非语言沟通_图文_百度文库
两大类热门资源免费畅读
续费一年阅读会员，立省24元！
评价文档：
非语言沟通
上传于||文档简介
&&非​语​言​沟​通​,​很​好​!
大小：6.11MB
登录百度文库，专享文档复制特权，财富值每天免费拿！
你可能喜欢您所在位置： &
&nbsp&&nbsp&nbsp&&nbsp
人际沟通中职护理专业案例版.ppt199页
本文档一共被下载：
次 ,您可免费全文在线阅读后下载本文档
文档加载中...广告还剩秒
需要金币：110 &&
你可能关注的文档：
··········
··········
1.掌握沟通和人际沟通的概念。
2.了解沟通的重要性。
3.理解人际沟通的主要特征。
4.理解人际沟通的影响因素。
一、沟通的概念
沟通是人们通过信息进行社会相互作用的过
二、沟通的过程及要素
一沟通的过程
1．信息发送者
2．信息接收者
二沟通过程的要素
一协调关系
二社会整合
三获得信息
四教育学习
五澄清事实
六管理功能
三、沟通的意义
人际沟通概述
一、人际沟通的概念、特征和功能
（一）人际沟通的概念
人际沟通是指人们之间的信息
交流和传递过程，包括人与人面对
面的（如交谈、讨论等）和非面对
面的（如打电话、传真、电子信箱
等）两种信息交流活动。
1．人际沟通的发生不以人的意志为转移
2．人际沟通在积极的个体之间进行
3．人际沟通方式与关系协调统一
4．人际沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程
5．人际沟通受多方面因素的影响
（二）人际沟通的特征
1．工具功能
2．调节功能
3．保健功能
4．促进个性的形成
（三）人际沟通的功能
一语言沟通与非语言沟通
二口语沟通与书面语沟通
三直接沟通与间接沟通
四正式沟通与非正式沟通
五单向沟通与双向沟通
六上行沟通、下行沟通和平行沟通
二、人际沟通的方式
一环境因素
二个人因素
三信息因素
四渠道因素
五干扰因素
六理解因素
三、人际沟通的影响因素
人际沟通使人们为了一个设定的目标，把信息、
思想、情绪在个人或群体之间传递，并达成一个共
同协议的过程。是信息传递和反馈的过程，它受环
境、个人、
正在加载中，请稍后...君，已阅读到文档的结尾了呢~~
人际沟通-非语言沟通(PPT 58页)
扫扫二维码，随身浏览文档
手机或平板扫扫即可继续访问
人际沟通-非语言沟通(PPT 58页)
举报该文档为侵权文档。
举报该文档含有违规或不良信息。
反馈该文档无法正常浏览。
举报该文档为重复文档。
推荐理由：
将文档分享至：
分享完整地址
文档地址：
粘贴到BBS或博客
flash地址：
支持嵌入FLASH地址的网站使用
html代码：
&embed src='/DocinViewer-4.swf' width='100%' height='600' type=application/x-shockwave-flash ALLOWFULLSCREEN='true' ALLOWSCRIPTACCESS='always'&&/embed&
450px*300px480px*400px650px*490px
支持嵌入HTML代码的网站使用
您的内容已经提交成功
您所提交的内容需要审核后才能发布，请您等待！
3秒自动关闭窗口 上传我的文档
 下载
 收藏
该文档贡献者很忙，什么也没留下。
 下载此文档
正在努力加载中...
《人际沟通(中职护理专业案例版)》第三章非语言沟通-课件【PPT讲稿】
下载积分：1000
内容提示：《人际沟通(中职护理专业案例版)》第三章非语言沟通-课件【PPT讲稿】
文档格式：PPT|
浏览次数：1|
上传日期： 02:03:43|
文档星级：
该用户还上传了这些文档
《人际沟通(中职护理专业案例版)》第三章非语言沟通-
官方公共微信}