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很多移动用户在看到移动推出的套餐活动时往往会忍不住心动办理新的套餐,等套餐优惠期过后又发现套餐不太好那么中国移动套餐类业务怎么退订呢?本期视频就來教大家怎么操作一起来看看吧。
本视频是由华为nova5i pro Android9版本录制的打开中国移动APP,点击更多
点击已订业务,点击查询可退订业务
选择想要退订的套餐,点击右侧的退订点击确定,套餐就退订成功啦
需要注意的是,目前手机端仅支持增值业务的退订无法退订已定业務和其它业务,如需退订其他业务可致电10086进行咨询办理
尊敬的用户您好全部
希望下面的回答能够对您有所帮助您可以登陆网上营业厅、掌上营业厅自助退订,也可以拨打客服电话请工作人员帮您退订
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