打印机驱动安装完毕后，不能打印，如何解决？
数据线 是否连接好
和打印机和电脑连接好以后，没有正确识别打印机，会导致安装驱动程序后，不显示打印机图标。
数据线，然后再开启打印机，观察电脑右下角是否有提示&新硬件已安装并可以使用&。
】&右键单击【属性】，检查启动类型是否启动，服务状态是否已启动。
若未找到解决方案，您还可寻求以下帮助：
需要服务?&
※ 客服热线：人工服务时间： 周一至周五8：00~18：00，周六至周日（及法定节假日）8：00~17：00在线客服：人工在线客服：周一至周五8：00~23：00， 周六至周日（及法定节假日）8：00~17：00* 其它时间段仅提供智能客服服务。
Q1. 内容是否对您有帮助?
Q2. 文章内容您是否满意?
非常不满意
Q3. 为了更好地为您服务，请留下您的宝贵意见。
"非常感谢您花费时间完成这些问题。您的反馈意见对三星非常重要，有助于我们对网站进行改进"打印机中把原来的打印机删除，再重新添加1次，确实不行，把此驱动重新安装1次。
看看是否Spoolsv.exe被当作病毒删除？
按Ctrl+alt+delete 查看“进程”
如被删除 ，请添加
解决方案(3)
开启注册表编辑器 (RegEdt32.exe)。
定位到注册表以下键并将之删除：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\ Control\Print\Printers\
退出注册表编辑器。
如果清理病毒时误清理了SPOOLSV.EXE文件,那么在你的后台打印print spooler也不能启动了,当然打印机也不能运行了,在运行里输入
个[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler]下加一
范文四：无法安装打印机驱动 打印机安装向导无法启动 不响应
分类： 系统相关
18:38 928人阅读 评论(0) 收藏 举报
第一种方法:
我的系统是用GhostXP安装的,某天突然需要安装打印机驱动程序,无论怎么双击
把Print Spooler服务重新启动，设置为自动启动，重启电脑，无济于事。 重启DCOM,RPC也无济于事。
无意之间 重启 System Restore Service 服务时，报错，不能顺利启动。于是找到windows/inf/sr.inf 右击，安装，重新启动电脑。
安装打印机，呵呵，熟悉的打印机安装向导出来了。
顺便把以前双击服务项的时候 ，提示空白对话框的问题也解决了。
但不知道 system restore service服务与安装打印机之间有什么联系。
第二种方法:
在另外一台电脑上面,遇到的情况跟上面的问题一样,但是按照上面第一种方法怎么也解决不了,后来想到刚开始的时候Convert命令不能执行,提示cfgmgr32.dll文件不正确,考虑可能是这个原因,从其他电脑上面复制了一个cfgmgr32.dll文件,并覆盖掉.OK,问题解决.
范文五：1、停止spooslv.exe 服务。
2、删除已添加所有的网络打印机。
3 、删除前面安装过的所有打印机驱动程序( 包括其它品牌的) 位于
c:\windows\system32\splool\drivers\w32x86 整个删除?无法删除的用文件粉碎机强行删 除。
4 、清除清册信息
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows
NT x86\Drivers\Version--3 下的所有型号打印机注册信息。
HKEY-CURRENT-USER\PRINTERS
下打印机注信息?
HKEY-CURRENT-CONFIG\system\currentcontrolset\control\print\printers 下打印机注信 息?
5、重启?确认spooslv.exe 进程是否运行.
6、在本地安装打印机,在打印机图标上点鼠标右键，选择 属性 ，在属性对话框中，选择 添加端口 ；
k、在添加端口对话框中选择 Local Port ；
l、输入端口名（请按照以下格式输入： \\主机名\打印机共享名 ）；
m、完成对端口的添加，可打印测试页确认。
范文六：技术资料:来自L201原装墨仓式一体机（对其他类似问题均适用）
Q: 无法安装打印机驱动，没有Print Spooler服务，如何解决？
文档编号：340046
一、现象描述：
安装驱动提示“RPC服务不可用”如图（1），或者点击添加打印机提示“操作无法完成”如图（2）。
图（1）RPC服务不可用
图（2）操作无法完成
二、原因分析：
原因一：Print Spooler服务是管理所有本地和网络打印队列及控制所有打印工作。如果此服务被停用，本地计算机上的打印将不可用。如果此服务被禁用，任何依赖于它的服务将无法启用。
原因二：造成此问题的原因是系统文件遭到了破坏，导致Print Spooler消失。
三、解决方法：
原因一的解决方案：启动Print Spooler服务。操作步骤如下：
鼠标右键点击“我的电脑”→“管理”→“服务和应用程序”→“服务”右键点击“Print Spooler”选择“启动”。
图（3）无Print Spooler服务
原因二的解决方案：按下面的步骤来修复被删除或损坏的文件：
1、新建一个记事本输入如下内容：
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler]
00,70,00,6f,00,6f,00,6c,00,73,00,76,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,00,00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler\Performance]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler\Parameters]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler\Security]
00,00,02,00,60,00,04,00,00,00,00,00,14,00,8d,01,02,00,01,01,00,00,00,00,00,\
05,0b,00,00,00,00,00,18,00,9d,01,02,00,01,02,00,00,00,00,00,05,20,00,00,00,\
23,02,00,00,00,00,18,00,ff,01,0f,00,01,02,00,00,00,00,00,05,20,00,00,00,20,\
02,00,00,00,00,14,00,fd,01,02,00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00,01,01,\
00,00,00,00,00,05,12,00,00,00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler\Enum]
再将文件扩展名改为**.reg（如下图所示）
双击注册表文件“Print Spooler.reg”，出现确认窗口，选择“是”修复注册表如图（4）；
图（4）确认提示
2、重新启动电脑，就可以启动动Print Spooler服务；
3、重新安装驱动程序。
范文七：一、安装相关打印机
电脑上开始图标~~控制面板~~打印机~~按添加打印机~~按添加本地打印机~~选择好连接端口（先选择默认的lpt 1端口，稍后修改）~~在选择厂商的界面会出现windows update的图示，更新以后，再重新回到这个界面，因为没有5200lx， 只有选laserJet 5500的选项~~按提示就可以完成安装了。
下图是配置好了的，第二个即：5500 PCL 6
二、配置端口
双击已装好的打印机5500－自定义您的打印机－端口－添加端口－选local port－新端口－输入“\\直连打印机的主机电脑ip地址\打印机的共享名”（注意：主机名前有两个斜线，共享名前是一个斜线）确定
就可以共享打印了，试试看 。
范文八：解决GHOST系统无法安装打印机驱动
增大字体 作者：佚名
来源：本站整理
发布时间： 10:07:13
方法一：安装网络下载的即插即用驱动程序
在安装即插即用驱动程序过程中，搜索不到 USB 设备提示“安装失败”，请按照以下步骤操作： 1.
3. 图 1: 欢迎使用找到新硬件向导
5. 图 2: 打印机和传真
6. 图 3: 添加打印机向导
7. 图 4: 本地或网络打印机
5: 选择打印机端口
9. 图 6: 从磁盘安装
11. 图 8: 查找文件
12. 图 9: 选择型号
图 10: 替换驱动程序
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解决GHOST系统无法安装打印机驱动
增大字体 作者：佚名
来源：本站整理
发布时间： 10:07:13
以跳过此步骤，继续往下操作。
图 11: 命名打印机
图 12: 打印机共享
图 13: 打印测试页
图 14: 完成安装
图 15: 端口
方法二：使用随机光盘安装驱动程序 1. 图 16: 欢迎使用找到新硬件向导
3. 图 17: 安装软件
范文九：打印机无法安装驱动和修复怎么办
打印机驱动程序没有了任何打印设备都不见了。在控制面板的添加打印设备中，也无法添加打印机，总是显示“打印后台程序无法 运行”。 郁闷，估计是杀毒时误删了一些文件。
1.、系统文件损坏导致程序出错
要是通过上面的方法还不能解决无法添加打印机故障的话，那很有可能是系统中与添加打印机程序相关的一些系统文件意外损坏或 丢失了，导致添加打印机程序运行时发生错误。为了验证Windows系统文件是否受到损坏，
“开始”/“运行”命令，在随后出现的系统运行对话框中，输入字符串命令“sfc /scannow”，单击“确定”按钮后，Windows系统将会自动对计算机系统文件进行全面扫描，遇到受到损坏的系统文件时，系统将自动提示你插入系 统安装光盘，然后对受损文件进行修复。等到修复操作完毕后，重新启动一下计算机系统，然后再尝试去添加打印机看看。
2、打印设置不当导致安装禁止
如果用户为了防止其他人在自己的计算机中随意安装打印机，事先已经对打印机的属性参数进行适当设置，导致普通用户没有添加 打印机权限的话，那么你日后再 次双击添加打印机图标时，肯定会出现无法添加打印机的故障提示。为了检查本地计算机中是否已经禁止了添加打印机权限，你可以按照如下操作步骤来操作:
首先单击“开始”菜单中的“运行”命令，在随后出现的运行对话框中，输入字符串命令“Regedit”，单击运行框中的 “确定”按钮，打开注册表编辑界面; 其次在注册表编辑界面中，逐一展开注册表子键
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft
\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer，在“Explorer”子键所对应的右侧窗口区域中，检查一下是 否存在一个名为“NoAddPrinter”的双字节值(如图1所示)，要是发现有该键值存在的话，再用鼠标双击“NoAddPrinter”键值，在其 后出现的数值设置对话框中看看其数值是否为“1”，如果是的话就证明本地计算机的确禁止了添加打印机权限，此时你可以将它的数值修改为“0”，再单击“确 定”按钮，最后按一下“F5”功能键刷新一下注册表设置，这样本地计算机中的添加打印机权限又重新生效了。
3、在我的电脑上单击鼠标右键，单击管理。
在计算机管理窗口中，单击服务和应用程序→服务→Print Spooler，在Print Spooler上单击右键→启动，提示：在本地计算机无法启动print spooler服务，错误3，系统找不到指定路径。双击Print Spooler，发现可执行文件的路径为
打开注册表，打开HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlset
\Services\Spooler，新建字符串值ImagePath一计算机在任务管修改值为c:\windows\system32 \spoolsv.exe
再在Print Spooler上单击右键→启动，打印恢复正常。
发现在注册表：HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlset
\Services\Spooler，字符串值ImagePath一计算机在任务管修改值为c:\%%windows\%%system32 \spoo1sv.exe 。
病毒果然恶毒啊！如图：把我的值修改成这样！ 于是我把这几个%全部删掉，改成了：
c:\windows\system32\spoo1sv.exe . 本以为可以了，又在
Print Spooler上单击右键→启动 结果还是不行！
我晕！怎么会这样呢？别人都可以，为什么我的不行呢？我看着注册表发呆，真不知道怎么办才好！心里非常郁闷...... 难道又要让我重装系统吗？重装的话所有软件也都要重装，哪有闲工夫搞这些？
突然，我发现一个问题：ImagePath 的值c:\windows\system32\spoo1sv.exe 有些问题！ spoo1sv.exe 不是spoolsv.exe ，“oo”后面的是1，不是“l”！ 我想我找到原因了！ 原来病毒把“l”改成“1”了，如果不注意，还真以为是spoolsv.exe ！（在Arial 字体下很容易区分 l 和 1 ，但是Times New Roman 字体这两个很难区分的） 这可恶的病毒真是阴险啊！ 我很快改了过来，并按照方法3操作了一遍，我那熟悉的PDF Writer 还是我的HP1020又出现啦！ 真是happy哦！
症状 ：Spooler subsystem app has encountered a problem and needs to close（后台打印程序子系统应用程序遇到问题需要关闭）当您尝试启动或停止“后台打印程序”服务，或者当您单击“开始”，然后单击“打印机和传真” 时，可
能会收到以下错误信息：Spooler subsystem app has encountered a problem and needs to close.
当尝试打印时，您可能会收到以下错误消息： Operation cannot be completed. 如果上述方法不管用可以常试下列方法:
涉及知识：Spooler SubSystem App----后台处理程序子系统应用程序 原因 ：
一、如果新安装的打印机的正确安装和功能受现有第三方打印机驱动程序或服务的影响，则可能会出现此问题。
例如，如果在添加另一台打印机之前在计算机上安装了 Lexmark 提供的 LexBCE 自定义打印机驱动程序，则可能会出现此问题。
二、中毒。（本篇仅介绍手工清毒）
解决方案：
1.控制面板-管理工具-服务-print spooler-右击属性-手动-停止。
2.用regedit.exe打开注册表，找到
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\controlset001\controol\print\printers\删除非本地的所有 打印机(只留本地或所在网络中的打印机)。
3.将print spooler设置为启动。
4.查看cpu使用率为00，打印机使用也正常了。
你可先试第二种方法。
警告：注册表编辑器使用不当可导致严重问题，可能需要重新安装操作系统。Microsoft 不能保证您可以解决因注册表编辑器使用不当而导致的问题。使用注册表编辑器需要您自担风险。（这话是照抄的，其实没那么严重，现在重装系统最多也就那么几 个小时的事，没什么大不了的。菜鸟首要准则就是：敢，才有提高！）
1. 以安全模式启动计算机。 开机按F8进入安全模式。
2. 启动 Windows 资源管理器，然后删除以下两个文件夹中的所有文件和文件夹：
o c:\windows\system32\spool\printers
o c:\windows\system32\spool\drivers\w32x86
3. “开始”→“运行”→regedit，进入注册表编辑器。
4. 备份注册表：
a. “文件”→“导出”
b. 在“文件名”框中，为此项键入一个描述性名称；例如，键入
WindowsNTx86regkey，然后单击“保存”。
如果在完成此过程后遇到任何问题，就可以使用
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environment\WindowsNT x86 注册表项的这一备份来还原该项。
5. 在注册表中查找以下项：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environment\WindowsNT x86 查看子项列表。列表中应该仅包含以下子项：
o Print Processors
如果有其他项，可全部删除。
6. 在注册表中查找以下项：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors
注册表项，然后单击它。查看子项列表。列表中应该仅包含以下子项：
o BJ Language Monitor
o Local Port
o PJL Language Monitor
o Standard TCP/IP Port
o USB Monitor
如果有其他项，可全部删除。
7. 从计算机中断开打印机电缆，然后重新启动计算机。
8. 将打印机电缆重新连接到计算机，按照制造商的安装说明安装打印机，然后尝试打印测试页。
范文十：在 Windows XP 下无法安装HP打印机驱动程序，怎么办？ 故障现象
? 安装驱动程序时搜索不到 USB 设备，安装失败。 连接打印机 USB 连接线后，提示“欢迎使用找到新硬件向导”。
? 操作系统搜索不到 USB 设备。 在安装打印机驱动程序前，已经连接了打印机 USB 连接线。
方法一：安装网络下载的即插即用驱动程序
在安装即插即用驱动程序过程中，搜索不到 USB 设备提示“安装失败”，请按照以下步骤操作：
1. 关闭打印机电源，重新启动电脑。
2. 连接打印机 USB 连接线，开启打印机电源。
3. 在“欢迎使用找到新硬件向导”窗口中，选择“否，暂时不”选项，然后点击“取消”按钮，关闭提示窗口。如图 1 欢迎使用找到新硬件向导所示：
图 1: 欢迎使用找到新硬件向导
4. 依次点击“开始”→“打印机和传真”，进入“打印机和传真”窗口。
5. 在“打印机和传真”窗口中，依次点击“文件”→“添加打印机”，进入
“添加打印
机向导”窗口。如图 2 打印机和传真所示：
图 2: 打印机和传真
6. 在“欢迎使用添加打印机向导”窗口中，点击“下一步”按钮。如图 3 添加打印
机向导所示：
图 3: 添加打印机向导
8. 在“本地或网络打印机”窗口中，选择“连接到此计算机的本地打印机”选项，勾
除“自动检测并安装即插即用打印机”选项，然后点击“下一步”按钮。如图 4
本地或网络打印机所示：
图 4: 本地或网络打印机
9. 在“选择打印机端口”窗口中，从“使用以下端口”下拉列表中选择 USB 端口，
然后点击“下一步”按钮。如图 5 选择打印机端口所示：
图 5: 选择打印机端口
注 : o 如果下拉列表中有多个 USB 端口，一般选择数字最大的 USB 端口。例如：
有“USB001”、“USB002”两个端口，就应该选择“USB002”端口。
o 如果下拉列表中没有 USB 端口，需要先开启打印机电源，然后将打印机的
USB 连接线连接到电脑，操作系统会自动创建 USB 端口。关闭“添加打印机向导”窗
口，返回步骤五 重新开始添加打印机即可。
10. 在“找到新的硬件向导”窗口中，点击“从磁盘安装”按钮。如图 6 从磁盘安装
图 6: 从磁盘安装
11. 在“从磁盘安装”窗口中，点击“浏览”按钮。如图 7 浏览所示：
图 7: 浏览
12. 在“查找文件”窗口中，从“查找范围”下拉列表中选择文件路径，找到“HPLJ10
20”信息文件，然后点击“打开”按钮。如图 8 查找文件所示：
图 8: 查找文件
注 : o HP LaserJet
激光打印机即插即用驱动程序默认的安装路径为
“C:\Program Files\HP\HP LaserJet 1020 series drivers”，可以从此目录中找到“HPLJ1020”
信息文件。
o HP LaserJet 1018 激光打印机即插即用驱动程序默认的安装路径为
“C:\Program Files\HP\HP LaserJet 1018 driver”，可以从此目录中找到“HPLJ1018”信息文
13. 在“安装打印机软件”窗口中，选择“HP LaserJet 1020”型号，然后点击“下一步”
按钮。如图 9 选择型号所示：
图 9: 选择型号
14. 在“使用现有驱动程序”窗口中，选择“替换现有的驱动程序”选项，然后点击“下
一步”按钮。如图 10 替换驱动程序所示：
图 10: 替换驱动程序
注 : 如果您的电脑中曾经安装过该型号打印机驱动程序，才会出现此提示。如果不出现此提示，可
以跳过此步骤，继续往下操作。
15. 在“命名打印机”窗口中，选择“是”选项，点击“下一步”按钮。如图 11 命名打
印机所示：
图 11: 命名打印机
16. 在“打印机共享”窗口中，选择“不共享这台打印机”选项，点击“下一步”按钮。
如图 12 打印机共享所示：
图 12: 打印机共享
17. 在“打印测试页”窗口中，选择“否”选项，点击“下一步”按钮。如图 13 打印测
试页所示：
图 13: 打印测试页
18. 在“正在完成添加打印机向导”窗口中，点击“完成”按钮。如图 14 完成安装所
图 14: 完成安装
19. 等待文件复制完成。
20. 关闭打印机电源。等待片刻，开启打印机电源。
21. 在“打印机和传真”窗口中，右键点击刚才添加的“HP LaserJet 1020”图标，选
择“属性”菜单项。
22. 在“HP LaserJet 1020 属性”窗口中，点击“端口”选项卡，必须选择“HP LaserJ
et 1020”的 USB 端口，然后点击“确定”按钮。如图 15 端口所示：
图 15: 端口
23. 这时，您就可以使用打印机了。
24. 如果发送打印任务后，打印机没有打印请参考：
方法二：使用随机光盘安装驱动程序
如果您还保存有随机光盘，请按照以下步骤操作：
1. 在“欢迎使用找到新硬件向导”窗口中，选择“否，暂时不”选项，然后点击“下
一步”按钮。如图 16 欢迎使用找到新硬件向导所示：
图 16: 欢迎使用找到新硬件向导
2. 将随机光盘放入光驱中。
3. 在“这个向导帮助您安装软件”窗口中，选择“自动安装软件”选项，然后点击“下
一步”按钮。如图 17 安装软件所示：
图 17: 安装软件
4. 在“完成找到新硬件向导”窗口，点击“完成”按钮。如图 18 完成所示：
图 18: 完成
5. 这时，您就可以使用打印机了。}