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淘宝网店代运营：店铺新品优化技巧
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3秒自动关闭窗口代运营方案 【范文十篇】
代运营方案
范文一：淘宝代运营方案（一）
关于店铺装修
每个品牌的推广都需要较长时间，在品牌形象树立在早期推广占据相当重要的地位，向顾客表达出，我们做的是品牌，我们很专业，请必须信任我们的理念。店的装修就像实体店面一样，要在众多店铺中脱颖而出必须有自己的特色，给予顾客购物一个良好的购物环境。
1、店标——是作为自己店铺的标志，要能体现自己的个性、店铺经营的内容以及能够给人以深刻的印象。同时上店标和一般标志不同，它可以做成动画效果的，一方面因人瞩目，另一方面又可以增大单位面积上的信息承载量。
2、店铺公告——这里可以是自己店铺的简介、想和来客说的话以及一些忠告和注意事项，这里的内容会被大部分人第一时间注意到，因为它放在店铺的右上角，类似报纸的报眼位置，而且是滚动显示的。
3、是宝贝分类标签，它位于店铺左侧，可以用图片形式表示产品分类，可以让人看上去很有特色，漂亮的分类标签也能给我们的店铺增色不少！
4、是产品描述膜板，它是在别人点击浏览我们的产品时才能看到的，这里支持较大篇幅的HTML代码，可以让我们有机会详细介绍产品、说明交易约定和价格、物流等问题，并展示多幅产品图片让顾客详全面解产品。
5、是品牌介绍，有一个专页，整页让我们介绍自己的品牌，充分展示自己的品牌形象，可以使用文字图片和一些HTML代码做成的效果。
6、此外还有心情故事这些都是我们充分展示自己个性、与顾客建立良好界面的工具，通过这些我们可以表现自己的文化修养、价值取向、艺术情趣和生活态度以及处事哲学等等，这种文字的信息往往可以拉近我们与顾客的距离，建立客户对品牌的良好印象，对商城的生意是很有帮助的，不可小视！
7、帮派头像是显示在我们所发的帖子的作上角，代表你的个人形象，当然可以是店标、照片或者广告性的图文，但最好不要用头像做广告，这样给人的印象太过于急功近利了；
店铺包装是需要一定的资金投入，价格在几百到上千元不等。具体看设计的专业程度而定！
关于引流方法
大概分类两种！
一种是免费的人为推广，当然这方法比较累，而且必须长久坚持才会见效！
① 通过淘宝TOP排行榜进行确定。选择标题关键字必须用的一个免费方法，所以还是要说一下。TOP排行榜的址为：xxxxxx进入这个址后，选择自己产品的类目查看最近一周的热门搜索关键词，这些对你标题的设置很有帮助，这是第一步。
② 打开淘宝首页，选择自己的类目，看看哪些是黄色字体的，这些就是当前同类中的热门搜索关键词，赶紧记录下来，接着第三步是非常关键的。
③打开百度指数的址：xxxxxx逐个输入刚才通过前两步锁定的关键字，查看搜索量，把搜索量好的留下来，继续记录下来。
④通过量子统计查看关键词，进入量子统计后台，点击淘宝搜索关键词查看来自己店铺的买家是通过哪些关键词过来的。
⑤首页对比精选关键字。宝贝标题通过上面的步骤已经具备了骨架，下面打开淘宝首页，搜索你同类的宝贝，看看前三页的标题进行比对参考，看看自己的有哪些不足，再进行完善。
二种是付费推广，利用淘宝站内各种营销工具，前提是你得对这些工具有一定的了解，不然就等于把钱扔进大海里了！
关于流量转化率
客服的能力
①礼貌先行。礼貌是淘宝卖家留住客户的第一把杀手锏，任何人都无法拒绝礼貌的语言。例如在淘宝时卖家称亲们。
②沉着冷静。对于一些新手卖家来说，有人询问价格，型号，材料等等的时候，往往很开心，总想着有生意了……其实很多买家是这家问问那家问问，最后才能决定买哪一家的东东，这种情况很普遍也很正常，所以有人问只是表明他对你的这件宝贝或者这一类的宝贝感兴趣，千万不要以为他问问就一定会买！
满足客户。
③尽量的满足客户的需求
④客户回访。在店里买过东西的客户可以专门找一个本子记录下来，记下该客户的淘宝用户名，地址，喜好，还有聊天中捕捉到的特征性的东西，比如他的爱好，昵称，性别……正所谓知己知彼，百战不殆！
产品的吸引力
产品吸引力主要从产品价格和性价方面体现。这方面还得有文总自己把资料搞起来啊！
以下活动只是等销量稳定的后的大手笔，策划先不急。可以参加一些淘宝的官方活动，如：钻石展位，超级卖霸，聚划算等等一系列的活动…这些官方的活动带来的流量可是相当惊人的。
淘宝代运营方案（二）
双十一马上要到了，我们现在要做一份活动策划方案，在接下来的双十一投入几个专展，或者上一个聚划算。那么目标明确了，接下来该怎么办？其实，就是一整套流程走下来，那么什么算是活动策划的一整套流程，下面，我就在这里大致的介绍下：
第一，选款
用哪个商品去上活动？在选款的时候，要充分考虑到如果活动上去了，它的销量会怎样，这一步算是活动评估，因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧，即便你想上，淘宝也不答应。所以，一般情况下，上活动的产品，都是本店销售最火爆的产品，毕竟，销售最好的，说明用户接受度高，从本质上来讲，是在说明市场的反应情况。
第二，活动价格计算
淘宝上活动，人家总是要求打折的，你大致算下，如果淘宝小二答应了，你可以上活动，但前提是打5折，那你那时候就要计算了，如果打5折再包邮，会不会亏本，亏多少，如果不亏，我可以赚多少？大部分情况下，你家的商品要上活动，在价格方面，被淘小二挤出来的水分是非常多的，也就是说，人家见多识广，看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价，所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好，所以，活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。
第三，店内营销策划
好歹上一次活动，总不能浪费了这个流量，那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划，诸如满就送、搭配套餐等等，这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲，有点不大情愿，为什么，因为凡是通过活动来购买的，基本上都是奔着活动产品来的。但是，这里有一个问题，顾客不买，不代表不能没有。
第四，调货
既然要上活动了，总要备货备在这，总不能说卖完了再去进，那会就已经晚了。
第五，活动上线后的客服管理
搞过活动的同学应该清楚，比较好的活动上线了，那会你的客服工作就非常重要，你总不能一直跟客户神聊吧，你这么一神聊，要么让其他客户走人，要么客户收到货后在评价中说你几句，你要知道，他说的话可是展示出来的，这总不大好。而且，即便你想神聊，也没这个机会，你那电脑一直弹对话，你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看，好活动开始，
电脑基本上就卡死了，所以，提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面，你要把能想到的都写上去，不要怕文字长。关键是，尽可能的回复客户的疑问。
第六，发货
根据活动大小，提前准备一些货总要先打好包，这个很重要，不然，如果客户一多，你发货速度慢，就会影响到店铺的评分，所以，这一点务必清楚。
第七，售后处理
发货之后，客户陆续就收到货了，这时候，麻烦也就来了，各种各样的评论都有，比如遭遇差评怎么办？该如何解决，这些都是要考虑到的问题。
以上是一个活动策划最简单也是必须要考虑到的内容，必须注意一点，流程要完整，还必须将该策划案落实到执行层，你需要什么样的资源来配合你，在活动中会有什么样的情况发生，你如何解决和避免等等都要说清楚，至少要有所防范。
康岑网站运营服务
一、 项目背景
康岑集团为了进一步拓展新的销售渠道以及积极开拓全国各地经销加盟商，现准备积极发展电子商务业务以及通过网络进行品牌招商推广，特推出了电子商城发展以及品牌网络推广合作业务！为了减轻资金压力、降低管理成本、并带来更高的销售收入以及更有效的品牌推广和更广阔的招商加盟服务，康岑集团委托匠行&色条以专业的服务全面托管运营公司的网络营销推广业务。
匠行&色条具有独特的业务模式和深厚的网络经验，本着合作共赢的目标，致力与康岑集团紧密合作，进行电子商务的营销、拓展工作以及康岑品牌的网络推广。
经过深入沟通，双方认为如果双方能够相互合作，将能达成非常有力的优势互补，拓展新的商机。
二、 合作模式
双方主要合作内容如下：
1. 康岑集团负责部分人员资金、运营支撑费用；匠行&色条公司负责网站运营中所有
的专业人员、办公场所；
2. 康岑集团负责产品的包装、货运、财务等，并提供相应的产品资料。 3. 色条公司负责人员招聘及团队管理工作；
4. 色条公司负责整个产品线在互联网上的运营规划和执行； 其他详尽内容见下、其他文档、后续讨论或实际工作中的商定。
1、匠行&色条公司工作支撑内容如下：
匠行&色条工作内容包括：
1、 网站建设：包括商场B2C，公司企业网站，行业门户网站
2、 网站推广：包括竞争对手网站分析、关键字分析、关键字发掘、SEO策略制定、站
外推广（群、行业网站、大型B2B平台、专业社区论坛、购物平台、社交平台、微博、博客、分类信息平台、站群推广、问答式、文档推广、软文、视频推广等） 3、 网络营销：站外资源合作，专业网站广告投放、专业B2C平台合作，淘宝、拍拍
商场进驻，团购平台合作，专业B2B平台准客户资料收集，短信群发（准客户资料购买）等。
备注：以上第三条费用不包含在服务费用之内
2、康岑集团费用如下
三、 网站运营目标
1、品牌建立与产品销售并重，最重点在于品牌盈利，在互联网达到推广品牌以及产品销量提升的目的；
2、半年内培养优质客户群体3000人以上； 3、半年内打造成行业内网络十大品牌； 4、一年内发展优质分销商50家以上；
5、融入网站运营后，半年后在投入一定推广费用情况下每天稳定独立访问用户人以上，平均每天订单数量达到20单，月销量达到20万元以上（因产品价格而定）。
四、 网站运营进度规划（时间待定）
1、网站定位、产品定位、定价策划等；
2、产品拍摄、图片处理制作； 3、网站整体设计、用户体验等； 4、全站整体架构优化； 5、产品编辑上架、优化；
7、内部流程的规范化和优化、销售策略、网络渠道建设等； 8、活动策划和营销推广、单品销量炒作、包装、整合； 9、网站全面运营推广；
五、 康岑网站推广针对性策略：站群推广+软文+问答
针对康岑产品的特殊性（保健品），我们重点在于品牌推广（品牌盈利）带动招商代理，其次才是产品盈利。而在众多中有效推广中，我们建议站群+软文+问答式的推广方式。
1、站群模式结构图如下：
2、软文推广
软文的品牌效应是长期的，我们将通过自己资源，在包括新浪、搜狐、网易等国内几大资讯门户以及39网等国内数十家专业药品、保健品资讯、招商加盟门户网站投放软文，并带动国内相关网站转载从而达到软文病毒性营销的作用。
3、问答式推广
主要包括：天涯问答、百度知道、搜狗问答、腾讯问问、新浪爱问知识人，还包括国内其他专业性网站的问答以及国内大型医生问答类网站等。
天猫代运营方案
转化率，推广运营中的重要环节。前期的点击率、引流量都只是铺垫，最重要的还是转化率。如果有了流量而没有转化率，那么一切的努力都将付之东流。因为店铺运营推广的最终目标就是提升转化率，最终促成交易。而怎样才能够提升转化率呢？
转化率，就是所有到达淘宝店铺并产生购买行为的人数和所有到达你的店铺的人数的比率。计算方法为：转化率=（产生购买行为的客户人数 / 所有到达店铺的访客人数）× 100%。从中可以看出，转化率直接反映出了引入流量的利用度，如果转化率特别低，就意味着引入的流量都没有产生购买，那么引入流量越多，花费越多。
那么该如何提高店铺的转化率呢？由于没有一个单一的具体指标去衡量转化率，牵涉的面又太广，需要考虑的因素太多：访客质量，商品，供应链，服务，信任度，体验，促销活动等等，都会影响到转化率，所以要做好转化率不是一项简单的工程。今天就以淘宝交易流程这一条主线来讲吧。
一、展现转化（展现点击率）
全店转化率的优化从顾客看到的第一眼开始。像标题、主图、标价，这是能快速抓住买家眼球的设计，而最近成交、购物保障、是否包邮、所在地、店铺类别、旺旺在线状体、搜索排名，都是打消买家购物顾虑的因素，让买家能继续在店铺里逛下去。
二、目标转化（网页浏览转化率）
客户看了产品，可能还要看一下店铺，店铺首页装修、分类导航、产品主图、服务承诺，直接影响着消费者对店铺和品牌的影响，通过店铺装修改善这些方面。等客户再返回详情页的时候，就会关注视频介绍、产品属性、产品图片、产品文字、产品卖点、关联销售、促销活动、销售记录、付款方式、购买评价、静默转化率，到这一步，客户基本已经确定要买了。
三、咨询转化（询盘转化率）
最后，问一下客服工作时间、发哪个物流、什么时候能发货、大概几天可以到等等。这就到了考验店铺客服的能力了，如果能快速回复，并能始终保持良好态度，如果再能巧妙推荐其他产品，就能有效提高转化率和客单价。
四、付款转化（支付转化率）：
如今，支付宝、网银、信用卡都已经普及，买家这边一般不会出现什么问题，但是卖家可能出现缺货或其他问题，这是，卖家一定要提前和买家沟通。
由于影响转化率的因素颇多，多到需要从购买活动到结束整个过程全面的分析。小编认为，需要全部覆盖的优化，合理引流合理利用才能够提升转化率。
范文四：服务项目
企业微信公众平台开通 二维码设置 完善资料 运营日志
开通公众平台 为企业设置二维码 完善公众平台介绍信息 每周新增的朋友、消息 企业动态、行业趣闻等图文 信息 新品上市、活动促销等图文 信息
达到要求时认证微信 设置好微信号、微信名称、 logo
每周记录，整理成报表
回复设置 回复互动 日常回复 发展听众
关键词自定义回复规则设置 对于用户在自定义回复规则 之外的问题，微信全面回复 通过各个渠道，推广公众平 台 引导客户在各个渠道进行二 维码推广 每次 5K 粉丝级别的大号进 行转发 对听众进行分类管理 通过微信紧急投诉 解决用户咨询的问题 每周每月微信各项数据指标 分析 结合整体目标定期阶段性检 查 及时解决问题或给予答复 每周一次周报反馈给客户 对当月运营总结与目标的 检查 针对客户群区别对待，具 体问题具体分类 引导客户在微博，QQ，线 下刊物，宣传册，老客户 渠道
听从管理 （SCRM）
二维码推广
大号转发 听众管理 处理投诉 客服工作 咨询答疑 总结分析 目标检查 运营数据分析 目标考核分析
微信内 容营销
每周推送 5 次 内容形式包括：文字、图片、图文、 内容收集 内容编辑 图片 用户查看内 语音、视频、音乐 美工都是由我们来完成 容次数不限 客户有特殊要求以客户为准。 粉丝关注微信后微信自动推送内 容，推送内容包括：微信简介、企 业简介、企业宣传图、企业广告视 频、企业广告音乐、企业热销产品 展示、企业新品展示等。内容形式 包括：文字、图片、图文、语音、 视频、音乐 通过自动打招呼功能，把小号定位 （定位可自行修改）自动给附近的 人打招呼，推送内容包括：企业微 信公众大号等 可用于智能客服（打招呼、用户咨 询解答、互动）、企业产品展示、 在线订购。回复内容形式包括：文 字、图片、图文、语音、视频、音 乐 内容包括：活动策划、文案编辑、 页面设计、活动测试 实现调查问卷、用户满意度调查 玖昔物联人工在线客服 微信资源联合推广：目前已有的 30 家微信导航上架、排名优化、管理； 草根微信大号推荐； 个人微信推荐； 微信资源联合推广 保证至少上架 20 个微信导航， 保证 每月至少 1 个微信大号推荐，微信 大号粉丝在 1 万以上
关注后 自动回 复设置
每月设置 5 次以内
自动推送不同粉 丝数量不限
自动 打招呼
每次推送 1000 条
微 信 代 运 营 服 务
机器人 自定义 回复设 置 活动 策划 市场 调研 人工 客服
每月设置 5 次以内 每次设置关键词 30 个以内； 每次设置回复文章 150 篇以内
关键词自动
回复次数不限
每月 2 次 按需设置 每日回复 10 条以内
活动上线 调研用户数 不限 人工在线互动
微博资源联合推广：草根微博大号 推荐；个人微博推荐；微博资源联 合推广 保证每月至少 1 个微博大号，微博 大号粉丝在 4 万粉以上 互联网资源联合推广：商贸网站、 分类信息、热门论坛、知名博客等 互联网资源联合推广 保证每月至少 20 个平台。
每日推广 1 次 每月大型联合推广 1 次
新增粉丝量 每月1000
——深圳八方电商运营 运营总监
范文五：淘宝代运营方案
一、战略策划
通过对市场、竞争对手、消费者研究、以及企业自身的洞察分析，以数据挖掘为基础，规划出公司整体电子商务模式、总体战略目标、发展阶段步骤、投入和预期收益等，理清思路、明确方向。落实细分为可执行、可监督、可管控的详细战略实施计划。
二、运营思路
1．建设淘宝C店同时运行，统一设计形象，装修店铺，建立自己的品牌。
2．前期主攻销量跟信誉，主要以刷单和刷信誉为主。
3．后面以打造爆款，参加淘宝官方活动为主，可以快速提高产品销量和品牌知名度。
三、开店流程
1．注册帐号
账号可以公司名称或者品牌来注册。
准备：安全性良好的邮箱和长期使用的手机号码。
2．实名认证
通过平台的公司名称实名认证（建立一个专用支付宝帐号，定期将营业额转入专用帐号）
准备：个人身份证扫描件和个人手持身份证半身照（露双臂）各一份。
3．加入消保，提交保证金
加入淘宝消费者保障服务，并提交保冻结证金。（1000元/店，随时可以退还。）
4．汇入周转资金，保证运营
需要提交人民币壹万元周转资金到运营方，以便运营方刷单时基本资金流转。（结业时可返还） 5．店铺装修
乙方有专业的淘宝规划师和设计师，根据宝贝的风格特点，对网店的整体结构、栏目划分、流程体验、视觉风格进行整体融合策划设计，打造店铺的品牌气质和客户购物体验。从感官上体现出商品的高品质，从而帮助产品本身加分，激励目标客户，促进订单交易。
6．制作产品数据包
图片统一处理，达到一致要求。附加产品参数。设计描述模板头部尾部。
7．拍摄服务
乙方有着自己专业的摄影团队们，不论是静物拍摄、高端服饰拍摄，还是大型器材、视频拍摄，摄影师能够在短时间内发掘产品的特点，迅速打造出特色作品。
【物品拍摄一般5张主图、6张大图、4张细节图】
8．上架产品
乙方公司会将制作好的产品数据上传到店铺并开始运营。
四、运营管理
1．人员管理
成功的客服销售是实现销售的关键环节，优秀客服的不仅是通过网络买卖聊天，更应该去主动地推销出自己的宝贝，引领团队有着专业、高素质的客服队伍，专业为您提供全天候的在线服务。
2．宝贝管理
产品管理：产品拍摄，图片处理，后期制作，商品上传，宝贝发布。 产品描述：描述内容丰富，图片清晰逼真，能吸引顾客。 产品定价：与市场上同行业现有同类产品比较分析定价。 产品搭配：定期调整产品上下架，组合搭配，确保产品搜索排名。
3．营销活动
前期确定3-5款主打产品，优先使这几款产品排名靠前，以此吸引客户，并做好关联销售，达到店面整体销售效果。配合淘宝的新店铺的推广活动，做好开店营销活动，全场折扣，设置好VIP折扣价格。
4．引入流量
以引入目标流量为核心，采取淘宝官方站内免费推广、淘宝站内工具广告推广、全网辅助推广等方式，系统解决旗舰店铺流量难题，为店铺带来带来大量有效流量。乙方坚持在策略指引下用最小的投入实现最大的推广效果，决不盲目唯流量是从，更不做无效流量的推广，实
现销售和品牌提升双重效果。
5．店铺推广
主要是利用淘宝各种促销活动，策划各种主题活动，实现商品生动化，增加用户粘性，打造爆款产品，最终实现销售飞跃。
⑴免费推广
通过论坛、博客、QQ群、邮件等等发布产品、店铺链接。 ⑵付费推广
淘宝内部的直通车，钻石展位，淘宝客，阿里妈妈等付费推广，外部百度搜狗等搜索引擎，门户网站，视频网站，广告联盟等等。
⑶活动推广
假日期间参加淘宝的各项活动，提高店铺整体水平。不定期参加天天特价等免费活动，提升销量，为打造爆款做基础。
⑷标题优化
提炼热搜关键词，修改优化产品标题，是站内搜索排名靠前。 ⑸吸引流量
与高流量店铺做链接，吸引流量，收藏量。 ⑹提高转化率
与高销量产品商家做并联销售，提高店铺转化率。
五、日常运营
1．旺旺保持在线，与顾客交流沟通。 2．对店铺的数据进行分析，做出相应的处理。 3．产品结构的优化，有利于搜索引擎的抓取。 4．进
行免费的推广宣传，增加有效流量，提高销售量。
六、发展目标
打造具有影响力的专业网店，为公司赢取更多利益，不负公司的厚望，坚决以创业的心态把工作当成自己的事去积极的完成，开拓出一个具有品牌实力和盈利价值的网络销售平台。促成店铺的收益，品牌的发展。
瑞通网站运营服务
一、 项目背景
瑞通科技为了进一步拓展新的销售渠道以及积极开拓全国各地经销加盟商，现准备积极发展电子商务业务以及通过网络进行品牌招商推广，特推出了电子商城发展以及品牌网络推广合作业务！为了减轻资金压力、降低管理成本、并带来更高的销售收入以及更有效的品牌推广和更广阔的招商加盟服务，瑞通科技以专业的服务全面托管运营公司的网络营销推广业务。
瑞通科技具有独特的业务模式和深厚的网络经验，本着合作共赢的目标，致力与瑞通科技紧密合作，进行电子商务的营销、拓展工作以及康岑品牌的网络推广。
经过深入沟通，双方认为如果双方能够相互合作，将能达成非常有力的优势互补，拓展新的商机。
二、 合作模式
双方主要合作内容如下：
1. 瑞通科技负责部分人员资金、运营支撑费用；瑞通科技公司负责网站运营中所有的
专业人员、办公场所；
2. 瑞通科技负责产品的包装、货运、财务等，并提供相应的产品资料。 3. 瑞通科技负责人员招聘及团队管理工作；
4. 瑞通科技负责整个产品线在互联网上的运营规划和执行； 其他详尽内容见下、其他文档、后续讨论或实际工作中的商定。
1、瑞通科技公司工作支撑内容如下：
瑞通科技工作内容包括：
1、 网站建设：包括商场B2C，公司企业网站，行业门户网站
2、 网站推广：包括竞争对手网站分析、关键字分析、关键字发掘、SEO策略制定、站
外推广（群、行业网站、大型B2B平台、专业社区论坛、购物平台、社交平台、微博、博客、分类信息平台、站群推广、问答式、文档推广、软文、视频推广等） 3、 网络营销：站外资源合作，专业网站广告投放、专业B2C平台合作，淘宝、拍拍
商场进驻，团购平台合作，专业B2B平台准客户资料收集，短信群发（准客户资料购买）等。
备注：以上第三条费用不包含在服务费用之内
2、瑞通科技费用如下
三、 网站运营目标
1、品牌建立与产品销售并重，最重点在于品牌盈利，在互联网达到推广品牌以及产品销量提升的目的；
2、半年内培养优质客户群体3000人以上； 3、半年内打造成行业内网络十大品牌； 4、一年内发展优质分销商50家以上；
5、融入网站运营后，半年后在投入一定推广费用情况下每天稳定独立访问用户人以上，平均每天订单数量达到20单，月销量达到20万元以上（因产品价格而定）。
四、 网站运营进度规划（时间待定）
1、网站定位、产品定位、定价策划等；
2、产品拍摄、图片处理制作； 3、网站整体设计、用户体验等； 4、全站整体架构优化； 5、产品编辑上架、优化；
7、内部流程的规范化和优化、销售策略、网络渠道建设等； 8、活动策划和营销推广、单品销量炒作、包装、整合； 9、网站全面运营推广；
五、 瑞通科技推广针对性策略：站群推广+软文+问答
针对商家的产品，我们重点在于品牌推广（品牌盈利）带动招商代理，其次才是产品盈利。而在众多中有效推广中，我们建议站群+软文+问答式的推广方式。
1、站群模式结构图如下：
2、软文推广
软文的品牌效应是长期的，我们将通过自己资源，在包括新浪、搜狐、网易等国内几大资讯门户以及39网等国内数十家专业药品、保健品资讯、招商加盟门户网站投放软文，并带动国内相关网站转载从而达到软文病毒性营销的作用。
3、问答式推广
主要包括：天涯问答、百度知道、搜狗问答、腾讯问问、新浪爱问知识人，还包括国内其他专业性网站的问答以及国内大型医生问答类网站等。
范文七：淘宝代运营方案 一、战略策划
通过对市场、竞争对手、消费者研究、以及企业自身的洞察分析，以数据挖掘为基础，规划出公司整体电子商务模式、总体战略目标、发展阶段步骤、投入和预期收益等，理清思路、明确方向。落实细分为可执行、可监督、可管控的详细战略实施计划。
二、运营思路 1．建设淘宝C店同时运行，统一设计形象，装修店铺，建立自己的品牌。
2．前期主攻销量跟信誉，主要以刷单和刷信誉为主。
3．后面以打造爆款，参加淘宝官方活动为主，可以快速提高产品销量和品牌知名度。
三、开店流程
1．注册帐号
账号可以公司名称或者品牌来注册。
准备：安全性良好的邮箱和长期使用的手机号码。
2．实名认证
通过平台的公司名称实名认证（建立一个专用支付宝帐号，定期将营业额转入专用帐号）
准备：个人身份证扫描件和个人手持身份证半身照（露双臂）各一份。
3．加入消保，提交保证金
加入淘宝消费者保障服务，并提交保冻结证金。（1000元/店，随时可以退还。）
4．汇入周转资金，保证运营 需要提交人民币壹万元周转资金到运营方，以便运营方刷单时基本资金流转。（结业时可返还）
5．店铺装修
乙方有专业的淘宝规划师和设计师，根据宝贝的风格特点，对网店的整体结构、栏目划分、流程体验、视觉风格进行整体融合策划设计，打造店铺的品牌气质和客户购物体验。从感官上体现出商品的高品质，从而帮助产品本身加分，激励目标客户，促进订单交易。
6．制作产品数据包
图片统一处理，达到一致要求。附加产品参数。设计描述模板头部尾部。
7．拍摄服务
乙方有着自己专业的摄影团队们，不论是静物拍摄、高端服饰拍摄，还是大型器材、视频拍摄，摄影师能够在短时间内发掘产品的特点，迅速打造出特色作品。
【物品拍摄一般5张主图、6张大图、4张细节图】
8．上架产品
乙方公司会将制作好的产品数据上传到店铺并开始运营。
四、运营管理 1．人员管理 成功的客服销售是实现销售的关键环节，优秀客服的不仅是通过网络买卖聊天，更应该去主动地推销出自己的宝贝，引领团队有着专业、高素质的客服队伍，专业为您提供全天候的在线服务。
2．宝贝管理
产品管理：产品拍摄，图片处理，后期制作，商品上传，宝贝发布。 产品描述：描述内容丰富，图片清晰逼真，能吸引顾客。 产品定价：与市场上同行业现有同类产品比较分析定价。
产品搭配：定期调整产品上下架，组合搭配，确保产品搜索排名。
3．营销活动
前期确定3-5款主打产品，优先使这几款产品排名靠前，以此吸引客户，并做好关联销售，达到店面整体销售效果。配合淘宝的新店铺的推广活动，做好开店营销活动，全场折扣，设置好VIP折扣价格。
4．引入流量
以引入目标流量为核心，采取淘宝官方站内免费推广、淘宝站内工具广告推广、全网辅助推广等方式，系统解决旗舰店铺流量难题，为店铺带来带来大量有效流量。乙方坚持在策略指引下用最小的投入实现最大的推广效果，决不盲目唯流量是从，更不做无效流量的推广，实现销售和品牌提升双重效果。
5．店铺推广
主要是利用淘宝各种促销活动，策划各种主题活动，实现商品生动化，增加用户粘性，打造爆款产品，最终实现销售飞跃。
⑴免费推广
通过论坛、博客、QQ群、邮件等等发布产品、店铺链接。 ⑵付费推广
淘宝内部的直通车，钻石展位，淘宝客，阿里妈妈等付费推广，外部百度搜狗等搜索引擎，门户网站，视频网站，广告联盟等等。
⑶活动推广
假日期间参加淘宝的各项活动，提高店铺整体水平。不定期参加天天特价等免费活动，提升销量，为打造爆款做基础。
⑷标题优化
提炼热搜关键词，修改优化产品标题，是站内搜索排名靠前。 ⑸吸引流量
与高流量店铺做链接，吸引流量，收藏量。
⑹提高转化率
与高销量产品商家做并联销售，提高店铺转化率。
五、日常运营
1．旺旺保持在线，与顾客交流沟通。
2．对店铺的数据进行分析，做出相应的处理。
3．产品结构的优化，有利于搜索引擎的抓取。
4．进行免费的推广宣传，增加有效流量，提高销售量。
六、发展目标
打造具有影响力的专业网店，为公司赢取更多利益，不负公司的厚望，坚决以创业的心态把工作当成自己的事去积极的完成，开拓出一个具有品牌实力和盈利价值的网络销售平台。促成店铺的收益，品牌的发展。
范文八：微盟产品优势
感谢各位代理商不断提出的宝贵意见,经过一年多的运营,我们的平台每天经过大量优化体验,每天一小变,每月一大变,至今在产品的深度（用户体验）与广度（功能模块）已优于大部分同行,通过体验细节比较,让客户更青睐我们的产品
1、 预约整合短信接口，商家与用户均可收；
预约短信通知商家,让商家可以及时处理,通知用户,提高公众号的可信度与商家的服务质量，别家很多预约只是后台查看,往往造成延迟接收,怠慢客户情况.
2、 积分营销整合每个模块；
积分是我们产品最大优势,多种获取渠道与使用渠道,
3、 ,独立商城，扩展性强商城库存为0时自动下架；
微商城有库存功能,自动计算库存与销售,库存为0时产品自动下架，而且商城是独立于其他模块的，并非其他第三方简单的几个页面。
4、 3种支付方式；
真正整合了三种标准化接口,微支付,财付通，支付宝），更甚者推出微盟支付。
5、 商城整合会员卡优惠券；
我们优惠卷分为线上与线下优惠卷,如用户已领取线上优惠卷,在购物车页面会提示是否使用优惠卷,目前好像只有我们有线上优惠卷功能.
6、 不同属性不同价格；
微商城不同产品参数可以生成不同价格,这个是运营必备细节, 别家大部分都是只有一个价格,不便于商家处理不同成本产生的价格.
7、 物流查询；
客户可在微商城查询自己订单的快递情况,无需输入订单号,订单号是卖家输入的,客户直接查看快递状态
8、 会员卡不同等级产生不同折扣；
微商城会员价格体系,不同级别的会员购买时产生不同的折扣,会员根据积分升级,同时后台手动调整级别.
9、 网页版客服；
网页版客服可在会员卡,商城,微官网的任何页面设置客服图标,随时可以咨询,区别于别家的客服,一般采用公众平台对话界面客服,用户不可能对话再返回最上层去咨询.网页版客服提高微商城的购买转化率.
10、 子门店系统；
对于有连锁店的客户,子门店可查询处理自己门店的订单.预约等信息。
11、 行业第一的微官网；
针对客户特殊的设计要求,.满足不同客户的其需求
12、 微团购；
限时抢购模式,是运营微商城促销的一种手段,炫酷的UI别家大部分都没有哦
13、 微行业，开发深度页面UI；
针对不同行业推出不同的行业专属功能，整体开发深度与后期构架功能行业第一。
14、 会员中心多种皮肤；
会员卡有多种颜色皮肤选择,配合客户企业的VI颜色进行配搭,别家是没有的
15、 优惠券分等级；
优惠卷可以设置使用积分兑换或普通优惠卷
16、 注册会员有短信验证；
会员注册支持短信验证,让商家搞活动抽奖,防止一个人注册多帐号刷奖，同时提高会员资料的真实性.很多竞争对手没有的哦
17、 用触发来抽奖，可避免重复抽奖的情况，可记录抽奖记录；
抽奖模块经过我们运营以来多次优化与修改,用触发形式才能抽奖,防止作弊现象,同时只能让粉丝参加抽奖。别家很多抽奖随便转发朋友圈就可以抽奖,这样拿了奖励没加粉丝,或只有中奖用户才加粉丝,对商家推广没有达到吸粉作用,同时因为漏洞容易产生作弊
18、 贺卡有节日模版选择；
针对不同节日我们有模版可选择,别家的贺卡好像只能自己上传哦,甚至也没贺卡,
19、 抽奖结合短信接口；
抽奖功能整合短信接口,提升用户体验.
20、 认证服务号自动识别头像；
高级接口功能,认证服务号无须登录,自动识别头像与身份,只需完善资料即可,提升了用户体验.让用户更放心填写资料
21、 数据魔方；
自定义菜单位置是有限,能统计哪个连接最受欢迎,为营销提供参考数据.
22、 微邀约自动统计人数，人满为止；
自定义颜色与封面的邀约界面,而且还可以增加视频，人满即停止报名.
23、 丰富的会员卡引导入口；
会员卡有商城,团购 ,调研,互动，兑换礼品，优惠券，微社区，积分管理，一键拨号一键导航等营销模块入口。其他会员卡没有这么丰富功能。
24、 会员卡未读信息提示；
未读信息提示,提高了会员卡的消息读取的概率,细节的体验.
25、 微官网栏目管理可实现多层分级，而且快捷菜单便捷方便；
微官网的栏目可是实现多层分级，很多第三方只能到第二层，微盟实现多层分级，而且快捷菜单处理方便多样化。
26、 官网可视化编辑；
选好风格后，直观地看到首页图片或栏目等内容。
27、 产品操作视频；帮助文档。
每个模块均有操作视频的教程,终端客户可随时观看,这是认真负责的体现，在后台可直接观看。
28、 线上&线下会员打通
线上消费或互动获得的积分与线下获得的积分是关连打通，可实现会员卡充值消费。
29、 整合微信群发接口；
在我们平台即可实现群发推送信息,并可分组群发。
30、 整合微信多客服系统；
整合微信公众平台自带的多客服系统接口,在我们平台里实现一站式管理
31、 在线预约按时间导出；
预约可按时间导出文件,便于管理,
32、 列表双击属性可直接修改；
会员管理、世界杯比分表格中的项目可以直接双击参数进行修改,实现无跳转操作,方便,提高效率,别家的还需要修改后提交,我们修改后按回车即可.。
33、 可编程官网；
开放了微官网源代码嵌入模式,满足客户特别的风格要求。把你的官网域名变成独一无二的微官网
34、 图标素材库；
让没有设计能力的客户,随时可下载漂亮的素材图标使用.很贴心吧。
35、 注册会员时的参数可选择是否必填；
根据商家的需要,自定义设置那些参数必填,够灵活吧。
36、 注册会员自定义参数；
自定义会员注册时需要填写的资料,满足各行业对会员数据采集的不同需求.
37、 系统URL全模块随意调用；
后台分模块生成所有页面的URL，随时查询随时调用。
38、 商城版多风格；
我们的微商城有多种风格模版可以选择,很多同行的微商城似乎并没有风格的概念.
39、 团购与商城支持3种支付方式；
团购和秒杀加入支付，别家的团购似乎没有支付接口哦
40、 调研获得积分；
没有便宜的事,没人去参与,因此参与团购后商家可赠送一定积分作为答谢客户.而且与会员卡积分打通
41、 抽奖使用积分
抽奖支持积分模式,即消费获得的积分,可参与抽奖进行博彩.同时积分的用途不断增多.
42、 积分兑换礼品
会员卡与商城分别都有积分兑换礼品的区域.
42 世界杯-有奖精彩活动
世界杯主题疯狂捞粉丝,本功能后期会改版成,适合各类活动的有奖竞猜模式.
43 简洁,美观的UI界面操作
我们界面深受客户与同业的青睐,我记得别家界面好像要拖得很长,一点不符合用户体验
44 .定公众帐号时,选择帐号类别,
订阅号？服务号？认证服务号？平台将根据您的帐号模式,对应相关的高级接口功能.,
集团用户可看旗下独立运营子帐号的核心数据,不必担心分账户，可以实现多用户管理。
46 配置高的服务器.
全面保障用户的数据安全,及使用时系统的稳定性.
47 .生成多个二维码 高级接口功能
便于统计不同活动带来的来源数据效果,以作分析
48 微投票支持图片或单文字形式
两种展示形式配合不同的应用场景
49 上传二维码功能
很多时时候鼓励转发,右上角并没有查看公众号提示,这即需要有提示让粉丝如何关注公众号
50 语音关键词回复
自动读取客户发送过来的语言信息,提炼成关键词。
范文九：天猫商城代运营方案 （天猫店铺代运营方案）
一、项目人员配置（前期）
**人员配备(全托管)：
（一）项目主管（1人）
岗位职责：
1. 负责电子商务团队的组建及管理；
2. 负责一个天猫商城进驻，整体运营和日常管理，实现商城的营业额及利润最大化。
3. 管理网店各个岗位的职责，能统筹安排好各个岗位人员的工作；
4. 根据公司产品以及网站特点，能制定淘宝商城运营销售计划，负责公司品牌运营，品牌形象以及战略销售策划等；
5. 报告销售经营情况与提出解决方案及进行总结；
（二）网店运营（1人）
岗位职责：
1. 负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；
2. 对店铺的相关数据进行分析并汇总成各种报表，指导公司的产品开
发、销售和推广计划的制定。
3. 精通直通车的竞价排名规则，优化竞价关键字，提高质量得分，指
导推广专员控制点击花费、提高推广效果。
4. 负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；
5. 负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；
6. 制定销售计划，统筹安排和监督好各个岗位人员的工作，带领团队
完成销售业绩目标；
（三）网店店长（1人）
岗位职责：
1. 负责与合作客户进行日常工作交接，包括运营推广方案、产品资料、
推广资金等交接工作，定期向合作客户报告销售经营情况与提出解决方案及进行总结；
2. 负责店铺的优化，包括宝贝标题，宝贝描述，页面设计，分类设计
等等，提高转化率。
3. 负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管
4. 负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；
5. 负责网店客户关系维护，建立和维护帮派、微淘等账号，发展品牌
的忠实用户，挖掘老客户的重复购买率宣传品牌理念和文化，挖掘老客户的重复购买率，处理相关客户投诉及纠纷问题。
（四）网店推广专员（1人）
岗位职责：
1. 负责淘宝站内各项官方活动的报名(如整点聚、聚划算、淘金币等)
和非官方发起的营销活动的接口工作，负责淘宝活动跟进与执行;以及网店整体淘宝站内推广。
2. 配合店铺的整体运营计划，使用淘宝营销工具(直通车/淘客/钻石展
位等)来提升店铺流量;
3. 利用店铺促销活动、官方活动、在微淘、微薄、论坛、帮派等进行
有针对性的口碑宣传和营销推广;
4. 对推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，给出切实可
行的改进方案;
5. 收集市场和行业信息，并提供有效应对方案。
(五）网店美工（2人）
岗位职责：
【店长根据店铺美工需求，下达美工任务，设计师和文案专员商榷美工方案后由设计组长按工作量分配美工专员】
1. 根据项目要求负责天猫商城面与无线端店铺整体形象设计、网店风
格及商品展示设计，首页广告图片制作及美化、整体布局、活动广告和相关图片的制作 ；
2. 店铺促销期间的设计排版及促销宣传版面，配合推广人员做推广宣
传图、直通车及钻石展位等推广图片；
3. 对新开发的产品进行抠图排版、优化店内宝贝描述、美化产品图片
及商品的上下架；
4. 定期更新促销图片和页面、配合店铺销售活动、美化修改产品页面
及定期更新店铺主页。
（六）网店文案（1人）
岗位职责：
1. 负责网店产品上架和下架的相关工作；
2. 负责网店产品的宝贝描述文字的撰写，配图文字的撰写；
3. 负责促销活动文案的构思和撰写；
4. 负责网店产品标题的编辑和修改等；
5. 负责对公司网店产品的直观 感性 富有吸引力的描述，发掘卖点并
做细节描述切实提高商品转化率。
6. 配合运营和店长的整体营销方案策划撰写专题促销文案等；
（七）网店客服（3人）
岗位职责：
1. 通过旺旺等聊天软件，耐心回答客户提出各种问题，达成双方愉快
交易，处理订单信息；
2. 熟悉淘宝的各种操作规则，熟悉店铺后台各项操作能及时处理客户
3. 解答顾客关于产品的提问，引导顾客进行购买，促成交易；
4. 为网上客户提供售后服务，以良好的心态及时解决客户提出的问题
和要求，提供售后服务并能解决一般投诉；
5. 配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传，在各种群和论坛发贴宣
传、推广店铺。
（八）无线端运营
1. 负责淘宝天猫APP的运营策划、数据统计和分析、无线活动的跟进
和执行等整体运营工作。
2. 负责淘宝天猫APP的页面策划、装修设计安排、活动主题策划等等。
（九）无线端推广
1. 负责无线端直通车、钻展等推广工作。
2. 负责SNS运营推广、如微淘、来往所有的活动和策划、旨在增加粉
丝量、提高销售额、维护老客户。
二、品牌方人员配备
（一）项目主管
1. 负责与**项目主管及运营师对店铺的规划工作。
2. 配合**团队及时解决**团队所请示的问题。
3. 负责贵司电商团队的管理，对电商项目的操作和计划执行有一定的
（二）工作交接专员
1. 负责与我司店长交接店铺所有工作（包含网店推广费用等）
2. 负责与我司财务交接费用方面工作。
（三）网店仓管
1. 售出后的订单审核以及打印工作；
2. 负责产品分装打包工作，核对产品及包装。
3. 及时正确的处理客户对订单的更改，然后交接给仓库配货人员；
4. 每天及时了解仓库的到货和缺货情况，能快速的反应给销售客服。
5. 各平台单据分类，快递单据分类，与快递公司货物交接；
天猫商城人员配备增加（后期）
四、网店商品规划及定价
五、网店运营及管理
（一）网店的核心战略
企业电子商务战略中，核心战略要素有：核心战略-品牌战略；运营战略-产品战略、客户战略、渠道战略、营销战略；支持战略-平台战略、资金战略和组织战略。
电子商务战略各要素关系中，核心是确定品牌定位，定位目标客户，分析用户需求，并开发匹配产品，塑造并施展品牌影响力，影响用户的购买决策；运营的目的是最终将产品卖给客户，但产品是通过网络渠道以最便利快捷的方式、最有竞争力的价格销售给目标客户，积极开展营销活动，提高销售额。在以上全部电子商务业务处理过程中，全部信息均需要一体化的业务平台来支持，并编制严格的预算资金和合理的组织架构。
（二）网店的执行程序
第一阶段：网店孕育期
1. 运营团队准备（店长、运营、美工、客服、仓管）；
2. 仓储物流准备（制定好公司内部的仓储发货流程规范，选择价格服务比较合适的快递公司，制定好全国的物流价格表）；
3. 经营商品准备（考察市场，针对同行分析，做出热销款式的价格战略方案，初步制定出有竞争力的主推款、活动款）；
4. 网店新品等上线准备（交接产品图片、产品上传、宝贝关键词优化等）；
5. 市场营销计划（制定店铺开业促销计划进行站内和站外相结合的推广，定价主要以中低档为主，以价格吸引新客户，以质量留住老客户）；
6. 网店运营准备（制造行业热点话题，通过软文的形式进行品牌宣传以及开业促销信息的宣传，软文发布）。
第二阶段：网店开张期（分解）
1. 塑造品牌形象（从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手，给消费者留下一个深刻的印象）；
2. 制定独特且适合产品的营销方式，培养顾客粘性，店铺装修、促销等方面需要引起消费者共鸣；
3. 制定会员管理机制，遵循80:20定理，培养会员的消费习惯；
4. 根据每个季度的SKU数进行全年的销售目标分解，目标分解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比；主推款、促销款与当季的SKU数配比；PV、UV、转化率、客单价目标分解；广告投入与其他活动资源的配比；
5. 基础人员的学习及培训（目前主要针对客服及仓储物流）；
6. 利用软件记录每天网店的各项数据并进行分析（此项工作须长期持久）（如UV、PV、转化率、跳失率等）。
第三阶段：网店成长期（分解）
1. 制定周期性的推广计划，分阶段的完成目标并分解指标；
2. 根据店铺PV、UV、转化率、客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善，周期性的进行店铺诊断；
3. 根据网店销售情况，以及同行销售情况进行分析，适当的调整主推货品，做出自己的爆款；
4. 策划有针对性的活动，商讨后优化方案并执行，引进流量打造爆款；
5. 根据工作情况，适当扩充团队成员（增加专职推广、文案策划、数据分析、客服美工等）。
6. 安装管易ERP系统（进销存管理、客服绩效管理、批量打印快递单和发货、财务报表等功能，能日处理单）；
第四阶段：网店成熟期（分解）
1. 优化品牌、打造品牌；
2. 推广以硬广为主，主推单品，结合店铺其他单品进行联带销售；
3. 品牌形象打造（统一设计包装盒、包装袋、品牌形象小礼品等）；
4. 规范团队组织结构；
5. 按照淘品牌的标准，进行店铺统一规划，最终目标升级成为淘品牌审核标准；
6. 店铺品牌形象出众--感性，符合中年、青年人个性；
7. 产品品质保证；
8. 各项指标优于行业平均水平(DSR评分、退款率、回头率)；
9. 产品用户定位符合网店定位(客单价、用户定位)；
10.负责人认可、网店的经营模式、有品牌理想创业激情；
11.工厂供应链稳定、工厂品质优。
第五阶段：网店稳定期（分解）
1. 分销：把品牌逐步覆盖到所有网络市场，提升公司整体销量和品牌知名度；
2. 加大对产品的投入力度，产品质量的提升、研发力量的提升；
3. 维持团队的稳定性，体现团队核心价值。
（三）网店的管理架构
（四）网店的运营规划
范文十：如何做好一份微信代运营方案
要做好一份微信代运营方案也不是一件简单的事情，微信代运营是现在很多企业都在做的事情，而企业们在做微信代运营方案的时候应该怎么做呢？
1、首先要了解企业做这个微信营销的目的。这个很重要，如果你对这个企业做微信营销的目的都不是很清楚的话，可能你做出来的微信代运营方案都是南辕北辙的。有些企业是为了让自己的服务更加便捷，例如南方航空、招商银行，有些企业是为了更好的宣传自家产品从而获得更高销量，例如星巴克、杜蕾斯。
2、分析同行或相关的帐号。我发现很多微信公众账号的运营者很少关注同行账号，都是关注自媒体或者一些讲微信营销的账号为主，好像生怕给同行增加了一个粉丝而自己亏了一样。通常时候同行才是你最好的老师，有很多东西都不需要重新的摸索，甚至把他们的成功的运营方式，或者内容的布局直接抄回来就可以了。
3、运营微信帐号1-2个月。方案并不像计划，计划在很多时候都是靠预估的，方案是要落实到具体每样细节的内容，包括账号的运营工作安排、分工、每日任务、活动等等一大堆内容，要做这么详细的方案是需要一些时间来做信息收集的，而运营微信账号就是最好的信息收集的方式。E传播网分享。}