小圈子，大声音！呼朋引伴网聚部落！
& 中国移动 [我要发帖]
&&&尊敬的移动公司领导你好；
&&我是贵公司的忠实的用户，但是我对贵公司的服务质量和办事的效率值得怀疑，我就把我和贵公司的问题述说如下；
1：存在着广告欺骗消费者的行为，我们南通移动公司，就有，我和南通移动公司签订的消费协议拿的手机存在着质量问题，一直没有解决，我经常出车在外面，没有正规发票不可以三包，既然是正规单位怎么不出具正规发票呢，你们的工作人员说是送给我们用的不应该给发票，我试问一下，如果我不和贵公司签订协议消费，贵公司会送手机给我吗？
2：我的身份证竟然在移动公司开了十几个户头，而且几乎都欠费了，我也曾经向南通移动反应了一个多月了，现在仍然没有答复，在三月十三号如皋移动公司给我答复说已经取消，可是我今天下午去移动公司一查仍然还在。我也向反应，说他们也没有办法。
&&&&为了我们消费者的权益和你们更好的为客户服务，我希望有关部门能够重视此事，你们不能在有霸王条款了，同时也真正的希望你们能够确实做到广告和实物相同，不要利用广告字眼布下陷阱让消费者上当，业绩是重要的，但是服务也是关键啊。我希望能够引起重视。
　　尊敬的领导你好　　我是贵公司的忠实客户，但是我们这边已经先后将近一个月没信号，给10086打电话他们总是说这两天会修，可是到现在仍然没踪影，希望你们尽快能解决，谢谢！！！！！！西藏那曲地区申扎县塔尔玛乡
& & 我要评论
还可以输入136字
　　本人使用的是中国移动全球通的手机卡，9月份手机号的积分已经达到16000分，浏览了移动的积分兑换业务“移动商城”看中了“飞利浦&3刀头充电&电源式剃须刀&HQ7310　　礼品号：101110品牌：飞利浦”当时兑换的积分是18000分，由于不够就没兑换，想过几个月再兑换，今天（11.30日）时隔2个月再次浏览的时候发现兑换的积分变成了“全球通积分：&30470&”！天啊！分值涨了近2倍！我还以为我记错了，又浏览了我印象比较深的商品，发现同样是涨了近2倍！我打了投诉电话，他们竟然想用毫无道理的理由来糊弄我！太过分了！你们突然间把分值提高不就意味着把应该给我的东西贬值一倍一样吗？我原来交100就可以得100话费，现在我给你50你还会给我100话费吗？真不知道还有多少事情在消费者无意中你们就骗了我们，仅此一项中国移动就少付了多少钱？真不知道少付的钱你们是上交了，还是内部瓜分了！　　　　
& & 我要评论
还可以输入136字
　　本人于2009年7月收到10086的促销优惠短信，可以办理亲情省业务，每分钟电话0.19元，随即办理并使用，且到网上营业厅查询，当时通话费用确实为0.19元。但是从2010年1月至今（日）我发现全部长途按原价收费，并且是没有告知我取消和我本人没有取消的情况下。电话给10086人工电话，被告知系统显示从未办理过此业务，且工号2277工作人员说系统没有显示就是我没有办理，系统不会出现问题，我可以拿着相关证据去投诉起诉他们。
& & 我要评论
还可以输入136字
　　什么烂移动，劳资很气愤，想杀人，劳资电话都没打就乱扣老子的钱，还倒欠，劳资要投诉，劳资要砸店~~~~!
& & 我要评论
还可以输入136字
　　天热后是减肥瘦身的好时机　　选择一款好的减肥产品很重要！现在广告这么多很难选择到真正适合自己的减肥产品，看看2011年最热门的减肥产品排行榜，汇集国内好评和口碑最好的减肥产品。　　酷蚊子减肥产品口碑排行　　/jf.html　　[真实有效，极具参考价值]　　纤琦瘦身，效果见证！
& & 我要评论
还可以输入136字
　　天热后是减肥瘦身的好时机　　选择一款好的减肥产品很重要！现在广告这么多很难选择到真正适合自己的减肥产品，看看2011年最热门的减肥产品排行榜，汇集国内好评和口碑最好的减肥产品。　　酷蚊子减肥产品口碑排行　　/jf.html　　[真实有效，极具参考价值]　　纤琦瘦身，效果见证！
& & 我要评论
还可以输入136字
　　年二十五回到久别的家乡，在年二十六的时候去了趟移动公司，本想给父母办个座机，&没想到发生了比敲诈还要可怕的事情。　　——————平原移动公司的一帮骗子，整的我一个春节心情都很差，我把我的遭遇给大家讲一下：　　年二十六我去移动公司办理业务的时候看到人很多，想找个人咨询办理无限座机的事宜，发现里外的营业员都很忙，只有一位身着工装，胸牌号为：&营业厅经理PY0001&没在接待客户，所以我上前找她咨询，刚说两句话，她就开始接私人电话，我等了很久，终于等他接完了电话，在咨询时她很不耐烦的说我事多，当时脾气很大，我当时很不理解，为什么我来办理业务，她会冲我发这么大的脾气，是我做错了什么？？？还是我不应该来？？？！！！　　第二天，拨打了10086投诉&平原营业厅经理PY0001&，我想要个说法，为什么对我这么大的脾气，10086的效率确实很高，当天下午自称是平原移动公司刘春霞的回访人员给我打来了电话，告诉我平原营业厅没有经理，更没有&平原营业厅经理PY0001&这个工号，我真怀疑我见到鬼了！　　我越想越不对劲，又再次拨打了10086，询问为什么这么大的营业厅竟然没有经理！这次10086的速度更快，那个自称为刘春霞的人再次给我回电，说有&平原营业厅经理PY0001&这个人，我质问她，为什么刚才给我撒谎，她支支吾吾，躲躲闪闪，不正面回答这个问题，让我更加气愤！紧接着，又拨打了10086进行投诉，终于，第二天，我们的主角上场了——自称是&平原营业厅经理PY0001&的人给我打来电话，但是她说，‘我想不起这回事来了…………’&晕，看来她每天发的脾气太多了，都记不清给多少人发过脾气了，这种工作态度的人怎么当上的营业厅经理？我真怀疑她是不是混社会的大姐大啊？　　更让人气愤的是在第三天，一个自称为移动公司姓杨的给我来电话，上来就质问我：‘你闹腾嘛！&你想干嘛！*****************’弄的我一头雾水，这是回访电话还是流氓骂街？后来&平原营业厅经理PY0001&李海霞又多次打来电话，信口雌黄，一会儿向我道歉，一会儿又否认事情的真实性，一会儿又说领导很重视询问我有什么要求，弄的我现在一直迷迷糊糊，真不知道她是来应付公事还是来解决问题的！事情拖拖拉拉，几经周折，终于找到了平原移动公司领导的电话，我向领导投诉这件事情，更奇怪的事情发生了，一直很重视这件事情的平原移动公司领导竟然不知道他所重视的是什么事情！还不知道他手下的员工是怎么对待客户的！我对这件事情的顺利解决彻底失望了！其实我就是想让他们回答我几个问题：　　1：为什么态度这么差！脾气这么大！素质这么低！工作这么不认真的的人竟然能当上营业厅经理？？？　　2：为什么刘春霞打来的回访电话竟然对我撒谎，谎称平原营业厅没有经理？？？　　3：为什么姓杨的打来的回访电话好像是我投诉了他母亲，要来找我拼命，发飙？？？　　家里的父老乡亲们，咱们交着话费，养着这帮人，还受着他们的气，我觉得太亏了，平原移动公司有这几个败类，太给平原丢人了。　　
& & 我要评论
还可以输入136字
　　中国移动公司，你好，在今天2月12日晚上20点4分至20点8点8分，我的手机无故被扣除87元整，经网上查询，说我流量超标，但是在19点40左右，1008611就发来短信说我的流量不足，因看到这条短信，我当时立刻关闭浏览器等各种消费流量的工具，但是还是被无故扣除87元整的流量费用，请你们给予答复，不能以这种所谓的霸王条款来收取费用和欺诈行为
& & 我要评论
还可以输入136字
　　久违的移动；我用移动已经有几个年头了，而且全家甚至父母都是移动的手机号。2011年春节前夕，听说移动开展了一项老人机业务，很开心移动想得如此周到。毫不犹豫的办了一个。没想到用了几天就坏了，况且老人的电话很少，没用几次，又赶上春节了。节后拿去河北三河移动营业总厅，叙述了情况后，接待人员打了一通电话后答应给换新机子。听到后很欣慰，更肯定了移动的服务质量。但是当我们第二天几次去找那个售后时（因为工作人员不在岗位电话打不通），却不予调换，碍于春节刚过，有个好心情，答应维修，但是没有备用机可以用。节后很忙，在这个问题上纠结的我很烦燥，要求换新机。。。正月十五，投诉有答复，不予调换，不满意。至今移动没有任何回复，什么意思。。　　投诉以下几点；　　1&&&中国移动言而无信，说一样做一样，很让人反感。　　　　2&&&移动敷衍消费者，调解不成就置之不理，这叫什么移动客服
& & 我要评论
还可以输入136字
　　哥只一句话；草移动他妈
& & 我要评论
还可以输入136字
　　广东省陆丰市甲子镇新车站后&网络信号太差了&&都很多人投诉了&&到现在还没恢复&&&邻居安装了信号放大器&&&要我们邻居去和你们配合&&&我们都想配合&&就是叫他们的信号放大器拆了&&&可他们都不&&&现在越装越多&&&你们这么久都不想办法？&&&&是否要我们全新车站的人跟你们公司&&出了战斗？&为什么电信公司就不会&&&移动就会&&&你们越做越差远了&&&比不了电信　　
& & 我要评论
还可以输入136字
　　广东省陆丰市甲子镇新车站后&网络信号太差了&&都很多人投诉了&&到现在还没恢复&&&邻居安装了信号放大器&&&要我们邻居去和你们配合&&&我们都想配合&&就是叫他们的信号放大器拆了&&&可他们都不&&&现在越装越多&&&你们这么久都不想办法？&&&&是否要我们全新车站的人跟你们公司&&出了战斗？&为什么电信公司就不会&&&移动就会&&&你们越做越差远了&&&比不了电信　　10086是个大骗子
& & 我要评论
还可以输入136字
　　靠&&&&什么狗屁移动&&&&&去你妈个蛋
& & 我要评论
还可以输入136字
　　尊敬的移动公司领导你好；　　我是贵公司的忠实的用户，但是我对贵公司的服务质量和办事的效率值得怀疑，我就把我和贵公司的问题述说如下；　　苏州移动公司存在乱扣费事情，投诉一个月也得不到答复。&&&&为了我们消费者的权益和你们更好的为客户服务，我希望有关部门能够重视此事，我希望能够引起重视，提高办事效率。　　　　
& & 我要评论
还可以输入136字
　　突然移动打电话说欠费，但是明明没有用啊&&&&怎么回事啊
& & 我要评论
还可以输入136字
　　尊敬的移动公司领导你好：　　为什么老是扣费呢？月租也扣了，话费用完了但月租还没到期凭什么停我机，你明知道我手机没话费就不让我发出去就行了。还有话费老是少，打电话去问10086说我上网时按到什么什么扣费了，可你们连条信息也没发过来。让我怎么&知道&我话费去那里呢？怎么现在的公司服务越来越差，从不考虑别人的周到。手机没欠费你们发得到勤快哦~~看来我是不是考虑话卡哦&~~~对你们公司无语~~~~~
& & 我要评论
还可以输入136字
　　尊敬的移动公司领导你好：　　我去年下半年办理了移动宽带业务，当时说赠600元话费，可是赠了200元之后，已经4个月了，再没有赠费记录。这是怎么回事？
& & 我要评论
还可以输入136字
　　尊敬的移动领导：　　我目前有一卡，已经用了三年了，现在想改一下客户资料，但你们去不给办，说什么要三个月的发票或是以前的客户资料，我是在大街上买的，找不到以前的客户，我真便也没有能打发票的营业厅，你让我怎么弄，为什么就不能为客户的利益着想呢？希望贵公司的领导能尽快解决一下！
& & 我要评论
还可以输入136字
　　我新办卡：从办卡开始每天都有七八条工商银行存取款短信，我都没办工商银行的卡，更没做什么银行的绑定，怎么会有这么多乱七八糟的信息呢？我打10086查询，她告诉我不知道，要我自己找银行，这是什么服务啊，还100呢。。。。
& & 我要评论
还可以输入136字
　　江苏涟水县的移动公司大厅营业员真她妈的混蛋，我以前办理的移动佳话4月份到期，我3月底去申请取消了结果昨天上网一查，竟然没有把我的移动佳话套餐的最低消费取消，我打10086核实也确实如此，10086还不好取消让我得自己带着当时办理业务的单子再到营业厅去办理，我多少是3月底去办理的，谁知道她没有把事情办理彻底呀，我能把那个单子收住吗？！再说了我也比较忙哪有时间往那里跑呀，所以我说移动公司真的他妈的气人。
& & 我要评论
还可以输入136字
　　致中国移动集团:　　汕头移动分公司严重违反，中华人民共和国信息产业部《电信服务规范》、和《中国移动通信集团公司客户服务标准》，一、跟据通用服务规则规定：各级公司在服务中，不得以不正当理由拒绝、拖延或者中止对客户的服务；禁止刁难客户或者对投诉的客户打击报复。　　汕头移动公司在我所投诉的信号问题上,违反贵公司的通用服务规则后,却把我禁止呼入人工服务的行为我表示强烈抗议，我现在就连业务咨询和报障等服务都不能进行,白天和晚上都无法接入人工服务,接入率为0。对此问题已向责公司反映，但得不到重视解决，鉴于上述问题汕头移动对我进行报复和刁难，我深感遗憾，请马上责令汕头公司停止这种行为，再次向你们提交投诉，并同时将会向信息化部提交追究有关人员的责任。希望你们能够重视这种违规行为，并责令汕头公司向我做出道歉。　　　　
& & 我要评论
还可以输入136字
　　福建南安市郑成功石像旁的营业厅，说是6点下班，5.30就不办理业务了，要是这样，为什么不5.30就下班
& & 我要评论
还可以输入136字
　　看看我的消费清单吧！乱扣费，打长途要么扣（基本话费+长途话费）。要么就是0.7-0.9元/分钟。。。这就是中国移动？这就是你们分司的信誉度。。。
& & 我要评论
还可以输入136字
　　我干&你&XX的中国移动，LJ&你们这些人渣。乱收费，暗箱操作，干！诅咒你们这些LJ
& & 我要评论
还可以输入136字
　　我是在三明市尤溪县移动交720元话费送海信手机；用不到半年机子坏了；不能冲电且喇叭不稳定性，拿到移动售后营业厅修，结果工作人员说要寄回福州海信公司处修。机子拿去修了一个月了还没修好。更糟糕的是营业人员一而再再而三说寄回来了。等两天机子正在寄回的路上，我等啊等都是空。我不知道这些人说的哪句有半句是人该说的话。我不知道福州的路对他们来说真是那么远吗。我们是做一个多小时的车就到。移动那些人想再拖两个月修手机就到保修期了可以退回来不用修了吧。10086的人反馈过来的也是寄在路上两天就到。一个月了都没见着。
& & 我要评论
还可以输入136字
　　为什么集团投诉打不通，始终是占线，要是真的那么忙的话，那么移动公司该关门了吧
& & 我要评论
还可以输入136字
　　我的移动上网卡我们着根本没有信号上网老是短线。你们那工作人员来我们着测试后说信号问题。说信号塔要半年后才能建。可是我不能上网怎么能超出流量那？我原来打你们客服都是用1337098XXX这个号打的，你们看看这个怎么处理下？你们也可以听听我原来给你们的电话录音。我点连接用个1分钟就打不开网站了。卡是那个还不是断开的状态，我要是正常使用得到你们这个服务了。费用该交多少我就交多少。但是我没有得到服务。这个费用我不能理解。我是枣庄的用户&
& & 我要评论
还可以输入136字
　　新疆的中国移动应该改名中国移不动了，现在新疆的营业厅呀只管交话费啦，改业务都顾客自己发短信改啦，新疆的移动是不是要倒闭了呢，而且新入网的号还要给联通的电信的打电话美其名曰提高同行之间的业务联系，更可笑的是移动回收电信的、联通的号给换成移动的还给送话费，这移动什么卑鄙的手段都能想出来的，而且销个户还只能去总的营业厅，别的地方没有权限，说是什么让拿自己的证件开户，都销不了户狗屁的拿自己的证件办，真他妈的不是人，同样的一个地方，有的营业厅可以办这个业务别的地方竟然没有权限，我看中国移动改自动台得了。他妈的新疆中国移动，以后别用移动的了改联通的吧，虽然信号不好起码比移动的好吧，移动的信号差死了，反应了都没人管，我怀疑移动的领导是不是都辞职了还是………………受不了，新疆的移动倒闭吧，你说你们活着还有什么意思呢，一点人事都不办！！！！！！！！！！！！
& & 我要评论
还可以输入136字
　　遵义市，杨兴乡大部分地方连信号都没有　　现在是什么年代啊。公司怎么搞的　　信息时代没信号　　让老百姓怎么过啊　　
& & 我要评论
还可以输入136字
　　　遵义市，杨兴乡大部分地方历来就没信号　。现在是什么年代　　　　
& & 我要评论
还可以输入136字
　　遵义市，杨兴乡大部分地方历来就没信号，信号都没有覆盖，是不是拿钱来修信号塔，被贪污了
& & 我要评论
还可以输入136字
　　遵义市，杨兴乡大城村，大部分地方历来就没信号，信号都没有覆盖，是不是拿钱来修信号塔，被贪污了　　
& & 我要评论
还可以输入136字
　　遵义市，杨兴乡大城村，大部分地方历来就没信号，信号都没有覆盖，是不是拿钱来修信号塔，被贪污了　　遵义市，杨兴乡大城村，大部分地方历来就没信号，信号都没有覆盖，是不是拿钱来修信号塔，被贪污了　　遵义市，杨兴乡大城村，大部分地方历来就没信号，信号都没有覆盖，是不是拿钱来修信号塔，被贪污了　　移动倒闭吧
& & 我要评论
还可以输入136字
　　停机保号操作不规范　　本人号码在日拨打10086申请停机保号,在日被中国移动取消停机保号未经本人许可,擅自开通.经广西南宁市东葛路星和服务厅值班经理刘女士(工号)证实该号码在日取消停机保号.&本人多次向中国移动沟通100反映此问题,但是都没有任何相关部门和相关人员与我联系以及商讨解决办法.在日再次被中国移动再次停机保号,本人感觉现在号码已无任务的保障.&现在反映此问题,望有关部门能核实处理.作为消费者,现在已显然没有任何的利益保障.如还是迟迟未能得到有关部门核实,本人会采取有关的法律手段,保护本人的利益.也会向新闻媒体曝光,让更多的消费者不在受到此类问题的伤害.
& & 我要评论
还可以输入136字
　　一个忠实移动用户致中移动一封信：　　本人号码是多年的移动公司实名制用户，竟然因为七毛钱的花费被移动公司在通话的情况下实施单停。事后找移动客服热线反映情况，结果对方直接了当的回复，除非转为全球通客户，否则欠费额度不能超过一元。可笑，可悲，可怜！！！&身为移动公司多年的用户，每月花费额最少三百以上，多时八九百，竟然换到的是这样的服务。现在连业务上问题拨打客服热线询问，都无法转接人工了。　　口口声声的尊敬客户，实际服务态度竟然是这样的低劣。
& & 我要评论
还可以输入136字
　　8月31日20时29分和20时31分,10086短信提醒我定制&手机电视&业务。我立即咨询10086后回复我是定制了，觉得手机信息被盗用。要求10086追查，得到回复“就是一个代号业务员输错号码导致，对不起”。这样的回答你们觉得合理吗？？？这样的原因可能吗？？？业务办理时你们都会核对姓名根本就不可能出错，而且所属的号码根本就不是在一个地方。我希望你们进一步核实原因是不是导致，并处理。我可能将这种情况在博客发表，不希望网络冤枉她。
& & 我要评论
还可以输入136字
　　9月5日18点20分，我来到江西奉新大道移动营业厅准备办卡。工号0043的营业员边整理营业额边搭理了我一下，当我再次想知道新办卡有什么优惠套餐时，该美女营业员没有理会我，继续她手中的“工作”。我同事性子急就说“你怎么这样，什么态度啊？”，此时坐在柜台外的该营业员的朋友觉得我们不该有这样的质问，居然帮她和我们吵了起来，而那位0043号营业员自始至终未能阻止她的朋友，其这样的态度实在让人心凉。试问：如果你们移动公司要下班不愿做业务了，那么请关门后再去整理后面的事，没有必要敞开大门而不作为！
& & 我要评论
还可以输入136字
　　中国移动你好：　　本人手机号最近不断的扣费，经上网查询发现，竟有代收费用26条，业务名称是“育儿问答”。可是本人根本没有过此类的业务，你这样恶意的扣费使我很困惑。希望你们给我个合理的解释，并返回扣掉的费用。
& & 我要评论
还可以输入136字
　　9月1日在镇江句容茅西路耀阳移动营业厅审请的业务半个多月过去了到现在也没有装，每次打10086,总是说以经上报了,就是看不见工作人来安装&,
& & 我要评论
还可以输入136字
　　我的手机无故被扣除70多的话费。经网上查询，说我用流量流量超标，但是在10086给我发来不足5兆的流量以后&我就基本没有上网了，后来没有多久就来短信说我的流量不足，之前充的50块话费就只剩9块几了，扣了我30几块的流量费，我重新又充了50的话费&并且关闭浏览器各种消费流量的工具，但是才隔了没多久啊&又被无故扣除40块的流量费用，去移动营业厅问是否可以查一下本人手机幕后运行问题&结果营业员的态度很恐怖直接用轻蔑的语气回答我：我们那里查的到嘛.一副不高兴的架势，我就纳闷了&我笑脸盈盈的上去，你什么态度，我欠你钱还是借你钱没还了，一个拥有那么多用户的中国移动通讯，会有这样没有素质的员工。超出流量，&你们为什么不再发消息通知我，最后话费不足10块了你们就通知了。去营业厅，问是怎么产生流量的，在哪里产生的&工作人员说查不到。那既然查不到&为什么要用户来为这种事情买单，查不到流量的是在哪里产生的&凭什么又说是我用的流量，你们中国移动扣费不是一次这么乱了，希望你们能尽快解决我的问题&给我合理的解释，并返还因流量扣除的话费！
& & 我要评论
还可以输入136字
　　我购买了移动TD无线座机1年半后，机子坏了，售后说已超过保修期，并说除非换主板，要收钱，我就想不通你移动规定我2年机卡不能分离，但你机子又只保1年，所以现在造成我机卡分离，资费变贵，打重庆10086说无法处理，叫我再绑定一个机子，再次诱导我消费，我很气愤，这就是移动吗？我还发现很多买了这种机子的用户大都只能用1年就坏了，然后移动又叫我们再买一台，给他们创收，真牛！！！！
& & 我要评论
还可以输入136字
　　我再中国移动公司买了一个手机号码，现在天天有淘宝网买家打电话来，很烦，原因是号码以前被人在淘宝网注册过，号码换了以后，移动公司没有及时将信息更改又另外卖另外一个客户，导致每天很多无聊的信息，投诉移动，公司的答复是叫客户更改号码，真是滑稽，如果后面还有类似情况，消费者不合办，不可能天天换号码吧？所以中国移动的服务质量很差，
& & 我要评论
还可以输入136字
　　山西移动就是欺骗客户！移动交话费送话费活动就是想骗客户，我问前台说是否有交话费送话费活动，他们说有，让我在自助上缴费，我交了也没让我把小票拿到前台登记。可现在送的话费送不上反而说我没去前台登记，骗人！我开始问的时候怎么不说要自助交后登记才能送话费！
& & 我要评论
还可以输入136字
　　我也是很郁闷，我的一个业务，三天了都没有办成功，我的也是移动号码，我是商丘的。。。
& & 我要评论
还可以输入136字
　　你好，我手机号在6号7号两天就莫名其妙的扣掉我四十多元话费，希望你们解释一下，给个回复，谢谢。。。
& & 我要评论
还可以输入136字
　　你好，我手机号在6号7号两天就莫名其妙的扣掉我四十多元话费，希望你们解释一下，给个回复，谢谢。。。
& & 我要评论
还可以输入136字
　　我在商城兑换积分都快一个月了、去营业厅人家叫我网上兑换、在网上兑换总是不成功、我真不知道移动是干嘛的、这不就是摆明欺负我们消费者、是不是要考虑用联通算了、我用的卡是全球通128套餐的、总是被莫名其妙的扣话费、找人工服务总是几句不着边的话就把我打发了、这个怎么解释？
& & 我要评论
还可以输入136字
　　你好，我的号码月初已经开通漫游了，但是还收取漫游通话费，这到底是怎么回事？
& & 我要评论
还可以输入136字
　　本人于2011年12月办理全球通88元包月业务，并且捆绑有其他的业务，包月期间有350分钟为电话为88元包月，每分钟折合为0、25元说是送的完了以后每分钟为0.19元，随即办理并使用，且到2012年元月3日给我停机了，营业厅查询，当时通话费用确实为75元左右。但是我发现全部包月的干嘛收了还要停我的机，假如我不缴费的话我以前缴的费不就移动公司给吞噬了吗，电话给10086人工电话，被告知先扣费，还要必须补缴，我就纳闷了&，我的钱都交给他们了，已经给我扣了&，干嘛停机啊。希望工信部门，、对这种坑害消费者的行为予以查处。　　
& & 我要评论
还可以输入136字
　　你好&我是移动用户的忠实客户&家住辽宁省朝阳市&最近去家附近的凌河营业厅办理业务时&营业员的态度极其不满意&说话蛮横无理&我看了她的胸牌&上面写着厅主任&对待老人不礼貌&素质很低&易导致老人心脏病发作&我希望有关部门&应该对这个营业员处置！！！
& & 我要评论
还可以输入136字
　　有效投诉移动的攻略　　　　第一：先上网(网上查账单，并保存截图)或交话费固定证据。　　第二：打10086投诉。　　　　第三：登陆以下网站投诉：　　http://www.:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp　　第四、拨打工信部电信投诉电话010-12300。　　　　通过以上四种方法投诉移动，让它们对你赔礼道歉，不敢再打你的主意！
& & 我要评论
还可以输入136字
　　尊敬的移动公司领导你好；　　日，甘肃省城关区营业员薛海平在甘南路营业厅利用他人身份证号&（再无原件的情况下）为别人开户，此行为及其恶劣，后果相当严重。给消费者造成严重损失。　　为了我们消费者的权益和你们更好的为客户服务，我希望有关部门能够重视此事，我希望能够引起重视！！！
& & 我要评论
还可以输入136字
　　办理情况：复印本人身份证2+1，一份被营业员放入办理过的文件（此文件可能是日办理文件）中…………
& & 我要评论
还可以输入136字
　　办理情况：复印本人身份证2+1，一份被营业员放入文件（此文件可能是日办理文件）中………，那营业员口述本人记录的形式写了文件………
& & 我要评论
还可以输入136字
　　本人一直是移动的忠实用户，移动手机卡用了十几年了，从未开通关于股票的什么业务，自今年二月份以来，每天收到的关于股票的骚扰电话有五六个，还有关于股票的垃圾短信，已经严重影响到了我的个人生活，我打10086投诉，移动说这事与他们无关，可是这事也不是我自己造成的吧，二十多天过去了，没什么结果，我想换好吧，移动又不给换，和谐社会应该有说理的地方吧，悲哀啊；
& & 我要评论
还可以输入136字
　　我今天中午12点多的时候打10086电话的遭遇，今天中午12点多的时候我打10086投诉阜阳移动客服5458骂人的事，接线客服9796明明能听到我说话的声音却挂断我电话，我之所以能确定她不是因为我电话无声而挂我电话，是因为在我开始说我要投诉阜阳移动骂人的时候，9796语气中带着嘲笑说“请问你还有其他业务要咨询吗”，我又把我投诉的事情说了一遍，她就直接把我电话挂了！后来我再次拨打10086投诉，是9775接的电话，我说我要投诉9796挂我电话一事，可能因为我当时比较生气语气有点冲，她说你放尊重点，我说我为什么要尊重你们，她竟然说那我不受理你的业务，然后她也把电话挂了，我不知道用什么词语来表达我的愤怒，我作为移动多年的老用户拨打10086却得到这样的待遇，不知道10086所说的“为你服务，创先争优”先在哪里，优在哪里，这不是明摆着欺骗世人吗？
& & 我要评论
还可以输入136字
　　中国移动公司工作人员都不做实事&&&我家的宽带已经报修好几天&&&成天什么10086来电是什么反馈信息&&不解决实际问题&&&真是胡扯&&&&&顾客代号&&&&&&&&&都来点评价什么东东&&&真实费话一堆
& & 我要评论
还可以输入136字
　　来这里投诉有他妈比用啊。我装移动宽带一星期都没装好。来个不了了之。抄他妈的。啥服务。就这样。还用你们移动吗。我果断换联通。
& & 我要评论
还可以输入136字
　　辽宁朝阳市凌河厅某个营业人员人没素质　　我家住&辽宁省朝阳市&凌河小区&前不久办理业务&有个营业员不仅态度不好&还大呼小叫的&她工号我没记住&但是我当时&看了一下她座位旁边的&牌子&写着&厅主任&几个字&据打听&那个女的姓黄&好想叫什么黄燕&赛燕的&真是气愤
& & 我要评论
还可以输入136字
　　投诉有用吗？我的问题一直解决不了，一个月要多扣几十块钱，我的上网流量是十五元包月不限流量的，可是却扣了我将近一百元的流量费这两个月，打电话问客服，结果他们每个客服回答的都不一样，最终有一男客服给我回了电话，说我下载的软件有问题，我说我一直用着这个软件，为什么不天天扣，他有说是我机子的问题，反正解释的他们一点关系都没有，他还和我使劲嚷嚷，没理了就大吼，移动要吃人啊，这些找谁说理啊
& & 我要评论
还可以输入136字
　　投诉有用吗？我的问题一直解决不了，一个月要多扣几十块钱，我的上网流量是十五元包月不限流量的，可是却扣了我将近一百元的流量费这两个月，打电话问客服，结果他们每个客服回答的都不一样，最终有一男客服给我回了电话，说我下载的软件有问题，我说我一直用着这个软件，为什么不天天扣，他有说是我机子的问题，反正解释的他们一点关系都没有，他还和我使劲嚷嚷，没理了就大吼，移动要吃人啊，这些找谁说理啊
& & 我要评论
还可以输入136字
　　　我于2006年在中国移动下属的营业点（浙江丽水青田）办理了的卡&当时是家园卡的套餐&（本地拨打是一分钟一毛钱）一直使用到现在&，今年的2月份在中国移动网上营业厅发现，我从来没有享受家园卡的套餐业务。套餐还被改为全球通（在我不知情的情况下被改的）马上向10086反映，并且是多次的投诉，期间移动回复过也承认是他们的失误，但是后来就没有动静了&打10086&说是受理了&结果杳无音信&移动一直到现在都没有给我个说法&&10086承诺是48小时&&我都记不得到现在是多少个48小时了
& & 我要评论
还可以输入136字
　　　我于2006年在中国移动下属的营业点（浙江丽水青田）办理了的卡&当时是家园卡的套餐&（本地拨打是一分钟一毛钱）一直使用到现在&，今年的2月份在中国移动网上营业厅发现，我从来没有享受家园卡的套餐业务。套餐还被改为全球通（在我不知情的情况下被改的）马上向10086反映，并且是多次的投诉，期间移动回复过也承认是他们的失误，但是后来就没有动静了&打10086&说是受理了&结果杳无音信&移动一直到现在都没有给我个说法
& & 我要评论
还可以输入136字
　　几年前我朋友在中国移动帮我办了个吉祥号，当时承诺两年协议期满可以转品牌，我最近去转品牌工作人员告诉我不能转，原因是我当时署了协议，我就更迷惑了，我当时根本就没到场&&怎么就签署了所谓的协议，于是我就调了低档&&&看了签字，结果确实不是我的签字，应该是她们的工作人员代签的，我就反应给了&&临沂移动&&&可是客服就说当时手续齐全，签字这东西吧是心情不同&写出来的字也会不同的，我就这样“被协议了”我该怎么办？寻求帮助？
& & 我要评论
还可以输入136字
　　尊敬领导您好！　　我是厦门移动用户，初到厦门办了个充话费送手机的业务。在安徽的时候移动在我心中已经树立了很好的形象，不乱扣费，不瞎忽悠人，反而厦门卡刚用到20天不到麻烦重重，原本办的全球通业务我不满意（被营业员误导）只能加钱&不能减钱&这是哪门子道理&连“自由”都没了，也许是我反应了几次&，营业厅叫我过去办理&，一去说我欠费60元&交完才能办理&把我气的&主要是你之前短信一点都没提示过&我这是新用户啊哪有权限欠费呢&应该是欠个一两块钱就停啦&姐姐&&把我气的&这不是明摆着要坑我吗&我才用20天&买卡返还30&&我冲了30&我打电话算少&流量一没我就把网络停了还说我流量欠费了20多（本身50m）&而且之前我都一直用安徽卡打的&。我真想把手机和卡一折扔还给她&说不好听的就算把一千多喂狗去了&&好好调整下厦门移动吧领导&和安徽真的没得比&(本人是福建人）&诚信才是最重要的&不要为了拉用户忽悠人&这样会被天打五雷轰的.真气人........
& & 我要评论
还可以输入136字
　　别提移动了，提了就生气，我之前有两个全球通的号，因为搞得我不爽，全改神州行了，但是现在，依旧搞得我很不爽，实在不行我换其他的算了，靠吼也不用你移动！　　8月3号，我发现我的账户余额少得很快，一查吓一跳，移动居然扣了我9个月的139邮箱费用，我根本用不上这个功能，我有必要开通？钱多给移动做贡献啊？　　投诉结果可搞笑，他们移动避而不谈自己的问题，说我是全球通转神州行，全球通此项功能不收费，神州行是收费的，确实很冠冕堂皇。　　但是，他们却不提我在全球通转神州行的时候明确提出会不会产生什么费用，神州行都有什么功能，收取多少费用，没用或者用不到的功能都给我关闭的事。　　我是每个功能都把过关的，怎么可能出现根本用不上的功能但同意保留或开通的事情呢？　　生气，很生气！居然故意隐瞒功能项，多收取费用！　　假如我没发现这个问题，岂不是这项费用会一直扣下去？　　我认为这不是钱的问题，这是原则性问题！　　NN的，什么投诉流程，结果反馈调查，搞得跟真的一样！　　移动还是移动！移动就是移动！　　吼！吼！吼！吼！吼！吼！　　我在这里发发牢骚，让大家公论公论。
& & 我要评论
还可以输入136字
　　你好！我是移动公司的忠实客户，本人在5月份分别用移动手机、两个电话给本人移动电话向贵公司申请了轻松卡业务，要求保留亲情号码和银信通，其余业务全部取消，并且后来又特意咨询了本人卡上的业务情况，工作人员确认了只有轻松卡业务、亲情号码、银信通3项业务，我算下顶多一个月就用10元钱左右（我平时那个移动电话很少打，因为我还有一个免费打电话的电信手机），没想到本人于6月底交的100元话费在8月初10086就给我发了欠费短信，于是我打电话咨询了10086，了解了一下情况：原来我以前开通的动感地带套餐移动公司并没有取消，并且把动感地带套餐中以前的免费项目全部打散了算成业务费，再加上轻松卡业务，等于说三面收钱，本来那个电话话费一个月只要10元钱左右，没想到查下来5月份收了我60多，6月份收了我70多，最少的7月份也是50多，这移动公司太令人气愤了！打了10086，还给我玩踢皮球，叫他放当时的录音，声音就跟蚊子叫似的，我在这里请大家来评评理，一起来声讨移动！
& & 我要评论
还可以输入136字
　　我在日参加中国移动建瓯分公司举行所谓的“预存话费送手机”活动。交了499元话费，送手机T8300手机一部，每月返还25元话费，每月保底消费50元，该活动的工作人员所说的与协议书上的内容也就是上述条款内容。到生效时我收到短信说我申请的移动数据流量20元150M套餐（09版）可选包已生效，我急忙问人工服务台，说是捆绑消费每月必定要的。这下惨了，我妻子年老从不玩手机上网的，这么说每月返还的25元话费只剩下5元我们需要的话费了。18个月我们就浪费360元了吗？这不是明显对移动用户的欺诈行为吗？这不是给移动用户的陷阱吗？如果你们服务员说每月返还25元中有20元规定的上网费，我们还会参加这活动吗？如果你协议书上明显写上这一条，我们还会预存话费吗？请移动建瓯分公司给我一个解释和答复好吗&？大家也可以评评理！联系电话
& & 我要评论
还可以输入136字
　　中国移动建瓯分公司：请你们根据我上述的情况，把你们强行规定我每月要消费20元的上网费的钱全部转为通话费。
& & 我要评论
还可以输入136字
　　我这两天已经打了好多电话到移动公司，二维码短信收不到，说我的手机没有收彩信的功能　　可我的手机可以正常接收彩信的，我听了他们的建议。换了两个手机，还是接收不到。还有，为什么现在的商城币要兑换，非要办理业务才可以，我去移动公司时，怎么没说啊，每次去办理业务，或参加充话费的活动，多数会私自帮里开通业务，这也太不尊重使用者了，让使用者无缘无故多花钱，最近被二维码搞的火了，移动公司都把人都要气死了，连6元的二维码都没发送过来，200的商城币更兑换不了。请给我一个好的解决方案&好吗？
& & 我要评论
还可以输入136字
　　为什么总是不停的起价，你们是否要为我们开车的想想？？？？
& & 我要评论
还可以输入136字
　　本人于8月29日致电10086要求将已经到期的70M流量半年包业务改为150M流量半年包业务，话务员说会帮我办理，而且告诉我现在办理150M半年包，次月会有60元话费返还。办理之前他再次致电我确认是否办150M流量半年包，我说是的。但过了一会儿，该话务员非常抱歉的告诉我由于他的工作失误，他又给我开通了半年的70M业务，我明确表示70M不够用并且我一直要的是150M，对方说需要我手动取消一下刚生效的半年包，然后将主动致电帮我开通150M，并且已开通70M半年包所扣的50元话费会分两次退还给我：8月底退还20元（已退）、9月退还30元（至今未退）。　　本人按照对方要求手动短信操作取消半年包，短信提示取消成功，可是对方告知我系统显示我没有取消，再结合我之前取消成功的短信，他说大概是后台系统月底反应慢，让我耐心等待，其间我数次打10086，每个话务员都只告诉我耐心等待。　　8月31日，致电专家坐席，对方说月底最后一天无法办理业务，对于我的损失，专家承诺9月会让我以150M标准使用流量，超出70M的流量计费会在10月退还给我，需要我9月再手动取消70M业务，才能帮我办理150M。9月15日至18日，业务依然没有取消，对方的答复总是已经反馈给后台，让我等后台48小时内联系。　　以上，都是本人主动致电北京移动，所有话务员都让我等待，没有人主动提出解决方案，在我无数的追问中，对方只是说“我们也没有办法”，然后这个一直让我在等待的后台，从来没有一次跟我联系过。　　我希望北京移动能够马上让我使用上原本就该我正常使用的150M流量半年包，并且开通150M半年包次月返还60话费的优惠活动依然要享受。希望相关部门能够尽快帮我处理，十分感谢。
& & 我要评论
还可以输入136字
　　尊敬的贵公司领导：　　我的手机已用13年，平日话费每月没超过50元。今天，10086服务台信息欠费273.89元。我的手机只有自己随身携带，从没开通过任何其他上网流量服务信息，只是正常的信息和接打通话。去本地移动厅查询，工作人员让我缴完欠费，才可查询原因。望贵公司尽快解决处理。现处于限制呼叫状态。　　
& & 我要评论
还可以输入136字
　　移动公司垃圾狗&&他妈的话费交了停交了停&&你他妈全公司都是狗渣&&狗屎都不如的公司&&艹&&早点倒闭&&移动快点他妈的破产&&草你吗的B
& & 我要评论
还可以输入136字
　　移动公司垃圾狗&&他妈的话费交了停交了停&&你他妈全公司都是狗渣&&狗屎都不如的公司&&艹&&早点倒闭&&移动快点他妈的破产&&草你吗的B
& & 我要评论
还可以输入136字
　　中国真不是东西，以某种方式来盗取客户的钱财，而且还找各种各样的语言来回复客户，就知道说客户的不是，这样的公司要来也没有用
& & 我要评论
还可以输入136字
　　我住在广东省东莞市道滘镇南城村道中横路，这一片的信号特别差，只要一进到出租房，就好像与外界隔绝一样，手机就自动显示关机，错过了不少与外界联系的机会。这种情况已经持续了一年多了，请问中国移动公司的服务质量有多么的到位。
& & 我要评论
还可以输入136字
　　中国移动联通电信投诉维权联盟。群：158&958&198　　　　投诉专家聚集群　　
& & 我要评论
还可以输入136字
　　呼吁大家，停止使用移动任何产品。只管销售，不管售后。各种问题各种不给解决。各种扣费！
& & 我要评论
还可以输入136字
　　呼吁大家，停止使用移动任何产品。只管销售，不管售后。各种问题各种不给解决。各种扣费！
& & 我要评论
还可以输入136字
　　中国移动，丧良失德，公司违约，员工失职，客户投诉，不理不睬，不闻不问，热线虛设，微博拉黑，中国移动，信誉已失，良心不存
& & 我要评论
还可以输入136字
　　春节回家发现父母号码几年里一直存在漫游费，通过10086投诉，移动公司几次简单询问后就没有了音信、难道留守老人就应该歧视吗、、、、、、
& & 我要评论
还可以输入136字
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规}