我家宝宝已经7个月+7天，出生的时候喝了两箱的惠氏启赋，后来因为多种原因我们准备换个奶粉给宝宝吃，（说实在话自己没有奶也可悲，吃奶粉总觉得对不起宝宝）周边朋友都给推荐了美赞臣，也果断选择了美赞臣安儿宝A+2段的。直到上周发现了宝宝这几天不爱喝奶而且有时吃下去的奶一下就吐出来，还以为会不会是宝宝厌奶期到了，没多在意，这时我们发现宝宝正在吃的奶粉里面有好大一个硬块（听装的）结在奶粉罐剩余的三分之一处，第一反应是是不有水进去结起来的，可是我们拿来勺子（铁勺子也试了）敲都敲不下来，这时我们觉得一定不是那么简单，就拿着奶粉到我们买的母婴店里去，他们的员工用手敲了一块下来，硬块里面有发黑的样子，包括店员老板也都不认为那会是简单的水进去结块，就一起打了电话给美赞臣官方报备这件事情，在说如何处理，可美赞臣的客服十分牛讲的那话真是让人气不过，连老板都拿过电话和她理论，可惜当时我没有录音，情况就是“客服说他们的产品绝对没有质量问题，说有硬块是我们消费者人为的。而我说“你们应该派个人过来看看情况，看下实物在下结论，而不是一再强调你们的质量没有问题，我也是相信你们的质量才会让宝宝喝这奶粉的，现在发生这样的情况我担心我的宝宝，也要请你们给我个说法”客服一再只强调他们的奶粉没有质量问题”后来LG又打了个电话给他们400客服，也许是在我们的要求下她让我们发了图片，第二天，7.15日美赞臣打来电话，给出的答复依旧是他们的质量不会有问题他们的生产线绝对可以保证，有硬块一定是我们消费者人为的。不给与其他解释。地区经销商说如果我们继续相信这个牌子给我们换一听，不愿意喝了就退一灌的钱给我们。　　美赞臣的答复让我觉得消费者是弱势全体，他们官方在看也没有看到实物的情况下就可以下如此结论，也许对于你们来说我的宝宝只是一个消费者，而对于我来说宝宝是我的命，是不是觉得我们老百姓无以应对，后面就会不了了之？？？？？　　发这个帖子只是把我们碰到的真实情况告诉大家，让更多的人知道某些大品牌的官方就是这样的处理事情，也想让大家看看实物图片，看看是不是我们把水灌进去造成的，是不是也有消费者碰到和我们一样的情况。　　求大神，专家鉴定。　　这是罐子里残留的一部分　　　　　　这是店里面老板敲下来的一部分　　　　　　我家宝宝　　
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　　店大欺客！！无良商家！抵制！！！
　　美赞臣官方这样的处理方式真是让我们消费者心寒，我也是相信你的质量好才选择喝你们的奶粉的，出现问题我也不想，也希望你们能合理的答复，而不是一再强调你们的生产线不会出现问题。
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　　早晚各一次
　　晚上报到一下
　　吓人…
　　@山里人9992013
我儿子的伊利也好不到那里去·
　　这是刚刚打开就发现，还是吃了一段时间才发现的呀？平常都保存在什么地方呀？
　　额~~我家的也在吃这个奶粉，已经吃了两年了，也没有楼主的这种情况，我觉得大品牌还是有质量保证的哈，再看看是什么原因导致的吧。
<span class="count" title="万
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)宝宝吃什么奶粉最好谢谢了，大神帮忙啊, 宝宝吃什么奶粉最好谢谢了，大
宝宝吃什么奶粉最好谢谢了，大神帮忙啊
小赖1fH7 宝宝吃什么奶粉最好谢谢了，大神帮忙啊
兰唯依羊奶粉我觉得比较好。宝宝也特别喜欢。这次奶粉事件中羊奶粉品牌都没有出过问题，我宝宝一直喝这个牌子的奶粉口感非常好
美赞臣A+新配方是所有奶粉中DHA含量最高的我家喝过美赞臣A+和金装雅培,对小孩脑部发育很好,我觉得真的不错，比较之下美赞臣要好些，但选奶粉还是要看小孩适合哪种，因为小孩吃了不上火，不适合再贵再好再出名对他来说也不好了，适合的才是最好的，个人向你推荐美赞臣试试,健康也不爱生病『婴儿奶粉的品牌』相关搜索
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