在 QQ 已经普及的情况下，微信是凭借什么火起来的？
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（作者已授权知乎日报发布，转载前请知会我，注明出处及作者并勿修改原文文字，谢谢！）首先说明，利益有点相关，视角不同，也许能说点新意。而且我是最早关注微信和类似产品的人，其实这一轮角逐也很跌宕起伏的。微信的机会其实是QQ团队自己给(cuo)的(guo)，。其实腾讯要大大感谢张小龙，如果错过了这次机会，也许今天腾讯就一钱不值了，内部优化总好过外部革命。腾讯当年的QQ和手Q不是一个团队，手Q在无线，QQ在即通，后台都在即通。手Q当年活的其实很滋润，也许就是太滋润了让他忽视了发展。无线当年错误的把重点方向定在了山寨机方向（不是安卓呀，是MTK机器那个方向），而且团队分在若干个地点（当然包括其他产品），深圳，北京，成都，武汉，上海都有啊。内部合作其实一般，只是大发展让很多问题掩盖了。当然其实山寨机是未来这个论点在2010年前也成立，当时安卓还没有这个气候，做个应用是个很苦B的事情，各种分辨率，各种机型。豪门应用屈指可数，手Q才是那个无论什么机器都愿意预装的产品。当年的手Q其实不是一个通信产品，而是一个portal （见过的人都知道了），他是新闻，WAP，游戏，APP市场……各种东西都塞了进来。那个年头是无线大发展的年头，无线顺风顺水，产品众多，却没有发现危机其实就在不远处。而诞生微信的广研和张小龙，在腾讯的版图上，主要产品是QQ信箱，虽然也是明星级别的产品，但只能算偏安一隅的小诸侯。而当时腾讯的其他团队，也都在PC转手机的过程中，很多产品多多少少和无线的产品有点冲突。就算在手机上的QQ产品，即通也有一定的相互涉足。其实有一些内部竞争和内部消耗。这还不算手机Qzone，手机音乐，手机游戏……（无线是一个腾讯根据市场划分的部门，所以当年手机上的产品大多是无线部门的，往往是其做手机应用，其他部门做PC产品和后台。无线为腾讯的发展作出过不小的贡献，在腾讯游戏部门没有发展起来时，SP的年代（05年以前）也是腾讯收入的大头。）套用一个台词，时光荏苒，光阴不再，转眼到了2010年，风云突起。外部看来，安卓开始统一市场，小米开始走上正轨，苹果也被大部分白领接受认可，山寨机开始风光不再。然后，据说是小龙先发现了国外市场有类似产品。然后建议做，但无线没有响应，最后广研开始动手了做了。当然这还得益于一件事情，当年的即通是个比较开放的部门。老板当年也考虑了各种关系链共享。（当时甚至希望所有的关系链都放在即通的后台，大部分产品也是这样做的，但微信其实没有这样做，不过在当时看没啥，只是回首成了恩怨情仇。）当时中国市场其实有也对手，米聊。但是米聊实在是太搓了，体验做的一塌糊涂，真不是埋汰这个对手，允许让他访问了我的通讯录，居然不能马上找出好友，要等第二天看才能看到，登录后界面就白花花空白，多少用户就这样用脚投票了。其实还有一个，飞信。但完全是一个为了封闭考虑的产品（也不想想，一个交流的产品，你封闭起来搞有屁意义），不提也罢。微信1.0这方面体验还不错，访问了通讯录好友就蹦出来了，而且比人家多了一条关系链，QQ。但其实当时的微信还只是一个普通产品，没啥特别之处。必须承认，QQ（特别是后台数据）在微信早期是对微信有相当的的帮助的作用的，比如登录入口，关系链等。只到有一天：语音聊天（对讲机），微信2.0 出现了，微信一下就成了不同的产品。大家交流的方式不再是短信，不需要手指输入，轻轻松松，简简单单。这就是那个爆发点，从此他和其他产品开始不同。随后其他产品就开始被甩开好几条大街了。而后无线当年也有一些反攻，比如Q信等。但机会已经不再了。后面的，后面的，附近的人，摇一摇，群（可保存的），朋友圈，公众号，支付，游戏。不得不说，张小龙是个非常非常好的产品经理。大部分产品经理只会加法，很少有产品经理把减法做的如此完美。当年公众号愣是被张小龙拖到了一个页签里面，他的目标就是不骚扰用户。这是要是搁在其他产品。还不痛苦纠结死。虽然今天手Q的同时在线，活跃数据还真不错。但大潮有时候来了就挡不住了。后面手Q和无线的苦日子就来了……而后手Q和即通已经合并为一个部门，各种产品线都进行了整合。讲一个小故事，当年手Q和微信一起做接入游戏，大家接口也类似，发布步骤都两边要求完全一致。（外面看是一家人，里面早就剑拔弩张了），结果一上线。微信从裙底（这事微信保密到真没几个人知道）抖搂出来一个小游戏，打飞机，QQ的产品经理完全傻眼了。这个简单到不能再简陋的打飞机好在哪儿？第一，小，内部集成，用户迅速体验，第二，迅速培养了用户群，用户习惯，玩法习惯，第三，依靠口碑抢占用户，新闻效应那个好！我必须说，我当时是服了，高下立分呀！！！时至今日，国内的即时通讯产品也就这两人争夺天下了（momo定位不太一样），QQ在年轻用户群更有优势。微信对白领，20岁以上的用户更有吸引力。大家不分伯仲，也好，有竞争才有发展。但未来，我看好微信，因为更纯粹（虽然我不看好微信电商）。但说一句腾讯必须警醒的话，在移动的年代。由于通讯录的存在，关系链的优势真的不大了。大家人人共有了，你慢一步，也许就永远赶不回来了。未来如何，还真不好说。说白了，几点：1）互联网时代，没有舒适区域，QQ就是败在这个问题上了。你看各大著名企业也是一样的。你的衰落点就在你认为的最好的的时代。大公司都是被自己玩死的。王朝也一样。2）好的产品经理知道自己产品的是为谁服务的。好的产品经理会改变用户习惯。好的产品经理都是做减法的。说的都是公开的事情，只是视角不同，整理起来就不太一样，不匿名了。忘记了，小龙也是一个程序员出生的产品经理喔。说来挺励志的。最后，向小龙致敬。=================================================第一次上日报，第一次过1000，都很高兴，文字第一次被抄袭（被微信号：dm33388 抄袭到今日头条），第一次去举报，结果发现这真是一个鼓励剽窃的年代，居然不是要发布者证明自己是作者，而要举报人证明我是文章作者，还要身份证，还要我写保证书。我也是醉了。=================================================前面很多朋友认为QQ（的关系链）其实是微信成功的秘诀。我觉得对也不对，对在文章前面提过，QQ（后台）早年对微信的帮助不小，登录入口和关系链都给了微信。但话说回来，微信的定位倾向熟人交流（产品的核心诉求也在此，所以我觉得微信的微信电商希望不大）。QQ是早期互联网诞生产品，好友关系是比较随意的。我其实并不希望这些人知道我的微信号。现在微信应该是没有用这个关系链了。有个朋友问为何手Q集成发语音功能的时候却没有占领这么多市场？和朋友聊天，手Q早年确实有语音的尝试。但基本失败了，核心问题是怎么用？没想明白。（好像做的是聊天室吧）我觉得这不是一个手Q集成语音就能翻盘的，是用户渴望什么样的交流，和你的产品面是为什么用户群服务的问题。手Q的定位是不准确的，比PC
的QQ还不准确。他成了一个移动服务平台，但却没有在通信工具上作出更大胆的尝试。而且手机年代，我们希望的更多是熟人交流（非要说微信是约炮利器我也没
辙），更好的交流方式（按住，说话，松开，消息就出去了）。手Q栽跟头的战略层面是，自大了，轻敌了。战术层面看问题在于：手Q自身定位的问题（用户要的不是功能的叠加，而是解决他们的需求），操作习惯照搬PC的问题，QQ关系链本身的问题。而当想回头转型的时候，你历史的成绩，原来团队，反而会成为你变革的阻力。雅虎如此，诺基亚如此，微软也如此。有个朋友在下面指出腾讯电商不叫微店，我发现的准确名字是微信小店。我统一改成微信电商把。
笔者为90后，小学三年级开始接触互联网，有了自己的QQ号，Q龄11年。当我问到身边的同龄朋友“为什么不想再用QQ时”，大部分人都回复我说“QQ变得太重了”。大家觉得手Q如今做得很复杂，原因可能是手Q集成了各种娱乐性的，在大部分成年人眼中”不那么实用“的功能，如个性化装扮，兴趣部落，以及匿名聊天机制等等。但回忆一下，我们小时候喜欢装扮QQ空间，喜欢用QQ秀彰显自己，让自己看起来更个性化，喜欢养一只QQ宠物，让它变成自己的“孩子”。我们甚至不惜为了这些功能购买增值服务，QQ当时如日中天。我们一点都不觉得QQ是“重”的，不过那是在PC时代。手Q出来后，在其往后的迭代发展中，自然也继承了PC端的各种传统，背负着支持”增值服务“的使命。除了要设计各种个性装扮体现会员特权。为了照顾用户习惯，尽管是移动端，还要保留上线和下线的区分。相比之下，微信完全免费，异步语音操作简单，无分上下线时刻保持连接，微信生于移动互联网特性。在移动互联网时代，手Q明知道自己开始变重，但是为了延续传统和营收，权衡之下又必须忍耐。渐渐地，QQ为了在腾讯保持住自己的一定地位，想在移动端跟微信“差异化”，意识自己在低龄用户上的优势（QQ如今大部分的用户都是26岁以下，而微信用户60%是25岁以上，用户群体特性对产品的演进无疑也起着重大影响），手Q开始堆叠更多功能。一方面，个性装扮做得更加彻底（名片，头像挂件，聊天背景，聊天气泡，聊天字体，电话铃声，个性主题，个性名片等等...) 。另一方面，兴趣部落，匿名聊天，QQ空间的开放性（非好友评论点赞仍可见），正好符合了低龄用户更喜欢结交新朋友的特性。与此同时，一路用着QQ的我们渐渐长大，厌倦了那些孩子时期的玩意儿，微信也刚好萌芽，我们开始重构自己的社交圈子，希望只留下联系紧密的熟人（手机通讯录关联，面对面，雷达添加好友），抑或者是以一个全新的形象去结识陌生人且不露痕迹（附近的人，摇一摇，漂流瓶）。慢慢地，我们在微信逐步建立起新的社交圈子，因为朋友圈的私密性，我们能更方便简捷地维系自己建立起的社交关系（相较于QQ空间，屏蔽了陌生人的评论点赞）并对其产生依赖性（刷存在感&获取好友最新动态。实用性上，微信的异步语音方式在”不打扰“以及”强沟通“之间做了一个平衡，让人们开始选择了这样一种介于短信和电话折中而且完全免费的通信方式。就这样，身为原来QQ的忠实用户的我们拥抱了微信，把QQ留给了那些像我们以前一样的孩子。微信的成功在于大众市场，但细分到低龄用户，手Q或许更受欢迎。QQ没有失宠，还是受着孩子们的欢迎，不同的，只是曾经的孩子（我们）都已长大。就在我们开始寻求一个新的成人化社交圈子的时候，微信恰如其分地出现了。
最重要的两点：以手机为号码，语音消息。这降低了互联网的门槛！我之前常常想这个问题，语音消息这一点QQ也有，在线不在线其实也没那么重要，朋友圈相比QQ空间确实有创新，但是本质上还是差不多的东西，那么微信到底怎么打败QQ的？这两点就是我想到的一个十分重要的因素。这两点引入了一大批中年新用户。学会QQ不是没有成本的，尤其是对于网络一点不了解的中年人。我的爸妈在家里有了电脑之后，我教他们用QQ，但是使用率极低。他们找不到几个好友，打字还慢，所以并不适应QQ这种形式的互联网产品。但是微信不同：1.不需要繁琐的注册流程，一个手机收个验证码就OK。2.同时仅仅通过电话号码本就能加上通讯录中好友。3.不需要打字，直接说话就可以交流。4.也不需要守在电脑前，有个手机就能随时聊。于是一夜之间，微信红遍了大街小巷。第一次打车发现的哥在聊微信的时候我的心是极其震撼的。在我的一贯认知中，他们是很难融入互联网大潮的，因为毕竟网络通讯的很多流程还是很复杂的，门槛并没有那么低，而这些辛勤劳作在第一线的辛苦的的哥，也不会有太多时间去学习。所以，微信的意义，降低了互联网的门槛。现在我的爸妈也聊起微信得心应手了。也可能会有其他原因，但是这带来的极大的新用户数量是你不能忽略的。同时，老爸老妈用上微信，我用微信频率也更高了。这种带动作用也是不可忽视的。当微信的使用人数有了质的飞跃，那么也就顺势成为了主流。QQ没怎么变，只是微信比它更具规模。--------------------------------------------------------------------感谢各位知友的肯定，让我认识到：不靠抖机灵而是靠思考在知乎获得很多赞还是可能的。谢谢大家！
一句话概括，微信有着QQ不具备的素质。就聊天功能来讲，微信比QQ更专一，更轻量。除了表情包没有过于累赘的东西（相比之下QQ花哨的功能就很多了…）这就类似于全平台的iMessage或是网络短信，也可以算是国内版的Whatsapp。但我认为真正使微信火起来的原因是“朋友圈”。一个类似于QQ空间的分享平台，但非常独特。按社交圈大小排序的：微博&空间&朋友圈(&IM?)。相比于QQ空间这样一开全开 一闭全闭 直来直往的方式，朋友圈的独特意义就在于小圈子社交。形象一点来说，在QQ上，只要加了好友，它就成为你的QQ社交圈中的一员，你的QQ圈有且只有一个，通过与他人的唯一社交圈产生交集，你的“人脉”夸张的来说可以达到无限大。朋友圈呢，一个人的微信社交圈可以有无数多并互相保持独立，且都在你的管理之下。一条post的内容，评论只让指定圈子里的人互相可见，这无疑减少了“乌龙”的概率，也在一定程度上放宽了你的言论自由。如现实中你不可能听到别人说的每一句话一样，朋友圈设计的巧妙之处就在这里。当人际关系越来越复杂时，自主的控制就能缓解很多尴尬。又或许你会发现一个有趣的现象，年龄越小的用户越会偏向QQ空间，年龄越大的用户越偏好微信朋友圈。问同学要联系方式，第一个反应一定是QQ，问老师要联系方式，多数给的是微信，QQ则尽量避而不谈（至于给电话号码么，那完全就没有圈子一说了…）。具体的原因就是社交关系复杂化和分享的内容的性质。到这里就能得出结论了，微信普及的主要原因并不是注册方便，语音消息，而是它的附加产物朋友圈带来的便利。当然这是从逻辑方面考虑的，不能转发 保持原创这个设定从内容上考虑也是一部分原因，但我认为主要的还是逻辑形式。两种用户群体同时存在，两个平台自然也就互立共存，不存在直接竞争。比起在陌生人群中喊一句话说不定就得罪一个人，把想找的人围起来开个小会才更加接近现实生活吧。
1，微信，再一次定义了通信！2，真的笑，笑出声！
此刻开始，语音比短信，电话都便宜！从此，把电话留给诈骗商，把短信留给验证码！3，功能多，开发人员的大事！不繁琐，更是大快所有人心的大好事！4，交互简洁。让一切回归简洁，比简洁更简洁！5，新的腾讯已经问世，新的腾讯也已问世！
忘记彩钻、盗号、彩色昵称、奇葩界面和各种会员的烦恼吧。当RMB落到实处，生活比美好更美好！6，简单的操作让父母天天开心，开了又开。电话号码就能注册，这颗心，不停开！7，emoji的流行，重新定义了表情。岂止于iPhone，更甚于iPhone。8，笑吧你。如今王思聪能用到的微信的所有功能，你一样也能用的到。9，演进之美，越进越美。
如今，强大的微信拥有了强大的钱包。朋友圈面膜和鞋，山寨手机一样不落，所有山寨，天天都买，越买越high。10，红包。发，越发越发，抢，比爽更爽。1分是爱，比爱更爱。11，摇一摇。让门卫大爷也能加入约炮的行列。12，朋友圈。不是朋友的朋友不当你是朋友也是朋友。
在他们面前，让单身狗，午夜饿狗，不断被重击。天天炫，炫了又炫。装逼，从未如此美妙。13，微商。前所未有的传销体验。一体化的重新设计，大把代理骗了又骗。14，微信运动。每一步，更大步！
让狗狗戴着你的计步器，替你奔向榜首吧。15，如今，原汁原味的抄袭更具魅力。美妙的知乎回答，被订阅号抄了又抄，真的抄，抄出翔。
---------------日补充---------------声明：1、没有任何一个产品的火爆是可以通过简单的功能复制去重现的。2、社交产品，腾讯有天然优势，所以任何妄图只学习功能设计，却忽略背景及客观优势的做法，我认为都是瞎扯淡。3、关于该问题，一直说的是，「在QQ已经普及的情况下，微信是凭什么火起来的？」，这个命题中，并不存在QQ是否已经被微信超越，事实上，不论是手Q还是PC端，不管是月活还是收入，我相信，微信还没有超越QQ。对于月活，参见每季度的腾讯财报。对于收入，我没有渠道也没有精力去获取手Q和微信对腾讯收入的贡献——不好意思，我不是什么分析师，但我不认为微信收入的能力目前能够超过QQ（哪怕只对比手Q）。4、我从未在答案里写过：微信的火爆 只 与这些功能上线有关。别人可以有样学样，一样可以火起来。但是，微信初期如何起来的，我认为做产品的都会认可：排除客观因素，查看QQ离线消息、附近的人、摇一摇 起到了决定性的让微信早期爆发的作用。另，客观因素包括：2012年国内智能手机普及腾讯在关系链上的强有力的支持包括早期允许导入QQ好友、包括允许在微信上阅读QQ离线消息——BTW，你让米聊或者其他第三方来一个这个试试用户群体的使用疲劳渴望在手机端寻找一个新的社交应用对，别和我说微信是通信切入的，通信切入并没有带来大量的用户，谢谢。--------------日原文-----------------整理了一下各方数据：我觉得已经够了，就这么看着吧。微信的爆发，要感谢「查看附近的人」、「摇一摇」、「朋友圈」、「公众号」、「游戏中心」的功能发布。同时，也要感谢初期导入QQ好友和通讯好友的功能设计。
本人在鹅厂工作过,但因位卑言轻, 也不知什么内情,只是基于对其中发展历程的一些认识,觉得原因可能有以下几点, 欢迎大家拍砖:1、语音功能.当时qq是不敢在手机上做,因为它用户量太大,推出这个功能, 怕和当初的voip一样, 触动运营商的利益而被封杀.当时手Q所在的移动事业部和运营商关系太密,利益互相交织,下不去这个狠手.2、通信录导入好友的功能. 微信可以直接加通信录中有电话号码朋友为微信好友.其实当时qq所在的移动BU在开发一个qq通信录的手机软件,但一直没怎么受到重视, 估计是原来qq的产品认为大家已经习惯了直接加qq号为好友的方式,却没有发现手机是因为电话号码已经在手机上存在不用再经过询问-&记录-&输入等流程,用已经有的电话号码加好友用户体验会好很多这一事实.3、LBS这一新生事物导致的"查看附近的人"引起的好奇心和猎奇心4、审美疲劳.那些用qq十来年左右的人,最开始用qq时主要是用来认识陌生异性网友的,这种印象过于深入人心,以致于被自己潜意识的加入了轻佻,娱乐等标签,它里面记录的圈子就有了这些痕迹, 随着他们的年龄增长,对维系这种圈子已经疲倦,他们越来越少用qq,这时微信给了这些人一个重塑交际圈的机会,深得其心.
前几天跟几个人闲聊，突然有点自己的感想：微信其实重建了你的QQ关系网。我们绝大多数的关系网其实都在QQ上，父母、朋友、同学、工作等等。当一个QQ号存在5年以上，它积累的好友数量可能会很夸张，造成很多用户习惯采用隐身状态。因为这种关系网，这个时候就算手Q做了当时微信所有的事情，也达不到微信的效果（想想手Q13年的隐身改版）。关键的是如果没有微信，QQ也不一定敢如此改变。说回微信：最开始的时候，微信可以用QQ登录的，而不是必须绑定手机号。当你加入微信后，会告知你有哪些好友，那时候大家只会添加真正比较熟悉的人，一些几百年都没联系的人也许就不添加了。然后微信做了陌生人社交的尝试，利用附近的人、摇一摇来吸引用户去玩。我在猜当时微信也没想到会成为现在这个样子。这个时候你会发现，你的微信好友和QQ好友已经有很大区别了。12年大招的朋友圈之后算是关系网日趋稳定的表现。因为日趋普及，人们开始用加微信替代了加QQ或者电话（因为很多人的电话和微信是绑定的）。用的越来越久之后，你会发现现在的微信就变成了之前的QQ了，所以微信最开始做了不让对方看你的朋友圈，后来又加了屏蔽对方朋友圈。所以现在又出来了一群人说要做一个超越微信的社交应用了。。。
其实就是70/80/90这批用户群体需求的转变，以前用QQ天南海北交朋友，玩游戏，空间转发中二文章。现在岁数大了，就需要一款通讯应用来做商务通讯，熟人社交。而微信正好具备比QQ更正式成熟的气质，通讯录+QQ关系又保证了大多数熟人都会用。----------------------------------------正好有一个新鲜好用的通讯应用能让我清理下网络社交圈子和告别曾经中二的自己
我觉得微信的崛起，有这几方面的原因：赶上了移动互联网迅猛发展的潮流，微信最早是靠“语音对讲机”这一卖点来做宣传的。的确，在手机上，使用语音传输更方面。而在 PC 机上，因为打字速度较快，而且硬件条件可能不够，PC 时代的 QQ 的语音通话使用频率其实是很低的。（在 PC 机上装麦克风？先别说麦克风，极端点的，公司电脑好像连扬声器、耳机插孔也没有吧！）功能简洁。相对于已经拥有各种杂七杂八功能的、臃肿不堪的 QQ，人们更青睐一个轻量级的社交应用。聊天就聊天，别给我鬼扯七个三八个四的。即使在现在看来，微信也加入了不少功能，但其他功能的入口较深，没有给主要功能——聊天，制造障碍。而 QQ 经过这么长时间的发展，为了迎合各种用户的需求，已经很难做到简洁了，除非单独出一个 lite 版。不过，现在的 QQ 轻聊版就是这样的。新颖功能的推出。主要是摇一摇、二维码、公众号、游戏。不过除了公众号以外，另几个功能在 QQ 上也有了。我觉得公众号是微信崛起的一个重要原因。公众号功能能让我们自己去筛选感兴趣的信息，而不是靠系统无脑推送。微信支付。这应该是从 2013 年底微信开始加入的功能了吧。我以前从未想过能有一家支付产品与老大哥支付宝相抗衡。不过那时候我只知道 PC 上的支付宝，也就是淘宝的付款工具，而并没有定义它为一个第三方支付工具。直到 2014 年伊始，两家开始打车大战的时候，我才知道，原来支付宝的支付场景不仅仅是淘宝，在各种场景下都能支付。那时候我才开始用移动端的支付宝，不过移动端的体验特别差，总是很卡。直到前段时间的“支付婊”事件爆发后，我才知道，原来支付宝不是必备的，因为还有和它抗衡的微信支付呀。我老爸的银行卡不知怎的，绑不上支付宝，现在也开始用微信支付了。
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TA的最新馆藏企业微信真的来了！你最需要知道的六个问题
腾讯科技讯 （韩依民） 4月18日，备受关注的企业微信1.0版正式发布。iOS、Android、Windows、Mac四个平台同时推出，用户登录官网http://work./ 即可注册，并免费使用。作为一款办公沟通工具，此次发布的版本除了具有类似微信的聊天功能，还集成了公费电话和邮件功能，多样化的沟通方式，有助提高沟通效率。在OA功能方面，结合了公告、考勤、请假、报销，用户在手机上就能轻松完成办公需求。企业微信团队表示，下一阶段会着重于API接口的开放。此外，企业微信也创新了一些更贴合办公场景的功能，如回执消息、休息一下。「回执消息」既保护了消息接收者，也确保了办公场景下重要信息的触达。「休息一下」可以让员工进入工作免打扰模式，在休息期间不接收工作消息，帮助员工区分工作和生活，这也是企业微信的产品理念。企业微信团队表示，企业微信可以适用于各类型的企业和机构用户，伸缩自如。无论是几十人的小微企业，还是几万人的大型的组织机构，都能支持。在2016中国IT领袖峰会上，体验。发消息，打公费电话，还有体贴的“休息一下”的功能。企业微信是免费的，有人会担心，免费的企业产品，会有优质服务么？他们会是一时热情，还是能长期投入？就这些你们最关心的问题，我们专门找企业微信团队好好聊了聊。1、“ 企业用户对企业微信都有哪些期待？多大规模的企业适用这个产品？”企业微信团队: 很多企业都希望我们能帮助他们更专注高效地工作，他们希望企业微信拿来就能用，很方便部署，能帮助企业提高效率。根据内测期间的观察，企业微信可以适用于从几十人的中小型企业到上万人的大型企业。除了企业之外， 那些需要紧密联系的组织结构也适用。2、休息一下的功能很人性化， 可否说一下你们的思考 ？企业微信团队：我们希望做一款有温度的企业产品。因为我们相信，让员工用的舒心才能达到高效双赢。就【休息一下】这个功能来说，我们也改了好几版，好几次到了凌晨。为什么这么在意这里的产品细节？我们想的就是，的1/3都在工作，所以为什么不能让体验更好一点，工作更愉悦一点？！3、内测阶段有发生什么有意思或者印象深刻的事情？企业微信团队：3月初开始内测，对于每个内测用户的疑问，我们都会一一回复，乃至用户疑惑“你太智能了，连'木有'都能说出来，你不会是个活人大半夜的还在加班吧”。有一次我们去访谈某家企业，Ted（注：团队负责人）因穿着朴素，还没等开口，就被保安误以为是问路的挡在门外，“地铁站在前面右拐”。4、企业微信是一款免费的产品，那么有人可能会问，它能不能提供优质的服务？你们是一时热情，还是有能力长期投入 ？企业微信团队：正如Pony说的，“在国内，企业市场其实是一件慢工出细活的事。”既然我们希望“让每个企业都有自己的微信”，这一定是一个长期投入的过程，我们有十年磨一剑的耐心。5、企业对信息安全和保密性要求很高， 如何保障企业信息的安全 ？企业微信团队：企业微信设计之初，就考虑了企业用户在信息安全上的要求，除了继承微信多年的经验，对信息传输加密，数据存储加密等。 企业微信还针对企业应用的特点，强化所有企业数据操作等的安全审计能力，我们把企业的数据安全，防止数据泄漏等作为重中之重。6、企业微信未来有啥发展计划 ？企业微信团队：一方面，我们会根据企业用户的使用反馈， 持续优化和改进。另一方面，我们会延展企业微信的开放能力，这将是下阶段的工作重点。以下是关注企业微信功能方面的介绍：企业如何注册企业微信？使用企业微信，需要现在电脑上访问注册网址注册企业。目前企业微信提供腾讯企业邮箱以及微信企业号两种注册方式，企业可以通过这两种注册方式快速导入企业通讯录。企业注册完成后，企业员工可以通过两种方式登录企业微信。个人如何登陆企业微信？企业微信提供两种登录方式。一是点开微信登录，打开微信进行授权，授权完毕后进行查找企业。通过验证管理员在通讯录中导入的成员手机或者邮箱后即可登录。如果手机上没有装微信，可以选择“手机登录”的方式加入企业。点击“手机登录”，验证管理员在通讯录中导入的成员手机后即可登录。界面简单上手快企业微信提供iOS、Android、Windows、Mac全平台操作，用户可以在手机、PC同步登录使用。企业微信的页面设计与微信非常类似，主色调为蓝色，底部有三大功能入口，分别为消息、通讯录、我，进入企业微信的第一屏为消息页面。整体上企业微信与微信的页面设计非常类似，只要能够熟练使用微信，也能很快上手企业微信。支持回执消息与微信的会话状态不同，企业微信增加了许多与办公有关的功能，其中的一大亮点为支持回执消息。用户向对方发送回执消息后，可以知道会话成员是否阅读该消息，并可以对未读成员一键建群。如何使用回执消息？首先点击会话输入框右侧的“+”号，选择回执消息按钮。然后当输入框中出现[回执消息]，输入想要发送的消息即可。回执消息支持文字和表情。提供公费电话电话是办公场景中的高频需求，企业微信提供了公费电话功能。企业以低资费统一购买公费电话分钟数，员工使用公费电话，直接在企业账户里扣除相应通话时长。员工只需要接听系统来电，无需自己花钱。如果员工手机套餐里接听系统电话需要付费，由运营商照常收取。在企业微信中，企业可以查看和管理员工的公费电话使用情况，帮助企业低成本管理企业通讯；同时在企业微信中，支持最多9人进行多人通话。在客户端拨打单人公费电话有四种方式：1.首页点击右上角加号，在弹出的选择框中点击“公费电话”，进入公费电话主界面。点击右上角拨号图标，选择“单人通话”，选择需要拨打的联系人即可。2.在“我-工作台”中点击“公费电话”，进入公费电话主界面，拨打操作同上。3.在企业联系人资料页，点击手机号或座机号，在弹出菜单里选择“公费电话呼叫”。4.点击会话消息里提到的手机号码，在弹出菜单里选择“公费电话呼叫”。如果要拨打多人通话公费电话，方法与单人类似，只需选择多人通话即可。支持签到、报销企业微信工作台整合了企业OA（办公自动化）的一些常用功能，除了前面提到的公费电话外，还提供企业邮箱提醒，以及公告、考勤、请假、报销等功能。考勤可根据位置定位进行上下班打卡，请假、报销等需要企业微信的管理员开通相关权限后，企业员工便可使用。区分上下班时间为了让用户不被工作占据所有时间，企业微信提供了设置休息时间的功能，用户点击页面右上角的“+”，选择休息一下，可以设置休息时间，在休息时间用户将不会收到消息通知。
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[责任编辑：honestsun]
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