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& 美团抢客户用绝招 “封杀”大众点评团商户？
美团抢客户用绝招 “封杀”大众点评团商户？
&&日13:19&&中国电子商务研究中心
　　(中国电子商务研究中心讯)@嘉兴甜心凯蒂儿童摄影：前段时间，接到美团业务员的电话，因为我们在大众点评网上也上了团购信息，所以在美团上就必须下线！今天接到短信，已经下线。好吧，美团，一切你说了算！无任何规范与诚信！　　团购已经成为不少商家的常见促销方式之一，然而，连日来不少嘉兴站的商户却@南湖晚报，反映自己的团购项目最近遭遇下线，导致无法进行正常的团购交易的情况。好好的团购项目却被下线，原因何在？　　团购项目被下线　　&好好的产品，突然被下线，还被隐藏，这样的竞争手段太让人无语。&嘉兴甜心凯蒂儿童摄影的老板徐女士告诉记者。打开嘉兴站，输入&甜心凯蒂儿童摄影&，已经没了相关的团购项目，点击页面角落上的&相关过期团购回顾&链接，果然找到了摄影店曾经进行的儿童摄影写真套系的团购项目。面对这样的情况，徐女士十分气愤和无奈，她表示自己的团购订单因此中断，生意大受影响。　　徐女士的摄影店开在华庭街，为了吸引更多消费者，她从去年夏天开始与美团网嘉兴站合作，正式开始团购项目。签署了协议后，徐女士按照每个团购订单15%的比例支付给美团网提成费用。徐女士说，美团网的人气不错，不少消费者纷纷下单，店里生意也好起来，有时一个月能接到200多个订单。　　商家们热衷参与团购项目，这也吸引了一系列团购网站入驻嘉兴。除了、等团购网站外，前不久，专注于一线城市团购的大众点评网也来到嘉兴，开始了嘉兴地区的团购业务。于是，为了积聚更多的人气，徐女士和很多商家同时在大众点评网上开了团。　　然而，这边徐女士刚开团，那边美团网业务员的电话就一连来了好几个。&业务员的态度十分强硬，明确告诉我必须从大众点评网下线团购项目，否则美团网就会下线同样的团购项目。&徐女士说。　　又过了几天，徐女士在美团网上的4个团购项目全部被下线，而此时距离团购项目的有效期还有半年多时间，下了线的团购项目一直没有恢复。　　众多商家接到警告　　徐女士说，之前她也一直把团购项目放到、等网站上，都没有问题，直到最近放到大众点评网上，问题才出现。&对方表示，只要放在大众点评网上，一切都免谈。&徐女士说。　　与此同时，一大批咖啡店、KTV、酒店等嘉兴商户也遭遇了和徐女士类似的情况，大家都十分气愤。　　乔先生是嘉兴豪仕登大酒店团购项目的负责人，今年9月，当豪仕登也将自己的团购项目在大众点评网嘉兴站上线后，酒店很快接到了美团网业务员的下线通知。乔先生说，酒店的态度十分明确，不会取消和大众点评网的合作，如果美团网坚持，酒店将会中断和美团网的合作，&可能是迫于压力，对方没敢进行类似的警告。&　　大的酒店逃过一劫，而大多数的商家就没有那么幸运了。由于连连遭遇业务员的警告，一些KTV、咖啡店等迫于无奈，只好将自己的团购项目从大众点评网上下线。位于南湖区广益路的上岛咖啡的团购项目，才在大众点评网上&出现&了没几天，就不得不无奈下线。&这样的竞争方式，不是垄断是什么？&上岛咖啡的徐先生告诉记者。　　此外，很早就在美团网开展团购项目的家有儿女摄影店，因无法理解美团网的行为，干脆提前结束了与美团网的合作。&偌大的一个团购网站，离不开我们这些商户的支持，现在业务员说下线就下线，让人心寒！&老板陈先生认为，美团网应该给嘉兴商户一个交代。　　美团网称按合同办事　　为此，记者联系了美团网嘉兴分公司。面对商家的质疑，公司公关部的负责人表示，美团的下线做法，只是按与商家签署的合同办事。该负责人说，大部分商家与美团网嘉兴分公司签署了&独家合作&协议，这意味着只能在美团上进行团购项目。　　在与嘉兴甜心凯蒂儿童摄影签署的合同上，确实额外附加了一条&有效期内不得与其他任何团购网站合作，否则尾款不打&的补充条款，但是并没有项目下线的相关说法。　　不过，豪仕登大酒店、上岛咖啡等商户均表示自己并没有签署独家合作的合同，只是签署了长期合作合同，但也同样遭遇了下线的风波。对此，该负责人表示还需进一步了解。　　律师：美团做法欠妥　　那么，这样的补充条款是否有效？商户又该如何维护自己的利益？　　为此，公益律师张戈表示，美团网的霸王条款欠妥，&在有序的竞争环境中，企业应该公平竞争，不能利用自己的独占地位，控制其他商户的行为。&张律师表示，合同中的补充条款是无效的，而且企业涉嫌垄断竞争。张律师建议，商户可以向工商部门进行举报。　　为此，记者又联系了南湖区工商局经济检查股的工作人员。工作人员表示，具体还要看双方事前的约定，商户们可以根据实际情况，向工商部门提供相关材料进行反映。 （来源：嘉兴在线）
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