“高流量低转化”背后的故事
[摘要]:参加天天特价，高流量却没有换来高转化率，背后的原因到底在哪里？
　　对于小卖家来说，是一个很适合它们展示的舞台。就像它的定位一样：淘宝网小卖家扶持平台，专门扶持有特色货品、独立货源、一定经营潜力的小卖家。为小卖家提供流量增长、营销成长等方面的支持。
　　很多卖家参加完天天特价后，都表示引流非常成功，但深入分析销售业绩，却看到了很多问题。如此高的浏览量和访客数却没有带来相应的转化率，这让他们非常苦恼。
　　今天我们以一个毛巾卖家的案例为切入点，探讨下“高低转化”背后的故事。
　　活动给店铺带来了相当高的浏览量，19日当天达到2749，相比于活动前的18号，增长了近10倍。这一点至少可以说明，此次活动在引流上是非常成功的。
　　但卖家坦言，从最终的销售业绩上看，活动是非常失败的。表现在：转化率低、客单价低、关联销售情况糟糕。结合卖家的分享，我们重点来分析下转化率低的原因。
　　一、关联销售不到位
　　从宝贝被访的记录看，详情中关联的几款产品点击率都不错，但是没有准备循环的点击链条，让客户从一个引流宝贝到另一个推荐宝贝，提高访问深度，降低跳失率。同时，搭配套餐也做得很不到位，这样势必不能形成客户的粘度。
　　二、详情缺乏冲击力
　　整个宝贝详情没有设计感和品质感，版面布局凌乱、结构不清晰，没有营造出销售火热的氛围，很难吸引消费者的购买。而且，没有体现出毛巾最大的卖点——普通的毛巾是21支纱，而这家的是32支纱。
　　三、主图误导消费者
　　在展现上，用的是5条重叠的形式，很容易给消费者5条一起出售的错觉。引起不必要的咨询和纠纷。
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以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。如何在天天特价上破10万+流量
上图是活动开始1小时4分29秒的时候，已经6707个访客。等到晚上20点多的时候，访客已经快突破9万+了。等到活动24点结束已经超过10万访客，可惜当时没有注意截图。那么这次活动我是如何做到的呢?......
　　上图是活动开始1小时4分29秒的时候，已经6707个访客。
　　等到晚上20点多的时候，访客已经快突破9万+了。等到活动24点结束已经超过10万访客，可惜当时没有注意截图。那么这次活动我是如何做到的呢?下面我将带您进入天天特价奇妙之旅。
　　上图宝贝是我从刚刚截图下来的天天特价上的款，前四名!我可以说，他们的流量当天最少都超过10万+;因为他们上到了活动首页。当然，你上活动的时候也可能看到你自己的宝贝也在首页，那是因为个性化的原因，只要浏览过你自己的宝贝，再重新打开天天特价首页就可以看到你自己的宝贝在了;所以你自己的宝贝出现不在参考范围内，清空浏览记录再看一下就没有了。
　　到这里很多人会问了，为啥他们可以上到首页?为啥他们的流量那么多嘞?我自己统计过数据，是从晚上24点一过就观察所有款的销量数据;或者找到他们预告的地方，我统计的是跟我同等客单价的产品，他们的销量是多少，截图保存下来，等到凌晨00点30分再截图就基本可以确定了哪些上了首页，哪些被淘汰了;那么看一下首页的款式，他们的销量是多少，跟我凌晨活动开始的时候的截图进行对比他们的销量是多少，那我就能知道他这半个小时操作了多少销量;这样子我持续了一周时间，我观察的比较多一点我基本都是观察到2点多，因为有些人的排名会掉下去;所以要客观的总结一下看看他们究竟要多少量才能稳住自己的排名并且能持续下去。
　　首先，要有能上首页的款式，要有一定的性价比，不然是卡不住的;即使卡住了也是浪费钱，会掉下来;假如你操作个100块钱的女T恤，卡上去了，估计要不了半个小时就掉下来了，不会有成交;所以，建议操作首页的款式，自己要能确定在天天特价上的转化率大概能达到多少，一般这个位置的流量只要款式不错，都能超过10万+。
　　其次，有了能上首页的款式之后就是怎么能百分百过天天特价活动了，下面我分享我做女装的是怎么操作的10万+流量的吧。
　　1.活动之前准备xx人预备队;活动开始先叫xx人进去拍，12：10分前必须全部搞定，然后看下流量情况，到12：12分的时候就差不多能看出流量是否有一大波激流勇进的形式在增加;可以查看实时流量概况。
　　2.如果这个时候没有，再叫另外xx人，就要在12：20分的时候必须全部拍完;基本就确定了再观察流量情况，如果还没有，就继续补直到12：30分左右，基本就差不多卡的住了;操作的时候每人拍x件，xx人就是xx件，如果30分钟销售xx件这样子系统都不给你推荐的话，那你也就不要操作了;基本就上不去了!(为了广告嫌疑，把数字去掉了，大家可以交流)
　　再其次就是坚持，做任何事情都是坚持下来能得到的结果，我的方法我坚持了一周才总结出来要怎么操作才能上的去。
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但礼仪小姐、导购小姐依然是场内的一道风景线。
声明：本文由入驻搜狐公众平台的作者撰写，除搜狐官方账号外，观点仅代表作者本人，不代表搜狐立场。
　　天天特价作为一个流量大、起步低的活动，被很多中小卖家所重视。但参加过天天特价的卖家会发现其实还是有那么几个坑。
　　第一个坑是由于天天特价报名要求没那么高，导致报名链接很多，但坑位却有限，导致通过率一直不高。第二个坑是天天特价报名通过后，发现转化率低，最后差评退货很多。
　　那么这两个痛处如何解决呢？很多人问了些问题，我们从这些问题方面把这两个痛点解决掉。
　　问题一：我和你说一下我的现状，我有一个两个钻的小店铺，店铺的各项指标还都可以。有一款宝贝基础销量有300多，转化、评论也还都好，但是报了好几次天天特价都没有通过，而且不通过的原因都是 “综合评分未达标”，为什么？“综合评分未达标”到底是什么没达标？
　　答：首先我要和你说，天天特价只要是审核不通过，那么大部分的原因都是“综合评分未达标”。那么什么叫综合评分不达标呢？综合评分不达标和收藏量，浏览量，报价，折扣力度都有关系，但是更重要的是自然搜索与自然转化的能力，这是考量一个店铺最原始被买家喜欢的证明。小二在审核店铺的时候也会首先去考虑这些方面的。
　　下面我和大家说下，什么情况天天特价的通过率高。至于你的店铺数据不错为什么不通过，你看了也就基本明白了。
　　1、现在很多卖家都用上架很久的链接报名活动，认为有销量，通过的几率会大，最后的活动效果会好。我们不说是对是错，先看数据。我们打开天天特价预售链接（一定要看预售链接，上了活动就有活动销量了，数据就不准确了）：
　　我们可以发现，大部分的链接的基础销量都不高，去看上架时间，基本都是上架一个月之内的新链接。而且官方赋予天天特价的功能就是：给有潜力的新品一个机会。
　　所以，用老链接报名特价是一个误区。新链接的通过率远远的大于老链接。当然，如果你的老连接数据很好的话，也是有可能通过的。
　　那么什么样的新链接通过率高了？收藏量、浏览量、报价、折扣力度，活动前得流量、转化稳定提升都会提高你的通过率的。
　　问题二：我通过天天特价了，但是流量转化好低呀？这是什么原因？
　　答：首先恭喜你，你在千千万万家店铺里脱颖而出。
　　但是，虽然天天特价的在PC端及移动端的展现位置都是比较不错的，但是因为坑位的限制。大部分链接的流量不会有大家想象中那么大。而且，因为因为浏览的天天特价的人不一定是刚需，所以转化率低于平时也是很正常的。
　　所以你不要有上了天天特价你就有接单接到手抽筋的念头，不然你会失望很大的。
　　当然，如果你的坑位不错，产品不错，你的流量及转化还会是非常不错。如下图：
　　那么，什么情况下我们会有一个不错的转化及流量呢？
　　下面我会和大家说一下：
　　转化和流量这两个指标是相关的，如果你的转化率好，你的天天特价的排名也就会好，排名好，那么流量也就不是问题。
　　那么如何有一个好的转化呢？好的转化的产品要符合如下几点：
　　1、产品价格
　　天天特价突出的就是特价，针对的是消费能力较弱的客户。所以低价及高折扣是影响转化率很关键的一个因素。
　　2、产品性质
　　因为浏览性质关系，天天特价的客户需求是不确定的，所以大众类、应季的产品，相应的转化率会高。
　　问题三：我上了一次天天特价之后，现在转化和流量都低了，DSR评分也绿了，怎么办？
　　答：我前面也和大家说了，天天特价的客户是一些消费能力较弱得客户。而且天天特价的属性也决定了，这类性质的购买会有一定的冲动性在里面。所以，差评、退货的比例会相对高一些。差评和退货率会影响宝贝的排名权重及转化率的。所以，流量及转化下滑也就是很可能发生的了。
　　那么如何去避免这事儿呢？下面的几点大家要注意：
　　1、一定不要用低质量的产品去报天天特价。淘宝做这个活动要突出的是特价，是物超所值，而不是便宜的垃圾货。性价比是第一位，如果你的产品质量有问题，那么我不建议去做。
　　2、在给客户寄宝贝时，送旺旺里没有说的小赠品，赠品一定要和产品的属性相关。给客户意外惊喜，这样会把差评率及退款率降低很多。
　　3、一张精美小卡片，先去祝福，然后致歉。最后一定要强调，客户如果有问题，请与我们客服沟通，我们第一时间会给您解决。
　　做好以上几点，活动之后的数据一般不会出太大问题。
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