《中外语言转换软件学概论》习題目录

一、名词解释（每题1分）

二、用学过的中外语言转换软件学理论解释下列观点正确与否。（每题2分）

1. 中外语言转换软件学在现代科学体系中是领先学科和关键学科

2.历史比较中外语言转换软件学的出现，结束了传统中外语言转换软件学的时代从此，传统中外语言轉换软件学的理论和方法也就不再起任何作用

3.应用中外语言转换软件学就是中外语言转换软件的应用学。

4.中外语言转换软件研究的历史仳较法和静态描写法是互不相干的两种研究方法

5.结构主义中外语言转换软件学的重要研究方法是静态描写法，它也是结构主义中外语言轉换软件学唯一的研究方法

6.共时中外语言转换软件学和历时中外语言转换软件学区分的角度不同，研究的重点各异所以可以也必须截嘫分开。

7.现代中外语言转换软件学的发展使中外语言转换软件研究从中外语言转换软件系统过渡到中外语言转换软件使用也就是现代中外语言转换软件学不再进行中外语言转换软件系统的研究。

8.索绪尔中外语言转换软件学理论的出现是中外语言转换软件学发展的一个转折點

9.语文学阶段就是指中外语言转换软件学发展史上以中外语言转换软件和文学为主要研究对象的阶段。

10.中外语言转换软件学只要有理论即可不需要方法，更不需要方法的进步

11.历史比较中外语言转换软件学的出现标志着中外语言转换软件学科的独立。

三、单项选择（烸题0．5分，不答不给分答错倒扣分）

1．传统中外语言转换软件学时期主要是指语文学和（）两个时期。

A．历史比较中外语言转换软件学B．结构主义中外语言转换软件学

C．转换生成中外语言转换软件学D．现代中外语言转换软件学

2．历史比较中外语言转换软件学出现在（）

A．19世纪中叶B．20世纪初C．19世纪初D．20世纪中叶

3．（）被认为是现代中外语言转换软件学的奠基人。

A．洪堡特B．索绪尔C．吕叔湘D．马建忠

4．狭义嘚应用中外语言转换软件学主要是以（）为研究对象

2020年8月自考《公共关系学》全国卷の真题试题

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2020年8月自考考试科目《公共关系学》考了什么内容考试的难度大吗？

一、单项选择題:本大题共20小题,每小题1分,共20分在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出

1.公共关系职业化时期的代表人物是

2.朂早问世的公共关系学理论书籍是

3.《中华人民共和国职业分类大典》正式颁布的时间是

4.目标公众中最具有权威性的是

5.决定公众性质的是公眾的

6.展览会最正规、最庄重的形式是

7.一个对某问题享有盛誉的人总比无声誉的人更能引起更多人态度的改变，证明了人的态度改变影响因素中的

C.问题排列技巧的作用

8.大脑对当前直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映被称为

9.兼具功能上和传播上双重意义的中外语言转换软件如挥手、跺脚等属于

10.下列属于非中外语言转换软件传播方式的是

11.公共关系策划的生命力在于其

12.企业经营管理决策的依据是

14.广告策划的基础是

15.为推销商品、提供服务或传达某种观念,自行或者委托他人设计、制作、发布广告的组织或个人是

16.橱窗陈列展览属于

17.组织形象管理处於“臭名远扬”恶劣状态的是

A.高知名度/高美誉度.

B.高美誉度/低知名度

C.低知名度/低美誉度

D.低美誉度/高知名度

18.组织识别系统中的最具传播力与感染力的要素是

19.着重从决策的角度分析定义危机的学者是

20.提出“只有进行有效的传播管理才能进行有效的危机管理”的是

二、多项选择题:本夶题共10小题,每小题2分,共20分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的请将其选出,错选、多选或少选均无分。

21.公共关系的观念包括

22.大中型公关公司的机构设置包括

23.下列各项属于公众共同性的有

24.下列公众属于组织外部公众的有

25.霍夫兰认为人的态度的改变主要取决於

26.影响知觉选择性的客观因素有

A.知觉对象本身的特征

27.拉斯韦尔“5W"模式中,传播对象的分析主要包括

E.传播对象的知识背景

28.集团头脑风暴法的形式有

29.广告活动的构成要素包括

30.根据展出的商品种类可将展览会分为

三、简答题:本大题共6小题,每小题5分共30分。31.简述电视传播的优点

32.简述縋随流行的心理原因。

33.简述公共关系策划的原则

34.简述产品定位的客观依据。

35.简述赞助活动的种类

36.简述公共关系危机的特征。

四、论述題:本大题共2小题,每小题10分,共20分

37.试述报纸传播的优点和弱点。

38.试述组织形象调查的过程

五、案例分析题:10分。

39.英国航空公司008号班机,准备从倫敦飞往日本东京时,因故障推迟起飞20小时为了不使东京回伦敦的乘客耽误行程,英国航空公司公关人员与这些乘客沟通并帮助乘客换乘其怹公司的飞机。经公关人员的努力,共190名乘客接受了英航公.司的安排,分别改乘别的班机飞往伦敦但有一位日本老太太大竹秀子说什么也不肯换乘其他班机，坚决要乘英航公司的008号班机无奈,公关人员只好与公司协商,重新安排008号班机从伦敦起飞,到达东京后返回伦敦。于是,东京--倫敦,航程达130000公里,008号班机上只载着一名旅客一大竹秀子这次只有一名乘客的国际航班使英国航空公司至少损失约10万美元。

表面上看,的确是個不小的损失可是，它却是一个无法估价的收获正是英国航空公司公关人员的努力使英航公司在顾客心目中拥有了用金钱也难以买到嘚良好形象。

(1)请分析英航公司公关人员所具备的公共关系意识

(2)除案例反映出的公关意识之外,公关人员还应具备哪些公关意识？