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你的另一个娘家
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本帖最后由 我都有只猪猪 于
13:17 编辑
今天点了个餐，11点多一点下单，百度外卖专送11点多就说赶往店铺了，现在12点40了，还没取到货。然后取消订单还要打电话，好不容易打通了，居然说无法取消。那脑残说送餐中无法取消，我这根本显示还没去到店铺。一直就说无法取消这句话，忍不住爆粗了，以后坚决不用这垃圾百度外卖。1点钟终于收到外卖了，11点09分点的。本来想着投诉的，不过看到外卖员穿着雨衣，感觉还是算了吧，都不容易，不过百度外卖我是绝对不会用了。
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一个多小时了，影都不见
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中午高峰期可能会遇到延迟，你下单之后，店家就会收到单开始做饭，除非跟店家说好，不然没法取消。
上周去温州，在酒店旁的小店吃饭，店老板的手机就响个不停，店里人不多，外卖却不少！当时就感叹，互联网无处不在，连小吃店都用互联网做生意了！
也不过如此
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我这个是烧腊快餐不用做的，去到就帮你装。关键是客服像复读机一样说不能取消订单，听着让人恼火。
&失败的客服，支持楼主，以后再不用，我也不用。。&
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后来送餐过来了吗？
也不过如此
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我都是自己带饭的
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我觉得挺好用的， 主要是今天下雨，天气不好
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本帖最后由 我都有只猪猪 于
13:17 编辑
今天点了个餐，11点多一点下单，百度外卖专送11点多 ...
我昨天点的一个小时30分钟都没送来，也打电话直接退单了，不知道百度外面以后还要做生意不，真是郁闷来自[]
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很多外卖都要求11点前下单，后面不保证时间
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没用的，百度的客服态度很拽的来自[]
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哈哈，这还不是最极品的啦，未先肠粉才是最夸张的，将近三个小时才送到！说不认识路，请一个新人回来就让人家送外卖，真是毙了狗了～来自[]
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这个我有发言权！?我公司的饭都是我定的，一般三十人左右！我每天十点四十就开始订餐！非常明确的告诉快餐店要十二点之前送到！超过十二点的我一般会抽掉这家的外卖单！以后都不定他家了！不过现在美团外卖和百度外卖优惠力度非常小！在app上点餐还要收一元一份的打包费，还收五元的送餐费！虽然有个满多少送多少的活动，算下来还是比电话订餐贵，毕竟app也要赚钱！所以尝试过几次就放弃app了！服务出品差不多的店家就经常合作，慢慢熟悉了应该也不会迟很久！个人点餐还是优势不大，可以联合几个同事一起点，同一个地点份数多才会优先派送吧！不然只你一个人订餐，店家派送也不划算！来自[]
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我就用百度外卖很好啊，比其他外卖优惠好多，选外卖最好按距离选，太远的肯定不行，反正我买的基本半小时就送到了，5公里内的来自[]
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这个我有发言权！?我公司的饭都是我定的，一般三十人左右！我每天十点四十就开始订餐！非常明确的告诉快餐 ...
是啊那样大家都方便的。来自[]
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有离广州市荔湾区荷景路近的亲吗？这里有家陕西面馆。有陕西的各种面，肉夹馍，米线，小炒菜，盖浇饭。
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帮顶，支持一下
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谢谢亲来自[]
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千万别用垃圾百度外卖，订单居然不能取消
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装修预算：如何投诉百度外卖？
定了百度外卖一家有超时赔付的店，送餐员超时，送到时承诺五星好评后就给予赔付，然而三天后并没有收到任何形式的赔付，打官方电话时百度外卖说送餐员稍后会进行赔付，几天后依旧没有动静。
再打，百度外卖称最后以送餐员给我打电话的时间为准，所以没有超时。可是最后给我打 电话是在问我我家在哪啊！根本就还没送到！那是不是只要我一直不接电话就算是超时了！强词夺理！
虽然钱没有多少但是很让人生气，有没有什么有效渠道可以进行申诉维权呢？
mark 被坑用户坐等dalao
[cp]@百度外卖@宏状元北京 潘家园店，这么近的距离送了一个多小时也没送到， 而且在商品未送达的情况下就显示了已完成， 就为了怕超时赔付，这么玩有意思么？[/cp]这就是我的遭遇，刚刚，我发的微博。…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………你们真的需要好好管理了，实在是太差劲了。服务远远比别的平台差，而且，已经不是第一次送餐超时了，也不是天气原因，你自己看看送餐路线你就知道他取了餐之后根本就没有直接来送餐，不知道又去哪转了一圈，这是什么服务啊。上一次送了两个小时，就一千米的距离，还没送到，退掉也不赔款，光靠政府关系曝光别的平台也不是长久之计啊。这是差不多两个月之后的又一次投入内容。真可怕。希望网络平台能够淘汰垃圾。
我也想知道如何维权，订个外卖，十分钟的实际路程，等了两个多小时了还没有送到。11：30订餐，预计一个小时送到，12:00显示已取餐，12:30分送餐员说要晚二十分钟，12:50送餐员说不知道要等多久，各种理由，13:00投诉成功，显示已催单，13:20送餐员说马上去取餐，再等十几分钟，百度客服电话投诉电话打不通。到现在了，刚来送。服气了，想知道如何投诉，再也不会用了。
我订了100多元的餐，手机不小心关静音了，他们就自己把餐给吃了说，联系不到我就给我取消订单也不退款，畜生吗都是，为什么百度外卖APP没有明确提示？谁给你们的权利单方面取消订单还不退款？？？ 我要告他们！
我也遇到过，快递员压根就没给我送餐，结果说送了，我白等了2小时，都没吃上饭，然后快2周了，钱还没退给我
百度外卖真TM屎，投诉无门。根本不管。
百度外卖的客服很差劲……我订的午餐送来后少了好几份，后来打电话联系客服也无果，知道下班都没补送，也没有退款给我，也没有任何的道歉。我已经删除百度外卖app 了，太差劲了。
说起百度外卖全是泪 ，太辣鸡的无语 不想提
今天11:40在百度给在家的孩子在吉野家订餐，百度承诺12:20餐送到，结果我到15:00给孩子打电话餐还没送，孩子一直饿着，给百度投诉，结果百度与吉野家互相推诿。现在订单显示已完成，餐也没送，钱也没退，百度回答是正在反馈，太流氓了，已经给12315投诉，真不知道百度外卖还要流氓多久。
今天订了单，订单详情显示商家没多久接单了，然后等了一个小时都没人送过来，直接询问商家，商家回复说没接单，然后说现在接立刻做，当时我就气了。接着立刻打去找客服，客服说应该是商家接了单忘记了，客服说她去催。这时我问是不是百度外卖后台会自动帮商家接单的，客服没正面回应，然后一直说是商家忘记，后再次问商家，商家说从没接过单，接到单他们肯定做的。至此，没有一方给出合理解释，也没有人去解决，商家在我打电话之后立刻做好餐送过来，离我下单已过去一个半小时。重点午餐时间已过，公司都在上班了。这次体验非常差，想投诉百度外卖，结果发现没有途径。我只想知道责任方是谁，如果是商家的，问百度外卖怎么处理，客服说会联系商家催单的，并且补偿10块消费券。我问如果就是你们系统出了问题要怎么处理，客服说会把问题反映的。。然后就没有然后！！！这不是第一次，以前也试过说商家没接单但显示商家已经接单处理当中，我已经严重怀疑百度外卖可以在后台处理订单，蒙混消费者。请求维权，一定要投诉到底。
已有帐号？
无法登录？
社交帐号登录The page is temporarily unavailable
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Website Administrator
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It is located
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You should customize this error page for your own
site or edit the error_page directive in
the nginx configuration file
/etc/nginx/nginx.conf.404 您查找的信息未找到
您查找的信息未找到！
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