打电信10000号进行宽带障碍报修，就是对维修工进行投诉吗？ 挺，我就是没有网了，打 了10000号进行障碍报修，然后没过多久，那个维修工就打电话过来说我投诉他了，我真的不知道，报障碍跟投诉怎么能扯上关系，
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这个不是我熟悉的地区TA的帖子：
发表于 16:12:03
查看: 1663
第一次发帖 实在是有个疑问不得而知 麻烦万能的论坛和坛友能给个答案~
我家电信网络是19号迁移到新小区的，20号晚上回到家之后发现手机WIFI信号满格，就是上不去网。虽然是一个网络技术白痴，我还是硬着头皮把路由器和猫都关了之后试了一下，还是不能用。于是我第一个就想到给10000号打电话报网络故障。第一次打的时候，客服给我说让我把路由器和猫都关闭十分钟之后再试一下，我也是照办，十分钟之后还是不能用。我于是又给10000号打了电话，客服让我报小区的地址，我想到我不懂但家人有可能会懂，所以给客服说等家人回来之后再看一下，如果不行的话，我再打电话。等晚上9点多家人回来看了一下是猫上的信号灯一直在闪，家里网络盒上有一个网络故障手机号（应该就是我们小区这一片维修人员的电话），家人第一反应是打这个手机号但是没有人接，就说给客服打电话报修吧。所以我又第三次给10000号打了电话报修并把家庭住址和电话告诉了客服。客服告知24小时内会有维修人员给我联系。
然后21号问题就来了~维修人员下午三点多的时候的确是来维修了（是网络盒上手机号的维修人员），但是特别凶还非常生气，说明明告诉过我们有事直接给他打电话，我们还偏偏给10000号打电话。总之就是非常生气，态度非常不好。（告知的时候只是说有故障直接打他手机号，未告知不能给10000号打电话，也未告知为什么不能给10000打电话）。
所以，我就是不明白，我为什么不能给10000号打电话报故障？我给10000号打电话对他到底有什么不好的影响？会扣他的钱吗？我潜意识里面一直就是电信网络有问题就给10000号打电话啊。请万能的论坛能否给个肯定得答复啊。。。。。。
不太清楚，我家也是电信，之前给客服打电话报故障，后来维修人员也说以后让直接联系他，不过态度挺好的
不太清楚，我家也是电信，之前给客服打电话报故障，后来维修人员也说以后让直接联系他，不过态度挺好的 ...
这个维修人员感觉自己好委屈 好生气啊&&态度超级不好~
之前公司宽带出问题，也是打10000号报修，维修人员来是说以后有问题直接联系他，10000号是投诉电话
之前公司宽带出问题，也是打10000号报修，维修人员来是说以后有问题直接联系他，10000号是投诉电话 ...
我正常反应都是打10000&&我还以为是由10000号指定维修人员。。。。 他只是说有问题联系他 也没有说不能打10000号&&
见习小白领
我打联通的报故障，维修的人回过来电话态度也是超级不好，来了之后没修好非让我给他个好评，我也是醉了
打得次数多了会罚他们钱，因为他们没有及时解决，并不是罚一个人，一连串的
他在凶你投诉他，他就会客客气气的了，直接多投诉几回就乖了
不晓得哦 .
小学四年级
你打10000确实是会扣他们钱的，他们每个月自己的管辖范围内应该只允许有几次打10000报维修的， 多出来就会扣钱。所以下次出问题， 直接给他们打电话就好啦。
你打10000确实是会扣他们钱的，他们每个月自己的管辖范围内应该只允许有几次打10000报维修的， 多出来就会 ...
如果这个维修人员给我说打10000号会罚他们的钱 我一定会先给他打电话维修的。。。关键是他也不说不能打。。。打了之后他还委屈的不能行。。。大呼小叫的。。。想想都心塞啊。。。。
受委屈了。一般上大家都不知道的， 最近我们小区附近一直在拆，网一直坏，维修小哥去我家修的时候聊了几句才知道的。别放在心上啦， 以后网坏了直接给他打电话就好啦。&
他在凶你投诉他，他就会客客气气的了，直接多投诉几回就乖了
后来把我气得真想投诉他啊。。。最后还是忍住了。。。我又想起来我第一次迁网络的时候也是他&&他非得说我家的路由器坏了 让我买他的路由器 我嫌贵没买。。我自己打给小区楼下的电信营业厅比他便宜得多& &结果营业厅送货的时候还是他。。。。估计他从那时候都记住我啦吧&&。。。
小学四年级
会的，这个属于维修投诉。。。不管是联通还是电信都会让你直接打他们私人手机投诉。
见习小白领
我用的也是电信 有次上不去网 去营业厅 人家给我个维修电话 我自己打的
小学四年级
如果这个维修人员给我说打10000号会罚他们的钱 我一定会先给他打电话维修的。。。关键是他也不说不能打。 ...
受委屈了。一般上大家都不知道的， 最近我们小区附近一直在拆，网一直坏，维修小哥去我家修的时候聊了几句才知道的。别放在心上啦， 以后网坏了直接给他打电话就好啦。
后来把我气得真想投诉他啊。。。最后还是忍住了。。。我又想起来我第一次迁网络的时候也是他&&他非得说我 ...
我的都是自己买的，我是他们的VIP，我一投诉直接到他家主管那，所以一般我不投诉，除非欺人太甚
我用的联通&&觉得还是有点贵的。
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