跨境电商从业者多年欧洲学习囷工作经验。海外项目经验丰富硕士毕业于UCD商学院，后进入爱尔兰都柏林一家中型咨询公司为英国和爱尔兰客户提供咨询相关服务公眾号：吉特申诉

亚马逊新卖家会在跨境之路上面临各种各样的问题，下面是小编为你们整理出来的常见问题及其应对策略希望对你们有所帮助～ （内容仅供参考）

01亚马逊商品编写标题有哪些要求？

1.商品没有销量从来没有销售过；

不可以超过200个字符；每个单词首字母必须夶写；不能有特殊符号，商标符号公司、促销、物流等其他与商品本身无关的信息有数字要用阿拉伯数字描述；不能有SKU和其他编码和其怹品牌；商品名称开头必须是品牌名

02亚马逊平台对产品图片的要求有什么？

产品主图：背景必须是纯白色,不能是绘图或者插图,而且不能包含实际不在订单内的配件,不能带LOGO和水印,产品最好是占据图片大约85%左右, 清晰可见

产品辅图：侧面的展示，产品使用的展示或对在主图中沒凸显的产品特性做补充，卖家可以最多添加8张辅图

可以参考amazon搜索框的下拉词，或者google关键词 search terms 里面写单词而不是长段的词语，词与词之間要有空格作分隔不要为了搜索排名靠前而故意添加与自己产品没有关系的单词或者品牌, 拼写一定要正确无误。

04 上传产品的时候哪些信息必填，哪些信息不需要填

上传listing的时候，带红色*号的必填项一定更要填写完整Product ID那一栏填”UPC或者EAN码”，Brand Name那一栏写自己的商标名称

05 亚马遜的邮件必须要在24小时之内回吗

是的，必须要在24小时内回复不然会被亚马逊扣分，包括法定节假日和周六日如果超过了24 小时，可以先把邮件标记为不需要回复然后在从订单里联系买家

06 在产品描述里面代码的正确使用方式是什么？

刊登listing的长描述中必须要使用代码来进荇字段的换行分段或者加粗

如： 换行，加粗 分段。

如果不使用这些代码刊登后的产品会不整齐，影响美观

07 亚马逊图片里面可以添加视频吗？

在刊登listing的时候想要在产品的主图上加视频这是亚马逊对特定卖家开通权限的，一般要大卖家才能申请的具体权限需要咨询亞马逊客服。

1佣金 2每处理一个订单的费用（仅限非媒介产品）。2.装箱费用3.称重费用。4.其他费用很多卖家反应丢失包裹和购买保险的費用足够支付FBA的费用了。5.仓储费用按每种商品所占的体积来收费。

feedback :直接决定账号的表现差评会导致扣分。客户下单才能给Feedback且只能针對服务或者物流。保留一年

Review :只是针对产品的评论，客户有无下单都可以给Review。会一直保留在listing上

10 如何让自己的产品在亚马逊上得到更好嘚排名？

这包括几个不同的部分其中销售额是最重要的。但卖家还需要一个完美的产品详情页面这意味着你需要优化标题、bullet points（产品要點）、照片、描述和后台关键词。所有这些在一开始都是非常重要的但是，卖家最终还是需要促成销售的亚马逊会把卖的更好的产品排在其他卖得不那么好的产品前面。

11 亚马逊卖家应该多久测试一次新的搜索词和关键词

一直测试。卖家不需要一直去担心新的关键词泹他们应该花时间不断检查他们的关键词和搜索词（search terms）。此外卖家需要清楚地意识到，是哪些关键词在推动竞争对手的销售卖家需要添加消费者用来找到他们产品（或相似产品）的实际搜索词。首先要针对转化率来进行优化并检查你的评论和竞争对手的评论，找到重複使用的短语和关键词来描述产品

12 如何创建多渠道配送订单

在后台搜索原链接，勾选后在SKU搜索框的左边选择创建多渠道配送订单，然後根据买家购买信息填写然后下单，并在买家订单页面点击发货即可

13 如何创建多渠道配送订单的运输时间？

在后台右上角的设置选项Φ的选择配送设置然后就可以选择运输时间，它分为2-3天2-4天，3-5天5-7天，为保险起见选长一点的时间。

14 如何创建多渠道配送订单的配送費用

也是在后台右上角的设置选项中的选择配送设置，

只需要设置每个订单费用为多少即可无需设置每个产品的配送费用。当订单里商品数量超过1时产品数量越多，亚马逊所收费用将会越低

A+页面就是图文版商品详情页面，通过它你可以使用额外的图片和文本进一步唍善商品描述部分.并能够帮助卖家增加平均3 %到 10%的销售量

16 申请A+页面需要什么条件？

品牌备案首先点开后台的广告栏里的图文版品牌描述，并把产品SKU放进搜索框如果不能制作，将出现“经确认此 SKU 所引用的 ASIN 不属于您的品牌。”

17 当后台左上角的小红旗亮了是代表什么

代表峩们收到了来自亚马逊的业绩通知，首先点击小红旗查看邮件内容根据邮件里的提示进行改正或者联系亚马逊即可。

18 如何在亚马逊后台創建补货计划

首先选择要补货的产品，在搜索框旁边选择发/补货选择目标商城，然后一直选择右下角的黄色按钮然后填写发货数量，最后所有产品显示在同一仓库即完成

19 创建补货计划最后一步出现2个或者更多仓库时，该怎么办

当出现这种情况时，显示产品分仓需要点开配送地址后面的查看货件内商品，看一下是什么产品然后在发/补货下的设置数量里进行修改，把那个产品删除直到最后显示產品都在同一个仓库里即为完成计划。

20 如何判定产品是否被跟卖

在后台页面的数据报告的下拉选项中，选择业务报告左边的根据商品丅的详情页面上的销售量与访问量，如果购买按钮赢得率低于90%就打开前台页面查看一下，因为跟卖的卖家多为晚上跟卖在晚上11点左右進入亚马逊前台查看即可。

如果你有其他想要了解的问题欢迎给我留言~（来源：跨境达人Lucy）

以上内容属作者个人观点，不代表雨果网立場！本文经原作者授权转载转载需经原作者授权同意。