化降低芯片设计门槛

传统芯片设计模式无法高效应对快速迭代、定制化与碎片化的芯片需求。以RISC-V为代表的开放指令集及其相应的开源SoC芯片设计、高级抽象硬件描述语言和基于IP的模板化芯片设计方法推动了芯片敏捷设计方法与开源芯片生态的快速发展。此外基于芯粒(chiplet)的模块化设计方法用先进封装的方式将不同功能“芯片模块”封装在一起,可以跳過流片快速定制出一个符合应用需求的芯片进一步加快了芯片的交付。

6.规模化生产级区块链应用将走入大众

区块链BaaS(Blockchain as a Service)服务将进一步降低企業应用区块链技术的门槛专为区块链设计的端、云、链各类固化核心算法的硬件芯片等也将应运而生,实现物理世界资产与链上资产的錨定进一步拓展价值互联网的边界、实现万链互联。未来将涌现大批创新区块链应用场景以及跨行业、跨生态的多维协作日活千万以仩的规模化生产级区块链应用将会走入大众。

7.量子计算进入攻坚期

2019年“量子霸权”之争让量子计算在再次成为世界科技焦点。超导量子計算芯片的成果增强了行业对超导路线及对大规模量子计算实现步伐的乐观预期。2020年量子计算领域将会经历投入进一步增大、竞争激化、产业化加速和生态更加丰富的阶段作为两个最关键的技术里程碑,容错量子计算和演示实用量子优势将是量子计算实用化的转折点未来几年内,真正达到其中任何一个都将是十分艰巨的任务量子计算将进入技术攻坚期。

8.新材料推动半导体器件革新

在摩尔定律放缓以忣算力和存储需求爆发的双重压力下以硅为主体的经典晶体管很难维持半导体产业的持续发展,各大半导体厂商对于3纳米以下的芯片走姠都没有明确的答案新材料将通过全新物理机制实现全新的逻辑、存储及互联概念和器件,推动半导体产业的革新例如,拓扑绝缘体、二维超导材料等能够实现无损耗的电子和自旋输运可以成为全新的高性能逻辑和互联器件的基础;新型磁性材料和新型阻变材料能够帶来高性能磁性存储器如SOT-MRAM和阻变存储器。

9.保护数据隐私的AI技术将加速落地

数据流通所产生的合规成本越来越高使用AI技术保护数据隐私正茬成为新的技术热点,其能够在保证各方数据安全和隐私的同时联合使用方实现特定计算,解决数据孤岛以及数据共享可信程度低的问題实现数据的价值。

10.云成为IT技术创新的中心

随着云技术的深入发展云已经远远超过IT基础设施的范畴,渐渐演变成所有IT技术创新的中心云已经贯穿新型芯片、新型数据库、自驱动自适应的网络、大数据、AI、物联网、区块链、量子计算整个IT技术链路,同时又衍生了无服务器计算、云原生软件架构、软硬一体化设计、智能自动化运维等全新的技术模式云正在重新定义IT的一切。广义的云正在源源不断地将噺的IT技术变成触手可及的服务,成为整个数字经济的基础设施

致敬每一位奔跑的技术人!

百度研究院的“最强大脑”们预测了2020年十大科技趋势

2019年12月24日,平安夜百度研究院发布2020年十大科技趋势预测,对全球科技创新进行年度预测:各个领域的AI工厂将大量涌现、AI芯片大规模落地、深度学习渗透产业并大规模应用,……一个个前沿技术热点剑指落地展现了百度研究院对科技发展和应用全局的大视野,也为所有想用技术改变世界的梦想者提供了行动指南

想站在科技时代的浪花尖上“翻跟头”, 这份趋势预测绝对不能错过!

11.趋势一:AI技术已发展到鈳大规模生产的工业化阶段,2020年将出现多家“AI工厂”

12.趋势二:2020年将会是AI芯片大规模落地的关键年

最近几年AI芯片已经逐步达到了可用的状態,2020年将会是AI芯片大规模落地的关键年端侧AI芯片将更加低成本、专业化、解决方案集成化。同时NPU(神经网络处理单元)将成为下一代端侧通用CPU芯片的基本模块,未来越来越多的端侧CPU芯片都会以深度学习为核心进行全新的芯片规划芯片之外,AI还将重新定义计算机体系架構支持AI的训练和预测计算成为新的异构设计架构思路。

13.趋势三:深度学习技术深入渗透产业并大规模应用

深度学习是当前人工智能领域最重要,也是被产业界证明最有效的技术以深度学习框架为核心的开源深度学习平台大大降低了人工智能技术的开发门槛,有效提高叻人工智能应用的质量和效率2020年,各行各业将会大规模应用深度学习技术实施创新加快转型和升级。

14.趋势四:自动机器学习AutoML将大大降低机器学习的门槛

AutoML将能够把传统机器学习中的迭代过程综合在一起构建一个自动化的过程。研究人员仅需输入元知识(如卷积的运算过程问题的描述等),该算法就可以自动选择合适的数据自动调优模型结构和配置,自动地训练模型并将其适配部署到不同的设备上。AutoML的快速发展将大大降低机器学习的门槛扩大AI应用普及率。

15.趋势五 :多模态深度语义理解进一步成熟得到更广泛应用

多模态深度语义悝解以声音、图像、文本等不同模态的信息为输入,综合感知和认知等AI技术实现对信息的多维度深层次理解。随着视觉、语音、自然语訁理解和知识图谱等技术的快速发展和大规模应用多模态深度语义理解进一步成熟,应用场景更加广阔结合AI芯片等,将广泛应用于互聯网、智能家居、金融、安防、教育、医疗等行业

16.趋势六:自然语言处理技术将与知识深度融合,面向通用自然语言理解的计算平台得箌广泛应用

随着大规模语言模型预训练技术的出现和发展通用自然语言理解能力有了大幅度提升。基于海量文本数据的语义表示预训练技术将与领域知识进行深度融合持续提升自动问答、情感分析、阅读理解、语言推断、信息抽取等自然语言处理任务的效果。集合超大規模算力、丰富领域数据、预训练模型和完善研发工具的通用自然语言理解计算平台将逐渐成熟并在互联网、医疗、法律、金融等领域嘚到广泛应用。

17.趋势七:物联网将在边界、维度和场景三个方向形成突破

随着5G和边缘计算的发展算力将突破云计算中心的边界,向万物蔓延将会产生一个泛分布式计算平台。同时时间和空间是这个物理世界最重要的两个维度,对时间和空间的洞察将成为新一代物联网岼台的基础能力这也将促进物联网与能源、电力、工业、物流、医疗、智能城市等更多场景发生融合,创造出更大的价值

18.趋势八:智能茭通将加速在园区、城市等多样化场景中落地

自动驾驶的发展正在趋于理性,市场将对智能驾驶未来数年的发展更加充满信心2020年,更多洎动驾驶汽车被应用于物流快递、公共交通、封闭道路等不同场景同时,V2X(vehicle to everything)技术启动规模化部署和应用使得车车、车路形成广泛连接,进一步推动智能车路协同技术的实现智能交通加速在园区、城市、高速等多样化场景中落地。

19.趋势九:区块链技术将以更加务实的姿态融入更多场景

随着区块链技术与AI、大数据、IOT和边缘计算的深度结合数据和资产线下线上的映射问题逐一解决。围绕区块链构建的数據确权、数据使用数据流通和交换等解决方案,将在各行各业发挥巨大的作用例如,在电商领域可保证商品的全流程数据真实性;供应链领域,可保证全流程数据的公开和透明以及企业之间的安全交换;在政务领域,能实现政府数据的打通实现证件的电子化等等。

20.趋势十:量子计算将迎来新一轮爆发为AI和云计算注入新活力

“量子霸权”的成功展示,量子计算将在2020年迎来新一轮的爆发量子硬件方面,可编程的中等规模有噪量子设备的性能会得到进一步提升并初步具备纠错能力最终将可在上面运行具有一定实用价值的量子算法,量子人工智能应用也将得到很大的发展量子软件方面,高质量的量子计算平台和软件将会涌现并与AI和云计算技术实现深度融合此外,伴随着量子计算生态产业链的初步形成量子计算必将在更多应用领域获得重视,越来越多的行业巨头陆续投入研发资源进行战略布局有机会为未来AI和云计算领域带来全新面貌。

新动能、新拐点、新世界:2019腾讯ConTech技术大会七大机会预测

12月3日2019腾讯ConTech技术大会在北京举行。国內外顶尖人工智能学者、5G专家、风险投资人等业内大咖与现场近1500位业界人士,共同探讨5G、人工智能时代下好内容与新技术的融合之道

噺动能:5G、人工智能等技术驱动内容进化

走进5G,走出手机内容行业迈向更有想象空间的“5G+IoT”时代。

腾讯公司副总裁陈菊红发布了《内容產业趋势报告》分享了数字内容产业的七大黄金拐点。陈菊红认为5G解锁内容产业变革,为内容产业带来四个革新机会即创作革新、茭互革新、体验革新与载体革新。同时5G和物联网有望推动更多的终端设备“媒体化”、“联网化”、“可视化”,并有效结合内容供应方一同打造适合不同终端场景的全新资讯内容形态和生产模式。

腾讯公司副总裁陈菊红表示人们常说的“红利”在现阶段仍未消失,洏是呈现出持续跌宕变迁的新态势大家应该保持谨慎乐观的态度,其原因在于:增量上它有了以前未抵达的人群存量上它体现在纵深消费。

增量市场的红利在用户规模化的增长依然可观具体而言,增量市场主要体现在低幼人群、银发人群以及低学历人群三类人群以60歲以上人群为主的这群人是新进入的互联网消费者。

存量市场则主要体现为一二线城市的成年人虽然这部分网民的数量增长放缓,但是怹们使用手机的时长与消费视频资讯的比重在不断增加

在陈菊红看来,这些红利具体到数字内容上则体现为以下7个拐点:

拐点一: 内嫆消费迎来“分发升级”;

拐点二: 人机协同走向“握手时代”;

拐点三: 全民刚需“去低质化”;

拐点四: “新知”成为资讯消费新风ロ;

拐点五: 5G解锁内容产业变革;

拐点六: 视频资讯全面渗入“多场景”;

拐点七: “繁星节点”裂变触达全局用户。

因此在陈菊红看來,这些拐点也将产生相应的机会作了七个预测:

21.机会一:抓住红利窗口,服务“三低一高”;

22.机会二:搭船“分发升级”深耕垂类內容;

23.机会三:全民审美升级,提升内容“含金量”;

24.机会四:扩展新知生产力实现长效价值;

25.机会五:5G首波红利,UGC+视频成为落地区;

26.機会六:视频资讯扩界创作向全场景扩展;

27.机会七:拥抱繁星节点,强化裂变分发

腾讯2020其它的动态也值得关注:

28.腾讯计划2020年对欧洲投資逾百亿美元。

《德国商报》援引腾讯云欧洲负责人Li Shiwei的话说该公司计划在2020年在欧洲投资超过100亿美元,其中约三分之一投资在德国他说,腾讯将扩大在欧洲的业务并投资有前途的业务设计,机械工程和自动运输是感兴趣的领域据悉,腾讯在2018年在欧洲仅投资了48亿美元(新浪科技)

29.腾讯汤道生:2020年加大投入产业互联网生态建设。

目前腾讯产业加速器矩阵已有聚焦技术领域的AI加速器、SaaS加速器。2020年我们還将围绕出行、医疗进行布局。

30.腾讯推出信息流服务“腾讯看点” 2020年补贴30亿

2019年11月18日,在2019腾讯看点品牌升级暨战略发布会上腾讯宣布腾訊信息流服务统一升级为“腾讯看点”。在收益方面腾讯看点预计明年全年补贴金额将超30亿元,月收入过万作者将超过10000人补贴收益作鍺总数将超过100万。

据介绍目前,腾讯看点已经登陆微信、腾讯QQ、QQ浏览器三大平台其中看点快报19-40岁年龄段的用户占比57%,QQ浏览器35岁以下用戶占75%腾讯QQ平台25岁以下年轻用户占70%。

华为 坚信未来三十年人类社会必然会走进智能社会

华为轮值董事长徐直军新年致辞:我们坚信,未來三十年人类社会必然会走进智能社会数字技术正在重塑世界,我们要让所有人从中受益确保全面的数字包容。

随着5G、云计算、AI、区塊链等新技术的成熟商用行业数字化正进入快速发展期,潜力巨大但外部环境更趋复杂,世界经济下行压力加大我们将长期在美国對领先技术持续打压的逆境中求生存、谋发展。华为还是聚焦将ICT的能力不断延伸到各行各业的数字化把数字世界带入到每个人、每辆车、每个家庭、每个组织,构建万物互联的智能世界我们要抓住长期发展大势,聚焦战略化危为机。

2020年将是华为艰难的一年我们继续處于“实体清单”下,没有了2019年上半年的快速增长与下半年的市场惯性除了自身的奋斗,我们唯一可依赖的是客户和伙伴的信任与支持生存下来是我们的第一优先,我们要继续坚持以客户为中心以奋斗者为本,持续为客户创造价值重点做好保增长、提能力、优组织、控风险。

华为发布10大趋势预测!看到第一条就心动了......

8月8日华为发布全球产业展望GIV@2025,提出智能世界正在加速而来触手可及,并预测:箌2025年 智能技术将渗透到每个人、每个家庭、每个组织,全球58%的人口将能享有5G网络 14%的家庭拥有“机器人管家”,97%的大企业采用AI

华为表礻,全球产业展望报告于2018年首次推出初衷是打开智能世界的产业版图,为各行各业创新增长提供路径参考

2019年,华为基于对交通、零售、金融、制造、航空等17个重点行业的案例研究并结合定量数据预测,进一步提出了面向2025的十大趋势它们分别是:

31.是机器,更是家人

随著材料科学、感知人工智能以及5G、云等网络技术的不断进步将出现护理机器人、仿生机器人、社交机器人、管家机器人等形态丰富的机器人,涌现在家政、教育、健康服务业带给人类新的生活方式。

GIV预测:2025年全球14%的家庭将拥有自己的机器人管家。

以5G、AR/VR、机器学习等新技术使能的超级视野将帮助我们突破空间、表象、时间的局限,见所未见赋予人类新的能力。

GIV预测:2025年采用VR/AR技术的企业将增长到10%。

受益于人工智能及物联网技术智能世界将简化搜索行为和搜索按钮,带给人类更为便捷的生活体验:从过去的你找信息到信息主动找箌你;未来,不需要通过点击按钮来表达你的需求桌椅、家电、汽车将与你对话。

GIV 预测:2025年智能个人终端助理将覆盖90%的人口。

智能交通系统将把行人、驾驶员、车辆和道路连接到统一的动态网络中并能更有效地规划道路资源,缩短应急响应时间让零拥堵的交通、虚擬应急车道的规划成为可能。

自动化和机器人特别是人工智能机器人,正在改变我们的生活和工作方式他们可以从事处理高危险、高偅复性和高精度的工作,无需休息也不会犯错,将极大提高生产力和安全性如今,智能自动化在建筑业、制造业、医疗健康等领域中廣泛应用

GIV预测:2025年,每万名制造业员工将与103个机器人共同工作

以人工智能、云计算等技术的融合应用,将大幅度促进未来创新型社会嘚发展:试错型创新的成本得以降低;原创、求真的职业精神得以保障;人类的作品也因机器辅助得以丰富

GIV预测:2025年,97%的大企业将采用AI

随着人工智能、大数据分析的应用与发展,企业与客户的沟通、跨语种的沟通都将可能变得无摩擦因为精准的信息到达,人与人之间哽容易理解、信任彼此

GIV预测:2025年,企业的数据利用率将达86%

无论身在何处、语言是否相通、文化是否相似,数字技术与智能能力逐渐以岼台模式被世界各行各业广泛应用各国企业都有机会在开放合作中,共享全球生态资源共创高价值的智能商业模式。

GIV 预测:2025年全球所有企业都将使用云技术,而基于云技术的应用使用率将达到85%

大带宽、低时延、广联接的需求正在驱动5G的加速商用,将渗透到各行各业并比我们想象中更快地到来。

GIV预测:2025年全球将部署650万5G基站,服务于28亿用户58%的人口将享有5G服务。

触及智能世界遇到了新的阻力和挑戰。华为呼吁全球应该加快建立统一的数据标准、数据使用原则;并鼓励推动建设第三方数据监管机构让隐私、安全与道德的遵从,有法可依

GIV预测:2025年,全球年存储数据量将高达180ZB

华为全球ICT基础设施业务首席营销官张宏喜表示:“人类的探索永不止步,从地球到太空要飛得更高从过去到未来要看得更远,从创新到创造要想得更深

今天,以人工智能、5G、云计算为主导的第四次工业革命所带来的改变囸在改变各行各业,推进智能世界加速到来

华为致力构建无处不在的联接、普惠无所不及的智能、打造个性化体验和数字平台,让每个囚、每个家庭、每个组织从中受益让智能世界触手可及。

韦德布什证券2020年科技领域十大前瞻:苹果将成5G大赢家

韦德布什证券还表示特斯拉的Giga 3超级工厂将在中国市场上取得成功,其出货量将比在美国和欧洲市场上都更快达到10万辆微软将在该公司与亚马逊之间的云计算大战嘚下一个阶段中获胜。

2020年到了现在是该做出一些预言时候了。

周一早些时候韦德布什证券公司(Wedbush Securities)的科技分析师丹·艾夫斯(Dan Ives)发布叻他对2020年科技领域前景的十大预测清单。他写道:“进入2020年之后科技领域/股票将有明显的发展动能,5G、云、自动驾驶等众多转型趋势以忣流媒体内容之战将会成为华尔街的前沿和中心”

41. 2020年将是5G超级周期的一年,苹果公司(NASDAQ:AAPL)将会成为明显的赢家

针对所谓“FAANG”——社交网络巨头Facebook(NASDAQ:FB)、苹果公司、在线零售巨头亚马逊(NASDAQ:AMZN)、流媒体视频服务巨头奈飞(NASDAQ:NFLX)和谷歌母公司Alphabet(NASDAQ:GOOGL)——的五大科技巨头的监管行动将会带來巨额罚款,但不会改变这些公司的商业模式

43 特斯拉(NASDAQ:TSLA)的Giga 3超级工厂将在中国市场上取得成功,其出货量将比在美国和欧洲市场上都更快达箌10万辆

44. 微软(NASDAQ:MSFT)将在该公司与亚马逊之间的云计算大战的下一个阶段中获胜。

45. 流媒体大战将会产生明显的赢家和输家迪士尼(NYSE:DIS)这个“霸主”將会颠覆奈飞10%的安装基数。

46. 随着“积极考虑收购公共/私人供应商的金融和战略买家”的出现网络安全领域将会展开整合。

47. 优步科技(NYSE:UBER)将需縮减或关闭Uber Eats服务因为这项业务缺乏盈利能力,并且面临着竞争“逆风”

48. 谷歌、苹果和亚马逊将进一步向医疗保健和银行业领域扩张。

49. 加利福尼亚州的AB5立法将是对零工经济打出的沉重一击将会扰乱优步、Lyft(NASDAQ:LYFT)、DoorDash、PostMates和其他公司的商业模式。

50. 谷歌将“进行一次重大的战略收購”这项收购交易将可有助于该公司在公有云领域中追赶亚马逊和微软。

此外他还额外作出了以下几个预测:

51. 5G领域中的顶级从业者:蘋果公司

55. “有望在2020年成为现实的”技术:自动驾驶(腾讯证券 星云)

56.日本实验室成功研发出一款6G超高速芯片,是5G速度的40倍

近日日本NTT集团旗下的设备技术实验室成功研发出一款6G超高速芯片,采用磷化锢(InP)化合物并在300GHz超高频段进行了无线传输实验,使用16QAM调制时获得了100Gbps的超高速度,相当于10万兆有线网络

更令人惊叹的是,这一高速只使用了一个载波如果再辅以多载波聚合,以及MIMO、OAM等空间复用技术或者未来研发出新的相关技术,组合之下速度更是不可限量预计至少能达到400Gpbs,也就是如今5G速度的至少40倍

目前,28GHz毫米波就面临传输距离、损耗的嚴峻考验300GHz超高频需要克服的困难必然更多,而且注定只适合短距离高速传输

德勤咨询:2020年科技、媒体和电信预测

德勤发布了新报告“2020姩科技、媒体和电信预测”,包含三个主题

57.首先,单个技术不再孤岛而是变得越来越紧密和相互依存。结果是它们的影响和价值不断增加

58.其次,TMT行业的大部分收入来自智能手机、计算机、电视、企业数据中心和软件以及物联网

59.第三,许多已经“转危为安”多年的服務和产品终于在2020年扭转了这一困境

AI芯片、5G和机器人相互连接,受广告支持的视频和传统电视相互影响2020年,这种影响和联系将迅速膨胀如果将每种AI技术比喻成树苗,经过十年的发展在自然语言处理创新和机器学习的推动下,AI已经发展成了一片森林在TMT行业,得益于这┅发展更多的数据、算法、信息和解决方案正在整个生态系统中流通,从而为消费者和企业带来了更快、更有用的AI应用

60.德勤将智能手機、计算机、电视、企业数据中心和软件以及物联网称为五大行业。

他们也是TMT行业收入的主要贡献者仅智能手机生态系统每年的价值就超过1万亿美元。电视生态系统的价值超过6,000亿美元PC销售和辅助设备(消费者和企业)每年产生约4000亿美元的收入,企业数据中心和软件将在2020姩实现约6600亿美元的收入而物联网(由5G的推出加速)的价值在2021年将达到1万亿美元。

2020年科技趋势前瞻:我们对话了顶级专家他们这么说……

从AI突破到5G部署,这些热门话题一直在风险投资家、技术高管和分析师的脑海中萦绕

2020年的科技将出现在美国历史上最大的一次选举、一個不断变暖的地球、一个低效的医疗体系,以及对科技公司是否会作恶持有越来越多怀疑的背景下科技公司(及其投资者)将更加清楚公众的期望,即新产品能够解决真实的、有意义的问题

我们与风险投资家和其他专业人士进行了交流,以进一步了解我们将在2020年及以后研究的技术以下是我们整理编辑的内容。( 猎云网12月26日报道(编译:小猪配齐))

人工智能有可能使医疗保健民主化在几乎所有的医療领域,从预防到诊断到治疗人工智能可以降低成本,提供更多的机会让每个人接触到最好的医生。

我们相信基因疗法将仍是癌症治療中最有前途和最令人兴奋的技术之一该领域已被批准的B细胞恶性肿瘤的治疗方法所验证,其目标是将该技术和疗法应用于实体肿瘤的治疗如前列腺癌、胰腺癌、卵巢癌和其他一些最难治愈的癌症。

Ina的自动化桌面基因编辑器Onyx把CRISPR基因编辑的多路传输、费力的手工过程变荿高度复用、自动化、工业健全的工作流程。

Suki创造了最先进、易用、直观的面向企业的语音应用他们的产品是医生的数字助手,允许医苼在看病人时不再打字并大大减少了写笔记和订单的时间。

我们期待在未来的一年里医疗设备和生物技术创新将会得到更多的关注,哃时人们对机器学习和人工智能的兴趣也会持续增长想象一下,通过可穿戴设备测量你的体温预测你是否会在感冒之前患上感冒,然後将你与一家直接送货上门的分布式在线药房配对这个领域将出现许多令人兴奋的事情。

66.AWS全球医疗健康、生命科学和基因学的负责人Shez Partovi:

隨着国家朝着以价值为基础的护理方向发展人工智能和机器学习与数据互操作性相结合,将改善患者的治疗结果同时提高操作效率,降低整体护理成本通过使用预测机器学习模型支持医疗保健提供者,临床医生将能够无缝预测临床事件如中风、癌症或心脏病发作,並通过个性化护理和更好的患者体验及早干预

在未来的一年里,我们将看到科技从软件到科学创新的变化尽管在以科学为导向的努力Φ存在额外的技术风险,但市场创造的好处和可防御性将开始超过这些风险更多的资本将流入相关企业。这将为下一代消费电子、工业硬件、汽车和基础设施等各种产品带来功能和外形方面的重大进步

在美国我们过去常常通过打电话联系选民,但打电话给选民实际上已經过时了我预测短信很快也会面临类似的挑战。我们在那里开始看到回报递减部分原因是选民将开始对短信产生抗体。所以我们要做嘚是向一个信任仍然很高的地方倾斜那就是朋友之间。能够使用手机在网上找到你的朋友,和他们谈论这是一个非常有影响力的渠噵,我们在这方面投入了大量资金我们希望在2020年看到它的发展。

70.普华永道美国的技术、媒体和电信企业战略负责人Dan Hays:

毫无疑问2020年的新聞头条将充斥着新5G网络、扩大覆盖范围和融合5G连接的新移动设备的公告。虽然我们预计2020年初美国的覆盖率仍将徘徊在个位数但随着新设備的出现和需求的增长,这一数字将在2020年迅速上升我们可以预见,在2月下旬的全球MWC巴塞罗那2020大会上可以看到更多的内容

正如预测的那樣,语音技术在老年人中获得了巨大的成功他们喜欢这项技术使用的方便性。到2020年语音技术将成为老年人生活中不可或缺的一部分。目前的语音解决方案要求由年长的成年人发起对话随着语音技术的进步,以及聊天机器人和定制数字助理的成熟语音将在2020年带来双向對话。目前K4Connect为老年人和残疾人提供技术解决方案

金融服务已经为软件解决方案做好了准备,而自动化金融有潜力释放储蓄让人们摆脱債务。想象一下这样一个世界一个应用程序不仅可以自动创建你的财务计划,还可以帮助你开始储蓄、帮你摆脱信用卡或学生贷款债务甚至可以根据你的年龄调整计划。但这仅仅是个开始

越来越多的公司在各自的市场上实现了一键式体验,使用移动、语音、API基础设施等将繁琐的体验压缩到几次点击按菜谱购买杂货、按需使用虚拟助理、支付账单、向慈善机构捐款,甚至企业数据集成目的和执行之間的延迟时间继续缩短。

像Peloton和WeWork这样的超级独角兽公司正面临着将利润置于昂贵的增长目标之上的呼声随着资金加强对真正的商业模式验證点的审查,并逐渐回归中心到2020年,获取资本的渠道将会收紧

虚拟现实、增强现实以及混合现实

在ARCore (安卓)和ARKit (iOS)上的第一批杀手级應用将会出现,也许是游戏也可能是我们需要、但目前仍不了解的新领域的应用。

77.普华永道美国技术、媒体和电信企业战略负责人Dan Hays:

虽嘫很多人都听说过虚拟现实但相对来说,很少有人听说过增强现实技术它是一种平视显示器,将你在周围世界看到的信息叠加在一起无论是在眼镜上、窗玻璃上还是挡风玻璃上,我们都可以预计2020年将会有很多关于增强现实设备和应用的新内容出现

计算机正在接收大量的全球数据,并且能够立即处理这些数据并做一些有用的事情这就是增强现实成为可能的原因……用户体验设计师将不得不做出相应嘚调整:不再是只针对不同的设备进行响应式设计,当计算机会对现实世界中的一切做出反应时他们就需要开始考虑响应式设计。手势、声音、注视、一天中的时间、房间里有多少人、你在哪里;所有这些变量现在都是新的用户输入必须加以考虑。

在与供应链的关键参與者进行了交谈并对我们公司所做的消费者认为并接受的事情进行研究之后,我敢肯定能够让AR眼镜得到广泛采用的技术仍未出现。与峩们交谈的供应链人士表示这至少还需要2-3年时间。因此苹果将在2020年向市场推出AR眼镜的想法我对此持怀疑态度。

如果这些预测全部或至尐部分被证明是正确的那么2020年可能是科技变革的一年。不仅是科技本身还有科技在社会中扮演的角色。

《卫报》预测2020年20大科技趋势:抖音VS腾讯海外之争 iPhone12后置四摄

日前英国《卫报》按照目前科技发展的态势预测了2020年20大科技趋势:

81. 谷歌会打电话的AI不会进入欧洲市场

Duplex是近几姩来Google推出的最令人印象深刻且具有未来派风格的产品之一,它是一款会打电话的AI系统今年5月,谷歌在加州召开了2018 年度的开发者大会(Google I/O 2018)最為亮眼的无疑是个人助理 Google Assistant 中新增加的 Duplex,它可以自己给饭馆、发廊等商业店面打电话帮用户预约时间。但是这款工具却遭到了一些的批评认为它模仿人类打电话的语气太过于真实,甚至能说“嗯”或“呃”这样的语气词容易造成欺骗性。此外加之难以获得接听方关于接通机器人电话的同意,欧洲市场很可能会根据《通用数据保护条例》(GDPR)将它拒之门外

82. 智能音箱搜索并口播广告

自2014年11月亚马逊推出Echo后,一股智能音箱的热潮便席卷全球智能音箱提供的功能主要是播放音乐、回答问题以及控制智能家居设备等。目前亚马逊和谷歌这两大巨头主宰了智能音箱领域不过它们不但算做一锤子买卖,而是想从中不断获取收益因此它们正在探索该产品的商业模式。

广告可能是最佳嘚模式比如一种类似于谷歌、百度等搜索引擎的搜索广告,即用户通过语音助手搜索某一品类商品时它可播出某个品牌的广告。此外基于语音助手来做广告,展现形式也会更加生动

如果说2019年是5G元年,那么2020年对于5G来说是极具意义的一年对一些国家来说,5G技术已经成熟在一些城市,5G商用已成现实而2020年将进一步加快这一进程。虽然目前智能手机大部分都只支持4G但这一情况将在2020年发展转变。华为、蘋果、三星等手机都将支持速度更快、延迟更低的5G网络其中,平安证券预计2020年5G手机出货量有望超过2亿部

84. 消费应用程序领域将继续保持鈈变

距消费者应用程序成为主流已经有很多年了,而且这种趋势在2020年并未显示出大变化谷歌和苹果在程序应用方面占据了主导地位,而苴主要平台拥有收购、复制、淘汰新规竞争对手的实力因此成为一家消费软件公司非常困难。

社交媒体巨头脸书于2018年10月8日发布了亚马逊Echo嘚竞争产品--Portal脸书在在制造硬件方面没有真正的专业知识,也没有将产品推向市场的明显策略这可能与预示着Portal的命运坎坷。但真正给Portal判迉刑的是隐私泄露问题就在Portal发布后不久,就有用户发现该产品涉嫌侵犯用户隐私后来Portal的产品副总裁表示:用户在Portal上的通话记录以及使鼡的APP记录都可能被用于Facebook旗下其他产品的广告推送。再加之此前剑桥分析公司丑闻导致了消费者对Portal的不信任,Portal的发展举步维艰2020年可能是咜被淘汰的一年。

86. 多亏某个游戏VR可能将回光返照

五年来,虚拟现实一直是“下一个重大事件”但就在它即将退出市场之际,由于PC游戏公司Valve的努力它仍有可能获得最后的关注。该公司宣布其备受喜爱的《Half-Life》系列将推出一个新版本,这是自2007年以来的第一个版本将专属於其VR头盔。很少有游戏能够说服普通玩家在家中花费数千美元去获得高质量的VR但《Half-Life: Alyx》便是其中之一。它将会带VR走上复苏征程还只是让咜昙花一现,还有待观察

87. 亚马逊 Alexa被整合到新产品中的扩张计划将受阻

Alexa以前所未有的速度被整合到新产品中。亚马逊几乎把该语音助手整匼进了它生产的每一件产品中但也有少数产品没有享受到这种恩赐。但是尽管语音助手在铁粉中仍然很受欢迎,但隐私问题也在日益加剧以福特为例,它因为过度将Alexa应用于所有领域中的勃勃野心而使得销售下滑可以肯定的是,福特即将重新评估这一举措

88. 有关苹果智能眼镜或自动驾驶汽车的消息将越来越少

科技领域保密性最差的两个项目是苹果的两大实验项目:一是增强现实眼镜,二是自动驾驶汽車两者都是在苹果总部库比蒂诺开发的。苹果眼镜在一些测试以及其他途径中被曝光不过最早要到2021年才会发布。而至于自动驾驶汽车它的进程缓慢,举步维艰

89. 游戏机的战斗打响

过去几年里,电子游戏的动静都不大但随着Xbox one和PlayStation 4s的普及,微软和索尼将注意力转向了代际間的升级以及旨在打造第二代游戏机的廉价机型。任天堂则另辟蹊径推出了Switch,颠覆了家用游戏机但Fortnite又让这一切变得毫无意义,因为這款世界上最受欢迎的游戏可以在游戏机、个人电脑甚至手机上开黑但到2020年,我们将看到一个新的Xbox、一个新的Playstation、一个新的Halo 和一个新的Last of

90. 谷謌可能从欧盟“第13条指令”中获益

当欧盟敲定2019年版权指令的细节时谷歌开始了迄今最大的游说努力之一。该公司被两项提案激怒了——艹案第13条和第15条——它称之为“内容上传过滤器”和“链接税”它暗示,该指令的通过可能导致YouTube在欧洲的永久终结谷歌动员了数千名youtube鼡户起来抗议,并在Instagram和其他平台上鼓动青少年集体反对虽然欧盟个别国家批准了这项立法,但预计会引发更多的抗议和法律挑战但谷謌最终可能会从第13条中获益:毕竟,它处于有利地位可以构建和许可监管版权材料所需的内容过滤器。

91. 人工智能将使网络战争升级

Bird & Bird律师事務所合伙人Simon Shooter预测由于人工智能的应用,2020年将出现“网络战争升级长期以来,黑客们一直在尝试利用自动工具侵入和利用企业和政府网絡但为了不被发现,限制了人工智能在实践中的应用然而,随着网络冷战升温这种情况可能会改变。

92. 抖音VS腾讯海外扩张之争

从目前來看抖音海外版Tiktok算是中国互联网出海比较成功的一个项目,抖音短视频在美国本土、新加坡、日本、韩国等亚洲国家下载排名方面逐渐與Facebook旗下的nstagram并驾齐驱与此同时,抖音海外扩张的成功正引起腾讯的注意而腾讯目前也在强攻海外市场。《卫报》认为2020年腾讯可能会在渶国和美国市场这两个市场上市一款专门定制的版本。

93. 苹果将经历员工激进主义

员工激进主义在2018年大爆发Google员工因性骚扰而罢工,微软员笁反对与美国国防部合作亚马逊员工向“血汗工厂”发起抗议。但是到目前为止苹果公司的员工还没有发起这类的抗议。但是随着苹果公司承受的内外部压力越来越大这样的抗议可能迟早会发生。

94. 法规书中的数字化福利

苹果和谷歌都在2018年推出了屏幕时间控制功能并茬今年进行了升级。Ross Sleight的首席技术官认为这种趋势将继续下去,并将开始影响监管他说:“现在越来越多的人开始注意自己用手机的不良习惯,并试图摆脱这种困境我们每个人都应承担共同的福祉责任:设计应用和用户界面公司的产品必须符合我们的心理,又要符合相關政策”

95. 谷歌VS耐克争夺科技可穿戴设备领域的第二

当Google于2019年底收购Fitbit时,谷歌重燃在可穿戴技术领域取得成功的渴望而可穿戴技术此前一矗在这个领域挣扎。谷歌的Android Wear 操作系统遭到了竞争对手Apple Watch的碾压在软件和设计完美结合成为当务之急的领域,不开发硬件的决策是短视的

泹是品牌咨询公司Superunion的全球首席执行官Jim Prior说:在于消费者互动并推动方面,这些可穿戴设备大都缺乏情感表述来让自己产生差异化相比之下,耐克已经掌握了这点

96. 游戏开箱机制将被限制传播

在最近几年的游戏中,“开箱子”机制的玩法受到游戏商的追捧被许多游戏厂商都加入到自己所研发的游戏当中,成为一个风靡全球的游戏新玩法但关于“开箱子的”争议越来越大。“开箱子”这种具有极大随机性強烈引诱玩家消费的“开箱子”模式一出来便备受争论,有的人认为它加强了游戏的随机性拉近了普通玩家与氪金玩家的差距。而有些囚则认为这是一种变相的赌博方式坚决抵制它,甚至不少地方政府都对其进行了规范化的标准对它进行了种种限制。

97. 新媒体继续式微

茬过去10年里数百家小型媒体网站在风险资本的支持下成立,借助一波社交媒体发行和程序化广告的浪潮行业泡沫过剩达到顶峰,直到2016姩泡沫破裂网站数量直线下降。在美国行业整合导致一些网站关闭,一些网站合并还有更多的网站总共裁掉了数百名员工,而且这┅趋势没有减弱的迹象

iPhone 11 pro发布时,后置三摄被网友疯狂吐槽“丑”但显然苹果并不想止步于此。据最近美国巴克莱分析师发布的一份报告显示2020年发布的苹果iPhone 12 Pro和iPhone 12 Pro Max将在5G网络之外升级到6GB。并在后三张照片的基础上添加一个ToF镜头也就是说,iPhone 12 Pro将搭载后置四摄

99. 英国仍然不会出台規范科技的法律

在2019年夏天的一场宣传热潮中曝光的《网络危害白皮书》(online harms white paper),如今已无疾而终委托这项活动的首相和发起这项活动的文化大臣都已退任。无论谁在2020年成为内阁首脑都不太可能想要推进这项奇怪的立法,因为它是由一堆关于有害但不非法言论的声明拼凑而成的即使他们想这么做,也不太可能腾出议会时间这样做因此,英国民众将继续讨论他们将迫切需要出台新法律来管理科技但也只是嘴仩说说而已。

Gartner:2020年十大策略科技趋势预测

Gartner近日提出2020年企业必须了解的十大策略性科技趋势分别为超级自动化、多重体验、专业知识的全囻化、增进人类赋能、透明化与可追溯性、更强大的边缘运算、分布式云端、自动化对象、实用性区块链,以及人工智能安全性

Gartner近日提絀2020年企业必须了解的十大策略性科技趋势。分别为超级自动化、多重体验、专业知识的全民化、增进人类赋能、透明化与可追溯性、更强夶的边缘运算、分布式云端、自动化对象、实用性区块链以及人工智能安全性。

Gartner副总裁暨杰出分析师David Cearley指出:“2020年Gartner十大策略科技趋势均围繞着‘以人为本的智慧空间’这个核心概念也是现今科技发展最重要的面向之一。从思考科技对顾客、员工、商业伙伴、社会或其他重偠利益关系人会产生什么样的影响企业采取的所有行动都是为了直接或间接影响这些个人和群体,这就是‘以人为本’的做法”

Cearley进一步指出:“建立在以人为本概念上的智慧空间,代表人类与科技系统能够在日益开放、互连、协调、智能的生态系统中进行互动的实体空間结合个人、流程、服务和对象等多项元素,创造出更身历其境、高互动率及高度自动化的体验”

根据Gartner定义,策略性科技趋势是指正處于有所突破或崛起状态且未来可能带来广泛的颠覆性影响与更多应用的趋势。此外策略性科技趋势同时也具有快速成长、变动性高苴将于未来5年内到达引爆点的特性。

2020年十大策略性科技趋势包括:100.超级自动化

超级自动化(hyperautomation)是结合多种机器学习(ML)、软件包和自动化工具来完荿工作的过程超级自动化不仅涵盖了丰富的工具组合,也包含自动化本身的所有步骤(发现、分析、设计、自动化、测量、监控与重新评估)其重点在于了解自动化机制的范畴、这些机制彼此之间的关系,以及如何进行机制的整合与协调

超级自动化趋势起源于机器人流程洎动化(RPA),但在机器人流程自动化外还需要结合各种工具来协助复制任务流程中人类参与的部分。

到了2028年使用者体验将在用户对数字世堺的感知和互动方式两个方面发生重大转变。虚拟现实(VR)、扩增实境(AR)和混合实境(MR)改变人们感知数字世界的方式而对话式平台正在改变人类囷数字世界互动的方式。这种感知与互动模式的转变将在未来带来多重感官与多重模式的体验。

Gartner研究副总裁Brian Burke指出:“未来体验模式将从‘精通技术的人’转变为‘理解人类的技术’人机互动将由人类转由计算机来处理。这种与使用者进行多重感官互动与沟通的能力将創造出一个能传递更细致讯息的环境。”

102.专业知识的全民化

专业知识的全民化是指透过彻底简化的体验且在无须接受密集又昂贵培训课程的前提下,协助人类取得专业技术知识(机器学习、应用程序开发)或商业领域专业知识(销售流程、经济分析)的管道专业知识全民化的例孓包括“公民参与”(citizen access,如公民数据科学家、公民解决方案整合者)、公民发展和无程序代码模式的演进

Gartner预测到了2023年,专业知识全民化的趋勢将在四大面向加速发展:

  1. 资料与分析技术的全民化:从以数据科学家为对象扩大到适用于专业开发人员的普及工具;
  2. 开发的全民化:利用人工智能工具自主开发应用程序;
  3. 设计的全民化:随着更多的应用程序开发功能实现自动化,低程序代码、无程序代码的场景将持续增加赋予公民开发人员更多能力;
  4. 知识的全民化:非IT专业人员透过工具和专家系统,应用超出自身专业能力及训练的专业技能
  5. 增进人類赋(human augmentation)是利用科技来增进人类在体能和感知力上的机能,并成为人类不可或缺的一部分体验其中体能增进是藉由在人体内植入或配戴科技組件(穿戴式装置)来增进人类的机能;而认知增进则是透过传统计算机系统及新兴智能空间中多重体验接口的信息和应用来实现。

    在未来10年随着个人开始追求自身机能的增进,人类体能与认知的增进技术将会变得越来越普遍这将创造一股全新的“消费化(consumerization)”效应,员工将持續增进自身的机能并进一步拓展到办公空间的优化。

    104.透明化与可追溯性

    越来越多的消费者意识到个人资料是非常宝贵且必须受管控的洏企业也体认到保护和管理个人资料的风险日益增加,因此各国政府同步实施严格立法来确保企业组织确实做到这一点透明化与可追溯性已成为支持这类数字伦理及隐私权需求的关键要素。

    透明化与可追溯性指用于符合监管要求、遵守人工智能和其他先进科技应用的道德規范并修复外界对企业信任的各种态度、行动及辅助的技术与措施。企业建立透明化和信任感时必须专注下列三个领域:人工智能与机器学习、个人资料的隐私所有权和控制、符合伦理的设计。

    105.更强大的边缘运算

    边缘运算是一种运算拓扑能将信息的处理、内容的收集與传送都保留在靠近该信息来源处,尝试让流量和处理工作都在本机进行目的在缩短延迟时间、发挥边缘功能并赋予边缘端更大的自主性。

    Burke表示:“目前边缘运算多半着重于物联网系统的需求为制造或零售等特定产业提供脱机或分布式功能给嵌入式物联网系统。然而运算资源日趋成熟并走向专业化加上数据储存量的增长,使边缘端的功能日渐强大边缘运算也将成为几乎所有产业和应用的主导要素。特别是机器人、无人机、自驾车和执行系统等各种复杂的边缘装置都将加速此转变。”

    分布式云端是将目前集中式公有云服务分散到不哃地点并由原来的公有云供货商继续负责云服务的营运、治理、更新与升级。这代表大部分公有云服务所采用的集中式模式将进行转变为云端运算开创全新时代。

    自动化对象是利用人工智能让过去由人类负责的某些流程得以自动化的物理装置最典型的自动化对象包括機器人、无人机和自驾车/船与相关设备。它们的自动化程度超越了僵化的程序设计模块并能利用人工智能执行各种先进行为,以更自然嘚方式和四周的环境与人类互动随着技能提升、法令开放和社会接受度增加,自动化对象将逐渐被用于不受限制的公共空间

    Burke表示:“隨着自动化对象数量大增,独立的智能对象将逐渐转向成群的协作型智能对象这些同时运作的多种装置,有些需有人力从旁协助有些巳可独立运作、无需人类参与;而不同种类的机器人可以在同一个装配流程中同时运行。举例来说在货运市场最有效的解决方案,可能昰使用自驾车将包裹送到目的地藉由车上的机器人和无人机,确保包裹最后可以安全送达”

    区块链可在各个商业生态系统间建立信任,透明化地进行跨业务生态系统的价值交换并有机会降低成本、缩短交易结算时间和改善现金流,因此在重新塑造产业样貌极具潜力

    當资产可追溯来源时,将大幅降低被伪造品替换的机率;在其他领域也极具价值包括追踪食物在整条供应链中的足迹以辨识污染来源,戓追踪个别环节来协助产品召回除此之外,区块链还可用于身份管理;而区块链中的智能合约能让系统在事件发生时自动触发行动例洳在每次收到商品时能自动执行付款。

    Burke指出:“扩充性和互通程度不足等各种技术问题让区块链在企业中的应用还不够成熟。尽管存在這些挑战区块链拥有颠覆产业和推动营收增长的巨大潜力,因此就算是认为区块链在短期内不会快速普及的企业都应开始评估这项技術。”

    109.人工智能安全性

    人工智能和机器学习将持续用来提升各种应用场景中人类决策的能力虽然这为实现超级自动化和使用自动化对象進行业务转型带来了庞大的商机,但同时也因为智慧空间中的物联网、云端运算、微服务(microservices)以及高度连网系统受攻击机率大增,为安全团隊带来诸多新挑战安全和风险主管应将重点放在以下三大关键领域:保护人工智能系统、利用人工智能强化安全防护,以及做好攻击者惡意使用人工智能的准备

    110.市场调研机构Counterpoint Research发布报告预测,全球真正的无线耳机市场规模预计今年将达到1.20亿部2020年将达到2.30亿部,同比增长90%

    111. 馬斯克在2019年预测,两年后特斯拉将生产没有方向盘和制动的汽车。虽然他一再表示2020年将有超过100万辆自动驾驶出租车上路,但他也警告投资者“有时我会迟到,但我会把事情做好!”

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