电商对LED照明电商冲击下实体店出路冲击有多大

LED照明电商来袭 实体店利润下滑明显
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    “如果没有自己的网络品牌,你错过的不是一个机会,而是一个时代。”就如洲明董事长林洺峰所言,照明企业开发电商的脚步从未停下,甚至愈发坚定、愈发快速。
  阳光、雷士、欧普、飞利浦、洲明等越来越多的企业开始大力度布局电商,佛山照明更是透露要对电商经销商给予一定的政策支持,保证其发展。
  一方面是企业的积极布局,一方面传统照明经销商的利润在不断被电商蚕食。
  “受到电商冲击,客户被分流了很多。”一位经销商对表示,电商的发展已成为了消费者参考、比对产品的首选。
  价格透明度高、比价不用来回穿梭于各个灯饰卖场、物流便利、货到付款、7天退货等线下门店不具备的优势使得电商在近两年几乎是野蛮生长。
  通过淘宝、天猫、京东等电子商务平台,有着大量“性价比极高”的“畅销产品”,有几元到上千元价格不等的产品,但是几十元到上百元价格区间的家居类产品成为热销款的几率相对较高。
  “店内比价或者网上选购部分产品,再到实体店选购部分产品,让实体店内负责安装,给予部分的安装的费用,导致了整体利润下滑。”这样的状况被越来越多的经销商碰到。
  目前中低端产品消费群被电商所稀释非常严重,让经销商无甚苦恼。
  现在网上价格比实体店便宜,“本来利润低,门店、人员等成本高,要跟网上比价格压力更大。”一位经销商直言。
  随着80、90后逐渐成为家居消费群体的主力,这类人群习惯于使用网络、依赖网络。未来,随着消费者习惯的转变,带给实体店的冲击还将持续,商户的利润空间急剧减小,产品销量持续降低。
  不仅传统渠道商受到电商渠道的影响,工程渠道商受到电商渠道的影响也不容小觑。
  “工程的利润主要源自于价格的不透明,电商的发展使得现在的工程利润大幅度缩水。”一位企业代表告诉。
  真可谓,电商抢的不仅是用户,更是未来,电商对于实体店的冲击已不容回避,传统照明经销商如何寻找出路才是王道。
  为了减小电商带来的冲击,有一位实体店经销商代表就告诉,他们通常会通过找一些性价比高,品质有保证的产品,以促销让利等方式引导客户,增加客流量。
  有业内专家建议,实体店经销商可以在定位和渠道商谋求出路,例如将定位向高端、特色的方向转变,或者加大对三四线城市的投入转移。
  当然,也有不少灯具经销商也在选择正面迎战电子商务,“试水电商”走“网店结合”之路,将现实中实体店作为网上零售的配套设施,提供取货、支付、退换货等后续服务,这无疑也是一条可探索之路。
  针对此种情况,有专家建议,当前国内电商以规模驱动而非盈利驱动,实体经销商商必须要有长期低盈利甚至亏损的打算。同时随着流量成本的提升,实体商家打造线上平台优势,也需要大量的资金支持。厂家在开辟电子商务渠道的同时,要避免与传统经销商在产品、价格等方面的冲突,并为经销商拓宽了销售通路。
                                
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电商冲击LED照明实体店?看美国零售业如何应对挑战的
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传统零售业的转型并非是国内零售商面对的问题,在全球范围内,各大零售商也都在这方面做出了自己的尝试——不少取得了相当大的成功。而这之中,美国可谓是全球顶级零售商的聚集地和发源地,他们是如何应对时代的挑战呢?
  传统零售业的转型并非是国内零售商面对的问题,在全球范围内,各大零售商也都在这方面做出了自己的尝试——不少取得了相当大的成功。而这之中,美国可谓是全球顶级零售商的聚集地和发源地,他们是如何应对时代的挑战呢?  如何应对电商冲击?  电商冲击实体店早已成为全球性的问题。比起中国的电商市场,美国的电商一直是由亚马逊把控的,尽管有一些小型垂直电商在细分领域吸引了顾客的注意,但是比起亚马逊的体量来说,实在是小之又小。  在一直兼并各类竞争对手和各类“新型”技术企业以外,近年来亚马逊依然在多点发力。从去年11月份曝出亚马逊在曼哈顿租下一处面积达47万平方英尺(约合4.3万平方米)的大楼作为实体店开始,亚马逊在2015年还做了很多,比如“小物件”免费速递等等。  不仅如此,恰逢亚马逊20周年,亚马逊在7月15日打造了一场类似于“黑色星期五”的线上购物节,这场活动最终成为了一场金牌会员(Prime)的狂欢:亚马逊官方数据显示,每秒平均卖出398件商品,最终销量比其在2014年黑色星期五(11月29日)当日的销量还多18%——注意,黑五当天的销售是面对全客群,而此次715仅仅针对金牌会员。  由此可见,在美国市场中,亚马逊的一举一动都会对整个行业产生影响,因此对于传统零售商来说,要面对的话题就是如何应对亚马逊的冲击。美国零售商们的解决思路是“反直觉”的,因为他们的应对方法居然是“开新店”。  新店、小店模式  自2013年开始,美国零售商就开启了“新店模式”,主要可以分为两类,其一是超市、大卖场类零售商,其二是百货类零售商。  从超市、大卖场类零售商来说,沃尔玛和塔吉特(Target)可谓翘楚。  沃尔玛“邻里市场”店  沃尔玛总共开出三类新型店铺,目前最为红火的是“沃尔玛邻里市场店”(Walmart Neighborhood
Markets),相对于传统店铺,邻里店有三大特点,第一是店小,此类店铺的面积通常为4000平方米;第二是位置好,通常开在商业区附近,甚至还开在大学里,离目标顾客群非常近——而传统沃尔玛离顾客的平均距离是8公里。再加上沃尔玛的低价策略,此类店铺一出现就吸引了大量客流。  此外,沃尔玛邻里市场店的商品也很特别,它以生鲜、汽油、药品为核心品类——这都是电商企业根本无法满足的需求。  塔吉特“小型店”  类似地,塔吉特的小型店City Target也在运营之中,相比于传统店铺,City
Target店更小(约平方米)、距离顾客更近,商品包装更小——超大包装只适合传统开在郊区的卖场。City
Target目前的经营状况也十分出众,其官方数据显示,不少小型店的客流量已经超过大店了。  百货店的折扣潮  从百货类来看,思路也是非常相近的,那就是打造出距离顾客更近的小型折扣店,这里做得最好的也就是以顾客服务见长的诺斯通百货(Nordstrom)了。  在全价店之外,诺斯通还有折扣店(Nordstrom
Rack),其营收目前占总营收的近2成。此类店铺平均面积仅为3250平方米,这个面积一方面容易寻找,另一方面租金更低。  这类店铺很好地吸引了千禧一代(Millennials,类似于国内80后和90后消费者),再加上诺斯通极其出色的客服服务体验,事实上直接就把目前还买不起全价的年轻一代拉到了自己的营销生态圈中。  由此可见,在应对亚马逊这类电商巨头时,传统零售商的第一大就是用新式店铺来抗击,此类店铺的核心特点在于面积更小、距离更近、商品更符合并满足需求。  店内如何更加“性感”?  技术+体验=未来实体店  正如Uber颠覆了传统出租车行业一样,传统零售店如何变得更加“性感”也成为了店商们的课题。这里,有两种常见方式,通过技术带来体验或直接增加体验。  技术增加体验  技术角度来看,如何“服务好”顾客的手机成为了一大要点。因此,第一条思路就是打造一个顾客不会删除的APP。为此,APP必须为用户提供“更便捷的功能”或“更多样的优惠”。  APP激发兴趣  从功能方面看,目前美式零售商中一大重要功能在于店内导航系统,消费者可以在APP中找到想找的商品,然后在店内打开APP,自动导航到商品处——对于服装等必须“试穿”的品类,这是非常重要的。此外,从功能角度,此类一般还包括价格匹配系统——如果在官方APP中买贵了,你可以拿回差价——包括沃尔玛、诺斯通等零售商都已经实现了这个功能。  从优惠角度看,为顾客提供限时的线上优惠是一个常见的方法,这种闪购模式已经成为全球零售商的重要武器;当然,更方便的优惠券存储也是APP的一大功能,包括梅西百货(Macy’s)、医药店沃尔格林(Walgreens)的APP都可以储存顾客从各个渠道获得的折扣券——这些折扣大部分都是只有在线下才能使用,这样也激发了顾客进入实体店的兴趣。  结款方式的多样便捷  此外,更多的结款方式已经成为美式零售商的一大重头戏:从传统的现金交易,到卡片交易,现在顾客不仅可以使用各种支付APP(例如Google钱包甚至Paypal),目前的趋势是苹果支付(Apple
Pay)。  结算方式的多样性事实上不仅增加了顾客结算的可能——相比于没带手机,顾客更可能没带钱包,而且这也降低了在结款台排长队的风险,因为顾客可以直接通过苹果手机支付,而不用去结款台。在国内,以上就意味着增加支付宝和微信支付,在北京有的车库都可以用微信结算,难道你的门店还不能么?  如果说增加店内导航、限时闪购、优惠存储乃至更多结算方式比较难以做到的话,那么也可以参考星巴克的思路——很多不常去星巴克的人甚至都会留下这款APP,因为这款APP每周给用户免费赠送一个游戏、音乐或者电子书的兑换码,每个兑换码价值0.99美元。每位顾客每周1美元的维系成本,这也是一条简单的思路。  全方位的体验  在技术之外,不少购物中心也通过引进新的业态店、业种店来提升整个店铺的功能性,让顾客可以一站式地满足所有需求。从美国零售商来看,运动中心和健康服务就是解决之道。  运动中心  从美国的经验看,运动中心最大的特点在于顾客每周都会来至少2次,在他们锻炼完身体后,通常会“犒劳”自己一下,此时哪怕是一些简单的功能性饮料的消费,也直接为店铺增加了收入。如果店铺能将锻炼折算为“积分”来打折、购买特定商品,更可以促进顾客的热情——目前,沃尔格林已经这样做了,顾客可以将锻炼量折算为积分在购买药品的时候直接抵扣。截至目前,沃尔格林为80多万名参与项目的顾客送出了约20亿分。  医疗服务  第二类是医疗健康类服务,仅以沃尔玛为例,一些店铺中已经引入了医疗咨询服务,相比于传统医院挂号都要几十美元,这里挂号仅需4美元,这能吸引多少“病人”前来咨询,他们咨询后又能“顺便”买多少东西也就可以想象了。
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LED照明卖场商家如何看待电商冲击?
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作者:阿拉丁照明网
来源:世界照明网
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科技的发展推动产业的创新,模式和革新成为了互联网经济时代的两大热点话题,电子商务作为一种新型的交易方式将传统的商业模式时代成功转化为电商时代。而对于电商时代的来临,传统商家们可真是又恨又爱。
科技的发展推动产业的创新,模式和革新成为了互联网经济时代的两大热点话题,电子商务作为一种新型的交易方式将传统的商业模式时代成功转化为电商时代。而对于电商时代的来临,传统商家们可真是又恨又爱。
近日,就&LED照明灯饰卖场商家如何面对电商的生意冲击&,记者走访了武汉的灯饰市场。
&网购现在做的蛮厉害,对于我们灯饰商家的冲击力很大!尤其是针对一些经营平板灯、筒灯、射灯的商家,因为这类产品价格不是很高,消费者通常在店里看完后嫌贵就在网上购买,即使心里知道实体店的质量比网上的好,他也无所谓。& 银泰灯饰城商家李利说道。电商的迅速发展着实让李利有点小压力,因为自己的门店就是专做这些产品的。
而另一卖场经营花灯的商家熊卫国却告诉记者,电商冲击力虽大,但他并不很担心,因为他的店里经营的灯饰是昂贵的花灯,对接的消费群体是酒店、别墅等市场的高端人群,做有钱人的生意。而这些人一般不会选择上网购灯,他们最看重的是质量和保障,所以,他们都会在实体店看灯、购灯。那些被网商冲击影响到的都是经营的普通平板灯、射灯的商家,这些灯的需求消费者都只是普通上班族,不是有钱人,购灯肯定会以便宜为首选。
网络购物大大地方便了消费者,但记者提醒消费者与商家,在选择灯具时不能一味地贪便宜,而要先看灯具质量,检查灯具质保书、合格证是否齐全,要杜绝劣质产品以防出现人身伤害。
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& 灯具实体店如何正确应对电商侵袭
灯具实体店如何正确应对电商侵袭
  电商的大潮已经汹涌澎湃的向灯具行业袭来,诸多传统灯具企业的实体店面或将遭遇前所未有的市场危机,甚至有人预计在未来灯具电商或将替代实体灯具店,在此,灯具实体店也需加足马力,备战电商的入侵。
  电商并非完全&洪水猛兽&
  &就我们目前所合作的厂家,没有一家是与电商有销售上的合作的。&某灯具经销商认为,绝大多数厂家的经销商已经完成了在一线城市市场的铺设,灯具厂放弃传统经销商选择电商的风险很大。面对电商市场的蛋糕,有的厂家采用O2O的双线互动,甚至是&线上只做宣传,线下体验和销售&的&擦边球&。还有的厂家定制全国统一价,线上线下一个价,以此来&试水&。
  主打电商,脱离实体店的销售路径,在部分专家看来并不可行。从更远的角度来看,&对比电商发展完善的美国,电商销售额占据全美社会消费品总额的20%左右。因此电商不可能会完全占有整个市场,线下店应该更加注重服务,注重那些电商难以做到的东西。&某灯具经销商对于实体店并没有太多忧虑。
  灯具实体店以服务柔化&猛兽&
  值得注意的一点是,多数灯具经销商更看重的是对区域的覆盖,强调的是区域性的消费。灯具并不像快消品那样容易更换和配送。提供更完善的购买体验、售后服务以及与客户的情感维护,似乎成为灯具经销商未来的发展趋势之一。
  经销商们也注意到了这一点,在某灯具门店处贴着&三米微笑&以及用于整理仪容仪表的衣帽镜。灯具业也正在经历着从经销商向服务商转型的过渡。
  有业内人士总结认为&高租金影响灯具行业持续发展;常被迫搬迁导致经营不稳定;从业人员流动太大造成人力成本高;行业整体规模小而分散等因素当前正在制约着灯具行业的发展。&但就整体而言,随着品牌发展的愈来愈成熟,服务将会是更多消费者所追求的。
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电商冲击 LED照明传统代理商该如何应对?
类别:市场分析发表于: 13:41
关键字:电商 LED照明
& &在照明行业渠道日益多元化的今天,电商的发展速度不容忽视。在过去的一年里,众多品牌的线上产品屡创销售奇迹,传统代理商感受到了前所未有的压力。与此同时,企业尝试直销模式及EMC模式,让一些嗅觉敏锐的传统代理商隐约察觉到危机已来临。
& &近日,广州市粤志照明电器有限公司总经理张沃仁在微博上提出了三个问题:1、当电商仍在快速增长,O2O模式取代了过往的销售模式时,传统的代理商怎么办?2、当你赖以生存的代理品牌入驻电商,甚至尝试直销时,原来的代理商怎么办?3、当南方电网以合同能源管理或以“创新+预售”电力数量“免费”赠送照明灯具时,现在的代理商怎么办?为解答张沃仁及广大代理商的经营困惑,本期将走进厂商,共同寻找答案。
& &代理商可转型为“品牌托管商”
& &欧曼科技照明常务副总经理何丰
& &电商渠道的崛起已是不争的事实,电商已在短时间内取得重大突破并日益成长为重要的销售渠道。除了信息科技的飞速发展外,模式的创新其实是关键,比如O2O模式。O2O模式是一种创新商务模式,通过与线下商家合作,利用线上渠道推广商品和服务,吸引用户购买,从而将他们转为自己的线下客户。
& &在互联网零售时代,首先传统代理商亟需转变定位。代理商的定位要把过去作为销售、价格等各个环节的参与者角色,转变为一个在整个流通环节中提供物流供应、资金平台和中间服务的角色。其次,是做好微信营销。不过要想在电商上实现很好的发展,最重要的还是“体验”。特别是灯具产品,耐不耐用、亮度好不好只有亲眼看到才最真实;灯饰产品的消费不属于个人消费,更多的是家庭或企业的集体行为,为了应对灯饰行业的“体验”瓶颈,传统代理商必须继续完善好实体店的市场营销模式,因为网络营销也是市场营销的一部分,传统代理商要具备一定的资源优势来做好营销策划,但不要为了营销而营销,切不可盲目跟风。
& &电商发展如此火热,任何行业和品牌入驻电商将是必然。国内外LED灯饰品牌商如今纷纷建立直营渠道,以提高渠道自控能力。在这种情况下,传统代理商必定面临优胜劣汰的市场洗牌。从传统代理商立场上看,具备人员、资金、管理等优势的传统代理商可以转型为“品牌托管商”“,品牌托管商”是代理商的“更高层次”,是一个独立的个体;另一种出路是转型为品牌商,这有利于节省开支宣传品牌,同时可以统一产品的品牌形象。在能源短缺环境下,EMC模式响应国家节能政策应运而生,这种新型节能机制和“创新+预售”的“免费”赠送灯具模式吸引了客户的眼球,越来越多的客户热衷于与EMC公司一同分享节能成果,严重影响了现有代理商的销售业绩。产品节能、创新一直是欧曼科技追求的方向,上述现象的出现对欧曼来说是利不是弊。未来的欧曼将加强与各类金融机构和EMC公司进行积极交流,增进对企业、产品的了解和模式的创新,建立互信的合作关系,针对不同类型的项目,进行深层次的合作,从而拓展业务合作范围。
& &代理商应具备“互联网思维”
& &中山金陵照明副总经理肖南方
& &电商渠道不断蚕蚀传统渠道的市场份额已是诸多行业的共识,如较成熟的家电领域,尤其是小家电领域,很多知名品牌均全力推进电商渠道,传统渠道更多时候只是作为配角而存在。照明行业里很多企业在2013年下半年开始向电商渠道发力,电商已成为行业不可或缺的渠道,与之冲突的传统代理商,必须要思考下一步的生存挑战。
& &传统照明代理商要转型就必须具备“互联网思维”,即是一种“用户至上”的思维。在消费者主权时代,企业必须具备“用户至上”的思维,你得真心讨好用户,淘宝卖家“见面就是亲”就是真实的写照。在产品功能都能被满足的情况下,消费者的需求是分散的、个性化的,因此,消费者除了追求产品功能之外,也更加注重产品服务。未来渠道的发展将注重产品和服务相结合,这就促使众多传统代理商工作重点由产品销售向产品服务转型。
& &对于照明行业的传统代理商来说,无论电商如何发展,线下服务都将会是无可替代的。代理商要在“互联网思维”的指导下,开展“三进服务”:进社区、进乡镇、进定制领域。主动变化,才能赢得发展先机。
& &实体店应专注售后服务
& &临沂艳阳灯饰总经理崔国歌
& &电商近几年开始进入照明行业,我们也开始尝试在网上搭建销售平台。但电商也有其弊端,苏宁和国美在发展电商时,还在不断地增加实体店的数量,这就是电商弊端之使然,在照明行业也是这样。人们在网上看到的东西和在实体店里看到的东西还是有所不同的。有些消费者网上看产品的款式和价格,然后到实体店里订货,因为在照明行业里有“售后服务”这一重要环节,有些灯具售后服务才是产品销售的核心,因此电商在这方面是无法代替实体店的。南方电网实行合同能源管理模式,对专业的照明经销商是一个冲击。但能源管理投资的都是比较大的项目,作为电力管理部门,能不能推广好EMC模式值得期待,但这个项目短期内不会对实体店产生太大影响。
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