······
阿里联姻日日顺一年 消费者只要“买的到”就能“送的到”
琅琊新闻网&&&&发布时间： 14:30:00
　　日，当身着唐装的马云和身着西装的张瑞敏出现在“阿里巴巴集团与海尔集团战略合作暨日日顺物流合资协议签约仪式”上时，电商巨头和大件物流引领者的“跨界混搭”仿佛是意料之外的事，但如今从结果来看，这一切又都在情理之中。
　　差异化体验让消费者成网购“回头客”
　　阿里与日日顺“联姻”的意义对生活在重庆农村的陈先生来说尤为不同，对于他来说，这不仅是电商行业的一个大事件，而且是促使其重新接受网购的重要原因。
　　“以前的网购经历至今难忘，买的衣服十天才到，这还算好的，洗衣机送了半个月，只给送到镇上，再往下送就要收费，安装调试还要等厂家，看着价格挺实惠，可服务太差了。”
　　2012年年底，陈先生在接受媒体采访时曾对记者表示，等到物流状况改善了，他才会再次考虑网购家电。
　　时隔一年多，当记者再次回访陈先生时，正在准备结婚的陈先生早已将冰箱、洗衣机等大家电列入今年“双十一”的网购清单。
　　陈先生表示自己重拾对网购信心，很大程度上归功于阿里与日日顺的这次合作。“阿里与日日顺物流合作后，天猫推出了按约送达、送装一体等服务，自己再也不用担心送货不上门的问题了。”
　　其实，这一年来，像陈先生这样的“回头客”并非个例。
　　“你能想象在天猫上买对开门冰箱的用户里农村家庭占比最高吗？”天猫大家电供应链负责人印井说，以往受限于物流触达范围，农村消费者对大件商品的网购需求多少被压抑了，天猫大家电接入日日顺之后的这套物流体系激活了农村市场的家电网购需求。
　　越来越多的消费者将家电列入网购清单
　　数据显示，过去3年，中国消费者对网购的平均满意度为71%，而对网购快递服务的满意度却不足4成，其中大件物流满意度更低，送货不上门、送装不同步等问题成为制约消费者“放心网购”的重要瓶颈。
　　“越来越多的用户希望通过网购选择家电和大件商品，而且趋势明显。但我国物流配送和安装服务远远落后于消费者日益增长的需求。”中国电子商务研究中心主任曹磊表示，一旦物流配送和安装服务都能跟得上，大件网购即将迎来爆发期。
　　随着阿里与日日顺合作的深入，这一趋势正在变成现实。今年“双十一”，天猫电器城基于日日顺物流全国无盲点配送的优势，提前开放大家电预售，从10月15日至19日，四天之内就有超过6万台大家电被预订，包括平板电视、洗衣机、冰箱、空调等多个品类。
　　蓄着胡须的天猫大家电供应链负责人印井之前曾在公司内部起誓，不实现双11目标就不刮胡子。不过照此看来，年轻的总监或许很快就会用上剃须刀了。
　　随着日日顺物流的社会化不断加速，已经有越来越多的消费者开始将家电等大件商品加入网购清单。与重庆的陈先生不同，河南的王先生赶上了网购的好时候。“第一次网购大家电，就遇上了日日顺物流，不仅送货上门，还给安装，临走时配送师傅还把垃圾给一块带走，从那时起，我就认准了。”
　　据天猫大家电供应链负责人印井介绍，“按约送达、送装一体”服务现在已被消费者认可。如今，在网上购、买家电的人数正接近买服装鞋帽的人数，天猫电器城也正成为消费者网购家电的首选平台。
　　阿里联姻日日顺让每台家电少走一公里路
　　“阿里和日日顺物流可以让每件包裹少走一公里路”，天猫大家电供应链负责人印井尤为看好两者的合作，“阿里和日日顺搭建的是一套可复制的物流生态体系，往更远了说，可以向电商界输出一种新的物流标准和服务价值理念。”
　　据记者了解，大件商品在配送上的确有难度，大件产品体积大，无法像小件一样发快递，必须要有专业的物流配送车辆和人员，这是目前很多电商企业都难以做到的。因此，阿里与日日顺物流的合作对电商行业来说意义重大。
　　对于这一点，生活三四级城市及农村的消费者感触颇多。“好的网购体验是什么，对于我们来说，就是想买什么买的到，买得到还能送的到。”如今，依托日日顺物流，这部分消费者即使身处偏远山区，也可以享受到网购带来的全新体验。
　　中国经济的强劲崛起正值互联网一路高歌猛进的时代，两股力量的融合给网络零售带来了快速增长的潜力，但受限于大件物流配送和基础设施的限制，网络零售这扇大门直到“此时此刻”才真正向中国6亿农村用户彻底打开。
　　海尔电器此前公布的数据显示，日日顺物流在全国具有很强的渗透率。9个发运基地，90个物流配送中心，7600多家县级专卖店，26000家乡镇专卖店，19余万个村级联络站，这些可以保障日日顺物流实现全国无盲点覆盖。
　　与阿里的合作，让这个曾经隐藏在水面以下的庞然大物走到舞台中央。如果说天猫、淘宝等电商的崛起让消费者可以想买什么就“买的到”，那么阿里和日日顺物流的“联姻”则让消费者真正迈入“买得到就送的到”的阶段。
来源：琅琊新闻网&&编辑：浮光之海
【】【】【纠错：】
琅琊新闻网版权与免责声明：
1、琅琊新闻网所刊登的临沂日报报业集团旗下媒体各类新闻﹑图片、信息和各种原创专题资料 版权，均为琅琊新闻网及作者或页面内声明的版权人所有。未经许可，域内（临沂）商业性网 站或组织不得以任何形式转载、复制、编辑或发布；域内商业网站转载本网信息须经书面授权 ，域外网站转载请注明来源：琅琊新闻网。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
2、凡本网注明"来源：XXX（非琅琊新闻网）"的作品，均转载自其他媒体，转载目的在于传 递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。如因作品内容、版权和其他问题需 要同本网联系的，请30日内进行。
纠错邮箱： 投诉电话:
房产家居汽车财经旅游
琅琊新闻网移动产品下载区
琅琊网官方微信
琅琊网官方微博
临沂通客户端
琅琊网临沂社区
临沂家居网微信在哪个网站里买家电可以送到贵州省荔波县?_百度知道
在哪个网站里买家电可以送到贵州省荔波县?
我有更好的答案
选苏宁易购，安装免费，会收取一定的材料费，但看你安的什么东西，现在易迅京东合并了，大部分都可以送到荔波，每个星期四送货上门。国美有些送不到
苏宁易购，国美。都行，送货上门，还上门安装。有售后。我的家电都是网上买的。
以前我在淘宝上买过，不过走的是物流
苏宁易购，可以。我买过
上门安装？哪的人安装的？要银子不？
其他类似问题
为您推荐：
荔波县的相关知识
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁格力工厂直销，买了小家电，购买的时候说第二天送货，现在都半个月了还没给送 - 110网免费法律咨询
您的位置：
&& 查看咨询 　　　　　　　今日活跃律师： &&&&&&&&&&
该问题已关闭
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
格力工厂直销，买了小家电，购买的时候说第二天送货，现在都半个月了还没给送
河北－石家庄&11-29 17:02&&悬赏 0&&发布者:ask201…… & 回答:(2)
格力工厂直销，买了小家电，购买的时候说第二天送货，现在都半个月了还没给送，票上连个电话都没有，该怎么处理
您也有法律问题？ 您可以 发布咨询，我们的律师随时在线为您服务
[北京-朝阳区]
414370积分
回复时间：
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
[河北-石家庄]
回复时间：
提供资料，可以诉讼处理。
问题答案可能在这里 →
吉安推荐律师
江西南昌市
江西景德镇
江西景德镇
最佳律师解答
(温俊斌)()&
(潘竤蒽)()&
(黄险峰)()&
(张逸凯)()&
(曾龙辉)()&
(陈春香)()&
最新回复律师
新疆 乌鲁木齐
天津 滨海新区
人气：7511
人气：16936
北京 海淀区
人气：147347
人气：3835
北京 朝阳区
人气：204393百度贴吧提示信息很抱歉，该吧被合并您所访问的贴子无法显示。系统将在秒后，自动跳转到严正声明：凡符合法律规定的投诉请求，百度将依法予以处理，且不收取任何费用。请采取正常投诉途径投诉，切勿相信不法分子收费删贴的欺诈行为。淘宝买电器快递送货时需要查看有没有破碎吗_百度知道
淘宝买电器快递送货时需要查看有没有破碎吗
淘宝买电器快递送货时需要查看有没有破碎吗
一定要先验收货再签收货物。发现有问题：是的你好，就拒收
来自团队：
其他类似问题
为您推荐：
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁}